Thailand Digital Marketing and Trend 2014 by Pawoot

Digital Marketing 
& Trend 2014
ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ (ป้อม)  
- กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาด ดอท คอม จำกัด www.TARAD.com, www.ThaiSecondhand.com
- นายกสมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย
 
E-Mail : pawoot@tarad.com 
URL : www.Pawoot.com
Twi$er.com/pawoot

Facebook.com/pawoot

วันนี้เราจะเรียนเรื่องอะไรบ้าง (Today Agenda)3
1.  อัพเดทข้อมูลพื้นฐานประเทศไทย3
(Thailand Basic Information)3
2.  แนวโน้มการตลาดออนไลน์ของไทย 20143
(Digital Marketing Trend 2014)3
3.  เทคนิควางแผนการตลาดออนไลน์3
(Digital Marketing Planning)3
4.  กลยุทธ์การตลาดออนไลน์3
(Digital Marketing Strategy)3
5.  เทคนิคการวัดผลและวางเป้าหมาย3
(Set Goal and KPI)3

อัพเดทข้อมูลพื้นฐานประเทศไทย3
(Thailand Basic Information)3

Produced
by
Mary
Meeker
for
her
annual
presenta=on
on
internet
trends

1st Social Media Payment3
•  Compatible with all Social Media Service3
•  Own URL and easy to share http://pay.sn/yourname3
•  Payment Support, Credit Card, 7-11, Installment3
•  Register Free, Transation Fee 4%3
•  Click and Traffic Tracking3
Target
launch
on
19
Aug
2014

No=fy
Customer
and

Merchant

Get Money in Any Social Media3
ชำระเงินได้ที่

Post
in
Social
Media
with
Own
Payment
URL
Customer
Select
Payment
Instrument

Connect
with
Social
Login

Pay
with
Credit
Card
or
7-‐11

h,p://pay.sn/pamb

1 2
3
4

ใช้บริการฟรี.! ที่ http://pay.sn3

โอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ มีอยู่รอบตัว
หากเรามองมันใน “มุมมองใหม่ๆ”3

แนวโน้มการตลาดออนไลน์ของไทย 20143
(Digital Marketing Trend 2014)3

Re-Targeting – BigData to SmartData3
ReTargeting Technology

CPC
bidding
changed
to
RTB
[real=me
bidding]

Smart Data : Realtime Marketing

Live Show3
h$ps://adver=sing.criteo.com/reports/demo/banners.aspx?id=2403d92a-‐fceb-‐40ab-‐a978-‐1563e8027336

เทคนิควางแผนการตลาดออนไลน์3
(Digital Marketing Planning)3

วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของเว็บไซต์คุณ (5W + 1H)
•  Who S– Sลูกค้าคือใคร?
อายุ, เพศ, การศึกษา, ฐานเงินเดือน, อาชีพ-กลุ่มธุรกิจ, ความชอบ, ฯลฯ
•  Where – Sลูกค้าอยู่ที่ไหน?
•  What S– Sอะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ? อะไรคือจุดขาย
•  Why – Sทำไมเค้าถึงต้องมาที่เรา?
•  When S– Sเมื่อไรที่เค้าต้องการเรา?
•  How – Sเราจะทำอย่างไร?3
กำหนดเป้าหมาย – Set Target Market3

โฆษณาแหวนรับวันวาเลนไทน์3
“แหวนราคาพิเศษ สำหรับวาเลนไทน์”
Click  
8,146
Impression
8,764,221
CTR
0.093%
Click 
12,173
Impression 
13,882,590
CTR 
0.088%
Average
CTR
=
0.054%
For
Men
Ads
For
Women
Ads

กำหนดเป้าหมาย3
•  สินค้าคือ : _________________________________3
เป้าหมายหลัก3
3
•  [Who] เพศ : ____ ช่วงอายุ : ____ - ____3
•  สถานะ : _____________________________3
•  ตำแหน่งงาน : ________________________3
•  [Where] สถานที่ : ____________________3
•  ช่องทาง (มือถือหรือคอม) : __________________3
•  [Why] จุดขาย : ______________________3
•  ____________________________________3
เป้าหมายรอง3
3
•  [Who] เพศ : ____ ช่วงอายุ : ____ - ____3
•  สถานะ : _____________________________3
•  ตำแหน่งงาน : ________________________3
•  [Where] สถานที่ : ____________________3
•  ช่องทาง (มือถือหรือคอม) : __________________3
•  [Why] จุดขาย : ______________________3
•  ____________________________________3

Customer Journey and Touch Point3

Inﬂuencer
Friends

Social
Network

1.
Awareness
3.
Purchase

Community

Review
Site

Searching

Brand
Site

Branch
&
Sale
Agent

Online
Booking

(Test
Drive)

Target

Analysis

Adver(sing
&
Campaign

Social
Media

Customer
Need
Monitoring

2.
Considera(on

User
Ac(on

Search
for
informa=on

Needed
Solu(on

Search
Engine
Marke=ng

Top
Search
Result

Related
Keywords

User
Ac(on

Search
for
Comment

Needed
Solu(on

Good
Content

Seeding
&
Reviewing

User
Ac(on

Search
for
Review
(Deep)

Needed
Solu(on

Review
in
Detail

Rich
informa=on

Call
to
Ac=on

User
Ac(on

Product
Informa=on,

Branch
Loca=on

Needed
Solu(on

Rich
Informa=on

All
Branch
Informa=on

Special
Privilege

TRUSTED

Direct
Access

(In-‐Store
Strategy)

Informa(on
&
Data
Analysis

Media
Performance

Branch
Performance
(Check-‐in
&
Visit)

User
Behavior
Analysis

Oﬀ-‐Online
Media

Branch
Support

Full
Informa=on

Test
Drive

Close
Sale

Check-‐in

Customer
Behavior
&
Journey

Influencer
Friends

Social
Network

1.
Awareness
3.
Ac(on
(Branch)

Community

Review
Site

Searching

Brand
Site

Branch
&
Sale
Agent

Online
Booking

(Test
Drive)

Target

Analysis

Adver(sing
&
Campaign

Social
Media

Customer
Need
Monitoring

2.
Interest
(Finding)

User
Ac(on

Search
for
informa=on

Needed
Solu(on

Search
Engine
Marke=ng

Top
Search
Result

Related
Keywords

User
Ac(on

Search
for
Comment

Needed
Solu(on

Good
Content

Seeding
&
Reviewing

User
Ac(on

Search
for
Review
(Deep)

Needed
Solu(on

Review
in
Detail

Rich
informa=on

Call
to
Ac=on

User
Ac(on

Product
Informa=on,

Branch
Loca=on

Needed
Solu(on

Rich
Informa=on

All
Branch
Informa=on

Special
Privilege

TRUSTED

Direct
Access

(In-‐Store
Strategy)

Informa(on
&
Data
Analysis

Media
Performance

Branch
Performance
(Check-‐in
&
Visit)

User
Behavior
Analysis

Off-‐Online
Media

Branch
Support

Full
Informa=on

Test
Drive

Close
Sale

Check-‐in

Customer
Behavior
&
Journey

1.
Media
&

Social
Media

Strategy

2.
Influencer

Strategy

3.
Search
Engine
Marke(ng

Strategy

4.
Community
&
Blog

Strategy

5.
Web
Strategy

6.
Monitoring
Strategy

9.
Analy(c
&

Measurement

8.
In-‐Store
Strategy

7.
Online

Booking

Strategy

Link
Online
to
Oﬄine
>
Online
Test
Drive
Booking

Target

Online
Booking

(Web
Version)

Online
Booking

(Facebook
Version)

Features
&
Service

-‐
Addi=onal
Honda
Site
Service

-‐
Booking
any
car
test
drive

-‐
Select
Branch,
Date,
Time

-‐
Invited
Friends
to
Join

(Facebook
&
Twi$er)

Features
&
Service

-‐
Invited
Friends

-‐
Alert
&
No=ﬁca=on
(Wall)

Branch
&
Sale
Agent

Ac(on
&
Follow
Up

-‐
Follow
up
leads

-‐
Report
by
Branch
and
Area

-‐
Sale
Tracking
(Un=l
Success)

User

Real
Test
Drive

-‐
Real
Experience

-‐
Face
to
Face
Contact

-‐
Collect
Experience

Share
Your
Experience

-‐  Record
Test
Drive
Experience

-‐  Share
on
User
Social
Media

-‐  Sale
Screen
before
submit

Friends

In-‐Store
Strategy
(O2O
Offline
to
Online)

User

Branch
Loca(on
Online
Ac(va(on

Check-‐in
Ac(va(on

-‐
Special
Poster,
Sign
s=mulate

-‐
Special
privilege
ajer
check-‐in

-‐
Get
user
experience

-‐
Know
more
and
exactly
who
is

your
customer

-‐
Create
buzz
and
awareness
to

online
channels

In-‐Store
Strategy

-‐
S=mulate
visitor
join
ac=vity

-‐
Linkage
Online
and
Offline

(Facebook,
Foursquare,
Twi$er)

-‐
Share
experience,
Loca=on

Friends

Ac(va(on

-‐
Spade
out
to
friends

-‐  Special
privilege

Branch
Ac(vity

-‐
Branch
compe==on

Online
Ac(va(on

Tracking

Track
Linkage

-‐
Effec=veness
of
Offline
to
Online

-‐
Visitor
behavior

-‐
Monitor
user
feedback

Track
people
talking
about
your
brand
in
posi(ve
and

nega(ve
way

Summary
of
voice

People
Voice
Movement,
Who

make
voice?

Who
saying
that

Where
they
talk?

Posi=ve
or
Nega=ve

We
Will
Know

•  Who
is
talking

•  What
are
they
talking,
posi=ve

or
nega=ve

•  Where
they
talking

Advance
Tracking
Technology

•  Tracking
from
many
online

sources
(Facebook,
Twi.er,

Community)

•  Measurement
to
Number

•  Alert
&
No=ﬁca=on
directly

Monitoring
Strategy

คิดออนไลน์อย่างเดียวไม่ได้ ต้อง
เชื่อม Online เข้ากับ Offline3

Multichannel / Omnichannel : Customer Experience across online and offline
“Consumer engagement in very complex ways with multiple channels”

Multichannel / Omnichannel : Customer Experience across online and offline
Ø This girl search for a cosmetic through mobile on the way to the office
Ø She put in shopping list and continue to compare price via PC in her office
Ø Finally she call to call-center and made order
Ø She choose to pick up the product herself at nearest branch near home one the way back

Customer Journey & OmniChannel
Work Shop3

รับรู้
Awareness3
พิจารณา3
Consideration3
ซื้อ3
Purchase3
ชื่อชอบ3
Loyalty3
หลง คลั่งไคล้3
Adocacy3
Online3 Offline3

รับรู้
Awareness3
พิจารณา3
Consideration3
ซื้อ3
Purchase3
ชื่อชอบ3
Loyalty3
หลง คลั่งไคล้3
Adocacy3
Online3 Offline3
•  Social
Media

•  Inﬂuencer

•  SEM
&
SEO

•  Blogger
&
Review

•  VDO
Marke=nig

•  Comparison
Site

•  Brochoure

•  Billboard

•  E-‐Commerce
Site

•  Landing
page
+
Payment

•  Reward
and
Coupon

กลยุทธ์การตลาดออนไลน์3
(Digital Marketing Strategy)3

เทคนิคการโพสต์ให้ได้ผลกับ Facebook สู้กับ
Reach ที่ลดลง3

1.โพสต์ให้บ่อยขึ้น3

2.เลือกเวลาให้ถูก (Be Timely)3

3.ตอบสนองลูกค้าทันที (Engage More)3

4.Tag หน้าที่เกี่ยวข้อง (Tag Other Pages)3

5.ให้ทุกคนเห็นโพสต์คุณด้วย Get Notifications3

6.โพสต์ให้คนเฉพาะกลุ่มเห็นด้วย Facebook
Targeting Post3

7. ลงโฆษณากับ Facebook Advertising3

Campaign Level
On/Off control
Objective
Ad Set Level
On/Off Control
Schedule
Budget
Ad Level
On/Off control
Bidding
Targeting
Creative
New
Ad
Structure

2014

Facebook
Adver=sing

h$ps://www.facebook.com/ads/create/

เลือกปุ่มให้ถูกเพื่อกระตุ้นกลุ่มเป้าหมาย3

Power Editor เครื่องมือบริหารโฆษณาใน Facebook เยอะๆ3
หากคุณมีแคมเปญใน Facebook หลายๆ อัน การใช้ Power Editor จะช่วยคุณ
บริหารโฆษณาใน Facebook ได้ง่ายและสะดวกมากขึ้นผ่านหน้าจอเดียวได้ทันที3
3
https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor3

เลือกเป้าหมายได้ละเอียดมากๆ (Target
Audience)

เชื่อมฐานลูกค้าตัวเองผ่าน Facebook ด้วย Custom
Audience Targeting3
เป็นการนำฐานข้อมูลลูกค้าเราไม่ว่าจะเป็น Email, Facebook UIDs, เบอร์โทรศัพท์,
App User IDs, Apple's Advertising Identifier (IDFA), or Android's
advertising ID. มาเป็นเป้าหมายในการลงโฆษณาเพื่อเข้าถึงคนกลุ่มนั้นๆ ได้ 3

ลักษณะการทำงานของ Facebook Custom Audience3
20,000
email list
12,000
FB user

หน้าบริหารผู้ชม (Audiences)3
h$ps://www.facebook.com/ads/manage/audiences.php

Lookalike
Audience

กรณีศึกษาของ TARAD.com3
Best Practice for Custom Audience3
300,000
E-‐Mail
Matched

200,000
Facebook

Result

Cost
=
7,650

Visit
=
6,844

Order
=
47

GMS
=
270,163

8. ทำ Content Marketing Strategy ให้ดี3

การตลาดด้วยเนื้อหา 3
(Content Marketing)3
คือ การตลาดในรูปแบบการ “สร้าง หรือ แชร์ สื่อและเนื้อหาต่างๆ” เพื่อที่จะสร้างให้เกิดลูกค้า
โดยรูปแบบของเนื้อหาสามารถเป็นได้หลากรูปแบบ เช่น ข่าวสาร, วีดีโอ, ข้อมูล, E-Book,
Infographic, กรณีศึกษา, How to, ภาพ หรือ เอกสาร เป็นต้น3

การเริ่มต้นทำ Content Marketing3
1.  เป้าหมายของการทำ?3
2.  Content ที่คุณทำออกมา กลุ่มเป้าหมายสนใจไหม?3
3.  อย่ายัดเยียดโฆษณาแฝงมากจนเกินไป3
4.  เลือกช่องทางที่ถูกต้องในการสื่อสาร3

การใช้ภาพเป็นตัวเล่าเรื่องราว3
Top
Engage
:
33,715
Top
Engage
:
26,502

Top
Engage
:
22,392
Top
Engage
:
15,174

Top
Engage
:
51,546

ZocialRank

Brand3 # Engage3
AZAY3
อยุธยาอลิอันซ์ 3
93,2783
(45.07%)3
ไทยประกันชีวิต3 ุ64,2463
(31.04%)3
เมืองไทยประกัน
ชีวิต3
49,4593
(23.90%)3
Top
Engage
:
7,912

Top
Engage
:
14,978

Engage
:
2,755

อยุธยา อลิอันซ์ ได้รับ Engagement สูงสุด เมื่อเทียบกับอีก 2 ราย 3
โดยมากกว่าครึ่งของ Engagement ทั้งหมดมาจาก “การเล่นกิจกรรมแจกของรางวัล”3
ZocialRank
:
Engagement
:
Like
+
Comment
+

Content รูปแบบไหนที่คนนิยมมากที่สุด3

Emoitonal
approach
:

ผลตอบรับเลิศ
!!!

การเล่นกิจกรรมแจกของรางวัล

ยังคงดึงดูดคนได้ดี

Key Learning3
ZocialRank

Brand
“Monitoring
&
Research”
System

what’s
people
talk
about
your
brand

Brand
“Ranking
&
Analysis”
System

Where
are
you
compare
with
compe=tor

Cusng
Edge
Technology
to
monitor,
listening
and
Analy=c
what
people
talk
in
this
Social
Network.
Including
manage
social
media

site
and
channels.
All
own
development.
“Our
data
coverage
10
countries
in
ASIAN”
since
2011

Advance
and
Unique
Online
Analysis
Platorm
&
Service

(Cover
10
Countries
in
ASIAN)

“Unique
and
Cukng
edge
technology”

Infographic (every quote)3
Facebook
Infographic
2012
Twi,er
2012
Youtube
2012
Check
in
in
Foursquare
2012

Instagram
Infographic
2012

Zocial
Insight

Blog Marketing3
•  แหล่งรวมข้อมูล3
•  Infographic3
•  บริการใหม่ๆ3
•  ข่าวสาร3
•  ข้อมูลไทยและอังกฤษ3
h$p://blog.zocialinc.com

Stats คนเข้าเว็บล้นหลาม3

News Partner with Regional Tech Site3

ร่วมงานสัมมนาวิชาการชั้นนำ3

1.) Social Cosmetic – How women use online in cosmetic worl
2.) Financial and Insurance – People behavior in online
Zocial
Insight
Event

แบ่งปันข้อมูลที่เรามี3
(Content Sharing)3
Share
ข้อมูลเข้าไปที่ Slideshare.net

ถูกนำไปพูดและอ้างอิงถึงในหลายๆ แห่ง

ความร่วมมือกับองค์กรต่างๆ3
•  ร่วมมือกับสมาคมมีเดียเอเยนซีแห่ง
ประเทศไทย ในโครงการ Mul=screen

Research

•  ร่วมมือกับ มหาวิทยลัยธรรมศาสตร์ใน
การนำเทคโนโลยีไปใช้กับการศึกษา

Zocial
Inc.
Online
Analysis

More
than
1,300
audiences

Live
on
Na=on
Channel
and
Online

Public PR News more than 100 List (Online and Offline)
Media Value : 16,344,511 ฿
Media Resulted3

Content Marketing Strategy3
“Content
is
the
Value”

INFOGRAPHIC
EVENT
BLOG

PR
Strategy

PEOPLE
&
MARKETER
PRESS
&
REPORTER
PARTNER

Online
&
Social
Media

เรียนรู้อะไรจากกรณีศึกษานี้บ้าง?3

เทคนิคการโพสต์ให้ได้ผลกับ Facebook สู้กับ Reach ที่ลดลง3
1.  โพสต์ให้บ่อยขึ้น3
2.  เลือกเวลาให้ถูก (Be Timely)3
3.  ตอบสนองลูกค้า (Engage More)3
4.  Tag หน้าที่เกี่ยวข้อง (Tag Other Pages)3
5.  ให้ทุกคนเห็นโพสต์คุณด้วย Get Notifications3
6.  โพสต์ให้คนเฉพาะกลุ่มเห็นด้วย Facebook Targeting Post3
7.  ลงโฆษณากับ Facebook Advertising3
8.  ทำ Content Marketing Strategy ให้ดี3

Twi,er
Adver(sing
2014

Twi,er
Adver(sing
2014

1. Promote Account
2. Promote Tweet (card)
3.Promote Trend

Twi,er
Adver(sing
for
E-‐Commerce

There
are
2
type
of
Ad

Base
on
Keyword
Interest
base

How
to
create
Interest
base
Ad

1.
Set
campaign
name
and
=me
when
to
run
its.

3.
Add
interest
category
and
choose
the
loca=on.

4.
Set
limit
target
by
gender.

4.
Select
tweet
or
compose
a
new
tweet.
(or
use
tweet
type
name

“website
card”
to
create
call
to
ac=on
bu$on)

How
to
create
Keyword
Ad

How
to
create
website
card
to
get
call
to
ac(on

bu,on.

There
are
5
type
of
call
to

ac=on
bu$on

Budget
to
start
:
5,000
USD
(160,000
baht)

Search
Engine
Op=miza=on
(SEO)

Social , Local , Mobile , Conversational3

Key Take Away3
•  Index ไวกว่าเดิม (อันดับเปลี่ยนเร็วขึ้น)3
•  Content คือสิ่งที่สำคํญทีสุด (On-Page Factor)3
•  Page Rank จำนวนเว็บที่ลิงค์หาคุณ (เว็บคุณภาพ)3

Google Algorithms (Google คิดยังไง)3
•  Panda - เน้นค้นหาและจัดอันดับเว็บที่มีเนื้อคุณภาพ โดยนำ Social signals มาเชื่อมโยงใน
กระบวนการตัดสินใจ เช่น #of link, Share, Tweet เป็นต้น3
•  Penguin - เน้นค้นหา Spam content, website เพื่อให้ผู้ใช้ Google ได้ผลลัพธ์ที่มี
คุณภาพที่ได้จากการทำงานของ Panda คนที่ทำ SEO สายดำเลยโดนกันไปเยอะครับ3
•  In-Dept Artile - เน้น On-Page Factors + Marked-up Data (Schema.org) เราจะเห็น
ว่าผลการค้นหาหลายๆ เว็บจะแสดงรูปของผู้เขียน หรือ Star rating รวมทั้ง Site link ที่
เชื่อมโยงไปหาหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง3
•  Caffeine - เพิ่มความรวดเร็วในการจัดเก็บข้อมูล ปัจจุบันเนื้อหาเว็บใหม่อาจจะถูก Google
Indexed ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงถ้าคุณใช้สื่อช่วยประชาสัมพันธ์ที่มีอยู่อย่างดาษดื่นให้เป็น
ประโยชน์3

เทคนิคการวัดผลและวางเป้าหมาย3
(Set Goal and KPI)3

UU
%CVR
Price
How to Generate Sale 
(GMS=Gross Merchant Sale)
$1,000 = 1,000 UU x 1% x $100
Sale
= x x
(Unique User) (Conversion) 
= order/UU
(Average Price) 
=Total Sale/Order
How to increase x 3 time of Sale
3,000 = 3,000 UU x 1% x $100
= 1,000 UU x 3% x $100
= 1,500 UU x 1.5% x $133

???

การวางเป้าหมาย3
(Break Down Target)3
ยอดขาย 
300,000/เดือน
ยอดขาย 
10,000/วัน
ราคาเฉลี่ย/รายการ 
1,000 บ.
รายการสั่งซื้อ 
10 รายการ
x
=
คนเว็บไซต์ (UU) 
1,000 คน
อัตราการซื้อ 
(Conversion) 
1%
=
x
Search Engine 
300 คน
E-Mail Marketing 
200 คน
Banner Ads 
200 คน
Web Board 
150 คน
Social Network 
150 คน
+
=
+
+
+
จากข้อมูลในอดีต
จำนวนวัน 
30/วัน
x

ดูกราฟจะเห็นชัดกว่า3
Download Excel Template ได้ที่ 3
http://bit.ly/kpitracking3

วางเป้าหมายของธุรกิจคุณสิ?3
•  ตั้งเป้ายอดขายที่อยากได้ใน 1 เดือน3
•  กำหนดราคาเฉลี่ยต่อ order (Average Order Value – AOV)3
•  Conversion = 1%3
•  หาจำนวนคนเข้าเว็บที่ต้องทำในเดือนนั้น แบ่งตามช่องทาง3
UU
%CVR
Price
Sale
= x x
(Conversion) 
= order/UU
(Average Price) 
=Total Sale/Order
(Unique User)

ติดตามผ่าน Google Docs ง่ายกว่า
•  ลดความซ้ำซ้อนของไฟล์
•  ข้อมูลเป็นชุดเดียวกัน ดูไฟล์ย้อนหลังได้
•  ไม่ต้องพึ่งโปรแกรมเมอร์
•  เหมาะกับผู้บริหาร หัวหน้าติดตามงาน
•  ทำงานที่ไหนก็ได้
•  ผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ได้ มือถือ, ipad

What
we
can
measure
in
Online

Online
MKT
Matrix

•  Pageview

•  Unique
Visitor

•  Ranking
(KW,
Page
Rank)

•  Number
of
Order

•  Sales
Volume

•  Fans,
Followers

•  Membership

•  Openrate,
Clickrate

•  Time
spending

•  Return
rate

ROI Metrix

}  Cost/Acquisi=on

}  Cost/Unique Visitor, Click
}  Cost/Sales

}  Cost/Fans
}  Cost/Conversion

}  Cost/Engagement

ช่องทางที่ลูกค้าเข้ามา (Acquisition)3

วัดยอดขายว่ามาจากช่องทางไหน3

จดและนำไปใช้ (Key Take Away)3
•  ระบุกลุ่มเป้าหมายตัวเองให้ชัด เป้าหมายหลัก, รอง, รองรอง3
•  กำหนด การสื่อสารเฉพาะกลุ่ม “พูดให้เข้าหูเค้า”3
•  วาง Customer Journey และวาง OmniChannel3
•  ใช้ Facebook ให้คุ้มค่า และถูกวิธี (แนะไปแล้ว)3
•  เริ่มต้นทำ Content Marketing และอย่าอยู่เฉพาะออนไลน์3
•  ติดตั้ง Google Analytics แบบ E-Commerce Tracking3
•  วางเป้าหมาย วัดผล ติดตาม “ทุกวัน”3

จบ3
สอบถามหรือดูข้อมูลเพิ่มเติม
www.Pawoot.com
โหลด Slide ได้ที่
http://www.slideshare.net/pawoot
3
ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ (ป้อม)S
E-Mail : pawoot@tarad.com S
> Facebook.com/
> Twitter.com/
> Instagram.com/3
Pawoot

Thailand Digital Marketing and Trend 2014 by Pawoot

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (13)

Similaire à Thailand Digital Marketing and Trend 2014 by Pawoot

Similaire à Thailand Digital Marketing and Trend 2014 by Pawoot (20)

Plus de Pawoot (Pom) Pongvitayapanu

Plus de Pawoot (Pom) Pongvitayapanu (20)

Thailand Digital Marketing and Trend 2014 by Pawoot