La presenza online delle agenzie di stampa e la tendenza alla disintermediazione: i casi associated press, reuters, bloomberg e ansa. La nuova intermediazione degli aggregatori di notizie: Yahoo! News, AOL News, Google News, Digg e Propeller.

1. Giornalismo, informazione e opinione pubblica
nell’epoca dei new media (Paolo Costa)
14a lezione (6/04/09)
Giornalismo e aggregatori online:
disintermediazione, intermediazione
di ritorno e mashup
Corso: Comunicazione Digitale e Multimediale A - a.a. 2008-09

2. Agenzie di stampa: Associated Press
• La più grande agenzia del mondo
– 243 uffici, 3.000 giornalisti (49 premi Pulitzer), 121 paesi coperti
– 1.700 giornali e 5.000 radio e televisioni serviti
• Cala il peso della stampa (25% dei ricavi, contro il 55%
del 1985) e aumenta quello delle televisioni e del web
• Il ruolo crescente dei canali diretti, via Internet
– Il canale di notizie online
– Gli archivi online: AP Images (10 milioni di foto su 500 mila
soggetti) e AP Archive (decine di migliaia di servizi per la TV)
– Il canale video su YouTube
– APNews su Twitter
– Mobile News Network (accordi in corso con 1.200 quotidiani)
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3. Shepard Fairey (Davide) e AP (Golia)
• Una controversia emblematica
dei problemi che regolano il
rapporto fra proprietà intellettuale
e libertà di espressione in rete
• Ma Fairey è davvero Davide?
– La posizione dell’agenzia
– La posizione di S. Fairey
– L’orientamento dei giuristi: Anthony
Falzone, Jane Ginsburg, Bob
Clarida, Michael Madison
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4. Agenzie di stampa: altri esempi
• Reuters
– 17 edizioni internazionali, fra cui quella italiana
– Feed RSS, Podcasts, Widgets, mobile, canale UGC (Your View)
• Bloomberg
– Bloomberg.com: un sito free-on-web (include anche servizi di
streaming e podcasting di Bl. Live Radio e Bl. TV)
– Bloomberg Professional: servizi a pagamento di informazioni
finanziarie indirizzati ad aziende, banche e istituzioni
– Bloomberg mobile: gratuito, tramite applicazione per iPhone
• ANSA
– Sito di news aperto a tutti
– Piattaforma multimediale di servizi a pagamento
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5. Principali network di informazione online
Visitatori unici (mln), USA, EU, BR e AUS, gennaio 2009
Note: accessi da casa e ufficio; i paesi inclusi sono Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna,
Svizzera, Brasile, Stati Uniti e Australia. Fonte: Nielsen Online, “Global Index”, gennaio 2009
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6. Aggregatori di notizie
• Yahoo! News
• MSNBC
• CNN Digital Network
• AOL News
• Google News
• Digg
• Daylife.com
• Propeller (parte di AOL)
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7. Differenze fra gli aggregatori
• Yahoo! News, MSNBC e CNN Digital Network
– Vincono per numero di utenti univoci
– Non sono aggregatori puri, ma licenziano anche contenuti di altri
e ne producono in proprio
• Google News
– Offre la copertura più ampia, in termini di fonti (circa 4.500)
– Aggrega le notizie intorno a topic clusters
– Sfrutta il dominio di Google nell’ambito dei motori di ricerca per
accrescere il proprio traffico
• Digg e Propeller
– I contenuti sono aggregati, votati e commentati dagli utenti
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8. Come indicizza Google News?
• La selezione delle fonti è human-based (redazione)
• Censimento e indicizzazione sono computer-based
– Il crowler censisce le pagine contenenti le sintesi delle notizie,
non i documenti completi: le pagine sono visitate ogni 10 minuti
– Occorre che ogni sintesi (headline o sommario) rimandi a un
documento contenente una sola notizia
– Le notizie sono raggruppate in topic clusters
– I topic clusters sono raggruppati in sezioni: US, World,
Entertainment, Business ecc.
• Il ranking è in base alla popolarità del cluster associato,
alla freschezza e alla ricchezza testuale della notizia
• Le notizie sono ricercabili per parole chiave
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9. Rischi e fattori di successo
• Uno dei rischi principali è di produrre un sovraccarico
informativo o – detto in altri termini – di non filtrare nel
modo corretto
• Per scongiurare tale rischio l’aggregatore deve
soddisfare almeno tre requisiti che riguardano il modo in
cui l’informazione è confezionata e consumata
– L’audience non deve essere solo contattata: al termine del
processo, deve risultare meglio informata
– L’audience deve essere raggiunta nel luogo e nel momento
giusti
– L’audience deve ricevere una sintesi informativa, non
un’aggregazione di notizie
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10. Di chi sono i ricavi pubblicitari?
• Google, Yahoo! e altri portali consentono ai propri utenti
di informarsi aggregando – via link – i contenuti dei siti di
giornali e blog
• In un certo senso, i ricavi pubblicitari vengono trattenuti
dai primi e quindi sottratti ai secondi
• “The question is, should we be allowing Google to steal
all our copyright... not steal, but take?” (R. Murdoch,
intervento a The Cable Show, 3 aprile 2009)
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11. Il nuovo ecosistema dei media
Fonte: “Blogosphere: the Emerging Media Ecosystem”, John Hiler, Microcontent News, 2003
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12. Il nuovo ecosistema: attori e ruoli
Distribuzione
Media tradizionali Aggregatori Agenti virali
Cucina
Media sociali Giornalisti Aggregatori Filtri
Commenti
Editorialisti Bloggers Studiosi
Notizie
Giornalisti Bloggers Giornalisti
professionisti professionisti non profit
Bloggers
Fonti dirette Dati pubblici / API
amatoriali
Fonte: Steven Berlin Johnson, http://www.stevenberlinjohnson.com/, 2009
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