¿Qué cambia cuando la clase pasa de ser presencial a ser en línea? ¿Qué entendemos por formación virtual o en red? ¿Qué podemos hacer entonces como docentes y responsables de un curso virtual?

1. Formación virtual o en Red
La utilización de las TIC demanda “considerar más alternativas de interacción con los alumnos, con el
consecuente aumento del grado de impredecibilidad (mucho mayor que con los recursos
convencionales)” (Cukierman et al, 2009: 110).
¿Qué cambia cuando la clase pasa de ser presencial a ser en línea?
La comunicación cambia de un formato verbal a uno escrito y las habilidades de escritura se
fortalecen durante el proceso de aprendizaje.
Siguiendo a Prieto Castillo (1999):
“En los sistemas de educación a distancia la mediación pedagógica se da a través de los textos
y otros materiales puestos a disposición del estudiante. Eso supone que los mismos son
pedagógicamente diferentes de los materiales utilizados en la educación presencial y, por
supuesto, mucho más con respecto a los documentos científicos”.
¿Qué entendemos por formación virtual o en red?
Es la formación en modalidad a distancia que utiliza “la red” como medio tecnológico para la
distribución de la información, como así también posibilita la comunicación entre alumnos y
profesores a través de diferentes herramientas tanto sincrónicas como asincrónicas.
Siguiendo a Cabero (2006), entre las características más significativas de la formación en red,
podemos mencionar:
• Conexión profesor-alumno separados por el tiempo y el espacio.
• Aprendizaje flexible y muy apoyado en tutorías.
• Utilización de diferentes herramientas de comunicación (foros, comunidades y redes de
aprendizaje, blogs, mensajería instantánea).
• Combinación de diferentes materiales (multimediales, hipertextuales, visuales, etc.).
Sin embargo:
• Existe aún poca experiencia en formación en Red.
• No siempre se disponen de los recursos estructurales y organizativos para su implementación
y funcionamiento.
También se le atribuye a la modalidad virtual una serie de desventajas, muchas de ellas generadas
por el error de querer trasladar a estos nuevos entornos formativos principios aplicados en la
modalidad presencial. Podemos afirmar que, en gran parte, estos inconvenientes devienen de una
problemática de carácter cultural y social.
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2. Formación virtual o en Red
Entre las desventajas que suelen mencionarse, tenemos:
 Se requiere más tiempo de dedicación por parte del profesor.
 Se precisa de unas mínimas competencias tecnológicas de los participantes, tanto de
alumnos como de profesores.
 Se requiere que los alumnos tengan habilidades para el aprendizaje autónomo y la
autogestión de los tiempos.
 Supone problemas de seguridad y de autentificación por parte de los alumnos.
 Supone baja calidad de los contenidos de la propuesta formativa.
Para garantizar el desarrollo exitoso de una acción formativa en la modalidad virtual, debemos
considerar una serie de variables, y que deben percibirse en interacción y no en forma aislada.
En el siguiente esquema presentamos estas variables:
Contenido
Comunida s
d Virtual Profeso
r
Estrategia
s
Alumn
Formación Virtual o
o en Red
Herramientas
de
comunicació
E-
Actividades
Modelos Aspectos
de organizativo
evaluació s
Figura 1: Variables de la formación en Red. Esquema adaptado de Cabero (2006).
Bases pedagógicas del e-learning. (p. 5)
Del esquema, podemos extraer como una primera reflexión que, si bien “la tecnología es la que da
comienzo a la acción formativa, y debe ser lo más amigable y flexible posible, pero en sí misma no es
la variable crítica del sistema” (Cabero, 2006: 5, op. cit.).
Nos detendremos en las variables educativas, que son las que nos llevarán a determinar qué y cómo
queremos hacerlo, las que nos marcarán la calidad y el éxito de un proyecto de formación en red.
En este artículo nos centraremos en el papel del alumno en el modelo de enseñanza en Red, como
así también sus características distintivas que influyen en su aprendizaje.
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3. Formación virtual o en Red
Según Meyer (2002), los estudiantes más introvertidos son los que obtienen mejores rendimientos, ya
que se sienten más cómodos en esta modalidad, pero por otra parte, no todos tienen actitudes ni
eligen este tipo de formación por preferir una formación “cara a cara”.
Podemos pensar en varias características que se encuentran en los alumnos que comienzan una
formación dentro de un aula virtual. Entre ellas podemos distinguir:
• Falta de experiencia en el modelo virtual de enseñanza.
• Desconocimiento de las propias habilidades y capacidades personales para aprender a
distancia.
• Carencia de criterio para distinguir la información importante de la accesoria.
• Deficiente o nula interacción con el docente y tutor y/o los compañeros del curso.
El conjunto de estas características las podemos agrupar en tres categorías:
- Las provenientes de la motivación.
- Las diferencias individuales originadas de los diferentes estilos de aprendizaje.
- Las diferencias por el conocimiento del medio (Internet, herramientas telemáticas, etc.).
Desde la perspectiva de la motivación, podemos definir una motivación extrínseca, previa a comenzar
un curso a través de la Red, y otra intrínseca, aquella que puede originarse durante el proceso de
aprendizaje a distancia a través de Internet.
Quizás convenga, dado el contexto en que nos encontramos, detenernos en la motivación intrínseca
que se genera durante el desarrollo del curso. Este tipo de motivación se centra en la “actitud” del
alumno entre el aprendizaje en el entorno virtual, conocido, pero que aún no vincula a un contexto de
educación formal como puede ser la Universidad.
¿Qué podemos hacer entonces como docentes y responsables del curso?
Debemos asegurarnos un seguimiento diario de la actividad del alumno a través de las herramientas
de comunicación y recursos de interacción, disponibles en la plataforma o en la Web, de manera de
facilitar la comprensión de los materiales dispuestos y la realización las actividades propuestas en los
tiempos planificados.
Si nos centramos en el modo en que un alumno puede procesar la información obtenida para
transformarla en conocimiento, tenemos que analizar cómo se asimila dicha información.
Básicamente se produce por tres canales, con características propias:
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4. Formación virtual o en Red
• Visual: “necesita verlo para aprehenderlo”, surgen dificultades de comprensión con
instrucciones de tipo verbal, se distrae fácilmente con sonidos, tiene dificultades para seguir
conferencias o clases magistrales.
• Auditivo: prefiere obtener la información en “forma verbal”, suele plantear problemas a la
hora de “leer” la comunicación no-verbal o lenguaje corporal.
• Kinestésico: prefiere aprender “haciendo”, aprende mejor cuando hay algún tipo de actividad
física o de movimiento integrada.
Estar atentos a estas características nos permite conocer el perfil perceptivo de nuestros alumnos,
como así también plantearnos ajustes en el diseño de los materiales en función de dichas
necesidades e integrando didácticamente herramientas de comunicación sincrónicas y asincrónicas
para potenciar las relaciones interpersonales e intercambios de información entre docentes y
alumnos. Para ello, es importante tener en cuenta las siguientes acciones durante el desarrollo de
una clase virtual:
 Ayudar a marcar el ritmo de estudio.
 Incorporar ejemplos o lecturas que complementen los contenidos desarrollados.
 Sugerir actividades optativas.
 Abrir, desarrollar, explicar, ideas o conceptos que estén demasiado condesados en el
material.
Debemos entonces utilizar todos los métodos disponibles y adaptarlos a los distintos estilos de
aprendizaje de nuestros alumnos. Los ambientes virtuales permiten generar actividades con
flexibilidad en el tiempo y en la ubicación de los participantes, llegando a ser más interactivas y
personalizadas.
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5. Formación virtual o en Red
Referencias
- Cabero Almenara (2006). Bases pedagógicas del e-learning. Revista de Universidad y
Sociedad del Conocimiento. Vol. 3 Nro. 1. UOC [Fecha de consulta: 04/01/10].
<http://www.uoc.edu/rusc/3/1/dt/esp/cabero.pdf > ISSN 1698-580X.
- Cukierman, U., Rozenhauz, J., Santángelo, H. (2009). Tecnología educativa. Recursos,
modelos y metodologías. 1era. Edición. Prentice Hall-Pearson Education. Argentina.
- Santoveña Casal, S. (2005). Criterios de calidad para la Evaluación de los cursos virtuales.
Publicado en línea. Granada (España). Revista Etic@net. Año II Nro. 4. [Fecha de consulta:
04/01/10]. <http://www.ocv.org.mx/contenido/articulos/articulo01_sept2005.pdf > ISSN:
1695-324X, pag. 18-36.
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