ContactOffice L'intégration de services  numériques de travail  collaboratif aux ENT Assises 2008   “ La Grande Motte”
Contact Office  :   Qui sommes nous ? <ul><li>Bureau Virtuel pour Intégration dans ENT's  </li></ul><ul><li>Fondée en 2000...
Functionalités <ul><li>Des outils pour communiquer, s'organiser et collaborer </li></ul>Calendrier Partagé (RSS)‏ Contacts...
Fonctionalités
Fonctionalités
<ul><li>Tous les outils sont  Intégrés  dans une  Interface web 2.0 ergonomique </li></ul><ul><li>et permettant un  Partag...
Tout peut-être partagé entre les utilisateurs et les groupes Droits d’accès sophistiqués au niveau de l’utilisateur Applic...
<ul><li>http://www.contactoffice.com </li></ul>Interface actuelle
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MenuBar in PopupPanel <ul><li>Menu contextuel via Click-droit </li></ul>Interface Ajax
<ul><li>Université de  Lyon2 </li></ul><ul><li>Sciences-Po </li></ul><ul><li>UNR  Aquitaine  (ACO):  Bordeaux 2, Bordeaux ...
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ContactOffice:  Flexibilité
ContactOffice:  Flexibilité
Conformité aux standards rds <ul><li>Accessibilité sur tous les navigateurs:  IE, Firefox, Opera, Safari,.. </li></ul><ul>...
<ul><li>Protégé par identifiant et mot de passe </li></ul><ul><li>Utilité </li></ul><ul><ul><li>Notifications </li></ul></...
Conformité aux standards:  RSS
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<ul><li>CAS: Central Authentication Service  </li></ul><ul><ul><li>Authentification Web via HTTP </li></ul></ul><ul><li>Fo...
<ul><li>Outil Owl: </li></ul><ul><ul><li>Générer un rapport de tous les comptes (.csv)‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>Générer...
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<ul><li>Conditions </li></ul><ul><ul><li>Reliées par les conditions AND, OR, NOT,  Tous les comptes, Formule d’abonnement,...
ContactOffice:  Adaptabilité <ul><li>Intégration d’applicatifs ou contenus tiers: </li></ul><ul><ul><li>SSO avec Encyclopé...
Conclusion <ul><li>Le Bureau Virtuel ContactOffice offre tous les services de base (outils de communication et bureau numé...
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ContactOffice Présentation Assises 2008

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  • ContactOffice Présentation Assises 2008

    1. 1. ContactOffice L'intégration de services numériques de travail collaboratif aux ENT Assises 2008 “ La Grande Motte”
    2. 2. Contact Office : Qui sommes nous ? <ul><li>Bureau Virtuel pour Intégration dans ENT's </li></ul><ul><li>Fondée en 2000 </li></ul><ul><li>Plus de 450.000 utilisateurs </li></ul><ul><li>6 versions langues </li></ul>
    3. 3. Functionalités <ul><li>Des outils pour communiquer, s'organiser et collaborer </li></ul>Calendrier Partagé (RSS)‏ Contacts Tâches Notes Favoris (RSS)‏ Forum, Wiki Bulletin Board Lecteur Rss . Collaboration <ul><li>Mail (+ RSS) </li></ul><ul><li>IMAP4 & POP3(s)‏ </li></ul><ul><li>SMTP, Webmail </li></ul><ul><li>Antivirus & AntiSpam </li></ul><ul><li>SMS, Fax, Alertes & Chat </li></ul>Messaging <ul><li>Web, FTP ou WebDAV </li></ul><ul><li>RSS & Vod/Podcasts, </li></ul><ul><li>Partage Public </li></ul>Documents Synchronisation avec organisers, pda's, téléphones mobiles Solution de mobilité
    4. 4. Fonctionalités
    5. 5. Fonctionalités
    6. 6. <ul><li>Tous les outils sont Intégrés dans une Interface web 2.0 ergonomique </li></ul><ul><li>et permettant un Partage aisé </li></ul>Functionalités
    7. 7. Tout peut-être partagé entre les utilisateurs et les groupes Droits d’accès sophistiqués au niveau de l’utilisateur Applications : Utilisateur Individuel, Familles, Associations, Compagnies, Départements, équipes de toutes sortes ...
    8. 8. <ul><li>http://www.contactoffice.com </li></ul>Interface actuelle
    9. 9. Interface Ajax <ul><li>http://beta.contactoffice.com </li></ul>Indication of new + total number of items in lists Navigation repeated on left Help and extra information Dashboard giving quick access to main features
    10. 10. Marquee selection Click to sort <ul><li>Multiselect, selection range </li></ul><ul><li>Data grid, </li></ul><ul><li>Scrolling logique </li></ul><ul><li>Drag & drop </li></ul><ul><li>Utilisation keyboard </li></ul><ul><li>Colonnes triables </li></ul><ul><li>Menus Contextuels </li></ul>Interface Ajax
    11. 11. MenuBar in PopupPanel <ul><li>Menu contextuel via Click-droit </li></ul>Interface Ajax
    12. 12. <ul><li>Université de Lyon2 </li></ul><ul><li>Sciences-Po </li></ul><ul><li>UNR Aquitaine (ACO): Bordeaux 2, Bordeaux 3, IUFM </li></ul><ul><li>UNR Paca : Avignon, Toulon, Aix-Marseilles, Nice </li></ul><ul><li>PRES Toulouse: Toulouse 1, Toulouse 2, Toulouse 3, INP, INSA, ISAE,... </li></ul><ul><li>Université de la Réunion </li></ul><ul><li>Université de la Nouvelle Calédonie </li></ul><ul><li>Académie de MP </li></ul><ul><li>Académie de Limoges </li></ul><ul><li>Académie de Paca </li></ul><ul><li>Académie de Toulouse </li></ul><ul><li>Plus de 450.000 comptes tournent sur le BV ContactOffice </li></ul><ul><li>Plus de 25 références dans le secteur Éducation en Fr </li></ul>Références dans l’éducation
    13. 13. Démo Life <ul><li>http://www.contactoffice.com </li></ul><ul><li>ou </li></ul><ul><li>http://beta.contactoffice.com </li></ul><ul><li>Comptes test @ votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter. </li></ul><ul><li>Patrick De Schutter </li></ul><ul><li>patrick @ contactoffice.com </li></ul><ul><li>+32-(0)2-647 92 35 </li></ul>
    14. 14. ContactOffice: flexibilité <ul><li>1. Infrastructure </li></ul><ul><ul><li>ASP ou Intranet </li></ul></ul><ul><ul><li>Hébergement: Peut se faire en 2 phases </li></ul></ul><ul><ul><li>Application Java: Windows, Unix, Linux </li></ul></ul><ul><ul><li>Scalabilité : utilisateurs, capacités, espace disque … </li></ul></ul><ul><li>2. Intégration modulaire des outils </li></ul><ul><ul><li>Outils spécifiquement développé pour intégration dans portails ou socles types: E-Sup ou K-Sup </li></ul></ul><ul><ul><li>Choix parmi outils et capacités </li></ul></ul>
    15. 15. ContactOffice: Flexibilité <ul><li>3. Definition des propriétés de l’application </li></ul><ul><ul><li>Definition des abonnements (capacités, outils, …)‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>Adaptation graphique </li></ul></ul><ul><ul><li>Configuration Mail : @établissement.be </li></ul></ul><ul><ul><li>Définition des périodes d’inactivité, procédures de désactivation </li></ul></ul><ul><ul><li>Personalisation du build de ‘synchronisation’ (logo, réference au site, …)‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>Personalisation de la procédure d’enregistrement, confirmations et invitations </li></ul></ul>
    16. 16. ContactOffice: Flexibilité
    17. 17. ContactOffice: Flexibilité
    18. 18. Conformité aux standards rds <ul><li>Accessibilité sur tous les navigateurs: IE, Firefox, Opera, Safari,.. </li></ul><ul><li>Passerelles d'import et export: </li></ul><ul><ul><li>Contacts: vCard, Ldif, csv, outlook +Synchro </li></ul></ul><ul><ul><li>Calendrier: iCal, vCal + Synchro </li></ul></ul><ul><ul><li>Mail: .eml, Mbox, Pop client et serveur, Imap client et serveur </li></ul></ul><ul><ul><li>Favoris: Firefox, Internet Explorer </li></ul></ul><ul><ul><li>Docs: Accès web, Webdav client et serveur, FTP serveur </li></ul></ul><ul><ul><li>Tâches: Synchro </li></ul></ul><ul><ul><li>Notes: Synchro </li></ul></ul><ul><li>Synchro avec PDA et outils collaboratifs majeurs du marché. (SyncML en développement)‏ </li></ul><ul><li>Solution de Backup pour utilisateurs </li></ul><ul><li>Accès mobiles pour différents types de navigateurs </li></ul>
    19. 19. <ul><li>Protégé par identifiant et mot de passe </li></ul><ul><li>Utilité </li></ul><ul><ul><li>Notifications </li></ul></ul><ul><ul><li>Centralisation d’informations en provenance de plusieurs sites </li></ul></ul><ul><li>Messages </li></ul><ul><ul><li>Chaque dossier dispose de son flux RSS </li></ul></ul><ul><li>Calendrier </li></ul><ul><ul><li>Chaque calendrier (privé et groupes) dispose de son flux RSS </li></ul></ul><ul><ul><li>Jour courant, semaine courante, mois courant et 30 jours </li></ul></ul><ul><li>Favoris </li></ul><ul><ul><li>Chaque environnement (privé et groupes) dispose de son flux RSS </li></ul></ul><ul><ul><li>Compatible avec « Live bookmarks » de Firefox </li></ul></ul>Conformité aux standards: RSS
    20. 20. Conformité aux standards: RSS
    21. 21. Adaptabilité: Administration ds <ul><li>ContactOffice propose 3 solutions : </li></ul><ul><li>Procédure Interserveur </li></ul><ul><ul><li>Cette procédure est basée sur une communication interserveur entre l’application CO et la plate-forme du client. Elle utilise du XML sur HTTP (aussi disponible avec du HTML sur HTTP). </li></ul></ul><ul><ul><li>Permet la création, gestion et destruction de comptes </li></ul></ul><ul><ul><li>Elle est sécurisée et a été implémentée pour des clients comme Fortis Bank, Wolters Kluwer, Saint-Gobain, … </li></ul></ul><ul><li>Interface Web </li></ul><ul><ul><li>Permet entre autre la création, </li></ul></ul><ul><ul><li>gestion et destruction de comptes </li></ul></ul><ul><li>Protocole LDAP </li></ul><ul><ul><li>Intègre le Bureau Virtuel avec l’annuaire </li></ul></ul><ul><ul><li>Permet la création et gestion de comptes à </li></ul></ul><ul><ul><li>partir de l’annuaire </li></ul></ul>
    22. 22. <ul><li>Interrogation du LDAP pour l'authentification des utilisateurs (Web, Synchro, POP3, IMAP, ...)‏ </li></ul><ul><ul><li>Mécanisme de cache </li></ul></ul><ul><li>Possibilité de création automatique de compte. </li></ul><ul><ul><li>Création de compte mail </li></ul></ul><ul><ul><li>Adhésion aux groupes </li></ul></ul><ul><ul><li>Quotas, abonnements, ... </li></ul></ul><ul><li>Possibilité de 'Pages blanches' </li></ul><ul><ul><li>Ajout au carnet d'adresses </li></ul></ul><ul><ul><li>Invitations aux groupes </li></ul></ul><ul><li>Accès en lecture seul </li></ul>Adaptabilité du système: LDAP
    23. 23. <ul><li>XML-RPC ? </li></ul><ul><ul><li>Facilité de mise en oeuvre </li></ul></ul><ul><ul><li>Librairies d'accès disponibles en de très nombreux langages. </li></ul></ul><ul><li>API d'accès à certaines fonctions administratives de CO </li></ul><ul><ul><li>Suppression, verrouillage de comptes </li></ul></ul><ul><ul><li>Ajout, retrait de membres de groupes </li></ul></ul><ul><ul><li>Définition d'administrateur de groupes </li></ul></ul><ul><ul><li>Configuration d'adresse mail </li></ul></ul><ul><ul><li>Extraction de données pour affichage dans portail E-Sup </li></ul></ul><ul><ul><li>Supprimer les comptes inactifs depuis 90 jours </li></ul></ul><ul><ul><li>Fonctions développées sur mesure </li></ul></ul>ContactOffice: administration
    24. 24. <ul><li>CAS: Central Authentication Service </li></ul><ul><ul><li>Authentification Web via HTTP </li></ul></ul><ul><li>Fonctionnement </li></ul><ul><ul><li>L’utilisateur final clique sur un lien contenant en paramètre l’URL de ContactOffice. S’il est déjà authentifié par CAS, le BV s’ouvre </li></ul></ul><ul><ul><li>S’il n’est pas déjà authentifié, il fournit son identifiant et son mot de passe au serveur CAS. Celui-ci renvoie un token à ContactOffice, lequel interroge le serveur CAS pour obtenir l’identifiant du compte. </li></ul></ul><ul><ul><li>Si le compte ContactOffice n’existe pas, il peut être créé via une requête LDAP. </li></ul></ul>Adaptabilité du système: CAS
    25. 25. <ul><li>Outil Owl: </li></ul><ul><ul><li>Générer un rapport de tous les comptes (.csv)‏ </li></ul></ul><ul><ul><li>Générer un rapport détaillé de tous les comptes (.csv) Il contient toutes les consommations personnelles: e-mails, documents, contacts, événements, etc. Ces données peuvent être analysées dans un outil externe. </li></ul></ul><ul><ul><li>Envoyer une notification concernant les documents de groupe </li></ul></ul><ul><ul><li>Envoyer un e-mail à tous les utilisateurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Envoyer un e-mail à tous les utilisateurs disposant d’une formule d’abonnement X, et ne s’étant pas connectés depuis 30 jours </li></ul></ul><ul><ul><li>Envoyer un e-mail à tous les nouveaux comptes </li></ul></ul><ul><ul><li>Supprimer les comptes inactifs depuis 90 jours </li></ul></ul>ContactOffice: administration
    26. 26. <ul><li>Agit sur les bases de données </li></ul><ul><li>Exécute et automatise des procédures lourdes </li></ul><ul><ul><li>Commandes lancées depuis un frontal ou un serveur de bases de données </li></ul></ul><ul><ul><li>Accès administrateur système requis </li></ul></ul><ul><ul><li>Traitement pendant la nuit conseillé (owl)‏ </li></ul></ul><ul><li>Nécessite un fichier XML </li></ul><ul><ul><li>Enumère des conditions et des actions </li></ul></ul><ul><ul><li>Vous pouvez créer de tels fichiers selon vos besoins </li></ul></ul><ul><li>Nécessite une feuille de styles XSLT </li></ul><ul><ul><li>Uniquement si un e-mail doit être envoyé </li></ul></ul><ul><ul><li>Le fichier XSLT applique une transformation sur le fichier XML généré par Owl </li></ul></ul><ul><ul><li>Vous pouvez créer de tels fichiers selon vos besoins </li></ul></ul>ContactOffice: administration
    27. 27. <ul><li>Conditions </li></ul><ul><ul><li>Reliées par les conditions AND, OR, NOT, Tous les comptes, Formule d’abonnement, Identifiant (expression régulière), Date de création du compte, Date de dernière connexion, Date d’expiration, Nombre de connexions, ec </li></ul></ul><ul><li>Actions </li></ul><ul><ul><li>Envoyer un e-mail de notification de documents à l’utilisateur, Envoyer la liste des comptes à l’administrateur, Envoyer la liste détaillée des comptes à l’administrateur; Verrouiller (bloquer) le compte; Détruire le compte; Envoyer un e-mail à l’utilisateur; Etc. </li></ul></ul>ContactOffice: administration
    28. 28. ContactOffice: Adaptabilité <ul><li>Intégration d’applicatifs ou contenus tiers: </li></ul><ul><ul><li>SSO avec Encyclopédia Universalis </li></ul></ul><ul><ul><li>Services de traduction </li></ul></ul><ul><ul><li>Google Maps </li></ul></ul><ul><ul><li>… </li></ul></ul>
    29. 29. Conclusion <ul><li>Le Bureau Virtuel ContactOffice offre tous les services de base (outils de communication et bureau numérique) de façon intégrée et cohérente </li></ul><ul><li>La solution a été spécifiquement développée pour intégration dans socles: E-Sup, K-Sup,... </li></ul><ul><li>La solution est opérationnelle dans plusieurs établissements </li></ul><ul><li>L’application peut être installée de façon modulaire et flexible </li></ul><ul><li>ContactOffice est une solution évolutive </li></ul><ul><li>La technologie est basée sur des standards ouverts et offre une grande interopérabilité </li></ul>

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