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A Felicidade do Cliente 
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A felicidade dos clientes é a grande aliada no sucesso dos 
negócios. 
O fator mais importante na construção dum negócio bem 
sucedido é o cliente, não é só o produto em si. 
Como já todos pudemos constatar, se tivermos várias empresas a 
oferecer o mesmo produto, fornecendo-o nas mesmas condições 
e ao mesmo preço, ainda assim umas vão vender muito mais que 
outras. 
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Então onde está a diferença? 
Está em si, em quem vende, da forma como vende, do que dá de si na 
venda. Se amarmos o que fazemos, isso vai transparecer para o cliente, 
ele vai sentir que estamos a dar também um pouco de nós próprios, 
assim você vai transformar os seus clientes no seu melhor vendedor. 
Não basta satisfazer o cliente uma vez e já está, é preciso estar sempre 
a cativá-lo em cada ação, envolvê-lo no nosso negócio, fazer com que se 
sinta feliz. assim conseguiremos a sua fidelidade. 
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A Felicidade do Cliente 
O cliente tem que fazer parte ativa da nossa equipa e nós da sua 
equipa. 
Se conseguirmos que o cliente se torne nosso fã, aí em vai 
defendernos sempre. 
O valor dum fã é brutal no negócio, é o nosso melhor vendedor. 
Também nos negócio temos que dar felicidade às pessoas, cliente 
que se sente feliz não troca. 
Pudemos ajudar a melhorar o teu Marketing pessoal, informa-te 
em: www.rendimentocomvida.com 
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  • 2. A felicidade dos clientes é a grande aliada no sucesso dos negócios. O fator mais importante na construção dum negócio bem sucedido é o cliente, não é só o produto em si. Como já todos pudemos constatar, se tivermos várias empresas a oferecer o mesmo produto, fornecendo-o nas mesmas condições e ao mesmo preço, ainda assim umas vão vender muito mais que outras. www.rendimentocomvida.com
  • 3. Então onde está a diferença? Está em si, em quem vende, da forma como vende, do que dá de si na venda. Se amarmos o que fazemos, isso vai transparecer para o cliente, ele vai sentir que estamos a dar também um pouco de nós próprios, assim você vai transformar os seus clientes no seu melhor vendedor. Não basta satisfazer o cliente uma vez e já está, é preciso estar sempre a cativá-lo em cada ação, envolvê-lo no nosso negócio, fazer com que se sinta feliz. assim conseguiremos a sua fidelidade. www.rendimentocomvida.com
  • 4. A Felicidade do Cliente O cliente tem que fazer parte ativa da nossa equipa e nós da sua equipa. Se conseguirmos que o cliente se torne nosso fã, aí em vai defendernos sempre. O valor dum fã é brutal no negócio, é o nosso melhor vendedor. Também nos negócio temos que dar felicidade às pessoas, cliente que se sente feliz não troca. Pudemos ajudar a melhorar o teu Marketing pessoal, informa-te em: www.rendimentocomvida.com Paulo Pedro lml