El documento describe el neurodiseño como una nueva tendencia en el diseño de experiencia de usuario que aplica principios de la neurociencia para entender mejor el comportamiento y procesos mentales de los usuarios. Explica conceptos clave como los tres cerebros humanos, la teoría de la bufanda social y las neuronas espejo. También describe herramientas como el mapeo cerebral y corrientes como la persuabilidad y la ergonomía. El objetivo final es desarrollar productos digitales intuitivos que equilibren el efecto emocional, la usabilidad y

1. NEURODISEÑO
Nueva tendencia en el diseño
de experiencia usuaria

2. Diseño de Experiencia Usuaria
Busca generar en quien lo usa, una
percepción positiva de un producto o
dispositivo

3. Diseñamos experiencias para seres
humanos por lo tanto, deberíamos de
ser expertos del comportamiento.
Fuente: Deviantart

4. Debemos entender:
¿Como se comportan los usuarios ?
¿Qué procesos mentales implica?
¿Qué factores influyen?

5. Hay que entender los procesos
psicológicos y fisiológicos que
intervienen en el comportamiento.

7. La Neurociencia estudia y ayuda a
entender los procesos del pensamiento,
las emociones y lo que determina el
comportamiento de las personas

8. Agrupa
Psicobiología Estudio científico de la
conducta y de la mente
Neurobiología Estudio de las células del
sistema nervioso y su
organización
Estudio de la cognición, los
Psicología cognitiva procesos mentales implicados
en el conocimiento

9. El neurodiseño
Aplica los principios y utilizar las
herramientas de investigación de la
neurociencia, para entender lo que
se desencadena detrás de las
experiencias de los usuarios

10. Es un nuevo proceso de trabajo y de
investigación en el diseño UX donde
el usuario es visto como un TODO
integrado.

12. Conceptos
Los tres cerebros

14. 1950
Papez y MacLean descubrieron que
el cerebro humano está formado
por 3 partes

16. Cerebro primitivo o reptil
300 millones de años

17. Regula las acciones instintivas de
nuestro comportamiento.
Es responsable de nuestra supervivencia
en casos de peligro extremo.
Es la sede del poderoso subconsciente.

18. Cerebro medio o límbico
200 millones de años

19. Regula comportamientos emotivos y
sensaciones
Influenciado por la percepción
Crea nuestro sistema de referencias y nos
ayuda a entender el significado de
las cosas

20. Nuevo cerebro o córtex
30 mil años

21. Es la sede de la razón y la lógica
Procesa aquello que se recibe a través de
nuestros sentidos
Transforma las reacciones cerebrales en
lenguaje verbal

22. Lo que nos
diferencia de los
animales es la
existencia de
estos 3 cerebros
que interactúan
entre si

23. Nuestro comportamiento y toma de
decisiones está afectada, en mayor
parte por nuestro cerebro medio El
inconsciente, que por nuestro
cerebro nuevo.

24. Conceptos
Teoría de la BUFANDA

25. 2008
David Rock (NeuroLeadership
Institute) propone que existen dos
motivo básicos para la interacción
social

26. Reducir al mínimo las
Primera motivación amenazas y maximizar las
recompensas
Segunda motivación Nuestras necesidades de
supervivencia primaria

27. La interacción como una
necesidad básica

29. El cerebro busca:
Status Nuestra importancia relativa
frente a los otros
Certeza Capacidad de predecir el
futuro
Autonomía Sentimiento de control
sobre los acontecimientos
Relación Actuar de acuerdo a como
se comporta la “mayoría”
Percepción de los
Justicia intercambios justos entre
las personas

30. Status

31. Certeza

32. Relación

33. Justicia

34. Conceptos
Las neuronas espejos

35. 1990’s
Se descubrió que las experiencias
actuales pueden cambiar la estructura
del cerebro: Neuroplasticidad

36. Ayudan a comprender los actos de otras
personas y aprender nuevas habilidades
por imitación

37. Crea una percepción de la
experiencia, la forma y luego espera
un resultado similar en la
experiencia que viene

38. Fuente: Linkedin

39. Herramientas
Técnicas de Mapeo cerebral

41. Son herramientas no invasivas y son
altamente útiles para la investigación y
evaluación del diseño

42. TAC Utiliza radiación X para obtener
secciones de objetos anatómicos
RMF Permite mostrar imágenes de
regiones cerebrales que ejecutan una
tarea determinada
TEP Técnica de investigación por imagen
capaz de medir la actividad metabólica
del cuerpo
EEG Registro de la actividad bioeléctrica
cerebral en condiciones de reposo y
actividad

46. Corrientes del neurodiseño
Persuabilidad Ergonomía
Aplica los principios Utiliza el neurodiseño
del neurodiseño para para crear productos
elaborar productos que ofrecen al usuario,
que impulsen el una gran experiencia
consumo del usuario de uso

47. Corrientes del neurodiseño
Persuabilidad Ergonomía
Impulsores: Impulsores
• Susan Weinschenk • Dirk Knemeyer
• David Boronat • Lori Kirkland
y Ester Pallarés

48. Conclusiones

49. Nos ayuda a entender de una manera integral y
profunda, al objeto de nuestro trabajo: EL
USUARIO
Permite desarrollar productos INNOVADORES y
altamente INTUITIVOS
Permite entender porqué y como tienen que
EVOLUVIONAR las interacciones con los clientes

50. Nuestro trabajo como
diseñadores de experiencia
usuaria, será encontrar un
punto medio entre el efecto
emocional, la usabilidad y la
persuasión al desarrollar
productos digitales

51. Sandra Vilchez
UX Designer
Twitter: @asuka02
Email: smvcconsulting@speedy.com.pe
Encuentro Americano de Diseño 2012 celebrado en
Palermo, Buenos Aires, Argentina