La communication digitale des experts comptables

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Les enjeux de la communication numérique pour les cabinets d'expertise colmptable.

Extrait de la présentation réalisée par Vincent Pereira de l'agence de communication bordelaise Inaativ devant la Chambre Départementale de l’Ordre des Experts Comptables de Lot-et-Garonne.

Plus d'informations sur
http://www.inaativ.com/Actualites/la-communication-digitale-des-cabinets-dexpertise-comptable.html

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La communication digitale des experts comptables

  1. 1. La communication digitale des cabinetsd’expertise comptableTour d’horizon des pratiques : sites Internet, blogs, réseaux sociaux, vidéos, …
  2. 2. QUI SUIS-JE ? Vincent Pereira - Inaativ Consultant & Formateur Webmarketing, communication digitale, …
  3. 3. PRESENTATION DU CONTEXTE ET DES ENJEUX
  4. 4. En 2012, le web est …SO. LO. MOSocial Local Mobile
  5. 5. Le comportement des entreprises Les professionnels utilisent Internet pour : Trouver de l’information professionnelle Développer des réseaux professionnels Solliciter un réseau : conseil, aide, … Rechercher des prestataires Rechercher de l’information sur un prestataire Acheter des produits
  6. 6. Les enjeux pour les cabinets sur Internet La visibilité L’image (e-réputation) La réactivité La capacité à comprendre les nouveaux outils
  7. 7. La visibilité sur Internet : Référencement naturel et référencement payant
  8. 8. La visibilité globaleRéférencement payant(Google Adwords)Référencement naturel
  9. 9. Les recherches localesRéférencementnaturel(Google Adresse)
  10. 10. Google Adwords
  11. 11. Importance de l’e-réputationEt quand vous tapez le nom de votre cabinet sur Google,quels sont les résultats dans la première page ?
  12. 12. Les sites Internet :Les mauvaises pratiques
  13. 13. Pourquoi les internautes quittent un site ?Ils ne trouvent pas l’information qu’ils cherchent … … ou ils ne la comprennent pas Ils trouvent les textes peu lisibles Ils sont gênés par une mauvaise navigation Ils sont agacés par des Informations obsolètes Ils trouvent le contenu sans intérêt Ils ne sont pas mis en confiance par des photos de mauvaises qualités
  14. 14. Les sites Internet :Les bonnes pratiques
  15. 15. Des sites en phase avec les attentes
  16. 16. Des sites qui proposent du contenu Des conseils De l’actualité utile
  17. 17. Des liens vers les médias sociaux
  18. 18. Une application mobile www.acomaudit.com/ www.acomaudit.com/mobile/
  19. 19. Les médias sociaux
  20. 20. Les médias sociaux Des outils qui permettent de : Publier du contenu Commenter du contenu Echanger et discuter en temps réel Transmettre et partager de l’information Développer un réseau ciblé
  21. 21. Que faites-vous sur les médias sociaux ?« Nous partageons des informations pratiques et utiles,relatives à la vie de l’entreprise (conseils, tendances desmarchés, sondages, actualités économiques, chiffres-clés…).En bref, toutes les informations qui se doivent d’êtrepartagées pour faire avancer les stratégies des entreprisesou pour alimenter la réflexion personnelle desentrepreneurs. » http://www.sovec.fr/index.php/sovec-investit-les-reseaux-sociaux.html
  22. 22. Le blog
  23. 23. Viadéo
  24. 24. Viadéo : groupes de discussion
  25. 25. Linkedin 2107 inscrits
  26. 26. Linkedin : les groupes
  27. 27. Facebook
  28. 28. Facebook http://www.facebook.com/ECLdirect
  29. 29. Twitter
  30. 30. Plateforme vidéos
  31. 31. Les supports en lignehttp://www.slideshare.net/GAPA75/le-guide-de-lexpert-comptable-2
  32. 32. Contraintes pour réussir Pour être efficace, l’utilisation des médias sociaux prend du temps(animation) Pour avoir un site bien référencé et des résultats sur les médiassociaux, il faut produire du contenu utile (rédaction) Pour développer sa visibilité et son réseau, il faut accepter departager et d’échanger Les objectifs doivent être formalisés et basés sur le long terme La mise en place d’une stratégie est indispensable pour ne pasperdre de temps et obtenir des résultats Trouver un partenaire compétent pour être accompagné dans ladurée et fixer un budget cohérent avec les objectifs
  33. 33. DES RESSOURCES GRATUITES Une collection de 70 guides gratuits classés par thématiqueshttp://www.inaativ.com/http://www.formateurconsultant.com/ 300 articles pédagogiques depuis 4 ans
  34. 34. INAATIVContact : 06 47 08 09 69 vincent@inaativ.com

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