1. Een
Verhaal
dat
Miljarden
Euro’s
Waard
is
We
blijven
als
financieel
dienstverleners
in
de
greep
van
onze
obsesssie
met
jeugd.
Wij
orienteren
het
merendeel
van
onze
ondernemings
activiteiten
in
marketing,
produktontwikkeling,
zelfs
in
strategie
naar
de
18
tot
44
jaar
oude
demografische
populatie.
2011
Jane
Fonda
Filmfestival
in
Cannes
We
veronderstellen,
foutief,
dat
oudere
consumenten
een
stagnerende,
onbenaderbare,
uitstervende
markt
vormen
…
en
dus
zien
wij
een
enorme
kans
over
het
hoofd.
Maar
we
moeten
begrijpen
dat
de
50+
populatie
immens
groeit
in
termen
van
aantallen,
vermogen
en
lang
leven.
En
een
nieuw
verhaal
leeft
over
‘ouder’
worden.

2.
Sophia
Loren
Pirelli
kalender
2007
(67
jaar
destijds)
En
om
die
markt
met
hun
levensverhaal
te
bedienen
moeten
wij
onze
ondernemingen
compleet
opnieuw
uitvinden.
Wat
ik
mij
voorstel
Een
stroom
van
nieuwe
produkten,
diensten,
belevenissen,
verhalen
rondom
geld
voor
oudere
consumenten
die
ervoor
kiezen
“niet
toe
te
geven
aan”
het
verouderingsproces….
maar
de
confrontatie
ermee
aan
te
gaan
en
het
te
overstijgen.
De
ontwikkeling
van
nieuwe
financial
marketing
beanderingen
door
mensen
die
niet
het
Altaar
van
de
Jeugd
aanbidden…
benaderingen
die
de
specifieke
behoeften
en
overvloedige,
snel
groeiende
rijkdom
van
de
50+
en
ouder
babyboomers
herkennen.

3.
Sean
Connery
kondigde
in
2011
aan
te
zullen
pensioneren.
Meer
tijd
voor
familie,
vrienden
en
kleinkinderen.
Van
het
maken
van
Hollywood
films.
Louis
Vuitton
reclames,
kastelen
in
Schotland
renoveren
bleef
hij
wel
doen.
De
opkomst
van
financieel
dienstverleners
die
hun
hele
organistie
Strategisch
(her)
Positioneren
rondom
het
bedienen
van
een
populatie
wiens
leden
de
essentie
opnieuw
uitvinden
van
‘oud’.
Een
begrip
bij
financieel
ondernemingen
van
alle
soorten
en
maten
dat
Babyboomers
meer
zijn
dan
een
niche.
Zij
zijn
een
GIGANTISCH
GAT
in
de
markt
waar
(bijna
al)
het
geld
is.
Het
verhaal
van
de
babyboomers
Nederland
houdt
van
de
jeugd.
Meer
specifiek:
marketeers
houden
van
de
jeugd!.Impliciet
of
expliciet
ontwikkelen
en
sturen
zij
bijna
elk
produkt
of
dienst
die
je
kunt
voorstellen
naar
de
worstelende,
startende,
met
kleine
kinderen
organiserende
jonge
tieners,
jonge
volwassenen
en
begin
dertigers.
En
ze
willen
deze
klanten
voor
het
leven
houden.
Startende
ondernemers
van
25
zijn
cool.
Ondernemers
die
hun
onderneming
willen
verkopen
uncool?
Of
50+ers
die
opnieuw
een
onderneming
starten?
Wat
een
onzin!.
Een
collectieve
blindheid.
Ik
heb
een
ander
verhaal.

4. Omarm
dat
‘wij’
ouder
worden.
VELEN
VAN
ONS.
De
bevolkingen
in
de
westerse
wereld
worden
ouder.
1. De
babyboomers
zijn
talrijk.
Diegenen
geboren
tussen
1946
en
1964
vormen
de
grootste
generatie
in
aantallen
ooit.
2. Zij
(wij)
zijn
verbazingwekkend
rijk.
3. Zij
(wij)
hebben
decennia
van
productieve,
vrij
uitgeven,
“wilde”
jaren
over.
4. Zij
(wij)
zijn
gewend
om
goed
bediend
te
worden
door
commerciele
ondernemingen.
5. Zij
(wij)
worden
nu
slecht
bediend
door
financieel
dienstverleners.
(Hoe
ouder
wij
worden
hoe
steevaster
lijkt
het
dat
financieel
dienstverleners
onze
handel
lijken
te
vermijden).
Deze
trend
is
groots.
Dus
moet
onze
response
idem
groots
zijn.
De
Oude
Mythes
over
‘Oud
Worden”
De
babyboomer
generatie
zal
de
21e
eeuw
heersen
schreef
Ken
Dychtwald
in
“Age
Power:
How
the
21st
Century
will
be
Ruled
by
the
New
Old”
en
we
zijn
enorm
onvoorbereid.
Of
nog
sterker.
Veel
financieel
dienstverleners
INTERESSEERT
HET
GEEN
BAL.
Dat
is
kleurrijke
taal.
Maar
ik
zie
niet
hoe
de
koude,
logische
feiten
in
deze
zaken
tot
een
andere
conclusie
kunnen
leiden.
De
Film
About
Schmidt
toont
op
geweldige
wijze
hoe
’t
traditionele
pensioneren
nodig
gepensioneerd
dient
te
wordne.

5.
Het
lijkt
haast
taboe.
Ouder
worden.
De
oude
mythes
waar
de
vele
verhalen
van
financieel
dienstverleners
allemaal
op
terugvallen
zijn:
1) 65
jaar
is
oud
(of
66,
67)
(dus
maak
plaats
voor
de
jeugd)
2) Pensioneren
betekent
per
definitie
niet
werken
3) Een
leven
van
gemak
is
het
ultieme
pensioendoel
(en
een
stap
dichterbij
ziekte
en
dood)
4) Pensioneren
is
uitsluitend
een
geldkwestie
(komt
een
man
permanent
bij
zijn
vrouw
is
de
alternatieve
titel
van
de
film
About
Schmidt
over
pensioneren)
5) Je
moet
wachten
tot
je
met
pensioen
gaat
om
te
doen
waar
jij
van
houdt
(Rutger
Hauer
noemde
terecht
mensen
die
‘pensioen’
uitgevonden
hebben
mensen
die
niet
van
hun
werk
(en
leven)
houden.
Gaan
we
het
dan
‘ineens’
leuk
hebben
na
ons
pensioen?
Houd
toch
op
zeg!.

6. Ik
ben
volgeboekt
tot
mijn
100ste
was
de
enig
juiste
en
verfrissende
mening
van
Jan
Cremer
hierover
toen
hij
65
werd
en
gevraagd
of
hij
met
pensioen
ging.
Jullie
houden
van
Cijfers?
Reken
dit
eens
Uit!
Wanneer
jij
iets
gaat
onthouden
van
dit
betoog,
onthoud
dan
de
volgende
set
van
simpele
feiten.
In
Nederland
tussen
2002
en
2010
• Is
het
aantal
mensen
tussen
18
en
44
jaar
AFGENOMEN
met
1
procent
• Is
het
aantal
mensen
van
55
jaar
en
ouder
GESTEGEN
met
21
procent
• In
het
bijzonder
–
en
hier
komen
we
de
Ultieme
Marketing
Tsunami
tegen..
het
aantal
mensen
tussen
de
55
en
64
is
gestegen
met
47%
De
enige
response
op
deze
cijfers:
Holy
shit!
Hoe
zit
het
dan
met
……..geld?
Mensen
boven
de
50
bezitten
in
Nederland
• 70
procent
van
het
hele
vermogen
in
Nederland
• 50%
van
de
discretionaire
uitgaven
in
Nederland
(de
hypotheek
is
vaak
betaald,
de
kinderen
uit
school,
de
pensioenen,
lijfrentes,
dividenden
en
onbelaste
huurinkomsten
rollen
binnen…
enzovoorts
af
en
toe
een
erfenisje)
• 79%
van
hen
zijn
huiseigenaar
(!)
• Ongeveer
de
helft
heeft
een
creditcard
• Zij
kopen
40%
van
de
nieuwe
auto’s
per
jaar
en
de
helft
van
alle
luxe
auto’s
• Zij
zijn
goed
voor
74%
van
alle
uitgaven
aan
medicijnen
en
miljarden
aan
andere
zorg
uitgaven.

7. Wat
sommige
mensen
(waaronder
mij)
zich
laat
afvragen:
waarom
zijn
zij
het
doel
van
minder
dan
5%
van
alle
advertentie/reclame/internet
reclame
euro’s
van
financieel
dienstverleners
in
Nederland?
Waarom?
Het
Nieuwe
Pensioenverhaal:
Niet
’t
het
Pensioen
van
mijn
Vader!
De
cijfers
zijn
eigenlijk
het
minst
belangrijke.
De
kansrijke
waarheid
van
deze
babyboomer
generatie
is
dat
zij
het
pensioneren
volledig
opnieuw
uitvinden.
Het
is
een
VOLLEDIG
NIEUWE
MARKT.
Omdat
babyboomers
….een
VOLLEDIG
NIEUWE
GROEP
zijn
van
oudere
mensen.
Zij
hebben
het
pensioneren
van
hun
ouders
gezien
en
gedacht
.
Dit
niet
voor
mij!.
Toen
onze
vaders
60
werden
was
de
toekomst
voor
hen?
Geen
bijzondere
aspiraties.
Hun
belangrijkste
idee:
ONZE
TIJD
UITZITTEN.
Jack
Nicholson
speelt
in
About
Schmidt
een
actuaris
die
zijn
tijd
uitzit
tot
de
klok
vijf
uur
slaat
en
zijn
pensioen
begint.
VOORGOED
VERLEDEN
TIJD!
Nederland’s
babyboomers,
wiens
eerste
leden
AOW
ontvingen
creeren
hun
eigen
Unieke
Levens
Verhaal
over
een
portfolio
van
werk,
vrije
tijd,
relaties.
Zij
hebben
EN
ZIJ
ZIJN
DE
EERSTE
GENERATIE
IN
DE
GESCHIEDENIS
OM
DIT
TE
DOEN.

8. Volledige
Verantwoordelijkheid
Nemen
voor
Hun
Levens.
Hun
verhaal,
toen
en
nu
kan
opgesomd
worden
in
een
paar
eenvoudige
zinnen.
“Ik
ben
de
Held
in
mijn
Verhaal”.
“Ik
ben
de§
baas”
“Ik
ben
actief”
“Ik
voel
mij
zo
oud
als
ik
wil”
“Ik
heb
nog
een
hoop
te
doen.
En
ik
kan
mij
veroorloven
om
het
te
doen”.
De
babyboomers
gedragen
zich
NIET
naar
hun
leeftijd.
En
zijn
dit
ook
niet
van
plan.
En
Nederland
…
net
als
West
Europa
en
de
VS
ZAL
NOOIT
MEER
HETZELFDE
ZIJN.
Mijn
Verhaal:
Het
Nieuwe
Pensioenverhaal
Er
zijn
geweldige
verhalen
te
vinden
over
de
hele
wereld
van
financieel
dienstverleners
die
een
start
hebben
gemaakt
om
zich
te
richten
op
deze
Markt
Gorilla
die
de
babyboomers
markt
heet.
Bijvoorbeeld
Charles
Schwab
met
zijn
financiele
dienstverlening
voor
de
50+.
Of
Standard
Life.

9.
Edoch
dit
zijn
slechts…..gevallen.
Geisoleerde
gebeurtenissen
in
een
Grand
Marketing
Verhaal…
dat
de
Jeugd
als
zijn
held
blijft
zien.
Zij
zijn
nog
een
heel
eind
verwijderd
van
…
een
Strategisch
Nieuw
Verhaal.
En
minder
dan
een
Strategisch
Nieuw
Verhaal…
dat
wil
zeggen,
jouw
onderneming
als
financieel
diesntverlener
van
de
grond
af
aan
opbouwen
om
de
opkomende
babyboomer
markt
te
bedienen…
zal
jou
achterlaten
in
de
verkrampte,
lage
groei
wereld
van
“niche”
marketing.
Men
vroeg
Woody
Allen
op
het
filmfestival
in
Cannes
2012
of
hij
op
73
jarige
leeftijd
overweegt
te
pensioneren.
“Zolang
er
een
boeiend
project
langskomt
blijf
ik
aan
de
gang”.
Passie
Pensioneert
Nooit.
Net
als
mijn
pleidooi
om
de
miljardenmarkt
van
‘Vrouwen”
als
financieel
dienstverleners
niet
te
benaderen
als
een
‘niche”.
Vrouwen
ZIJN
de
markt.
Net
als
de
Babyboomers.
Met
als
sweetspot
Babyboomer
vrouwen.
Kijk
naar
de
cijfers.
Wanneer
een
groep
de
grote
meerderheid
an
vermogen
en
discretionair
inkomen
bezit,
dan
is
het
de
markt.
Wat
niet
wil
zeggen
dat
mijn
verhaal
richting
financieel
dienstverleners
gaat
over
“marketing”.
Eerder:
Het
gaat
over
marketing…
en
produktontwikkeling…
en
distributei…
en
merkbeleid…
en
strategie.

10.
Niet
zo
lang
geleden
was
je
als
vrouw
boven
de
45
in
Hollywood
afgeschreven.
Denk
ook
Sunset
Boulevard!
Vorig
jaar
had
een
65
jarige
actrice
naast
de
Oscar
vele
films
om
uit
te
kiezen.
Die
ze
met
beide
handen
aangreep.
Mijn
conclusie
Was
Is
Grijs
betekent
‘grijs’
Grijs
betekent
groen
Pensioneren
Jezelf
Opnieuw
Uitvinden
Geleende
tijd
Decennia
te
gaan
Oud
is
afgeschreven
Oud
is
actief
65
is
kunstmatige
eindstreep
Elke
leeftijd
die
jij
wilt
Portfolio
Pensioneren
is
geldkwestie
Continue
life
planning
Marketing
mantra:
jeugd
Marketing
mantra:
50
en
hoger
Oude
mensen
veranderen
niet
Oude
mensen
maken
en
breken
merken
Fountain
of
Youth
Vrijheid
en
wijsheid
Volwassen
Markt
Lang,
Gezond
en
Gelukkig
Leven
Markt
Je
tijd
volmaken
Engageren.
Droomjobs.
Droomleven.
Lage
inkomens
Nieuwe
spending
ower
Ik
krijg
de
eindjes
bij
elkaar
Ik
ben
nog
niet
begonnen
met
uitgeven