2. Jij Bent de Verhalenverteller
van Jouw Eigen Onderneming.
Creëer Jouw Eigen Legende.
Of Niet!
Peter de Kuster met Jan van Opstal
Design Rachelle Wessels
3. Voorwoord
The Grand Tour is van oudsher bekend als de ultieme reis voor ondernemende
mensen. Je ging een tijdje weg uit jouw bekende omgeving om inspiratie op
te doen in steden waar creativiteit en inventiviteit floreerden. Om er je voor-
deel mee te doen in jouw eigen ondernemingen thuis.
De laatste paar decennia hebben aan een bepaald soort ondernemers toe-
behoord met een bepaald soort verhaal. Computer programmeurs die codes
konden kraken, advocaten die contracten konden vormgeven, MBA’s die
met cijfers konden spelen.
Maar de sleutels van het ondernemersparadijs liggen in andere handen.
De toekomst behoort aan een heel ander soort ondernemers met een heel
ander soort verhaal - mensen die creëren, compassie hebben, patronen
herkennen en betekenis geven. Deze mensen – kunstenaars, uitvinders, de-
signers, storytellers, zorggevers, grote plaatje denkers – zullen nu de rijkste
beloningen plukken in de samenleving en delen in de grootste vreugdes.
Deze reisgids gaat over de Grand Tour – een renaissance in ondernemersc-
hap. We reizen van een logische, lineaire, computerachtige wereld uit het
Informatie Tijdperk naar een creatieve, inventieve, empathische economie
die haar plaats inneemt. De Eeuw van Building Stories. De Eeuw van de Story-
tellers.
The Grand Tour is voor elke ondernemer die wil overleven en floreren in deze
crea-tieve economie. Mensen die hun onderneming en leven nieuw elan wil-
len inblazen met een nieuw, krachtig verhaal.
Nieuwe Economie. Nieuw Verhaal. Nieuwe Helden
Gedurende bijna een eeuw is de westerse economie gedomineerd door een
verhaal en een benadering van ondernemen die vernauwend, reducerend
en diep analytisch is. Dit is de tijd geweest van de ‘kenniswerker’, de goed
opgeleide manipulator van informatie en gebruiker van expertise. Maar dat
is aan het ver-anderen. Dankzij een range van krachten – materiële wel-
stand die onze nonmateriële verlangens verdiept, een globalisering die wit-
teboorden werk emigreert en machtige technologie die bepaalde soorten
werk helemaal elimineert – komen we in een nieuwe eeuw terecht.
Het is eeuw die gedomineerd zal worden door een nieuw verhaal en nieuwe
ondernemende helden en heldinnen.
4. Met een nieuw verhaal bedoelen wij de capaciteit om patronen en kansen
te zien, om artistieke en emotionele schoonheid te creëren en om een boe-
iend verhaal te vertellen.
Met nieuwe helden en heldinnen doelen wij op ondernemers die de vaar-
digheid bezitten om compassie te hebben met anderen, om de subtiliteit
van menselijke interactie te begrijpen, om genot en flow te ervaren en dit
op te roepen bij anderen en om verder te gaan dan wat gebruikelijk is in de
queeste naar betekenis.
De Grand Tour in de externe wereld van ondernemers wordt gereflecteerd
in jouw eigen brein. Ons brein wordt verdeeld in twee helften. De linkerhelft
is sequentieel, logisch en analytisch. De rechterhelft is nonlineair, intuïtief en
holistisch. Dit onder-scheid is vaak gekarikaturiseerd. En natuurlijk hebben we
beide helften van ons brein nodig voor de meest simpele taken.
De twee helften van het brein bieden een machtige metafoor van het inter-
pre-teren van ons heden en een reisgids voor onze toekomst.
Vandaag de dag zijn de definiërende vaardigheden van de vorige eeuw
– de linkerbrein vaardigheden die de Informatie Eeuw voortdreven – nood-
zakelijk, maar niet meer voldoende. En de capaciteiten die wij ooit afdeden
met frivool – de rechterbrein kwaliteiten van inventiviteit, empathie, vreugde
en betekenis – zullen in toenemende mate bepalen wie er floreert en wie
wegkwijnt.
Het slechte nieuws: The Grand Tour is Niet Optioneel. De microchip zal alle
basis-activiteiten koloniseren. En we zullen moeten knokken om onszelf op-
nieuw uit te vinden – zoals we deden toen we van de boerderij naar de fab-
riek gingen, en toen we uit de fabriek werden geschopt en in de grote kan-
toorgebouwen terecht kwamen.
Het opwindende nieuws: (zoals wij het in elk geval zien). The Grand Tour is
Niet Optioneel. Het Opnieuw Uitgevonden Verhaal over Jou als ondernemer
al geen andere keuze hebben dan te knokken en waarde toe te voegen op
een beteke-nisvolle manier.
The Grand Tour in ‘moderne tijd’: Mille Miglia
5. Het Achtergrond Verhaal:
Een Verhaal van Creatieve Destructie
Elk boekje in deze ‘Building Stories’ serie bouwt voort op een centraal verhaal:
•De tijd voor gokjes nemen is voorbij. Het is de belangrijkste tijd – en
verantwoordelijkheid – voor ondernemers in onze generatie om onze
ondernemingen opnieuw uit te vinden. Nogal sterke retoriek. Maar wij
geloven in dit verhaal. De fundamentele aard van de verandering die nu
gaande is heeft vele ondernemers overvallen. Elk aspect van de manier
waarop onze ondernemingen opereren dient in een nieuw verhaal aan de
orde te komen. En herschreven te worden.
•We zijn op een Reis gegaan zonder Routeplanner. De essentie van
ondernemen is veranderd. We dienen te improviseren onderweg. De
ondernemingsstructuren van gisteren maken ons lachwekkend onvoor
bereid op deze Reis zonder Routeplanner.
•Incrementalisme is Uit. Creatieve Destructie is IN! Continue verbetering was
het verhaal van de jaren 80 en 90 en is nu levensgevaarlijk.
•De Nieuwe Media veranderen alles. Er is geen hogere prioriteit dan de
Totale Transformatie van het hele ondernemingsverhaal dan de impact van
nieuwe media. De nieuwe media zijn het nieuwe verhaal. Het is nog in haar
kinderschoenen en toch verandert het alle regels zo fundamenteel dat het
jaren zal duren voor we nieuwe regels hebben.
Dansen in Virtueel Venetie
6.
7. •Negentig procent van het witte boorden werk zoals wij dit nu kennen zal Een Verhaal over Memorabele Klantverhalen. Nieuwe diensten met Toe-
uiteindelijk verdwijnen in de komende 10 jaren. Voorgoed. Voorbij. Einde gevoegde Waarde komen steeds minder vaak van ‘produkt’ of ‘diensten’
Verhaal. Microchip. Nieuwe Media. Outsourcing. kwaliteit en meer en meer van … Iets Meer. Iets dat “ Memorabele Belevenis-
sen’ heet. ‘Memorabel Merk’. ‘Memorabel Verhaal’.
•Winnaars zullen die ondernemers zijn die een krachtig verhaal hebben.
Een verhaal over zichzelf en hun onderneming dat authentiek, doelgericht Een Verhaal over Talent. Het is een Commedia dell ‘Arte Wereld vol met
en gepassioneerd is en hen en hun partners en klanten elke dag de energie boeiende personages. Dezelfde onderneming een heel leven lang is ‘uit’.
geeft om eraan te werken. Voor ondernemers en werknemers. Een leven lang jezelf opnieuw uitvinden is
‘in’. De enige garantie dat je jouw geld kunt verdienen is jouw…. Talent.
En jouw talent zal zich uitdrukken door een opwindende portfolio van
Tijd voor Verhalen – in een Tijd van Verhalen
Commedia dell Arte Projecten. (deze tijden vragen om creatieve manieren
van denken).
Voortbordurend op dat verhaal zal ieder boek in de ‘The Grand Tour’ serie Een Verhaal over Nieuwe Markten. Waar zijn de miljarden te verdienen in een
een verhaal vertellen – een saga – over hoe we zullen overleven (en, hoogst onzekere wereld? De Grote Markt Kansen? Zij liggen recht voor je. Ga
misschien floreren) in deze Duizelingwekkende, Baanbrekende Tijden. waar de kopers zijn en waar het geld is. Bij Vrouwen. En bij Babyboomers.
Een Verhaal over Ondernemerschap. (Het einde van Commando – en
Controle Management … leiderschap van bovenaf … is gekomen). Nieuw
ondernemerschap kent een nieuwe set vaardigheden – waarvan de pijlers
improvisatie en inspiratie zijn. Het verhaal tapt in de unieke ondernemers-
kwaliteiten van vrouwen. Het cultiveert Geweldig Talent door een Geweldige
Plek om te Werken te creëren.
8. The Grand Tour: Wat is Nieuw?
Om onze verhalen te vertellen hebben wij elk hoofdstuk opgebouwd met
verhalen uit een wereldstad. In deze introductie is dit Venetië.
Wij wilden een verhaal vertellen waarin wij de ‘look and feel’ voor een boek
over ondernemen opnieuw uitvinden. We wilden het verhaal vertellen van
een wereld van ondernemers die barst van revolutionaire mogelijkheden.
We hebben daarom een reisgids gecreeerd die voortgaat waar de aloude
traditie van The Grand Tour ooit begon. Beleef, zie, proef, voel de nieuwe
mogelijk-heden als ondernemer door op een reis te gaan naar plekken en
mensen die jou inspireren om jouw eigen wereld te verrijken. Met Passie,
Energie, Kleur. Reis langs verhalen van rolmodellen uit heden en verleden die
zich ooit opnieuw hebben uitgevonden. Reis langs inspirerende verhalen.
Laatste Woorden
Wij verwachten niet dat je met alles dat wij zeggen eens bent in deze reisgids.
Wij hopen dat wanneer je het er niet mee eens… je fel tegen zult zijn. Dat je
zo gepassioneerd raakt dat je iets… Zult DOEN.
Iets doen.
IETS DOEN. Dat is het essentiële verhaal, nietwaar? Het moraal van ons
verhaal… het verhaal van The Grand Tour over het huidige klimaat voor
ondernemers komt in de vorm van natuurlijk een bekend verhaal.
“Death in Venice” van Thomas Mann. Een grafsteen die een spreuk heeft
die wij willen vermijden:
~
Hij zou werkelijk bijzondere zaken hebben kunnen bereiken
maar zijn… heeft dit onmogelijk gemaakt
~
Wij weten hoe wij onze grafsteen eruit willen laten zien:
~
HIJ WAS EEN COMMEDIA DELL ARTE SPELER!
~
Niet: ‘hij werd rijk’, niet ‘hij werd beroemd’. Niet eens ‘hij had gelijk’.
‘Hij was een Commedia dell’ Arte speler’. Hij genoot van het leven. Hij genoot
van ondernemen. Hij stond niet aan de zijlijn. Hij onderging niet zijn lot.
Hij herschreef zijn verhaal. En herschreef zijn lot.
