1. webshops: een aanvulling?
hoe kunnen webshops bijdragen aan uw resultaat?
presentatie en brainstorm winkeliersvereniging stadscentrum IJmuiden
@peterluit - 2 april 2013 - IJmuiden
woensdag 3 april 13
2. in 30-45 minuten
• wie zijn de mensen achter Velsen aan Zee?
• waarom webwinkelen?
• misverstanden rondom webwinkels
• kan webwinkelen wel in IJmuiden?
• hoe start je een webwinkel?
• wat zijn de kosten?
• demo
• vragen en antwoorden
woensdag 3 april 13
3. wie zijn de mensen achter ‘Velsen aan Zee’?
• betrokken bij Velsen: kennen de gemeente, de gewoontes, bekend met
sociaal maatschappelijke organisaties, lokale bedrijfsleven en (een beetje)
politiek
• allen zelfstandig werkzaam in media, communicatie en marketing
Esther van der Veur
Wilma Kruithof
Jeroen Bakker
Remco Glas
Elly Jansen
Peter Luit
woensdag 3 april 13
4. waarom webwinkelen?
• mensen willen kopen wanneer zij dat willen (24/7 niet lokatie gebonden)
• mensen willen vergelijken
• mensen bepalen zelf of zij een bepaald serviceniveau willen
• mensen komen in een winkelcentrum voor de beleving
• het pure aankoopproces kan inmiddels op meerdere manieren
• de prijs doet er slechts ten dele toe
• maar mensen willen wel hun spullen de volgende dag in huis hebben
woensdag 3 april 13
5. misverstanden rondom webwinkels
• ze zijn vreselijk duur - tienduizend euro of meer
• ze zijn vreselijk ingewikkeld
• ze moeten helemaal vol gezet worden met al mijn artikelen
• het kost me dus vreselijk veel tijd
• mijn klanten winkelen niet on-line
woensdag 3 april 13
6. kan webwinkelen wel in IJmuiden?
• vaak gehoord: ‘IJmuidenaar is daar niet voor geschikt’
• vaak gehoord: ‘we hebben het al zo druk’
• vaak gehoord: ‘internet is onze concurrent’
• vaak gehoord: ‘gemeente moet eerst maar eens wat doen aan het centrum’
woensdag 3 april 13
7. hoe start je een webwinkel?
• reserveer een budget van niet meer dan een paar duizend euro
• bedenk een beperkt assortiment en maak vooral combinatie aanbiedingen
• richt je winkel in met links naar je webwinkel (QR codes)
• zorg voor nieuws op je website/webshop
• regel de aflevering, werk samen met collega’s
• deel je fysieke winkeloppervlak, het kan echt met minder!
• verzamel klantgegevens en verzorg gerichte e-mailings
• zorg voor voldoende off-line aandacht!
woensdag 3 april 13
8. wat zijn de kosten (ex. BTW)
• starten is al mogelijk vanaf pakweg 1200 euro (exclusief vullen)
• bijhouden/verwerken van de webshop kost u ca. 2-5 uur per week
• externe onderhoudskosten ca. 0-35 euro per maand
• hosting (de techniek om de webshop te laten ‘draaien’) ca. 100 euro per jaar
• afrekenen 0,99 per keer (via iDEAL)
• kosten bezorging variabel (samenwerken loont)
• overige kosten off-line: drukwerk, adverteren
woensdag 3 april 13
