17. Ikke-professionelle
skaber produktet
Nordvest: Nordøst:
Masse- Den perfekte
customisering storms øje
Fysisk Digital
økonomi økonomi
Sydvest: Sydøst:
Traditionel Digitale
økonomi professionelle services
Kun professionelle
skaber produktet
18. Ikke-professionelle
skaber produktet
Alt forandrer sig!
Nye muligheder for at
involvere kunder Alt omkring din forretning
vil forandre sig, og du er
Men pas på udfordrerne! nødt til at tilpasse dig!
Fysisk Digital
økonomi økonomi
Tag det roligt Du bliver nødt til at tjene
penge på nye måder
Du har stadigvæk en
forretning om 10 år Og der vil være udfordrere
alle vegne
Kun professionelle
skaber produktet
36. Ikke-professionelle
skaber produktet
• Hvordan får vi patienterne
involverede?
• Hvordan bygger man et
community
• Hvordan omstiller vi
organisationen til at
acceptere, at lægmand
kommer til orde?
Fysisk Digital
økonomi økonomi
• Hvordan bliver vi synlige, når
vi ikke længere har et
monopol?
• Hvordan skaber vi forståelige
og brugervenlige services
Kun professionelle
skaber produktet
37. Opgave
• Vælg en virksomhed eller et specifikt produkt
• Hvordan er virksomheden/produktet påvirket af digitalisering?
• Hvordan er virksomheden/produktet påvirket af brugerskabelse?
• Hvilke udfordringer skaber det?
• Hvad gør konkurrenterne?
• Hvilken strategi bør man gå efter?
• Kunne man forestille sig nogle konkrete koncepter?
66. Findes der platforme, og kan
du bruge dem?
Kommunikations-
strategi
Kan du finde ud af Er dine produkter
at tale det rette sprog? interessante, eller kan
du gøre dem interessante (for
nogen eller noget af tiden)?
67. Involvering
Høj
• Medskabelse af produkter
• Involvering i produkter
• Skabelse af nyt involverende produkt
• Skabelse af involverende kampagne
• Traditionel envejskommunikation
Lav
88. Opgave
• Vælg en virksomhed eller et specifikt produkt (evt. samme som
sidst)
• Findes der en samtale om virksomhedens produkter/branche?
• Giver det mening at blande sig i samtalen?
• Giver det mening at skabe samtalen selv?
• Hvilke platforme ville være relevante?
• Taler vi det rette sprog på disse platforme?
• Kan vi være interessante?
• Hvilke af de fire (fem) kommunikationsstrategier er relevante?
• Kunne man forestille sig nogle konkrete koncepter?
