1. Lecture 04 曾章瑞 Peter Tzeng

2. 專案組織

3. 管理系統與程序

5. 圖 3-1 專案管理程序 執行 控制 計畫 起始 結案 說明：本圖以專案的生命週期中的一個專案階段說明專案 管理程序，由圖中顯示管理程序會發生重疊現象。 「作業管理程序」 (operational management process) ，乃確保專案持續運作的主要程序。 「基本管理程序」 (basic management process) 。 撥雲見日 階段結束 工作量

6. 圖 3-2 各專案階段的管理程序 說明：管理程序互為因果關係。 啟始 計畫 結案 控制 執行 5 個程序在專案的各個階段中，相互影響，互為因果

7. 圖 3-3 不同專案階段的管理程序 說明：前一階段結案，即進入另一階段的「啟始」程序。 啟始 計畫 結案 控制 執行 啟始 計畫 結案 控制 執行 啟始 計畫 結案 控制 執行 在不同階段之間，也是互相影響的，此外，這些管理程序在專案生命週期的同一階段中，亦會產生重疊 (overlap) 的現象。 階段 3 階段 2 階段 1

8. 圖 3-9 CDPM 的持續改善方法 顧客滿意 定義需求內容 採取行動 定義專案程序 監控持續改正 選定改進時機 分析改進機會 完成改正行動 審查改正結果

20. 系統的分類 靜態與動態系統 (static and dynamic systems) 實體與概念系統 (physical and conceptual systems) 自然與人造系統 (nature and man-made systems) 封閉式與開放式系統 (closed and open systems)

22. 表 4-1 系統時代與傳統管理特質比較

24. 圖 4-5 系統工程重在解決問題 問題 ( 需求 ) 定義系統 發展系統 評估系統 解決問題 ( 滿足需求 ) 科際整合

25. 圖 4-6 系統工程是科技整合 各相關 科學 航空工程 系統科學 成本工程 可靠度工程 後勤工程 管理科學 工程科學 ． ． ． ． ．

26. 表 4-2 系統生命週期中的系統工程工作內涵

28. 圖 4-7 可靠度配當

32. 圖 4-8 資料的型態

33. 表 4-3 專案生命週期的文件需求表

34. 圖 4-9 資料庫管理系統 (DBMS) 的架構

41. 圖 4-10 專案轉移示意圖 概念探索 R & D 測試 製造 使用者 專案轉移代表 專案轉移規則變化