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la montée en puissance des nouveaux réseaux sociaux

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notre projet porte sur les nouvelles stratégies mise en place par snap et whats'up.
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la montée en puissance des nouveaux réseaux sociaux

  1. 1. • lister les applicat ions de type médias sociaux et leur présence sur les stores ainsi que le volume de téléchargement en France et aux USA. Facebook : Apple Store, Google Store France : 5ème : 26 Millions USA : 166 millions Whatsapp : Apple Store, Google Store France 11ème , USA : Snapchat : Apple Store, Google Store France : 4ème, 4 millions d’ut lilisat eurs/jour Tinder : Apple Store, Google Store France : 49ème Instagram : Apple Store, Google Store France : 10ème , 2,4 millions Pinterest : Apple Store Happn : Apple Store Ask : Apple Store Youtube : Apple Store, Google Store France : 7ème 26millions d’ut ilisqt eurs Skype : Apple Store, Twitter apple store ,google store France : 47ème 4,5 millions d’ut ilisat eurs Viber France : 33ème
  2. 2. Réaliser une présentation PowerPoint et un article de presse détaillé sur l’histoire, le positionnement et les perspectives de Snapchat et de Whatsapp. S n a p c h a t Snapchat est une application de partage de photos et de vidéos, qui est disponible sur les plates fromes mobiles de type IOS et Android. Elle a été lancée le 29 septembre 2011 et conçue par des étudiants de l’université Stanford en Californie. Afin de répondre aux attentes mondiales que cette application a produites, elle existe aujourd’hui en quatre langues : anglais, français, japonais et espagnol.
  3. 3. Le concept est simple, l’application permet d’envoyer des photos ou des vidéos éphémères, c’est à dire qui s’autodétruisent au bout d’une durée de une à dix secondes et qui est déterminée par l’utilisateur. Elle permet également d’écrire ou de dessiner sur l’image, d’ajouter des philtres de couleurs et des données comme l’heure, la vitesse ou la température. Snapchat a connu un engouement très rapide principalement chez les jeunes de 15 à 25 ans, plus de 350 millions de snaps sont échangés chaque jour dans le monde et 4 millions d’utilisateurs l’utilisent quotidiennement en France. En France, e lle se classe 6ème sur le Apple Store et devance Facebook de deux rangs Dans sa courte histoire, Snapchat a reçu plusieurs offres de rachats qui s’élèvent à des pris au moins aussi exorbitant que le succès qu’elle reçoit. L’entreprise a refusé à deux reprises l’offre de rachat par Facebook, tout d’abord en 2012 pour une somme qui s’élevait a plus d’un milliard de dollars puis en 2013 pour un montant estimé à trois milliards de dollars. Snapchat a également refusé une offre de quatre milliards de dollars à Google en 2013. En février de la même année, la société de capital-risque Benchmark investit 13,5 millions de dollars dans Snapchat. Deux nouveautés pour l’année 2014, tout d’abord, Snapchat annonce l’apparition de messages publicitaires sous forme de photos ou de vidéos que les utilisateurs choisiront ou non de visionner, puis snapchat propose aux utilisateurs un service de messages instantanées ainsi qu’un détecteur de présence, pour discuter en direct via caméra interposée. Mais tout ne réussit pas aux ambitieux créateurs, l’application a connu des problèmes de sécurité avec un piratage de 4,6 millions de comptes par le site « SnapchatDB » en 2014. Une méfiance s’est alors installée chez les utilisateurs de l’application, notamment à cause d’une nouvelle application sortie sur les stores qui permet d’enregistrer les photos que l’ont a reçu. Ce qui détruit totalement le principe éphémère de base. Snapchat est donc une création originale qui connaît un succès qui n’est pas encore ou ne sera jamais éphémères. L’application pourra autant bien rester une réussite des années 2010 que de garder un réel intérêt dans le futur. Pour cela, l’innovation est indéniablement le meilleur moyen de ne pas lasser ses utilisateurs. Mais quelles perspectives peut-on espérer de cette application ? L’entreprise n’a annoncé à ce jour aucun nouveau projet pour 2015, mais n’est certainement pas en manque d’idée créative et novatrice. Le nombre de célébrités fleurit sur l’application, ainsi l’application a encore de beau jour devant elle. Snapchat s’étend à un public de plus en plus large qui prouve encore une fois l’ingéniosité du concept. Pour quel type d’entreprise ces applications seraient-elles utiles ?
  4. 4. L’application éphémère pourrait être utilisé dans tout types d’entreprises si on l’utilise en tant que publicité. On pourrait imaginer qu’une entreprise intègre l’application à sa stratégie de communication, en envoyant régulièrement des snaps à ses clients, futurs clients. Exemples .Un commerçant pourrait envoyer des snaps chaque matin, en montrant les produits qui sont en promotions ainsi que les nouveautés. .Une entreprise peut envoyer des snaps à ses clients pour montrer leurs actions intéressantes du quotidien. Cette technique de communication permettrait de fidéliser la clientèle, de donner un esprit « jeune » à l’entreprise ainsi que de développer un nouveau moyen de promouvoir son entreprise. W h a t s A p p WhatsApp est une application mobile de messagerie multiplateforme vous permettant d'échanger des messages a l'interieur du pays et à l'international sans avoir à payer pour vos SMS. WhatsApp Messenger est disponible pour iPhone, BlackBerry, Android, Windows Phone et Nokia. L’entreprise a été fondée en 2009 par Jan Koum et Brian Acton, deux anciens ingénieurs de Yahoo!6, et a pour but de remplacer le SMS. En plus d'une messagerie traditionnelle, les utilisateurs WhatsApp peuvent créer des groupes, et s'envoyer auta nt d'images, de vidéos et de messages audio qu'ils le souhaitent. WhatsApp est classé troisième au classement des messageries instantanées dans le monde (juste après deux applications chinoises) et 11ème en France des applications les plus utilisées avec plus de 600 millions d'utilisateurs dans le monde. l'application est alors rachetée par Facebook en février 2014 pour environ 19 milliards de dollars, dont 15 milliards en actions Facebook.
  5. 5. Cette application est arrivée sur le marché alors que beaucoup d'autre messageries en ligne existaient déjà ( facebook messenger, viber, WeChat ,..). WhatsApp a su se démarquer par son absence de publicité et la simplicité de son service, concentré sur quelques fonctions bien développées, qui ont su lui assurer un développement rapide par bouche à oreille. En revanche, contrairement à ses rivaux, WhatsApp n'est pas gratuit. Seul le téléchargement et la première année d'utilisation le sont. Il faut ensuite payer 99 centimes par an Aujourd'hui cette entreprise est mondialement connue et est devenue populaire en très peu de temps. Chaque jour, 10 milliards de messages et 500 millions de photos (ce qui est supérieur à Facebook) sont envoyés via WhatsApp et on enregistre également près d'un million de nouveaux utilisateurs/jour. En 2013 , Google propose 10 milliards de dollars pour racheter Whatsapp mais l'entreprise refuse la proposition. Pourtant en 2014 l'application est finalement rachetée par Facebook à une hauteur de 19 milliards de dollars ( 3 milliards pour le salariés qui travailleront alors pour Facebook, 4 milliards pour les fondateurs, 12 en actions facebook). La messagerie est l'un des domaines considérés comme stratégiques par Mark Zuckerberg. Le réseau social dispose d'une application mobile, baptisée Messenger, qui regroupe ses services de chat et de messagerie. Le patron de Facebook assure que WhatsApp et Messenger répondent à des besoins différents. Messenger n'est pas vraiment utilisé de manière instantanée mais davantage comme des e-mails envoyés entre amis Facebook. WhatsApp au contraire se rapproche des SMS. La société explique ainsi qu'elle va continuer à investir dans les deux produits. Mais ce qui intéresse Facebook, ce sont avant tout les utilisateurs. M. Zuckerberg pense pouvoir atteindre la barre des milliards et cela fait d'ailleurs parti de ces perpectives et objectifs. Pour y
  6. 6. parvenir, elle doit croître notamment dans les marchés émergents, sur lesquels WhatsApp est bien implanté. Ce rachat s'inscrit aussi dans une logique défensive, la même logique qui avait déjà motivé l'acquisition d'Instagram. Cela permet à Facebook de neutraliser un concurrent qui pourrait potentiellement menacer son activité. De plus, le réseau remet la main sur ceux qui ont tendance à délaisser son réseau au profit des nouvelles plates-formes de communications. Facebook assure vouloir se focaliser sur la croissance de la base d'utilisateurs de WhatsApp, et non sur la monétisation du service.M. Zuckerberg ne veut d'ailleurs pas intallé de publicité sur l'application car il pense que ce n'est pas en faisant ça que l'application sera rentable. Cela ne signifie pas pour autant que la société, cotée en Bourse, ne souhaite pas rentrer dans ses frais. Mais, comme avec Instagram, il s'agit d'un objectif à long terme. Cette application pourrait être utilisée par des commercants par exemple en exprimant les réductions qu'il effectu dans son magasin . aisi il pourra envoyer des photos de ses articles que le clients pourra revoir autant de fois qu'il le veut . Je pense que whatsapp peut également être utilisé pour des clients à l'étranger ou pour communiquer avec les entreprises de même enseigne mais situées a l'étranger. En réalité , toutes sortes d'entreprises et de personnes pourraient utiliser cette application car cela ressemble en quelque sorte à un "forfait illimité". La partie message groupe permet de mener une discussion commune , ce qui est pratique pour le chef d'entreprise d'organiser des évènements, des annonces de promotions , ect avec ses clients.

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