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Redes Sociales y sus
            actuales
        aplicaciones



                 Ing. Paola García Juarez
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
                            Octubre 2010
Objetivos


 Mostrar el impacto actual de las Redes Sociales.


 Explicar los diversos usos que se dan a las Redes Sociales.


 Conocer los riesgos existentes en las Redes Sociales.
About me

Paola García Juarez

Grado académico:
 Ingeniera de sistemas (Universidad Femenina del Sagrado Corazón - 2000)
 Maestría en Informática (Universidade Federal do Rio de Janeiro - 2010)

Experiencia laboral:
 Analista de Informática Forense (2010)
 Analista de seguridad informática (2002 – 2007)
Agenda

  1   • Introducción al Web 2.0

  2   • Redes Sociales

  3   • Trabajos de investigación basados en RS

  4   • Usos de las Redes Sociales

  5   • Difusión del nombre e imagen a través de RS

  6   • Seguridad y Privacidad en RS

  7   • Reflexiones finales
Web 2.0
Web 2.0
Definición


  Surge a partir de aplicaciones disponibles en Internet, y está formada por
plataformas para publicación de contenidos.

  Se estableció para marcar distinción entre la primera época de la Web, y
el auge de herramientas como blogs, redes sociales, entre otros.

  Principal característica: la posibilidad de
interactuar con el resto de los usuarios y/o
aportar contenidos.
Web 2.0
Algunos conceptos

     • Estructura social       • Sitio web que sirve    • Servicio que
       compuesta por             como diario              permite a sus
       personas                  personal y que es        usuarios enviar y
       conectadas por            accesible por el         publicar mensajes
       uno o varios tipos        público.                 breves.
       de relaciones.

     Redes sociales            Blogs                    Microblogging



                  • Aplicación web          • Sitio web
                    que da soporte a          colaborativo que
                    discusiones u             puede ser editado
                    opiniones en línea.       por varios
                                              usuarios.


                  Foros                     Wikis
Web 2.0
  Evolución



                                                           Interpreta, conecta y disponibiliza
Web 3.0                                        datos a medida de las necesidades del usuario




                                Ofrece una web de lectura                   Contenido generado por los
Web 2.0                                        y escritura                  usuarios

          Información generada por
          Web masters.

Web 1.0
                  Solo lectura de web sites


                    90’s                        2003 - 2007                     2008 - actualidad
Web 2.0
Evolución

            Ejemplos Web 1.0
Web 2.0
Evolución

            Ejemplos Web 2.0
Web 2.0
Evolución   Ejemplos Web 3.0
Redes Sociales
Redes Sociales
                        Situación actual

                                          Suscripciones de telefonía móvil
                                             (Por cada 100 personas)
  141
                                           2005        2006        2007     2008
  121
  101
              81
              61
              41
              21
                        1
                             Argentina       Brasil       Colombia        México   Perú


                                                  Usuarios de Internet
                                            2005       2006       2007    2008
                        80
 Millones de usuarios




                        70
                        60
                        50
                        40
                        30
                        20
                        10
                         0
                              Argentina       Brasil          Colombia    México   Perú
                                                                                          Referencia: Total Time spent worldwide (Agosto 2010)

Fuente: Unión Internacional de Telecomunicaciones, 2008
Redes Sociales
    Situación actual




Referencia: Google Trends – Octubre 2010




                                           Referencia: Blog "Invasiones Bárbaras" - HI5 comienza a repuntar en
                                                          audiencia en Perú mientras Facebook sigue creciendo
Redes Sociales
     Situación actual
         Chile         6
                       6
    Argentina           8
                        9
                                                                                  Países usuarios de
       España             12
                           15                                                         Facebook
      Turquía              16
                           16                                                    Referencia: Pingdom Article
     Alemania               18
                             21                                                  “The top countries on Facebook”
       Francia               21                                                  (Agosto 2010)
                               26                                                * Cifras expresadas en millones
     Indonesia                 26
                                28
Estados Unidos                                                130
                  0        20     40   60   80    100   120   140
      Bolivia         1%
     Uruguay          1%
     Ecuador          2%
         Perú         2%
                                                                                    Países usuarios de
    Colombia           5%                                                                 Twitter
   Venezuela               5%
                                                                                  Referencia: Blog de Jorge Oyhenard
   Argentina                    12%                                               "Usuarios Twitter en Sudamérica"
                                                                                  (Abril 2009)
        Chile                   12%
        Brasil                                            59%

                 0%              20%        40%         60%         80%   100%
Redes Sociales
Facebook

                                             Los usuarios pasan
                                                 más de 700
                                             billones de minutos
                                                  por mes en            150 millones de
                        En promedio, los          Facebook.             usuarios activos
                         usuarios tienen
                                                                       accesa desde sus
                         130 contactos.
                                                                      teléfonos celulares.



                                                                                               Los usuarios se
       50% de los
                                                                                             unen en promedio
     usuarios activos
                                                                                             a 80 comunidades,
          accesa
                                                                                             páginas, grupos y
     frecuentemente.
                                                                                                  eventos.




  Más de 500                                 Facebook                                              Cada mes se crea
                                                                                                     por usuario un
  millones de                                                                                       promedio de 90
usuarios activos.                          Creador: Mark Zuckerberg                                    piezas de
                                                  Año: 2004                                            contenido.
                                                   País: USA
                                                                           Fuente: Datos estadísticos - Sala de presa de Facebook
                                                                               http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
Redes Sociales
Twitter

                              El inglés
                                sigue
                             dominando
                               Twitter
                                                   Cerca del
                                                  94% de las
            El 21% de
                                                 cuentas tiene
           las cuentas
                                                   menos de
          están vacías
                                                      100
                                                   followers

                            Twitter
                          Creador: Jack Dorsey
                              Año: 2006
                               País: USA
                                                  5% de los
           La mitad de
                                                   usuarios
            todos los
                                                  escriben el
           usuarios de
                                                  75% de la
            Twitter no
                                                   actividad
          son “activos”
                                                     total
                             Las API son
                             la clave del
                             crecimiento
                              de Twitter                                     Referencia: Blog Tecnología
                                                      "10 datos sorprendentes sobre Twitter“ - Julio 2009
Redes Sociales
LinkedIn

                                   Más de 70
                                   millones de
                                  usuarios en el
                                     mundo.
           Permite conocer                              80% de las
           el perfil que las                            empresas      la
           empresas                                     utilizan como
           buscan en sus                                herramienta de
           empleados.                                   reclutamiento

                                  LinkedIn
                                Creador: Reid Hoffman
                                     Año: 2002
                                      País: USA         Las
           Los ejecutivos de                            recomendaciones
           las empresas                                 otorgadas por los
           Fortune 500                                  contactos
           están en                                     incrementan el
           LinkedIn.                                    nivel del perfil.
                               Ofrece comunidades
                               para cada tema de
                               interés laboral o de
                               investigación.                  Fuente: "52 datos fascinantes sobre Twitter,
                                                                      Facebook, Youtube, LinkedIn y Blog"
Redes Sociales
Seis grados de separación

  Teoría que intenta probar una persona puede estar conectado a cualquier otra a
través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios
(conectando a ambas personas con sólo seis enlaces).


                             El psicólogo americano llamado Santley Milgram,
                           realizó en los años 60 “el experimento del pequeño
                           mundo”.


                                      Las conclusiones del experimento determinaron
                                    que sólo habían hecho falta entre 5 y 7 saltos
                                    para que la totalidad de las cartas fueran
                                    entregadas a sus destinatarios.


                                                  Referencia: BBC News : Connecting with people in six steps
Trabajos de investigación
Trabajos de Investigación
 Tesis e Implementaciones


Um modelo de Sistema de Reputación para Comunidades Virtuales
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Oraculous: Um servicio de combinación social apoyando ambientes personales de aprendizaje
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La estructura de los sistemas de tag colaborativos
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Explorando la dinámica de las Redes socials para redes P2P
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Ontologies are us: Un modelo unificado de las redes sociales y semánticas
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Uso de Redes Sociales
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    Beneficios


                                            Acerca a la empresa/marca al público
                  Crear                    objetivo, reduciendo distancia entre ellos.

                                             Facilita la segmentación de la
Interactuar                                estrategia, al conocer los datos más
                                Publicar
                                           específicos de los usuarios

                                             Es una fuerte herramienta de marketing
                                           relacional

      Colaborar           Compartir          Permite tener conocimiento de la
                                           rentabilidad de los recursos dedicados



                                                 Referencia: Redes sociales y reputación online - David Eguizabal -
                                                                                                            España
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                                         Las redes sociales en la esfera politica
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 Cantidad                                            Tipo de usuario
promedio de                Hombre                                                            Mujer
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              Realiza comentarios en fotos, estatus Realiza comentarios en fotos, estatus o
              o wall en los perfiles de 7 contactos. wall en los perfiles de 10 contactos.
   120
              Envía mensajes o chatea con 4 Envía mensajes                                       o      chatea         con       6
              contactos.                    contactos.
              Realiza comentarios en fotos, estatus Realiza comentarios en fotos, estatus o
              o wall en los perfiles de 17 wall en los perfiles de 26 contactos.
   500        contactos.
              Envía mensajes o chatea con 10 Envía mensajes o chatea con 16
              contactos.                     contactos.

                               Referencia: Inside Facebook - Facebook’s “In-House Sociologist” Shares Stats on Users’ Social Behavior
                                                                                                                       Febrero 2009
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Uso de Redes Sociales
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  Las redes sociales son un excelente canal de distribución de información.

  Se espera que en un futuro no muy lejano las redes sociales puedan convertirse en
un medio de concentración e interacción masiva de usuarios (para educativos,
laborales, negocios, ocio, etc.)

 Al participar activamente en las redes sociales, se aumenta la exposición de de la
persona y esta participación tiene un gran valor (especialmente por el contenido).
Reflexiones finales
Redes Sociales



 A través de las redes sociales, es el consumidor el define, crea y transmite el
mensaje en base a su interés, convirtiéndose en un contenido no impuesto, sino
demandado y altamente personalizado.

  Las redes sociales son inseparables hoy en día del ejercicio periodístico porque son
fuente de noticias. Aportan multiplicidad de voces y fuentes que el periodista debe
saber trabajar para que su contenido sea más creíble.

  Debe continuar trabajando sobre la concientización de los riesgos de las redes
sociales.
Muchas
      gracias!



pgarciaj13@gmail.com
www.cloudgirl.net
http://www.linkedin.com/in/pgarciaj
Twitter: pgarciaj13

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  • 1. Redes Sociales y sus actuales aplicaciones Ing. Paola García Juarez Universidad Nacional Mayor de San Marcos Octubre 2010
  • 2. Objetivos Mostrar el impacto actual de las Redes Sociales. Explicar los diversos usos que se dan a las Redes Sociales. Conocer los riesgos existentes en las Redes Sociales.
  • 3. About me Paola García Juarez Grado académico: Ingeniera de sistemas (Universidad Femenina del Sagrado Corazón - 2000) Maestría en Informática (Universidade Federal do Rio de Janeiro - 2010) Experiencia laboral: Analista de Informática Forense (2010) Analista de seguridad informática (2002 – 2007)
  • 4. Agenda 1 • Introducción al Web 2.0 2 • Redes Sociales 3 • Trabajos de investigación basados en RS 4 • Usos de las Redes Sociales 5 • Difusión del nombre e imagen a través de RS 6 • Seguridad y Privacidad en RS 7 • Reflexiones finales
  • 6. Web 2.0 Definición Surge a partir de aplicaciones disponibles en Internet, y está formada por plataformas para publicación de contenidos. Se estableció para marcar distinción entre la primera época de la Web, y el auge de herramientas como blogs, redes sociales, entre otros. Principal característica: la posibilidad de interactuar con el resto de los usuarios y/o aportar contenidos.
  • 7. Web 2.0 Algunos conceptos • Estructura social • Sitio web que sirve • Servicio que compuesta por como diario permite a sus personas personal y que es usuarios enviar y conectadas por accesible por el publicar mensajes uno o varios tipos público. breves. de relaciones. Redes sociales Blogs Microblogging • Aplicación web • Sitio web que da soporte a colaborativo que discusiones u puede ser editado opiniones en línea. por varios usuarios. Foros Wikis
  • 8. Web 2.0 Evolución Interpreta, conecta y disponibiliza Web 3.0 datos a medida de las necesidades del usuario Ofrece una web de lectura Contenido generado por los Web 2.0 y escritura usuarios Información generada por Web masters. Web 1.0 Solo lectura de web sites 90’s 2003 - 2007 2008 - actualidad
  • 9. Web 2.0 Evolución Ejemplos Web 1.0
  • 10. Web 2.0 Evolución Ejemplos Web 2.0
  • 11. Web 2.0 Evolución Ejemplos Web 3.0
  • 13. Redes Sociales Situación actual Suscripciones de telefonía móvil (Por cada 100 personas) 141 2005 2006 2007 2008 121 101 81 61 41 21 1 Argentina Brasil Colombia México Perú Usuarios de Internet 2005 2006 2007 2008 80 Millones de usuarios 70 60 50 40 30 20 10 0 Argentina Brasil Colombia México Perú Referencia: Total Time spent worldwide (Agosto 2010) Fuente: Unión Internacional de Telecomunicaciones, 2008
  • 14. Redes Sociales Situación actual Referencia: Google Trends – Octubre 2010 Referencia: Blog "Invasiones Bárbaras" - HI5 comienza a repuntar en audiencia en Perú mientras Facebook sigue creciendo
  • 15. Redes Sociales Situación actual Chile 6 6 Argentina 8 9 Países usuarios de España 12 15 Facebook Turquía 16 16 Referencia: Pingdom Article Alemania 18 21 “The top countries on Facebook” Francia 21 (Agosto 2010) 26 * Cifras expresadas en millones Indonesia 26 28 Estados Unidos 130 0 20 40 60 80 100 120 140 Bolivia 1% Uruguay 1% Ecuador 2% Perú 2% Países usuarios de Colombia 5% Twitter Venezuela 5% Referencia: Blog de Jorge Oyhenard Argentina 12% "Usuarios Twitter en Sudamérica" (Abril 2009) Chile 12% Brasil 59% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
  • 16. Redes Sociales Facebook Los usuarios pasan más de 700 billones de minutos por mes en 150 millones de En promedio, los Facebook. usuarios activos usuarios tienen accesa desde sus 130 contactos. teléfonos celulares. Los usuarios se 50% de los unen en promedio usuarios activos a 80 comunidades, accesa páginas, grupos y frecuentemente. eventos. Más de 500 Facebook Cada mes se crea por usuario un millones de promedio de 90 usuarios activos. Creador: Mark Zuckerberg piezas de Año: 2004 contenido. País: USA Fuente: Datos estadísticos - Sala de presa de Facebook http://www.facebook.com/press/info.php?statistics
  • 17. Redes Sociales Twitter El inglés sigue dominando Twitter Cerca del 94% de las El 21% de cuentas tiene las cuentas menos de están vacías 100 followers Twitter Creador: Jack Dorsey Año: 2006 País: USA 5% de los La mitad de usuarios todos los escriben el usuarios de 75% de la Twitter no actividad son “activos” total Las API son la clave del crecimiento de Twitter Referencia: Blog Tecnología "10 datos sorprendentes sobre Twitter“ - Julio 2009
  • 18. Redes Sociales LinkedIn Más de 70 millones de usuarios en el mundo. Permite conocer 80% de las el perfil que las empresas la empresas utilizan como buscan en sus herramienta de empleados. reclutamiento LinkedIn Creador: Reid Hoffman Año: 2002 País: USA Las Los ejecutivos de recomendaciones las empresas otorgadas por los Fortune 500 contactos están en incrementan el LinkedIn. nivel del perfil. Ofrece comunidades para cada tema de interés laboral o de investigación. Fuente: "52 datos fascinantes sobre Twitter, Facebook, Youtube, LinkedIn y Blog"
  • 19. Redes Sociales Seis grados de separación Teoría que intenta probar una persona puede estar conectado a cualquier otra a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios (conectando a ambas personas con sólo seis enlaces). El psicólogo americano llamado Santley Milgram, realizó en los años 60 “el experimento del pequeño mundo”. Las conclusiones del experimento determinaron que sólo habían hecho falta entre 5 y 7 saltos para que la totalidad de las cartas fueran entregadas a sus destinatarios. Referencia: BBC News : Connecting with people in six steps
  • 21. Trabajos de Investigación Tesis e Implementaciones Um modelo de Sistema de Reputación para Comunidades Virtuales Autor: Claudia Paraños Cruz - Claudia L. R. Motta Universidade Federal do Rio de Janeiro – Brasil Oraculous: Um servicio de combinación social apoyando ambientes personales de aprendizaje Autor: Soraia Pacheco, Flavia Santoro, Carlo Oliveira, Claudia Motta (et. at.) Universidade Federal do Rio de Janeiro – Brasil Análisis de las redes sociales - Aplicación en los estudios de transferencia de información Autor: Regina María Marteleto Universidade Federal do Rio de Janeiro - Brasil
  • 22. Trabajos de Investigación Tesis e Implementaciones La estructura de los sistemas de tag colaborativos Autor: Scott A. Golder y Bernardo A. Huberman HP Labs - Information Dynamics Lab Explorando la dinámica de las Redes socials para redes P2P Autor: Vincenza Carchiolo, Michele Malgeri, Giuseppe Mangioni, and Vincenzo Nicosia Universidad de Catania (Italia) Ontologies are us: Un modelo unificado de las redes sociales y semánticas Autor: Peter Mika Vrije Universiteit Amsterdam
  • 23. Uso de Redes Sociales
  • 24. Uso de Redes Sociales Beneficios Acerca a la empresa/marca al público Crear objetivo, reduciendo distancia entre ellos. Facilita la segmentación de la Interactuar estrategia, al conocer los datos más Publicar específicos de los usuarios Es una fuerte herramienta de marketing relacional Colaborar Compartir Permite tener conocimiento de la rentabilidad de los recursos dedicados Referencia: Redes sociales y reputación online - David Eguizabal - España
  • 25. Uso de Redes Sociales Beneficios Antes Ahora Las redes sociales en la esfera politica Universidad Internacional de Andalucía - España 2009
  • 26. Uso de Redes Sociales Medios de acceso
  • 27. Uso de Redes Sociales Comportamiento de usuarios Cantidad Tipo de usuario promedio de Hombre Mujer contactos Realiza comentarios en fotos, estatus Realiza comentarios en fotos, estatus o o wall en los perfiles de 7 contactos. wall en los perfiles de 10 contactos. 120 Envía mensajes o chatea con 4 Envía mensajes o chatea con 6 contactos. contactos. Realiza comentarios en fotos, estatus Realiza comentarios en fotos, estatus o o wall en los perfiles de 17 wall en los perfiles de 26 contactos. 500 contactos. Envía mensajes o chatea con 10 Envía mensajes o chatea con 16 contactos. contactos. Referencia: Inside Facebook - Facebook’s “In-House Sociologist” Shares Stats on Users’ Social Behavior Febrero 2009
  • 28. Uso de Redes Sociales Empresas
  • 29. Uso de Redes Sociales Empresas
  • 30. Uso de Redes Sociales Medios de Comunicación
  • 31. Uso de Redes Sociales Medios de Comunicación
  • 32. Uso de Redes Sociales Medios de Comunicación
  • 33. Uso de Redes Sociales Educación
  • 34. Uso de Redes Sociales Intercambio de información
  • 36. Difusión del nombre e imagen Empresas
  • 37. Difusión del nombre e imagen Política
  • 38. Difusión del nombre e imagen Profesionales y/o artistas
  • 39. Difusión del nombre e imagen Creencias y opiniones
  • 40. Difusión del nombre e imagen Eventos
  • 41. Difusión del nombre e imagen Campañas Sociales
  • 45. Seguridad y Privacidad Información disponible Juan Perez Juan Lopez
  • 49. Reflexiones finales Redes Sociales Las redes sociales son un excelente canal de distribución de información. Se espera que en un futuro no muy lejano las redes sociales puedan convertirse en un medio de concentración e interacción masiva de usuarios (para educativos, laborales, negocios, ocio, etc.) Al participar activamente en las redes sociales, se aumenta la exposición de de la persona y esta participación tiene un gran valor (especialmente por el contenido).
  • 50. Reflexiones finales Redes Sociales A través de las redes sociales, es el consumidor el define, crea y transmite el mensaje en base a su interés, convirtiéndose en un contenido no impuesto, sino demandado y altamente personalizado. Las redes sociales son inseparables hoy en día del ejercicio periodístico porque son fuente de noticias. Aportan multiplicidad de voces y fuentes que el periodista debe saber trabajar para que su contenido sea más creíble. Debe continuar trabajando sobre la concientización de los riesgos de las redes sociales.
  • 51. Muchas gracias! pgarciaj13@gmail.com www.cloudgirl.net http://www.linkedin.com/in/pgarciaj Twitter: pgarciaj13