Site web 2.0 Ville de Vertou

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Site web 2.0 Ville de Vertou

  1. 1. Projet site de la mairie de Vertou
  2. 2. Vertou en chiffres <ul><li>Commune à 10 minutes au sud de l’agglomération nantaise </li></ul><ul><li>20 773 habitants </li></ul><ul><li>Laurent Dejoie, maire UMP depuis 1995 </li></ul>
  3. 3. Objectifs et contraintes Analyse de l’existant Benchmark de solutions équivalentes Phase 1 :
  4. 4. <ul><li>Rendre plus lisible l’information existante pour les diff ére ntes cibles (hierarchisation de l’information) </li></ul><ul><li>Int égr er le d éve loppement durable (DD) dans le dispositif web dans la forme et le fond </li></ul><ul><ul><li>Tenir compte de la d éma rche DD dans la cr éat ion du site et apporter du contenu sur les actions de la ville </li></ul></ul>Objectifs du projet
  5. 5. <ul><li>Adapter la forme et le fond aux diff ére ntes cibles </li></ul><ul><li>Aucun contenu sur le DD  </li></ul><ul><li>Ne pas répét e r ou contredire les informations délivrée s sur le blog du maire </li></ul>Contraintes
  6. 6. Analyse de l’existant Rubrique entreprendre avec docs pdf + carte dynamique + liens vers sites clés Implantations des zones économiques, création d’entreprises, annuaire des entreprises Entreprises Rubrique intercommunalité Compétences de Nantes Métropole et lien vers ce site et le SCOT Autres collectivités Coordonnées (lien mail) + photos Pas d’information spécifique , mais une fiche par élu Agents et élus Espace association et moteur de recherche associations Liste des associations, pas d’espace presse Relais d’opinion Différents onglets, infos en pdf, moteur de recherche associations et événements Infos pratiques, politiques et administratives Citoyens Outils Informations
  7. 7. Benchmark <ul><li>St Sébastien: dossier téléchargeables en ligne </li></ul><ul><li>Bouguenais : plate-forme de dématérialisation des procédures de marchés publics </li></ul>- Répondre à des marchés publics Entreprises Liens vers les sites références, rubrique Agenda 21, les bonnes pratiques des citoyens et recueil des idées des citoyens par mail <ul><li>Information sur l’Agenda 21 </li></ul><ul><li>Participation des citoyens </li></ul>Développement durable <ul><li>St Sébastien : articles et liens utiles </li></ul><ul><li>Rezé : plan interactif et moteur de recherche, liens vers les bonnes pratiques DD des communes et agglo voisines </li></ul><ul><li>Compétences des autres collectivités et présentation de leurs territoires </li></ul><ul><li>Recherche de lieux ou équipements des communes de l’agglo </li></ul>Autres collectivités <ul><li>Rezé : Photos, contacts et tableau de permanences </li></ul><ul><li>Les Sorinières : trombinoscope avec photos et contacts des élus </li></ul><ul><li>Présentation des élus et permanences </li></ul><ul><li>Contacts de tous les élus </li></ul>Agents et élus <ul><li>Rezé : articles des 3 derniers mois téléchargeable en PDF </li></ul><ul><li>Les Sorinières : Fichiers PDF téléchargeables </li></ul><ul><li>Bouguenais : Formulaire en ligne </li></ul><ul><li>Communiqués et dossier de presse </li></ul><ul><li>Organisation d’une manifestation </li></ul><ul><li>Faire connaître son association </li></ul>Relais d’opinion <ul><li>St Sébastien : Forum , foire aux questions, Newsletter </li></ul><ul><li>Les Sorinières : Formulaires en ligne </li></ul><ul><li>Rezé : visite virtuelle, Base de données des démarches administratives (site Service-public) </li></ul><ul><li>-Bouguenais : flux RSS, moteur de recherche interne , article dispo en PDF peuvent être envoyés par mail </li></ul>- Infos pratiques, politiques et administratives Citoyens Outils Informations
  8. 8. Segmentation des utilisateurs Analyse des besoins Propositions et dispositif Phase 2 :
  9. 9. Segmentation des utilisateurs et analyse des besoins <ul><li>Conna ître : </li></ul><ul><li>Les entreprises présentes sur le territoire et le contexte économique </li></ul><ul><li>Les atouts pour une future installation </li></ul><ul><li>Aide à la création d’entreprise (liens sur sites compétents comme CCI) </li></ul><ul><li>Contacts et démarches sur place </li></ul><ul><li>Mise en ligne des offres d’emploi </li></ul><ul><li>Marchés publics : répondre aux appels d’offres en ligne </li></ul>Entreprises -Informations sur Nantes Métropole, le CG, le CR et les communes de l’agglo : compétences, politiques, contacts Autres collectivités <ul><li>Possibilités d’identifier les différents élus </li></ul><ul><li>Accéder aux horaires de permanences, à l’organisation des réunions, comités </li></ul><ul><li>Accessibilité du mail par l’intranet </li></ul>Agents et élus <ul><li>Journalistes : Informations sur les actions de la ville, ses événements, ses actualités </li></ul><ul><li>Associations : Possibilités de pouvoir se présenter et d’informer de ses actualités </li></ul>Relais d’opinion <ul><li>Informatif : présentation de la ville, informations pratiques (sur les services), agenda, prestations des associations </li></ul><ul><li>Politique : interface élus citoyens / maire / élus, présentation et identification des élus, mise en relation avec eux, informations sur les projets et l’actualité municipale </li></ul><ul><li>Administratif : informer sur les démarches et les faciliter en ligne </li></ul>Citoyens Besoins
  10. 10. Dispositif pour répondre aux besoins Objectifs globaux : Accessibilité, clarté, interactivité (Web2.0), participation Les citoyens : => Hiérarchisation et clarté de l’informations pour une meilleure participation du citoyen Relais d’opinion : => Fournir une information actualisée et attrayante Agents et él us : => Le site Internet devient un outil de travail pour les élus et agents Les autres collectivit és  : => Le site relais d’informations qui ancre la ville dans un environnement plus global Les entreprises : => Attirer les entreprises sur le territoire vertavien
  11. 11. Nouveaux services pour un meilleur dispositif Web Phase 3 :
  12. 12. Préconisations de services <ul><li>Création d’une rubrique Agenda 21 </li></ul><ul><li>Valoriser ses engagements </li></ul><ul><li>Mise en place d’un forum dans la rubrique Vivre à Vertou </li></ul><ul><li>S’impliquer et être solidaire </li></ul><ul><li>Développer l’actualité de la commune </li></ul><ul><li>Un contenu plus riche et actualisé </li></ul>
  13. 13. <ul><li>Création de formulaires en ligne </li></ul><ul><li>Faciliter et dématérialiser les démarches </li></ul><ul><li>Création d’un formulaire de contact en ligne </li></ul><ul><li>Un contact simplifié avec la Mairie </li></ul><ul><li>Création d’un annuaire des bonnes adresses participatif </li></ul><ul><li>Une information plus riche et ouverte à la critique </li></ul>Préconisations de services
  14. 14. <ul><li>Rendre plus visible l’agenda en 1 clic </li></ul><ul><li>Faciliter la démarche des habitués du site </li></ul><ul><li>Restructuration de la rubrique Découvrir Vertou </li></ul><ul><li>=>La présentation de la ville en moins de 3 clics </li></ul><ul><li>Plateforme de dématérialisation des procédures de marchés publics </li></ul><ul><li>Une procédure facilitée pour les entreprises </li></ul>Préconisations de services
  15. 15. <ul><li>Création d’un trombinoscope </li></ul><ul><li>Identifier et contacter les élus simplement </li></ul><ul><li>Création d’une rubrique Espace Presse </li></ul><ul><li>Un contenu pertinent pour les journalistes </li></ul><ul><li>Amélioration de la rubrique Espace Entreprises </li></ul><ul><li>Attirer les professionnels </li></ul>Préconisations de services
  16. 16. <ul><li>Création d’un service dédié aux associations </li></ul><ul><li>Faire conna ître les acteurs de la ville </li></ul><ul><li>Création d’un lien vers l’Intranet </li></ul><ul><li>Transformer le site en outil de travail </li></ul><ul><li>Amélioration de la rubrique Intercommunalité </li></ul><ul><li>Inscrire la ville dans un territoire plus global </li></ul>Préconisations de services
  17. 17. Arborescence Structures d’écran Phases 4 et 5 :
  18. 19. La mairie Les grands projets Vertou au quotidien Entreprise Espace presse Contactez-nous Bandeau Bulle flash info Photo Le Forum Présentation de la ville Villes jumelées Nouveaux arrivants Intercom-munalité Découvrir Vertou Mentions légales Plan du site Contactez-nous Agenda 21 Agenda
  19. 20. Article Présentation de la ville Villes jumelées Nouveaux arrivants Intercom-munalité Accueil => Découvrir Vertou => Villes jumelées Mentions légales Plan du site Jumelage avec… Photo Photo Contactez-nous Agenda 21
  20. 21. Mentions légales Plan du site Nous contacter La mairie Les grands projets Vertou au quotidien Entreprise Espace presse Contactez-nous Découvrir Vertou Accueil => Découvrir Vertou => Contactez-nous Coordonnées de la mairie Contactez-nous Agenda 21
  21. 22. Mentions légales Plan du site Comptes rendus Les élus Démarches administratives Budgets Accueil => La mairie => Les élus Vos élus Texte intro Photo Mme Machin : fonction Photo Photo Mme Machin : fonction Photo Mme Machin : fonction Mme Machin : fonction Mme Machin : fonction Adresse mail Téléphone Etage TEXTE A S CENCEUR Contactez-nous Agenda 21
  22. 23. Communiquer autour du nouveau site de la ville de Vertou <ul><li>Un bon référencement nécessaire : </li></ul><ul><ul><li>Sur les moteurs de recherche </li></ul></ul><ul><ul><li>Sur les sites spécialisés : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>http://www.mairiesdefrance.org par exemple </li></ul></ul></ul><ul><li>Des supports pour promouvoir le site : </li></ul><ul><ul><li>Le blog du Maire : Laurent DEJOIE </li></ul></ul><ul><ul><li>Vertou Magazine </li></ul></ul><ul><ul><li>Vertij’ </li></ul></ul><ul><ul><li>L’agenda culturel </li></ul></ul>
  23. 24. Pour conclure… <ul><li>Une information clarifiée </li></ul><ul><li>Une réorganisation du contenu </li></ul><ul><li>Des services interactifs et facilitant les démarches </li></ul><ul><li>pour une meilleure implication des utilisateurs </li></ul>

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