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A Jornada do vendedor de sucesso
Em busca do brilho nos olhos.




Por Pedro Quintanilha,
Diretor de Marketing do Busque Certo
BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES


                             Vendedor
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            Cidade das Oportunidades
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         Oportunidade de ficar rico!!!
BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES

                Vendedor foi as ruas...
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              NÃO
                                  NÃO
                                                              NÃO
     NÃO
                          NÃO                      NÃO
           NÃO                                                 NÃO
                                          NÃO
          NÃO                NÃO                              NÃO
 NÃO             NÃO                        NÃO
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          Curso de Técnicas de Vendas


   1. Preparação
   2. Apresentação




  Professor Tibúrcio ensina algumas coisas importantes pra
  vendedor .
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                             Preparação
• Conhecer o produto, a empresa,
  concorrência e o mercado.
   – Pra quem eu vou vender?
   – Qual é meu nicho de mercado?
   – Quem é minha empresa?
• Identificar no produto um bem
  para quem está apresentando.
   – Um produto pode ajudar de
     forma eficiente o cliente a obter
     resultados positivos para sua
     empresa.
   – Entender o produto como
     gerador de resultados para os
     clientes.
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                             Preparação
• Marketing Pessoal
  – Antes do cliente comprar o produto ele
    compra você.
  – Vestimenta
  – Asseio
  – Mau hálito
  – Mão Suada
  – Posicionamento em relação ao cliente (nem
    estar a cima e ser arrogante, nem estar abaixo
    ser subserviente).
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                             Preparação
• Planejamento de visitas
   – Pode utilizar telefone;
   – Facebook;
   – CEP.



• Metas (vender é uma questão de números)
  – Quer aumentar a vendas?


           Aumente número de contatos e visitas!
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                           Apresentação
   • Qualificação (saber quem decide)
      – Reciprocidade

   • Apresentação do Produto
      – Apresentar o valor do produto para o cliente;
      – Apresentar Benefícios.



   • Fechamento
      – Liberdade de opções;
      – Utilize Comparação;
      – Escassez.
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           Vendedor se tornou um Robô
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                        Volta para a rua
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                        Volta para a rua

         NÃOOOO                                      NÃOOOO
                       SIM                 NÃOOOO
           NÃOOOO
                                              NÃOOOO
                 SIM
                                            NÃOOOO
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         Vendedor começa a achar que o
              problema é externo
  • O mercado está ruim.
  • O produto tá caro ou tá
    barato demais.
  • O produto não é tão bom
    assim.
  • As pessoas não querem.
  • O cliente está me
    enrolando.
  • O cliente já anuncia em
    outro lugar.
  • O país está em crise.
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   Vendedor Encontra o Professor Aguiar




  Não existe segredo, a resposta está dentro de
   você.
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     Professor Aguiar Apresenta para ele
       um grupo de vendedores ninjas




  Observe as atitudes deles e veja o que você
   aprende.
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      Vendedor viu diversos vendedores ninjas
      obtendo sucesso, eles tinham algo além
       das técnicas possuíam brilho nos olhos
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     Vendedor passou a observá-los e começou
           a aprender algumas lições...
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      Resgate seus Sonhos… E estabeleça
                  Objetivos
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    Entenda seu cliente… Entendendo de
                    gente




            As necessidades dos clientes estão em
                        primeiro lugar.
                O cliente vem antes da venda.
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          Perceba o Ambiente e o Cliente
                 Perceber o ambiente (entender o momento)

                          Perceber o humor do Cliente

                   Saber se posicionar dentro do ambiente
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           Estabeleça acompanhamento
              constante (Pós-Venda);
                                       Todo mundo gosta
                                         de comprar de
                                        quem gosta, por
                                         tanto, Faça-se
                                             Gostar.
                                          Dê atenção ao
                                             cliente.
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   Aprimore-se sempre e desenvolva sua
         inteligência Emocional




         Aprender a aprender, Aprender a
            Fazer, Aprender a conviver.
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      Fortaleça seu espírito, ore, medite,
                   agradeça
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      Adquira uma convicção inabalável.
BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES


     Então vendedor parou para pensar...
   Entendeu o que faltava
   nele...
   • Motivação em
     viabilizar a vida do
     outro.
   • Percebeu que faltava-
     lhe o brilho nos olhos.
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      Vendedor, passou a acreditar em si e buscar
             viabilizar a vida dos outros.
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   Vendedor Deixou de ser um Robô, encontrou o
   brilho nos olhos. Assim se tornou um Vendedor
                     de Sucesso.
Muito Obrigado!

@phmquintanilha

facebook.com/phmquintanilha

phmquintanilha@busquecerto.com.br

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A jornada do vendedor de sucesso

  • 1. A Jornada do vendedor de sucesso Em busca do brilho nos olhos. Por Pedro Quintanilha, Diretor de Marketing do Busque Certo
  • 2. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Vendedor
  • 3. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Cidade das Oportunidades
  • 4. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES
  • 5. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Oportunidade de ficar rico!!!
  • 6. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Vendedor foi as ruas...
  • 7. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO NÃO
  • 8. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Curso de Técnicas de Vendas 1. Preparação 2. Apresentação Professor Tibúrcio ensina algumas coisas importantes pra vendedor .
  • 9. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Preparação • Conhecer o produto, a empresa, concorrência e o mercado. – Pra quem eu vou vender? – Qual é meu nicho de mercado? – Quem é minha empresa? • Identificar no produto um bem para quem está apresentando. – Um produto pode ajudar de forma eficiente o cliente a obter resultados positivos para sua empresa. – Entender o produto como gerador de resultados para os clientes.
  • 10. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Preparação • Marketing Pessoal – Antes do cliente comprar o produto ele compra você. – Vestimenta – Asseio – Mau hálito – Mão Suada – Posicionamento em relação ao cliente (nem estar a cima e ser arrogante, nem estar abaixo ser subserviente).
  • 11. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Preparação • Planejamento de visitas – Pode utilizar telefone; – Facebook; – CEP. • Metas (vender é uma questão de números) – Quer aumentar a vendas? Aumente número de contatos e visitas!
  • 12. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Apresentação • Qualificação (saber quem decide) – Reciprocidade • Apresentação do Produto – Apresentar o valor do produto para o cliente; – Apresentar Benefícios. • Fechamento – Liberdade de opções; – Utilize Comparação; – Escassez.
  • 13. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Vendedor se tornou um Robô
  • 14. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Volta para a rua
  • 15. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Volta para a rua NÃOOOO NÃOOOO SIM NÃOOOO NÃOOOO NÃOOOO SIM NÃOOOO
  • 16. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Vendedor começa a achar que o problema é externo • O mercado está ruim. • O produto tá caro ou tá barato demais. • O produto não é tão bom assim. • As pessoas não querem. • O cliente está me enrolando. • O cliente já anuncia em outro lugar. • O país está em crise.
  • 17. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Vendedor Encontra o Professor Aguiar Não existe segredo, a resposta está dentro de você.
  • 18. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Professor Aguiar Apresenta para ele um grupo de vendedores ninjas Observe as atitudes deles e veja o que você aprende.
  • 19. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Vendedor viu diversos vendedores ninjas obtendo sucesso, eles tinham algo além das técnicas possuíam brilho nos olhos
  • 20. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Vendedor passou a observá-los e começou a aprender algumas lições...
  • 21. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Resgate seus Sonhos… E estabeleça Objetivos
  • 22. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Entenda seu cliente… Entendendo de gente As necessidades dos clientes estão em primeiro lugar. O cliente vem antes da venda.
  • 23. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Perceba o Ambiente e o Cliente Perceber o ambiente (entender o momento) Perceber o humor do Cliente Saber se posicionar dentro do ambiente
  • 24. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Estabeleça acompanhamento constante (Pós-Venda); Todo mundo gosta de comprar de quem gosta, por tanto, Faça-se Gostar. Dê atenção ao cliente.
  • 25. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Aprimore-se sempre e desenvolva sua inteligência Emocional Aprender a aprender, Aprender a Fazer, Aprender a conviver.
  • 26. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Fortaleça seu espírito, ore, medite, agradeça
  • 27. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Adquira uma convicção inabalável.
  • 28. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Então vendedor parou para pensar... Entendeu o que faltava nele... • Motivação em viabilizar a vida do outro. • Percebeu que faltava- lhe o brilho nos olhos.
  • 29. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Vendedor, passou a acreditar em si e buscar viabilizar a vida dos outros.
  • 30. BUSQUE CERTO: PORTAL DE BUSCAS DE EMPRESAS, PRODUTOS E SERVIÇOS PARA AS CIDADES Vendedor Deixou de ser um Robô, encontrou o brilho nos olhos. Assim se tornou um Vendedor de Sucesso.