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AULAS SIN VIOLENCIA MEDIACIÓN ESCOLAR SIN MEDIADORES Foco en educación-www.udesa.edu.ar/educación
Aulas sin violencia. Mediación escolar sin mediadores. ,[object Object],[object Object]
Aulas sin violencia. Mediación escolar sin mediadores. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Los padres esperan que los maestros de sus hijos posean la mayoría de las características aquí descriptas, lo cual es prácticamente imposible. Nadie puede reunir tantas cualidades, pero las mencionamos como el ideal y porque algunas se pueden aprender y/o desarrollar.
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[object Object],[object Object],Aulas sin violencia. Mediación escolar sin mediadores. Reducir la tensión emocional y no involucrarse afectivamente volver
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Aulas sin violencia. Mediación escolar sin mediadores. Ejemplos: En un jardín de infantes una niña, de un día para otro, empezó a tener problemas de conducta (le pegaba a los otros niños, los mordía, se orinaba). Entonces se decidió citar a los padres. Cotidianamente se veía a los papás cuando llevaban o recogían a la niña y participar de las fiestas de la escuela. La primera entrevista no arrojó luz sobre las causas de los cambios. Pasados varios días, se cita nuevamente a los padres. Esta vez, se presenta sólo la mamá que se muestra bien dispuesta a colaborar. También comenta situaciones que pudieran haber influenciado la conducta de la niña. La docente lleva sus preguntas por escrito y anota lo esencial de las respuestas. La conversación se va haciendo más fluida hasta que la mamá, en cierto momento, dice: " Hace quince días (la niña) me preguntó cuándo iba a venir su papá a vivir con nosotras y yo le contesté que nunca, porque su papá tiene una esposa y tres hijos. Su esposa sabe de nosotras y no se va a cambiar la situación. ¿Mi respuesta habrá generado lo que le pasa a mi hijita?".   Algunas parejas disimulan ante sus hijos el tipo de vida que lleva alguno de sus integrantes. Es posible que al leer este ejemplo Ud. haya pensado, con indignación, que la mujer debería abandonar al hombre que no se separa de la otra o que los hombres con dos familias no merecen respeto. También es posible que la docente al escuchar ese relato no soporte la situación y diga: "¡Es una locura lo que me está diciendo!" ¿Qué debe hacer el mediador en este caso? En principio, respirar hondo y tratar de desprenderse de sus concepciones acerca de "la familia normal". Cada uno de nosotros tiene una idea de "familia normal" diferente. De hecho, la Organización Mundial de la Salud reconoce como normales a más de cien tipos de familias.  Reflexionar sobre este punto quizás calme nuestra indignación y nos ayude a encontrar la serenidad necesaria para realizar nuestra tarea de mediadores. volver
Aulas sin violencia. Mediación escolar sin mediadores.
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Aulas sin violencia. Mediación escolar sin mediadores. ,[object Object],Ejemplo: Rubén es mediador. Hasta su adolescencia tuvo como vecinos a una numerosa familia proveniente de Bolivia. Durante esos años sus padres no le permitían jugar con aquellos niños. Argumentaban que “esos bolivianos” eran personas molestas, que eran sucios y desordenados, que les quitaban el trabajo a los de nuestro país, que robaban, etc. Rubén creció sin tener prácticamente contacto con sus vecinos bolivianos; los miraba pasar y los saludaba, pero nunca entró a esa casa ni mantuvo un diálogo con ellos. Ahora tiene que mediar entre dos alumnos, uno de los cuales es boliviano.   ¿Podemos despojarnos totalmente de prejuicios, calificaciones, discriminaciones, juicios de valor, según nuestras creencias, moral, nivel intelectual y social, entre otros factores que modifican la óptica con que apreciamos los hechos? Permanecer "absolutamente neutral" frente a situaciones conflictivas es una expresión de deseos, una aspiración, más que una realidad.
Aulas sin violencia. Mediación escolar sin mediadores. ,[object Object],  Permanecer "absolutamente neutral" frente a situaciones conflictivas es una expresión de deseos, una aspiración, más que una realidad. ¿Cómo lograr, entonces, acercarnos a ese ideal? Por medio de un aprendizaje. Si bien es cierto que no dejamos de ser quiénes somos, podemos conocer mejor las particularidades de nuestra personalidad. Podemos aprender a controlar y encauzar nuestras emociones, opiniones y expresiones corporales, para que no incidan en nuestra tarea de mediadores. El mediador permanece neutral en tal o cual conflicto en la medida en que es imparcial, porque no se pone de parte de ninguno de los participantes. Es necesario subrayar que esa actitud permite a los protagonistas mantener el control del diálogo hasta la finalización del proceso. De esta manera, el mediador deja en libertad a los protagonistas para que actúen sin la influencia de sus opiniones .  
[object Object],[object Object],[object Object],Aulas sin violencia. Mediación escolar sin mediadores. Una mañana de sol le decimos a un amigo, con una sonrisa: "¡Lindo día!". A la mañana siguiente llueve a cántaros, nos encontramos con el mismo amigo y le decimos, ya sin sonrisa y con fastidio: "¡Lindo día!" Es la misma frase, pero dicha con otra carga emocional expresamos lo contrario de lo que quisimos significar el día anterior.
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