2. CENÁRIO ATUAL DAS REDES SOCIAIS
- Hoje em dia, as Redes Sociais representam uma forma de interação entre pessoas de uma forma
nunca antes vista. São um espaço onde as pessoas podem manifestar suas idéias, gostos e
opiniões. Apenas no Brasil, existem mais de 55 milhões de usuários (cerca de 67% da população do
país); levando-se em consideração o mundo todo, o número ultrapassa os 900 milhões
- De acordo com o GlobalWebIndex, o constante crescimento das mídias sociais acabou por integrar
vários aspectos da vida dos usuários: as pessoas podem jogar, conversar, adquirir informações
novas, procurar por oportunidades de emprego, ouvir música, ver vídeos, entre muitas outras coisas.
Devido a essa integração em massa, pesquisas dizem que as mídias sociais chegaram à sua
Maturidade Máxima, estando presente em todo o mundo e fornecendo a seus usuários diversas
funções
- De acordo com o relatório da GlobalWebIndex, no mundo as redes sociais são mais utilizadas para
que as pessoas entrem em contato com os amigos, realizem pesquisas e façam pesquisas de
compras. No Brasil, uma utilidade muito grande é a de procura de empregos (cerca de 75% dos
usuários), o que não é tão visto ao redor do mundo
- Atualmente, as redes sociais mais visitadas no Brasil e no Mundo são: Orkut (principalmente no Brasil,
embora venha sendo abandonada nos últimos tempos), Facebook, Twitter, YouTube e Myspace. No
entanto, existem muitas outras que também são muito utilizadas, como o Linkedin e o Flixster
3. CENÁRIO ATUAL DAS REDES SOCIAIS
- Por ser um ambiente onde as pessoas podem expressar suas idéias, as redes sociais acabam
ajudando muitas empresas na hora de realizarem uma campanha, darem informações sobre um
produto e/ou marca, lançarem um produto, fazer um feedback de determinado assunto e até
mesmo estudar a concorrência
- As redes sociais vêm também sendo muito utilizadas para a realização de campanhas
publicitárias, sorteios, concursos, e até mesmo como SAC. Isso colaborou para que muitas
empresas crescessem no mercado e ocupassem um lugar maior na mente dos consumidores.
Devido a esse fato, atualmente cerca de 65% das empresas brasileiras estão presentes nesse
novo ambiente
- Devido a esse crescimento constante e a entrada
das empresas nesse ambiente, as redes sociais
passaram a adotar diferentes papéis, que servem
para atingir objetivos de maneiras variadas. Na hora
de entrar em uma, os usuários levam em conta o
que a rede pode lhes oferecer e de que maneira,
tornando o processo muito mais prático e
interessante.
4. MAD MEN
- Série que retrata o cotidiano de uma agência de publicidade na década de 60, em Nova York,
acompanhando também as mudanças comportamentais da década. Girando em torno do
publicitário Donald Draper, a série tem feito muito sucesso e atualmente encerrou sua 4ª
temporada nos EUA
- No Brasil, a série é passada pela HBO, canal de TV paga muito famoso por exibir séries de
qualidade, e está prestes a exibir sua 4ª temporada
- A série retrata muitas características da década de 60 nos EUA, como o sexismo, preconceito
racial, cigarros, bebidas alcoólicas, homofobia, adultério. Devido a isso, muitas pessoas acabam
considerando o programa um tanto quanto polêmico, embora esse mesmo fato sejam um dos
motivos pelo qual tantas pessoas o acompanham
- Na 4ª temporada nos EUA, o primeiro capítulo
teve uma audiência 5% maior do que a da 3ª
temporada..
- 3 Golden Globes, 3 Emmys e 1 prêmio de
melhor série internacional no British Academy
Television Awards 2009
5. PÚBLICO-ALVO
- Homens e Mulheres de 18 a 49 anos
- Profissionais da Esfera de Comunicação, que se sentem atraídos pela série, já que esta retrata
algumas situações de seu ambiente de trabalho
- Estudantes de Comunicação, que veêm na série algumas situações utópicas de seu futuro
profissional
- Pessoas ligadas a indústria de móveis e moda, que se interessam pela ambientação da série
- Essas características sócio-culturais devem ser levadas em consideração, mas não devem ser
ignoradas também as outras pessoas presentes no ambiente das redes sociais. Até porque as
ações podem até mesmo atingir pessoas que nem conhecem a série, mas que se interessariam
em acompanhá-la
- Problema que a Comunicação deve Resolver: Como a série já teve sua 4ª temporada encerrada
nos EUA, muitas pessoas já a assistiram pela internet. Então, devem ser criados mecanismos anti-
spoilers, para que as ações criadas não sejam prejudicadas
6. OBJETIVO, ESTRATÉGIA E CONCEITO
- Objetivo de Comunicação: Comunicar o lançamento e gerar interesse sobre a 4ª temporada de
Mad Men no Brasil, de maneira inovadora e baseada na integração das mídias sociais. Além disso,
deve-se integrar a HBO como sendo um canal que exibe as melhores séries de qualidade da TV
paga nas ações
- Estratégia de Comunicação: Integrar elementos polêmicos retratados na série às redes sociais,
atingindo os usuários em um momento de entretenimento e diversão de uma forma diferente da
que estão acostumados
- Conceito de Comunicação: A polêmica é uma questão de momento. Esse conceito retrata o fato de
que, dependendo da situação, da época e da finalidade, assuntos considerados polêmicos
acabam se tornando normais e até mesmo aceitáveis. Isso pode ser comprovado pelo fato de
que na década de 60, por exemplo, a bebida e o cigarro eram bem mais aceitos do que hoje em
dia, logo, as ações pretendem mostrar esse lado de que em determinadas situações e épocas, o
polêmico acaba sendo amenizado.
7. PLANO DE AÇÕES
- Antes de mais nada é importante destacar que todas as ações serão cuidadosamente
supervisionadas, tendo em vista que muitos dos assuntos tratados na série são considerados temas
polêmicos, como cigarro, bebidas alcoólicas, entre outros
- Hungry Men: Esta ação consiste basicamente em um aplicativo para celular que pode ser baixado no
hotsite da 4º temporada da série Mad Men e será divulgado no twitter oficial da campanha, no qual
a pessoa teria uma lista de bebidas e, ao selecionar a que está consumindo no momento ou
pretende consumir irá visualizar uma lista com pratos, aperitivos, doces, entre outros alimentos que
combinam ela. Será um aplicativo muito útil em barzinhos, restaurantes e outros estabelecimentos, pois
proporcionará ao usuário ter opções diferentes para cada drink.
- A imagem que aparecerá no menu do aplicativo terá em seu canto o logo da série e da HBO,
haverá também o endereço para o site da série, para a aquisição de maiores informações. Na tela
principal, haverá uma mesa vista de cima, do mesmo estilo das mostradas na série, com um garrafa
de bebida e um maço de cigarros, ao selecionar a bebida desejada, uma animação de um copo
com bebida e um prato de comida aparecerão, juntamente com a lista de alimentos relacionados.
- Será uma ação similar a criada nos EUA, com o app contendo questionários e receitas sobre
bebidas, no entanto, este estará inovando ao relacionar bebidas e alimentos, proporcionando usuário
uma experiência nova para facilitar suas escolhas.
- A ação terá início em Janeiro, sendo que Março é o mês em que as séries voltam de seu período de
férias no Brasil e nos EUA, logo, será a época em que as ações da campanha poderão ser
veiculadas com sucesso. O aplicativo não terá duração para encerrar suas atividades, a partir do
momento em que o adquirir, o usuário terá acesso livre a ele.
8. PLANO DE AÇÕES
- Mad Culture: Esta ação consiste em um hotsite da série, com informações, vídeos e fotos exclusivas
da 4ª temporada de Mad Men. Além disso, no site haveria um link para download do app já citado
e links para o canal do youtube, para o twitter oficial da campanha, com informações sobre o
programa, datas de lançamento e informações que complementem ações citadas mais a frente. Na
página inicial haveria um “teaser” da 4ª temporada e um link para o site da HBO e o site oficial da
série.
- Pode não parecer nada inovador, no entanto, o site conteria uma página de cadastro, onde os
usuários poderiam receber informações e novidades da série no e-mail. Além disso, para os
usuários cadastrados, haveria um concurso, no qual no período de 1 mês, a cada semana 5
perguntas seriam colocadas na área restrita a cadastrados no site. As perguntas girariam em torno
de temas do mundo da publicidade, da própria série e de temas da década de 60. No twitter e
no blog seriam colocadas informações que podem ajudar a responder algumas das perguntas
- Ao final do mês, os 3 usuários que tiverem o maior número de respostas certas ganhariam prêmios
como: materiais exclusivos da série, enfeites decorativos no estilo da década de 60 e um box da
série. Dessa forma, os usuários se sentem mais motivados a saber mais sobre o programa e
acabam se divertindo com isso
- O hotsite iria ao ar a partir de Janeiro, no entanto, o concurso ocorreria durante o mês de Fevereiro.
Isso seria realizado para dar mais tempo dos usuários criarem interesse pela série e se sentirem
motivados a realizarem o cadastro.
9. PLANO DE AÇÕES
- Smokin’ Problem : A terceira ação consiste em um aplicativo para o Facebook, no qual há um vídeo
de um homem, que viria a ser Donald Draper, em uma sala escura, seu rosto não aparece e ele
possui um cigarro em suas mãos e a seu lado se encontra uma mesa com alguns papéis, uma
garrafa e um copo de whisky, seu rosto não aparece devido à sombra.
- Nesse vídeo, o protagonista conta sobre uma campanha para uma marca de cigarros que está
realizando, e mostra fatos sobre o cliente, as pessoas contra a campanha, seus funcionários, entre
outros. E dentro disso o usuário tem a possibilidade de se colocar e colocar seus contatos dentro
do vídeo, podendo ao final enviá-lo por e-mail ou compartilhá-lo no próprio Facebook. Ao final
do vídeo há também um link para o site da HBO, para o twitter oficial, para o hotsite da série e
para o download do app.
- É uma ação que complementa o hotsite, servindo mais como uma forma de divulgação, no entanto,
serve para chamar a atenção para a série, por tratar de um assunto que o programa trata de
forma interativa com o usuário.
- O aplicativo teria início em Janeiro, juntamente com o hotsite, e poderá ser encontrado também no
próprio site, para aqueles que não possuem um perfil no Facebook.
10. PLANO DE AÇÕES
- Inside the Madness: A quarta ação também seria um aplicativo para o Facebook, no entanto,
diferentemente do anterior, esse consistiria em um game, no qual o usuário assumiria a posição de
um funcionário da agência de Don Draper. O game pode ser jogado juntamente com seus contatos
e disponibilizaria missões ao jogador, as quais algumas só podem ser concluídas com o auxílio de
outras pessoas, promovendo uma maior interação dos usuários.
- A cada nível que o jogador alcança, seu cargo dentro da agência aumenta, o que possibilita ao
jogador participar de novas missões, adquirir uma sala própria (que o jogador poderia montar,
com móveis da época, que poderiam ser comprados com dinheiro do jogo) e ganhar acesso a
conteúdos exclusivos da série disponíveis apenas no jogo, como fotos, fundos de tela e vídeos. As
missões estariam tanto dentro do universo da publicidade, como campanha para empresas que
aparecem na série, como problemas fora da empresa, que seriam em sua maioria missões
individuais. No caso, as missões seriam focadas nos temas polêmicos da série, como o adultério,
cigarros e bebida.
- O jogo seria baseado em muitos outros games presentes no Facebook, com a diferença de que
este não se prenderia em apenas um ambiente, proporcionando ao jogador explorar todo o
universo da série como se estivesse realmente lá.
- Da mesma forma que as outras ações, esta teria início em Janeiro e conteria links para o twitter,
hotsite da série e site da HBO. Os jogadores podem também compartilhar suas experiências pelo
Facebook.
11. PLANO DE AÇÕES
- Behind the Mad Men: A última ação seria um canal oficial da série no Youtube, nele haveriam
pequenos vídeos com entrevistas com grandes nomes da publicidade brasileira. Nesses vídeos os
entrevistados falariam de temas polêmicos, como os tratados na série, mas diriam tudo com um
ar de naturalidade, com o intuito de causar um impacto nos espectadores. Ao final de cada vídeo
apareceria uma assinatura com o logo da série Mad Men e a data de estréia da nova
temporada, fazendo com que os assuntos tratados no vídeo remetessem à série.
- A ação iria para o lado cômico, mas também faria referência aos hábitos adotados pelas
agências de publicidade da década de 60, que visavam o lucro, se utilizando das mais diversas
formas para venderem um produto, como é o caso dos cigarros. Os publicitários brasileiros
seriam utilizados mais como forma de causar um impacto maior para os vídeos, tendo em vista
que estão mais próximos do cotidiano dos brasileiros.
- A ação teria início no começo de Fevereiro, pois já estaria mais próxima do lançamento da
temporada e pelo fato de muitas pessoas já terem entrado em contato com as outras ações,
que teriam início em Janeiro, dessa forma, a série já seria mais reconhecida pelas pessoas.
12. CONSIDERAÇÕES FINAIS
- Vale ressaltar que todas as ações levam em consideração que muitas pessoas já assistiram a
série online, então, nenhuma delas faz referência direta aos acontecimentos da 4ª temporada.
Logo, não perdem seu efeito perante spoilers.
- Os indicadores de performance adotados em toda a campanha seriam: tempo médio de
exposição ao hotsite; número de visualizações dos vídeos no Youtube; número de visitações ao
Game e ao Vídeo Interativo; número de “Curtir” dos aplicativos do Facebook;; número de
downloads do App para celular e número de inscrições no hotsite.
- Os KPIs utilizados na campanha teriam como maior finalidade observar o número de pessoas
impactadas pelas ações e sua receptividade perante os usuários, mostrando quanto tempo
permaneceram em determinado página, ou se gostaram de determinado aplicativo o bastante
para repassá-los aos amigos e pessoas conhecidas.
