2. HR Business Game – Agenda
Introduction
Frederik Gosselé & Piet Rosseel
Upcoming HR Trends
in 2013
Frank Vander Sijpe - Director HR Research, Securex
Prijsuitreiking
Remise des Prix
Reception &
Networking
2
12. Mean Score / Category
30000 27537
26468
25000 23198 23216
22548
20000
14058 14314 14054 14357 13400
15000
Top 10 Average
10000
Score Average
5000
0
12
13. HR Business Game – Agenda
Introduction
Frederik Gosselé & Piet Rosseel
Upcoming HR Trends
in 2013
Frank Vander Sijpe - Director HR Research, Securex
Prijsuitreiking
Remise des Prix
Reception &
Networking
13
14. Upcoming HR Trends
in 2013
Frank Vander Sijpe - Director HR Research, Securex
14
18. Wat komt er op ons af ?
Eenheidsstatuut Individualisering
Duurzame inzetbaarheid
Talent management War for Talent
Langer werken Transformationeel
leadership Employability
Het Nieuwe Werken
Innovatieve arbeidsorganisatie Thuiswerk
Generaties op de werkvloer
The future of work
Social Media Positieve psychologie
Mismatch op Autonome versus
arbeidsmarkt gecontroleerde motivatie
22. Boodschap van HOOP ?
• Eindejaarsoverzichten 2013
andermaal vol kommer en
kwel…???
• The Good news :
• HR is in the middle of (“the perfect…”) storm
• There is no Magic Formulae, just some recipes , you’ll have to built your
own (HR) solution(s)…
• People (still…) make “the difference”
27. OR
Verbinding maken tussen :
People/Profit
Welzijn/Welvaart
Gelukkig leven/ Winstoptimalisatie
Werken/Leven
….
28. Can we make a difference…?
http://youtu.be/42E2fAWM6rA
29. HR Business Game – Agenda
Introduction
Frederik Gosselé & Piet Rosseel
Upcoming HR Trends
in 2013
Frank Vander Sijpe - Director HR Research, Securex
Prijsuitreiking
Remise des Prix
Reception &
Networking
29
34. Case over tijdregistratie
U krijgt een mailtje van Paul Bruyère, logistiek directeur. Jean, een van zijn
medewerkers, heeft gesjoemeld met zijn tijdsregistratie. Een telefoontje bracht aan
het licht dat hij in een pretpark vertoefde, terwijl zijn badge aangaf dat hij op kantoor
was. Een collega had in zijn plaats geregistreerd.Wat doet u?
• 1. U schrijft een bericht op intranet waarin u wijst op de gevolgen van fraude bij tijdsregistratie. U zal
Jean de volgende keer wel persoonlijk aanpakken.
• 2. U wijst Paul erop dat het zijn verantwoordelijkheid is om dit soort zaken te regelen. U hebt wel wat
anders te doen.
• 3. U roept Jean bij u in het bureau en geeft hem een waarschuwing. U vraagt hem ook naar de naam
van zijn medeplichtige collega.
• 4. U legt uw oor te luister en achterhaalt dat Hélène de medeplichtige is. U confronteert Jean met de
situatie op uw bureau en geeft beiden een waarschuwing.
• 5. U vermoedt dat dit geen alleenstaand geval is en besluit het hele tijdsregistratiesysteem eens goed
onder de loep te nemen.
37. NON HR PROFESSIONALS, PME,…
Hugo Dhaeyer, Regional Director
1. Sofie Geussens 29.255 points
Account Manager – BechtleDirect
2. Noelle Verbraeken 28.310 points
Looking for a new challenge
3. Nicolas Denis 27.490 points
Ordonné Comptable du service "armes" Service fédéral du Gouverneur de Liège
4. Eric Baillien 27.470 points
Ouvrier en terrassement qui souhaite créer sa propre entreprise
5. Eric Hennes 27.190 points
Looking for a new challenge
37
39. Case sur les fêtes au travail
Tous les collaborateurs sont nerveux à l’approche de la fusion. Dans les semaines et
les mois qui précèdent l’opération, tout le monde spécule sur ceux qui resteront et
ceux qui devront partir. L’angoisse est bien présente au sein de l’équipe marketing de
quatre personnes de Mela. La nouvelle équipe ne pourra, en effet, accueillir que cinq
travailleurs. Et Goliat arrive avec trois marketeers. Le sort en est jeté. Toute l’équipe
de Mela peut rester. Le soulagement donne lieu à une fête bien arrosée au cava… à
14 h ! Vous trouvez la fête du licenciement d’un autre déplacée. Mais vous vous
demandez dans le même temps comment aborder les fêtes sur le lieu de travail. Vous
devez, pour ce faire, établir une directive. Mais quelle en sera la base ?
1. Les fêtes sur le lieu de travail sont autorisées, mais uniquement pendant la pause de
midi ou après les heures de travail. L’alcool est toléré, toujours avec modération.
2. Vous n’avez aucun problème avec les fêtes. Mais elles doivent avoir lieu en dehors des
heures de travail et en dehors des bureaux. Sans exception !
3. Une fête est éventuellement possible pendant les heures de bureau, mais sans alcool.
4. Vous estimez que la décision d’organiser ce genre de fêtes revient au management
direct. C’est à lui de décider ce qui est possible ou pas
5. Vous n’avez vraiment aucun problème avec les fêtes spontanées. Elles font partie de la
vie sociale au bureau.
41. Securex People
David Ducheyne, General Manager People Services & individuals
1. GARY BARCLAY 26.200 points
Client Advisor Zelfstandigen en Particulieren
2. SSS Gent 25.110 points
Ine janssens, Marie Laure Dekeyzer, Jolien De Maeijer,
Liselotte Pierco, Kevin Verdonck
3. Joeri Schepers 24.960 points
Senior project Manager ICT
4. Rik Blomme 23.213 points
External Client Support
5. Team Bisounours (Finance Team) 22.945 points
Tony Gibilari, Caroline De Neef, Pierre Schmit,
Lieslot Windels, Philippe Scauflaire
41
44. 1. U mengt zich niet in deze zaak. Wat uw mensen doen op hun LinkedIn-pagina is hun zaak.
2. U raadt uw mensen af om Francis aan te bevelen. Zo zetten ze hun eigen reputatie op het
spel.
3. U raadt hen aan een stukje te schrijven over zijn positieve kanten (Francis is heel sociaal
en een echte teamspeler) en te zwijgen over de rest.
4. U verbiedt het. U zegt dat het in strijd is met de Mela-politiek om ex-collega’s aan te
bevelen. U verstuurt ook een interne mail met die boodschap naar alle medewerkers.
5. U parkeert de vraag en besluit een social media policy uit te werken. Aanbevelingen voor
LinkedIn horen er zeker in thuis.
46. STUDENTS
Aniana Taelman, Talent Acquisition Manager
1. Sebastian Kerckhof 30.450 points
Master in Engineering computer sciences @ KULeuven
2. Alejandro Marcos 27.655 points
Master en Sciences de gestion à finalité spécialisée en
Management général @Université de Liège
3. Magali Slaets 25.975 points
Handelsingenieur @Universiteit Antwerpen
4. Wim Van de Walle
Personeelswerken Sint-Anna Artevelde
5. Peter Vandenabeele
Artevelde Hogeschool
46
49. Case Performance Management
Plusieurs travailleurs (principalement des jeunes) marquent leur désaccord avec le
résultat de l’évaluation annuelle réalisée par leur dirigeant. Ils veulent faire appel, car
le score a un impact direct sur leur salaire variable. Mais il n’existe aucune procédure
officielle : c’est au chef direct de décider. Plusieurs managers se tournent vers vous
avec insistance. Comment réagissez-vous ?
1. Vous créez une solution intermédiaire : les scores de l’évaluation
annuelle doivent aussi être validés par le N+2 du travailleur.
2. Vous vous en tenez à la procédure actuelle. Le chef direct est le
mieux placé pour évaluer les performances de ses collaborateurs.
3. Vous créez une possibilité de recours via les RH, un rôle d’arbitre en
cas de conflit.
4. Vous examinez les discussions au cas par cas et les résolvez en
concertation, si elles vous sont signalées.
54. U wordt uitgenodigd op een bijzondere vergadering van het directiecomité op vrijdag
13 juni. Op de agenda: overleg over een extra besparingsplan voor Mela. Het budget
is nog niet gekend, maar uw input wordt wél al gevraagd. Met welk van deze
voorstellen trekt u naar de meeting?
1. Energiebesparingen! Laat medewerkers zélf ideeën uitwerken en kies de beste tien om
ook werkelijk uit te voeren. De inzenders van de beste 10 krijgen in ruil een iPad.
2. Wervingsstop! Alle vacatures worden on hold gezet en de komende twaalf maanden
neemt u niemand meer aan.
3. Facilitaire kosten omlaag! Geen huurplanten meer in de bureaus, minder
papiermandjes (één per vier bureaus), de schoonmaakdienst niet wekelijks maar
maandelijks laten komen, koffie laten betalen en leasingtermijnen optrekken van 4 naar 5
jaar.
4.Transitie van individuele bureaus naar open space offices! De geleidelijke transitie
bespaart ruimte en meubilair, en verkleint de papierberg.
56. LARGE COMPANIES
Filip Baptist, GM Corporate & International Markets
Wij hebben de verschillende cases steevast met een aantal personen van
het HR Team besproken. Tesamen kwamen wij vervolgens tot een
consensus
…..
De cases werden als uitdagend ervaren en brachten interessante
gesprekken teweeg.
…..
Tevens dien ik te vermelden dat dit door de HR-medewerkers als een leuk
moment werd beschouwd; het werd als het ware een mini teambuilding.
…
56
57. LARGE COMPANIES
Filip Baptist, GM Corporate & International Markets
1. ING Reward Team 26.970 points
Erwan Hocquet, Steven Verbeken, Frederik Defossez, Géraldine Frippiat
2. HR BP Team @ Volvo Cars Gent 24.855 points
Nathan Vermeire, Bart Thoen, Johan Van Hulle, Mieke Goeminne, Willem De
Vetter, Taina Verbesselt, Stefaan Hatamian, Heidi Robbe, Jos Borremans,
3. Rik Stifkens 22.735 points
HR Director Civil Networks Benelux & Germany @ CRH
4. HR Elia
Werner Brusselmans en Marianne Celis 22.395 points
5. Wouter Van Linden 22.285 points
Corporate HR Director@KPMG
57
58. HR Business Game Guest Book
Bravo pour les illustrations très
ludiques, très bien faîtes et à tous ceux
qui ont travaillés sur ce projet. Bonne
journée, Geneviève
We hebben veel plezier beleefd aan het
Benieuwd naar de bekendmaking van de spel en er ook wat uit geleerd over HR en
resultaten. Op een prijs moet ik wel niet van elkaar . Gert Conings, G4S
meer hopen ☺ Proficiat aan de
organisatie, Thomas
58