1. 03 Instalación y configuración de los equipos de la red
Actualizaciones y mantenimiento del sistema
Los sistemas operativos de los equipos de una red deben ser actualizados periódicamente.
Los fabricantes de sistemas operativos suelen publicar actualizaciones de su sistema
operativo que corrigen errores de versiones anteriores, incorporan el soporte para el nuevo
hardware que va apareciendo, añaden alguna funcionalidad que permite el crecimiento del
sistema operativo o mejorar su compatibilidad con las aplicaciones de usuario y la
interoperabilidad con otros sistemas.
Aunque no es el único factor que interviene, tener permanentemente actualizado un sistema
operativo es el primer paso básico para mejorar la seguridad de un sistema y, por tanto, de
la red.
En la mayor parte de los casos, las actualizaciones de sistemas operativos son gratuitas y se
pueden realizar a través de Internet. Una vez instalado el sistema operativo, podremos
actualizarlo periódicamente hasta que cumpla su ciclo de vida o lo actualicemos a una nueva
versión por la adquisición del nuevo software.
Un ejemplo de actualización gratuita y automática es el servicio Windows Update , o su
versión más avanzada Microsoft Update, de Microsoft para sus sistemas operativos
Windows.
Fig. 1. A la izquierda, servicios de Windows Update y Microsoft Update sobre Windows XP y
Vista. A la derecha, configuración del servicio de actualizaciones sobre Ubuntu.
Windows incorpora un programa denominado wupdmgr.exe, que se encuentra en el
directorio de sistema que arranca el navegador de Internet para dirigirlo al sitio web de
actualizaciones de Microsoft. Una vez allí, podremos buscar las actualizaciones que están
disponibles para nuestro sistema y de las que carecemos y nos propondrá su descarga e
instalación. Una vez acabado el proceso que frecuentemente exigirá un nuevo reinicio del
sistema, ya tendremos actualizado el mismo.
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2. 03 Instalación y configuración de los equipos de la red
Este proceso de actualización consume un gran ancho de banda de Internet, pues
frecuentemente algunos de los parches descargados son muy voluminosos. Si esta operación
se ha de realizar con muchos nodos de la red, estaremos descargando muchas veces la
misma información y podremos colapsar fácilmente el acceso a Internet corporativo.
Para evitar este problema, Microsoft ha propuesto la utilización de un nuevo servicio que se
instala en la red local denominado SUS o Software Update Server. Una vez instalado y
configurado SUS en un servidor de la red que tenga acceso a Internet, SUS solicitará una
copia del software de actualización al servidor público de Microsoft. Seguidamente podremos
configurar el resto de los ordenadores con sistema operativo Windows para que soliciten
estas copias de modo automático o semiautomático al servidor SUS local en vez de al
servidor de Microsoft.
Ejercicio en laboratorio: Actualización de los sistemas operativos de
los nodos de la red
Con este ejercicio se trata de poner a punto todos los sistemas operativos de cada nodo que
participe de la red en la que trabajes.
Para ello, visita la sede web de los fabricantes de sistemas operativos y descarga los parches
y actualizaciones que te falten para proceder a su instalación. En el caso de sistemas
Windows puedes utilizar el servicio de actualización automática Windows Update o Microsoft
Update.
Después de esta operación tendrás que actualizar la información de la carpeta de
documentos de red.
Caso práctico 1: Utilización de MSINFO para identificar el software y
hardware en Windows
Una de las misiones del administrador de sistemas es la gestión del inventario de software y
hardware de las máquinas que se conectan a la red. En ayuda del administración y para
realizar esta función, los sistemas operativos disponen de algunas herramientas básicas que
ayudan a localizar los componentes de software instalados, así como la gestión de sus
versiones. Vamos a utilizar este software para investigar qué hardware y software tiene un
sistema concreto.
«Información del sistema» es una herramienta de Windows muy útil para el administrador
que centraliza los informes sobre la información del sistema. Todos los datos sobre
configuración de un sistema que pueden ser conocidos se pueden extraer de esta utilidad
que se dispara con el fichero ejecutable msinfo32.exe o bien desde el submenú de
herramientas de sistema en el menú de accesorios con el nombre “Información del sistema”.
Llamaremos a esta utilidad MSINFO.
En primer lugar iremos navegando por las páginas de MSINFO que se refieren al hardware
para posteriormente extraer datos concretos sobre el software.
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3. 03 Instalación y configuración de los equipos de la red
Sistema operativo
Windows XP
Modelo y fecha de
la BIOS del sistema
Memoria RAM del
sistema
Fig. 2. Vista general de MSINFO.
En la ventana inicial (Figura 2), nada más arrancar MSINFO, la utilidad nos presentará una
visión general de nuestro sistema, tanto de hardware como de software. Después podremos
ir navegando por cada una de las páginas que nos irán detallando cada información.
IRQ de la tarjeta
de vídeo
IRQ de la tarjeta
de audio
Fig. 3. Ejemplo de información detallada sobre un elemento de hardware.
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4. 03 Instalación y configuración de los equipos de la red
Por ejemplo, en la Figura 3 se detallan qué componentes de hardware tienen asignadas cada
una de las IRQ del sistema. Consultando esta página podremos realizar un inventario de todo
el hardware que está disponible para el sistema operativo. MSINFO permite exportar la
información que aparece en sus páginas a ficheros de texto desde donde podremos tomar
los datos en formato electrónico.
Nombre de la
tarjeta de red
Software
controlador de la
tarjeta de red
Versión del
controlador
Fig. 4. Ficha descriptiva de los adaptadores de red en MSINFO.
Las páginas de componentes nos proporcionarán mucha información sobre los distintos
elementos del sistema. En la Figura 4 tenemos un ejemplo de la información que conoce el
sistema operativo sobre nuestros adaptadores de red y el software que ejecutan.
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5. 03 Instalación y configuración de los equipos de la red
La primera partición
de disco es NTFS y es
accesible por C:
La segunda partición
de disco es FAT32 y es
accesible por D:
Hay una unidad de
tipo CD-ROM en E:
Fig. 5. Ficha descriptiva de las unidades de almacenamiento en MSINFO.
MSINFO desciende incluso a los detalles de configuración del hardware y del software, así en
la Figura 5 podemos ver las unidades de almacenamiento que el administrador ha creado
sobre el único disco duro del sistema.
Ahora vamos a emplear MSINFO para analizar el software del sistema. El procedimiento que
emplearemos será semejante que el de la identificación del hardware, aunque utilizaremos
otras fichas informativas.
Truco:
Si el sistema operativo de que se dispone es Windows Vista o Windows XP a partir del service
pack 3, la utilidad MSINFO toma el nombre MSINFO32, pero la funcionalidad e s semejante.
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6. 03 Instalación y configuración de los equipos de la red
Fig. 6. Vista en MSINFO de la página de controladores del sistema.
Por ejemplo, en la Figura 6, podemos ver los controladores del sistema instalados y los
ficheros en los que está contenido, si está o no iniciado, si arranca con el sistema o debe
arrancarse manualmente, etcétera. Por tanto, tenemos una referencia clara en una única
página de todos los servicios que puede proveer el sistema así como su estado.
Fig. 7. Página de información de controladores firmados en MSINFO.
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7. 03 Instalación y configuración de los equipos de la red
En la ficha de controladores firmados (Figura 7) la información se hace más exhaustiva
porque se añaden las fechas de creación e instalación, si el software está firmado
digitalmente, la versión del controlador, etcétera. Un controlador firmado es aquél cuyo
funcionamiento está garantizado por el fabricante del sistema operativo, es decir, ha pasado
unos controles de calidad muy estrictos y, por tanto, la probabilidad de que el sistema quede
colgado por un mal funcionamiento del controlador es mínima.
Servicio de
Bluetooth
Servicio que permite
gestionar los trabajos
que deben imprimirse
Configuración
automática de la
red inalámbrica
Servicio que permite
abrir discos e impresoras
remotos
Fig. 8. Vista de la página de servicios en MSINFO.
En la página de servicios (Figura 8), también podremos consultar los servicios del sistema, su
estado actual, el fichero que lo pone en ejecución, su modo de arranque, etcétera.
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8. 03 Instalación y configuración de los equipos de la red
Antivirus
Bluetooth
Escritorio de
Windows
Un usuario está
ejecutando
PowerPoint
Gestor de sonido
Fig. 9. Página de tareas en ejecución en MSINFO.
Además podremos consultar todas las tareas que en ese momento están en ejecución en el
sistema (Figura 9) junto con el fichero ejecutable que arranca la tarea, la prioridad del
proceso, etcétera.
Versión de Word
Impresora de red
por la que
imprimirá Word
Documento que
Word está editando
Fig. 10. Página de información de Microsoft Office en MSINFO.
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9. 03 Instalación y configuración de los equipos de la red
Pero MSINFO también es capaz de conocer parte del software de escritorio. En la Figura 10
vemos la página de información sobre la configuración de Word, el procesador de textos de
Microsoft Office.
Fig. 11. Información de diagnóstico de red ejecutado desde MSINFO.
En el menú de herramientas de MSINFO tenemos algunas opciones que le proporcionan
algún valor añadido. Por ejemplo, en la opción del menú de herramientas denominado
diagnóstico de red, MSINFO buscará por la red para proporcionarnos información sobre ella.
En la Figura 11 vemos un ejemplo de esta página.
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10. 03 Instalación y configuración de los equipos de la red
Fig. 12. Fichero de texto producto de la exportación de la información generada por MSINFO.
Además MSINFO puede exportar toda la información que conoce en ficheros de texto que
nos serán de utilidad para guardar la información de configuración de cada equipo (Figura
12). Para exportar la información basta con elegir la opción exportar del menú principal de
MSINFO e indicar el nombre del fichero en donde se realizará la exportación.
Frecuentemente, las compañías que proporcionan soporte de sistemas solicitan estos
ficheros para conocer con precisión cómo es nuestro sistema y así facilitar el diagnóstico de
averías. Por último, hay que decir que MSINFO puede generar la información no sólo del
equipo local sino de cualquier otro equipo de la red del que se tengan derechos de
administración.
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