Pemasaran Sosial Jasa kebidanan

1. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan
Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 1
Pemasaran Sosial Jasa Kebidanan
Kegiatan Belajar III
1. Menyebutkan pengertian pemasaran sosial
2. Menjelaskan metoda pendekatan peruba-
han perilaku
3. Menjelaskan tahapan perubahan sosial
yang berhubungan dengan kesehatan
4. Menjelaskan prinsip pemasaran sosial
TUJUANPembelajaran Khusus
Setelah menyelesaikan kegiatan belajar 3 ini,
dihar apkan Anda dapat memahami mengenai
pemasaran social, sehingga akan mendorong
Anda untuk menjual jasa pelayanan kebidanan
sesuai prinsip-prinsip pemasaran sosial yang
benar.
TUJUANPembelajaran Umum
1. Pengertian pemasaran sosial
2. Metoda pendekatan perubahan perilaku
3. Tahapan perubahan sosial yang berhubun-
gan dengan kesehatan
4. Pinsip pemasaran sosial
POKOKMateri

2. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan
Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 2
Uraian Materi
Menurut Anda mengapa seorang bidan
itu perlu mengetahui tentang pemasa-
ran sosial?
Prinsip – prinsip pemasaran sosial per-
lu dilakukan supaya bidan dapat me-
masarkan pelayanan kebidanan secara
professional.
Apakah yang dimaksud dengan pe-
masaran sosial? Apa kaitan antara
pemasaran sosial dengan perubahan
metoda perilaku? Bagaimana tahapan
perubahan sosial yang berhubungan
dengan kesehatan? Apa saja yang ha-
rus diperhatikan dalam pemasaran so-
sial?
Untuk menjawab berbagai pertanyaan
tersebut, maka pelajarilah dengan baik
uraian tentang pemasaran sosial beri-
kut ini :
1. Pengertian Pemasaran Sosial
Pemasaran sosial adalah suatu de-
sain (rancangan), pelaksanaan dan
kontrol dari suatu program-program
yang bertujuan untuk meningkatkan
penerimaan dari ide-ide sosial atau
akibat-akibat sosial dari satu target
grup atau sasaran yang berkaitan den-
gan jasa asuhan kebidanan.
Sumber dari Wikipedia menyatakan
tentang pemasaran sosial sebagai
berikut:
Social marketing is the systematic ap-
plication of marketing, along with oth-
er concepts and techniques, to achieve
specific behavioral goals for a social
good. Social marketing can be applied
to promote merit goods, or to make a
society avoid demerit goods and thus
promote society’s well being as a whole.
Examples of social marketing include
the use of campaigns to encourage peo-
ple use seat belts, follow speed limits, or
not to smoke in public.
Pemasaran sosial adalah penerapan
sistematis dari pemasaran, digunakan
bersama dengan konsep-konsep dan
teknik-teknik lainnya dilakukan untuk
mencapai tujuan perilaku tertentu un-
tuk kebaikan masyarakat. Pemasaran
sosial dapat diterapkan untuk mem-
peroleh kebaikan tertentu atau meng-
hindari perilaku yang tidak mengun-
tungkan. Sebagai contoh pemasaran
sosial termasuk penggunaan kampa-
nye untuk mendorong penggunaan
sabuk pengaman, mematuhi peraturan
tentang kecepatan tertentu atau tidak
merokok di area publik.
Dari uraian yang telah dikemukakan,
apakah Anda sudah memahami ten-
tang konsep pemasaran sosial? Dapa-
tkah Anda memberikan satu contoh
pemasaran sosial yang dapat dilakukan
oleh seorang bidan?

3. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan
Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 3
2. Metode Pendekatan Perubahan
Perilaku
Bagaimanakah kaitan antara pemasa-
ran sosial dengan perubahan metoda
perilaku?
Di atas telah dikemukakan bahwa pe-
masaran sosial dilaksanakan untuk
mencapai tujuan perilaku tertentu un-
tuk kebaikan masyarakat. Untuk men-
capai perubahan perilaku tertentu dib-
utuhkan metode-metode yang dapat
mengubah perilaku. Untuk itu Anda
perlu mengetahui beberapa pendeka-
tan yang dapat dilakukan sebagai beri-
kut:
a. Legal Approach
Perubahan perilaku dengan
menggnakan pendekatan
melalui hukum
Misal: merokok itu ilegal
b. Technological Approach
Perubahan perilaku dengan
mengembangkan suatu pene-
muan yang membantu seseo-
rang dalam merubah perilakun-
ya.
Misal: Pembuatan pil anti mero-
kok atau mengembangkan rokok
yang tidak berbahaya.
c. Economic Approach
Perubahan perilaku dengan
suatu pendekatan yang meng-
gunakan variabel ekonomi
Misal: Mengurangi keinginan
merokok dengan meningkatkan
harga rokok.
d. Informational Approach
Perubahan perilaku dengan
suatu pendekatan yang mem-
berikan informasi langsung yang
bersifat persuasi (membujuk) ke-
pada masyarakat
Misal: Memberitahukan tentang
bahaya yang dapat ditimbulkan
oleh merokok terhadap keseha-
tan.
Dari uraian yang telah dikemukakan,
apakah Anda sudah memahami ten-
tang metode-metode perubahan per-
ilaku? Dapatkah Anda merencanakan
suatu perubahan perilaku tertentu dari
masyarakat dengan menerapkan salah
satu pendekatan yang telah Anda pe-
lajari?
3. Tahapan Perubahan Sosial Yang
Berhubungan Dengan Kesehatan
Berbicara tentang perubahan perilaku,
Anda sebagai seorang bidan tentunya
harus mengetahui perubahan sosial
khususnya yang berhubungan dengan
kesehatan. Untuk itu pelajarilah taha-

4. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan
Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 4
pan-tahapan perbahan perilaku sosial
berikut ini:
a. Perubahan pengetahuan (Cog-
nitive Change)
Tahap awal seseorang mulai
mengalami perubahan perilaku
adalah dengan adanya peruba-
han pengetahuannya, dalam hal
ini pengetahuan tentang kese-
hatan.
Misal: Kampanye tentang nilai
gizi dalam macam-macam
makananan.
Tujuan: Memberikan pengeta-
huan dan menyadarkan mas-
yarakat tentang makanan sehat
dan bergizi.
b. Perubahan tindakan (Action
Change)
Tahap dimana diharapkan ter-
jadi perubahan dalam pelak-
sanaan suatu kegiatan, dimana
pada tahap ini diupayakan untuk
mendapatkan sebanyak mun-
gkin orang yang mau melaku-
kan apa yang sudah dikampa-
nyekan atau dipromosikan.
Misal: Meningkatkan jumlah
orang yang datang untuk imu-
nisasi.
c. Perubahan Perilaku (Behavioral
Change)
Tahap dimana diharapkan terja-
di perubahan dalam kebiasaan
seseorang dengan berusaha
mengurangi atau menolong
seseorang merubah beberapa
aspek dari kebiasaannya.
Misal: berusaha membantu
orang berhenti merokok
d. Perubahan nilai (Value Change)
Tahap dimana diharapkan dapat
mengubah nilai sosial dalam
masyarakat dengan cara men-
gubah kepercayaan yang lebih
mendalam lagi.
Misal: Mengubah nilai bahwa
“banyak anak banyak rejeki”
menjadi “keluarga kecil kelu-
arga sejahtera” (atau dua anak
cukup).
Perubahan ini mempunyai ting-
kat kesulitan yang paling tinggi
dan perlu waktu lama karena
dipengaruhi faktor: sosial, mor-
al, intelektual dan pilihan.
Nah...dari uraian yang telah dikemuka-
kan, apakah Anda sudah cukup mema-
hami tentang tahapan perubahan so-
sial khususnya yang berkaitan dengan
kesehatan? Dapatkah Anda memberi
contoh perubahan sosial tertentu yang
perlu dilakukan pada masyarakat dan
coba Anda identifikasi termasuk pada
tahap yang mana perubahan tersebut?

5. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan
Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 5
4. Prinsip Pemasaran Sosial
Setelah Anda mempelajari tentang
konsep pemasaran sosial dan peruba-
han perilaku, Anda perlu mengetahui
pula beberapa prinsip pemasaran so-
sial yang harus diperhatikan sebagai
berikut:
a. Definisi Marketing Umum
Marketing adalah kegiatan ma-
nusia yang diarahkan untuk me-
menuhi kebutuhan dan keingi-
nan melalui proses pertukaran.
Sumber Wikipedia menyatakan
pemasaran sebagai berikut:
Marketing is the process of
communicating the value of a
product or service to customers,
for the purpose of selling the
product or service. It is a critical
business function for attracting
customers.
Pemasaran adalah proses
mengkomunikasikan nilai dari
suatu produk atau layanan ke-
pada konsumen, dengan tujuan
untuk menjual produk atau
layanan tersebut. Hal ini adalah
fungsi bisnis terpenting untuk
memnarik perhatian konsumen.
b. Tujuan Pemasaran
Tujuan pemasaran adalah mem-
buat agar penjualan produk
berlebih-lebihan dan mengeta-
hui serta memahami konsumen
dengan baik sehingga produk
(barang, pelayanan/ jasa dan
ide) cocok dengan selera dan
kebutuhan konsumen, yang
pada akhirnya produk tersebut
akan laku dengan sendirinya.
c. Kebutuhan
Yang dimaksud dengan kebu-
tuhan adalah keadaan seperti
perasaan kehilangan dalam diri
seseorang. Oleh karena itu ke-
butuhan manusia sangat luas
dan kompleks. Antara lain:
1). Kebutuhan dasar : kebutuhan
fisik
2). Kebutuhan sosial: kebutu-
han akan kasih sayang, rasa
memiliki dan memberikan
pengaruh
3). Kebutuhan pribadi akan ilmu
pengetahuan dan ekspresi diri
d. Keinginan
Keinginan adalah bentuk yang
berasal dari kebutuhan manusia
yang dibentuk oleh budaya dan
pribadi seseorang.
e. Produk
Produk adalah segala sesuatu
yang bisa ditawarkan kepada
pasar agar diperhatikan, di-
minta, dipakai atau dikonsum-
si sehingga dapat memuaskan
keinginan dan kebutuhannya.
Yang termasuk produk dian-
taranya adalah orang, tempat,
organisasi, kegiatan, gagasan,

6. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan
Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 6
barang dan jasa.
f. Tiga Derajat Pemuasan Keingi-
nan:
1) Produk bertentangan dengan
keinginan : tidak ada pemua-
saan keinginan.
2) Produk memenuhi seba-
gian keinginan: pemenuhan
keinginan sebagian.
3) Produk dan keinginan sama:
pemenuhan keinginan penuh
g. Perbedaan Antara Konsep Pro-
duksi versus Konsep Pemasaran
1) KONSEP PRODUKSI: (bersifat
negative)
Konsumen akan mendukung
produk yang tersedia dan
harga terjangkau, oleh kare-
na itu manajemen harus me-
nitikberatkan usahanya pada
peningkatan efisiensi produk
dan distribusinya.
2) KONSEP PEMASARAN: (bersi-
fat positif)
Bahwa kunci untuk meraih
tujuan produsen adalah me-
nentukan kebutuhan dan
keinginan para sasaran ser-
ta memberi kepuasan se-
cara lebih efisien dan efek-
tif daripada yang diberikan
oleh pesaing. Jadi selidikilah
keinginanan konsumen dan
puaskanlah!
Apakah Anda sudah cukup memahami
priinsip-prinsip pemasaran sosial yang
dikemukakan? Dapatkah Anda mener-
apkan prinsip-prinsip tersebut dalam
kegiatan pemasaran sosial yang Anda
rencanakan, khususnya yang berkai-
tan dengan kesehatan dan layanan
kebidanan yang Anda berikan sebagai
seorang bidan?
Jika Anda sudah memahami keseluru-
han materi yang dipelajari, silahkan
lanjutkan dengan mengerjakan tes
yang telah disediakan.
Semoga berhasil !!

7. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan
Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 7
Rangkuman
Pemasaran Sosial adalah suatu desain
(rancangan), pelaksanaan dan kon-
trol dari suatu program-program yang
bertujuan untuk meningkatkan peneri-
maan dari ide-ide sosial/ akibat-akibat
sosial dari satu target grup atau sasa-
ran tertentu yang berkaitan dengan
jasa asuhan kebidanan.
Konsep pemasaran merupakan prinsip
pemasaran sosial dimana kunci untuk
meraih tujuan produsen adalah me-
nentukan kebutuhan dan keinginan
para sasaran serta memberi kepuasan
secara lebih efisien dan efektif dari-
pada yang diberikan oleh pesaing. Jadi
selidikilah keinginanan konsumen dan
puaskanlah.

8. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan
Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 8
Test Formatif
Jawablah Pertanyaan Di Bawah Ini dengan Benar!
1. Faktor –faktor yang mempengaruhi pemasaran kecuali…….
A. Kebutuhan
B. Keinginan
C. Permintaan
D. Transaksi
E. Penawaran
2. Sekelompok pembeli aktual dan potensial sebuah produk adalah……
A. Pasar
B. Transaksi
C. Pertukaran
D. Produk
E. Permintaan
3. Merubah nilai social masyarakat dengan merubah kepercayaan yang lebih
mendalam seperti contohnya mengubah anggapan banyak anak banyak re-
jeki menjadi 2 anak saja cukup, merupakan pengertian dari….
A. Cognitive change
B. Action change
C. Behavioral change
D. Value change
E. Psikological change
4. Perubahan dalam kebiasaan dengan berusaha mengurangi atau menolong
seseorang merubah beberapa aspek dari kebiasaannya seperti membantu
orang untuk berhenti merokok, adalah pengertian dari….
A. Cognitive change
B. Action change
C. Behavioral change
D. Value change
E. Psikological change
5. Konsumen akan mendukung produk yang tersedia dan harga terjangkau,

9. Modul Pendidikan Jarak Jauh, Pendidikan Tinggi Kesehatan
Kembali ke : Pendahuluan Uraian Materi Rangkuman Tes Formatif 9
Tugas
Buatlah esai tentang contoh menerapkan prinsip pemasaran sosial dalam pelay-
anan kebidanan!
Untuk dapat membuat esai dengan benar silakan anda harus memahami modul
6 tentang Panduan Penulisan Essay.
oleh karena itu manajemen harus menitikberatkan usahanya pada peningka-
tan efisiensi produk dan distribusinya, merupakan pengertian dari….
A. Konsep pasar
B. Konsep pemasaran
C. Konsep perdagangan
D. Konsep produksi
E. Konsep distribusi