Osaavan myyjän asiakaspalvelusitaatteja VII

1. Osaavan myyjän
asiakaspalvelusitaatteja VII
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

2. ”Asiakkaan odotukset on tehty
ylitettäviksi.”
- Hotelli Vanajanlinna
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

3. ”Jos asiakastyytyväisyytenne ei ole
100 %, pitää teidän petrata.”
- Horst Schulz
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

4. ”Ihmiset eivät välitä siitä kuinka paljon
sinä tiedät, ennen kuin he tietävät
kuinka paljon sinä välität.”
- John C. Maxwell
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

5. ”Asiakkaat haluavat keskustella
kanssasi, jos he uskovat sinun pystyvän
ratkaisemaan heidän ongelmansa.”
- Jeffrey Gitomer
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

6. ”Jopa kaikkein uskollisimmilla
asiakkaillanne on aina mahdollisuus
asioida muualla.”
- Marilyn Suttle
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674

7. Etsin uusia haasteita.
Klikkaa esittelyvideooni
tästä ja ota yhteyttä!
Petri Ovaska
050 558 5674
petri@ovaska.info
Kaupan alan kouluttajan ja asiakaspalveluvalmentajan löydät myös
www.facebook.com/kouluttaja.ovaska