A influência social ocorre através da socialização e interação grupal, onde normas e valores são integrados e comportamentos são modificados. As normas sociais uniformizam os comportamentos e permitem prever as ações dos outros, assegurando a estabilidade social. O conformismo resulta da pressão do grupo em mudar atitudes e comportamentos. O pensamento grupal reduz a capacidade crítica quando o objetivo é chegar a consenso. A obediência se submete às normas da autoridade devido à legitimidade e proximidade da figura de autoridade.