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1
28-06-2014 1
MÓDULO
CE/TPE – COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS E TÉCNICAS DE
PROCURA DE EMPREGO
DIA 1
Contacto:
Paulo Machado
28-06-2014 2
PLANEAMENTO
DO
MÓDULO DA FORMAÇÃO
28-06-2014
2
28-06-2014 3
28-06-2014 4
OBJECTIVOS
DA FORMAÇÃO
CE / TPE
28-06-2014
3
28-06-2014 5
28-06-2014 6
OBJECTIVOS
ESPECÍFICOS
28-06-2014
4
28-06-2014 7
OBJECTIVOS ESPECÍFICOS
28-06-2014 8
1. INTRODUÇÃO
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5
28-06-2014 9
INTRODUÇÃO
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
O que eu gostaria de ser?
28-06-2014 10
INTRODUÇÃO
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Autoconhecimento
e
Método de procura
de emprego?
28-06-2014
6
28-06-2014 11
INTRODUÇÃO
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Atividade prática
Conhecer-se a si próprio.
28-06-2014 12
INTRODUÇÃO
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Gestão da mudança
Leitura e análise da fábula
“Quem mexeu no meu queijo?
28-06-2014
7
Gestão da Mudança
Leitura e análise da fábula
“Quem mexeu no meu Queijo?”
http://www.youtube.com/watch?v=xvDg8u4b49M&feature=related
As Personagens
Fungadela sente o cheiro da mudança à distância
Correria corre directo para a acção
Gaguinho aprende a adaptar-se quando vê que a
mudança conduz a uma situação melhor!
Pigarro resiste à mudança
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A fábula
O livro é uma fábula que retrata os objectivos que cada um de nós tem e
as mudanças a que estamos sujeitos durante a busca destes objectivos.
Nesta obra, os quatro personagens estão em busca de um mesmo
objectivo: uma estação repleta de queijo. Ao encontrá-la, todos ficam
felizes e imaginam o que farão com tanto queijo.
No entanto, as personagens esquecem-se que, à medida vão fazendo uso do queijo, este
vai acabando.
Ao perceberem que o queijo terminou, cada um toma uma atitude diferente (da mesma
maneira que cada um de nós também assume posturas diferentes diante de uma mesma
dificuldade).
O livro passa então a mostrar o que cada personagem está disposto a fazer (ou a não
fazer!) para obter mais queijo.
Durante a leitura, é possível observar a atitude de cada uma das personagens perante
as adversidades do labirinto (que simboliza a própria vida).
A fábula (continuação)
Depois de terem descoberto o seu queijo, verificam-se três tipos de atitudes nas personagens:
O Fungadela e o Correria vão estando atentos à natural e previsível diminuição do mesmo e
quando este acaba partem imediatamente em busca de um novo e melhor queijo.
O Gaguinho demora algum tempo a perceber que ninguém iria repor o queijo naquele sítio e fica
com medo. Passado algum tempo, começa a imaginar a possibilidade de poder vir a encontrar um
novo e melhor queijo; nesse momento, resolve perseguir o seu sonho e acaba por conseguir
alcançar o seu objectivo. No mesmo local desse novo e melhor queijo, encontra o Fungadela e o
Correria. Apesar de tudo, o Gaguinho não deixou de pensar no seu amigo e foi registando
mensagens importantes nas paredes do Labirinto que percorreu sozinho.
O Pigarro acredita que alguém havia de voltar a colocar queijo no sítio onde ele estava e que não
vale a pena pensar a possibilidade de existir um queijo melhor do que o que ali tinha encontrado.
Em suma, perante uma alteração das circunstâncias, o Fungadela e o Correria enfrentaram as
dificuldades, não perdem a vontade de conseguirem mais e melhor queijo e actual de imediato.
O Gaguinho começou por ficar paralisado com a mudança mas alterou o seu comportamento e
acabou por juntar-se ao Fungadela e ao Correria.
O Pigarro não percebeu que ninguém o iria substituir na procura de uma solução para o seu caso
e tanto quanto sabemos … ficou sem queijo.
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O significado do Queijo
O queijo simboliza aquilo que cada um de nós
ambiciona possuir, seja na vida pessoal ou
profissional: saúde, prosperidade, conforto,
promoção na carreira, etc.
No entanto, a busca pelo que se quer nem
sempre é fácil. Às vezes, deparamo-nos com
situações óptimas, que nos proporcionam
alegria e satisfação pessoal; em outras
situações, vemo-nos em "becos sem saída".
A parábola mostra então que a vida não é
necessariamente um caminho livre de
obstáculos mas sim um caminho repleto de
surpresas e de adversidades.
A diferença está na maneira como cada um de
nós lida com essas adversidades.
“o meu queijo é conseguir
um bom emprego.”
“o meu queijo é terminar
este curso.”
“o meu queijo é educar bem
os meus filhos.”
As mensagens na parede
Ao longo do seu percurso pelo Labirinto, o Gaguinho foi registando mensagens na
parede, com o objectivo de se orientar e de indicar a Pigarro o caminho que estava
fazer.
Estas frases representam as principais reflexões e conclusões que foi efectuando:
“Termos Queijo traz-nos felicidade”
“Quanto mais importante for para ti o teu Queijo, mais terás que te apegar a ele”
“Se não mudares aproximas-te da extinção”
“O que farias se não estivesses com medo?”
“Cheira o Queijo com frequência para saberes quando começa a ficar velho”
“Movermo-nos numa nova direcção ajuda-nos a encontrar um novo Queijo”
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As mensagens na parede (continuação)
“Quando te moves para lá do teu medo sentes-te livre”
“Imaginar-me a provar o novo Queijo, mesmo antes de o encontrar leva-me até ele”
“Quanto mais cedo te livrares do Queijo velho,
mais depressa encontrarás um
Novo Queijo”
“É mais seguro procurar no labirinto do que permanecer numa situação sem Queijo”
“Velhas crenças não te conduzem ao Novo queijo”
“Quando vês que podes encontrar e apreciar o Novo Queijo, mudas de rumo”
“Reparar atempadamente em pequenas mudanças ajuda a preparares-te para as
grandes mudanças vindouras”
As mensagens na parede (continuação)
A mudança acontece
Mudam constantemente o Queijo
Antecipar a Mudança
Prepara-te para que te mexam no Queijo
Adapta-te rapidamente à Mudança
Quanto mais cedo te libertares do velho Queijo, mais depressa encontrarás um
Queijo novo
Mudança
Vai atrás do Queijo
Desfruta a Mudança
Saboreia a aventura e aprecia o sabor do novo Queijo
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As mensagens na parede (continuação)
Prepara-te para mudares rapidamente e apreciares a nova Mudança
O Queijo continua a ser-te retirado
Perseguir o Queijo e apreciá-lo!
Mensagem do livro “Quem mexeu no meu queijo?”
Sejam quais forem as características que decidamos utilizar
no nosso percurso de vida, todos partilhamos algo em comum:
a necessidade de descobrir o nosso caminho no
labirinto e de ter sucesso nestes tempos de mudança.
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Análise do Grupo
Diferenças entre as personagens Gaguinho e Pigarro:
• Sentido de humor (capacidade de rir das situações e de si
mesmo)
• Bom temperamento (bons sentimentos, valores)
• Espírito crítico (capacidade de ver a situação, nas suas vantagens
e desvantagens)
• Força de vontade
• Auto-estima
• Auto-confiança
• Exploração de desafios
• Aceitação da mudança
• Vontade de resistir/ sobreviver/ viver.
Análise do Grupo (continuação)
Desconhecido
(In)sucesso
Insegurança
Emoção
Incerteza
Receio
Suspense
Terror
Coragem
Pânico
Medo
O maior obstáculo à antecipação, aceitação e gestão da mudança … é o medo.
Medo de tentar
Medo de falhar
Medo de participar
Medo de perder
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apontamentos finais
Frases famosas sobre o Medo:
“O medo nunca levou ninguém ao topo.”
(Públio Siro, em "Sentenças")
“Um dos efeitos do medo é perturbar os sentidos e fazer com que as
coisas não pareçam o que são.”
(Miguel Cervantes, em "Dom Quixote“)
O medo é natural, faz parte de nós e tem uma função: proteger-nos.
O importante é aprender a viver com ele e não desistir de tentar.
apontamentos finais
(continuação)
Frases famosas sobre a Mudança:
“Nada é permanente, salvo a mudança.”
(Heráclito)
“O progresso é impossível sem mudança. Aqueles que não conseguem
mudar as suas mentes não conseguem mudar nada.”
(Bernard Shaw)
“A mudança é a lei da vida. E aqueles que apenas olham para o passado
ou para o presente irão com certeza perder o futuro.”
(John Kennedy)
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Análise da Fábula
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Gestão da mudança
Atividade prática sobre
comportamentos
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Análise da Fábula
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Gestão da mudança
Tipos de comunicação a ter
numa procura de emprego.
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28-06-2014 29
Análise da Fábula
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Gestão da mudança
Postura e tipos de frases
que devemos utilizar.
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APRENDIZAGEM
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16
28-06-2014 31
APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA
INTRODUÇÃO
28-06-2014 32
APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA
INTRODUÇÃO
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APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA
INTRODUÇÃO
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=gnUkLbmw_wo
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APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA
INTRODUÇÃO
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28-06-2014 35
2. COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS
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TROCA DE IMPRESSÕES
COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS
28-06-2014
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28-06-2014 37
REFLEXÃO – Se …
COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS
28-06-2014 38
SOLUÇÃO
COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS
28-06-2014
20
28-06-2014 39
SOLUÇÃO
COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS
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SOLUÇÃO
COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS
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PARTILHA DE PROJETOS INDIVIDUAIS
COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS
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ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS INDIVIDUAIS
COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS
28-06-2014
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ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS INDIVIDUAIS
COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS
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3. TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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GUIA
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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JOGO PEDAGÓGICO
28-06-2014
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GUIA DIGITAL
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
http://cdp.portodigital.pt/emprego/emprego-e-trabalho/como-procurar-emprego
http://vias.iefp.pt/vias/Paginas/Vias.aspx
PROCURAR EMPREGO
DÁ TRABALHO!
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TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
O que é um anúncio?
Características?
O que devo contar?
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28-06-2014 49
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Anúncio de emprego
Onde encontra anúncios de emprego
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 50
 Imprensa escrita (semanário Expresso, Jornal de Notícias, Público, Diário
de Notícias, Diários e Semanários Económicos, Correio da Manhã, 24
Horas e jornais regionais/locais);
 Supermercados (quadro de cortiça/placar colocado à entrada);
 Juntas de Freguesia/Câmaras Municipais (quadro de cortiça/placares);
 Empresas de recrutamento;
 Empresas de Trabalho Temporário;
 Bolsas de emprego Nacionais e transnacionais (Ex:
www.netemprego.gov.pt; www.bep.gov.pt; http://ec.europa.eu/eures);
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Anúncio de emprego
Onde encontra anúncios de emprego
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 51
 Outras empresas que anunciam as suas ofertas nas suas páginas
eletrónicas (Ex: Sonae);
 Revistas da especialidade (economia, seguros, desporto, etc.);
 Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP);
 GIP (Gabinete de inserção profissional);
 Diário da República (encontram-se os avisos de abertura de concursos
públicos para admissão de funcionários ou agentes públicos).
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
52
Anúncio de emprego
Conteúdo do anúncio
EMPRESA POSTO DE TRABALHO EXIGÊNCIAS DE CANDIDATURA
Nome Designação do posto Formação escolar e/ou profissional
Nacionalidade Conteúdo funcional Experiência profissional
Localização Evolução/promoção Estágio
Setor de Atividade Responsabilidade Conhecimentos informáticos e/ou de
línguas
Expansão no mercado Deslocações Competências específicas
Tipo de produto Tipo de Contrato Carta de Condução
Volume de negócios Remunerações e regalias Idade
Local de trabalho Viatura própria
Horário
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Responder a Anúncios – cuidados a ter:
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 53
Anúncio de emprego
o Responder apenas aos anúncios que correspondem ao seu projeto de
carreira;
o Se existir um anúncio cujo conteúdo é muito vago, deverá telefonar para
obter mais informações;
o É normal um candidato reunir apenas algumas das características exigidas
no perfil da profissão. Se está numa situação destas, é aconselhável que se
candidate, porque pode ter outras características que compensem as que
não tem. No entanto, há a considerar casos onde as características exigidas
são específicas e de extrema importância para o exercício das funções,
neste caso, não deve responder ao anúncio.
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
• http://www.netemprego.gov.pt
• http://ec.europa.eu/eures/home.jsp?lanh=pt
• http://www.bep.gov.pt
• http://emprego.aeiou.pt
• http://superemprego.pt
• http://www.infoemprego.pt
• http://www.emprego.pt
• http://www.infojobs.pt
• http://www.pontodeemprego.com
• http://www.netjobs.pt
• http://www.carreiras.net
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
Alguns sites de Bolsas de Emprego
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Anúncio de emprego
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Contacto:
Paulo Machado
pmachado.formador@gmail.com
MÓDULO
CE/TPE – COMPETÊNCIAS
EMPREENDEDORAS E TÉCNICAS DE
PROCURA DE EMPREGO
DIA 6
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 56
Anúncio de emprego
Formas de Resposta
o Via postal
o Correio eletrónico
o Telefone
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
Resposta a Anúncio
Via Postal
• Elementos de identificação (Nome, morada, nº de telefone e e-mail)
• Referência ao anúncio a que está a responder
• Manifestação de interesse pelo posto de trabalho e pela empresa
• Referência ao currículo, que segue em anexo
• Manifestação de disponibilidade para entrevista
• Apresentação de cumprimentos e assinatura
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 58
E-Mail
• Ser escrita no campo de texto do e-mail e não em ficheiro à parte
• Indicação do assunto no respetivo campo
• Indicação de nome completo, morada, telefone e endereço de e-mail (caso
não esteja a enviar do seu)
• Não conter abreviaturas e símbolos informais utilizados vulgarmente nos e-
mails
• Ser escrita apenas num tipo de letra e cor
• Referenciar o currículo que é remetido em ficheiro anexo.
Resposta a Anúncio
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Resposta a Anúncio
Telefone
Antes de efetuar o telefonema:
• Anote as questões que pretende colocar;
• Sublinhe, no seu currículo, as principais experiências profissionais;
• Tenha o currículo consigo para o caso de lhe colocarem questões relacionadas
com o mesmo;
• Tenha aonde anotar informações, nomeadamente, quanto à marcação da
entrevista;
• Escolha uma hora para efetuar o telefonema
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Elaboração e Leitura
de um Texto.
“Anúncio de emprego”
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TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Ficha de trabalho
e
Correção.
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Palavras proibidas no CV
O curriculum vitae é o primeiro passo no processo de conquistar o trabalho para o qual
se candidata. Pelo menos é ele que nos abre a porta a uma possível entrevista. Dos
funcionais aos cronológicos, um CV pode ser apresentado das mais variadas formas, no
entanto, existem palavras que são terminantemente proibidas de usar.
Quando respondemos a um anúncio, o CV é o primeiro e único documento que chega à
pessoa que nos irá entrevistar. Assim, a necessidade de causar boa impressão e de nos
realçarmos começa logo aí. Ele é a primeira apresentação aos recursos humanos da
empresa que o vai recrutar e o primeiro objetivo não passa ainda por conseguir o lugar
em questão, mas sim uma entrevista.
Assim, para que ao ler o seu CV, a pessoa ou departamento que vai efetuar as entrevistas
fique logo interessado em contacta-lo, o seu CV deve estar cheio de palavras-chave. As
palavras-chaves são fundamentais porque tornam um curriculum mais funcional para
além de focarem a atenção para a informação que surge a seguir.
No sentido inverso, existem aquelas palavras ou expressões que não se devem utilizar.
Podem castrar logo à partida as hipóteses de resposta à sua carta.
Curriculum Vitae
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Tente evitar:
Erros ortográficos. Se tem dúvidas mais vale consultar um dicionário;
Erros de construção frásica. São falhas que se devem evitar a todo o custo. Uma carta de
apresentação mal escrita é quase a mesma coisa que morte súbita;
Verbos conjugados no passado. O objetivo é ser ativo e mostrar iniciativa. Verbos como
fui…, realizei…, elaborei…, não funcionam. Quando estiver a especificar a função que
desempenhou use verbos no presente.
Se quer mesmo conseguir aquele emprego de sonho, dedique algum tempo na
elaboração do seu CV, para que as falhas não existam. Vai ver que valerá a pena.
Curriculum Vitae
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Curriculum Vitae
Atividades extraprofissionais
• Mencionar todas as atividades extraescolares e extraprofissionais
desenvolvidas como: voluntariado, atividades culturais, desportivas,
associativas ou outras
Outros conhecimentos
• Referir os conhecimentos adquiridos ao nível da informática e das línguas ou
outros relevantes para a função a que se candidata
Referências (Facultativa)
• Incluída quando entidade empregadora solicita a indicação de referências
(antigos empregadores)
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 64
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Curriculum Vitae
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Cronológico
As diversas atividades profissionais são descritas e organizadas segundo um critério
temporal.
Tipos de Currículo
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
Da mais recente para a mais antiga
Valoriza-se as últimas experiências. Utiliza-se no caso das atividades profissionais recentes serem mais
relevantes para o emprego a que se candidata ou se o objetivo for dar continuidade ao último emprego.
Da mais antiga para a mais recente
Valoriza a sequência da carreira profissional. Utiliza-se quando se pretende destacar a evolução
profissional demonstrada pelo percurso realizado.
Vantagens
Claro, Breve e Objetivo
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Curriculum Vitae
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO
Daniel dos Santos Jerónimo
Av. Amarela, 7 – 4º esq.
0000-000 Faro
Telemóvel – 000 000 000
E-mail: 00@0000.pt
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
•Secção de Mecânica da Empresa Farolusa, Faro (1990-2003)
Encarregado da secção de equipamentos pesados (tractores, motores de geradores, camiões e
gruas móveis);
Encarregado da gestão de stocks e do parque de equipamentos;
Responsável pela reparação de motores.
•Mecânico-auto, “Oficina Lusa”, Tavira (1983-1990)
Funções de manutenção e reparação de motores e outros equipamentos mecânicos.
•Mecânico-auto no serviço militar (1980-1982)
•Ajudante de Motorista de Pesados, Transportadora “O Algarvio”, Faro (1978-1980):
Carga, descarga e acondicionamento de mercadorias em veículos automóveis pesados.
•Empregado de bomba de gasolina (1976-1978).
FORMAÇÃO ESCOLAR E PROFISSIONAL
6º ano de escolaridade concluído em 1973.
Curso de Mecânica-Auto, CEPRA (Centro de Formação Profissional de Reparação Automóvel), Lisboa,
com duração de 8 meses (1979-1980);
Carta de condução profissional de ligeiros e pesados, respetivamente em 1980 e 1982.
Exemplo Currículo Cronológico
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Curriculum Vitae
Funcional
As diversas experiências profissionais encontram-se agrupadas por blocos de atividades
ou funções semelhantes
Utiliza-se nos casos em que as experiências profissionais são muito
diversificadas, permitindo destacar determinadas funções assumidas e dissimular períodos
de inatividade profissional.
Vantagens
Destaca a atividade profissional e as competências obtidas a partir dela.
Tipos de Currículo
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
68
Curriculum Vitae
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
Exemplo Currículo Funcional
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO
Joaquim Manuel Neves Oliveira
Rua Direita, 70 – 1º Dto.
000-000 Coimbra
Telemóvel – 000 000 000
E-mail: 00@0000.pt
HABILITAÇÕES ESCOLARES
4ª classe da instrução primária, terminada no ano de 1965.
FORMAÇÃO PROFISSIONAL
Curso de Informática na Ótica do Utilizador, Centro de Emprego de Coimbra, 1986, 60 horas.
Curso de tratorista na Cooperativa Agrícola “Frutos do Campo”, Coimbra, em 1975, com a duração de três meses.
Curso de Socorrismo, Casa do Povo de Penacova, 1073, 21 horas.
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Curriculum Vitae
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
2005-1987 – Encarregado de armazém na Cooperativa Agrícola “Frutos Secos”, Coimbra.
1987-1980 – Tratorista na Cooperativa Agrícola “Frutos Secos”, Coimbra.
1980-1976 – Servente da Construção Civil, em França.
1976-1965 – Trabalhador rural.
OUTRAS ACTIVIDADES
Bombeiro Voluntário;
Sócio do Clube Desportivo e Recreativo, onde desempenha as funções de Tesoureiro.
Exemplo Currículo Funcional – cont.
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Curriculum Vitae
Europass
As experiências de trabalho são ordenadas da mais recente para a mais antiga, com a
indicação detalhada de vários tipos de aptidões e competências.
Utiliza-se quando um empregador expressamente o solicitar ou numa candidatura
a um emprego noutro país do Espaço Económico Europeu
Atenção
Se descarregar o modelo não altere a coluna do lado esquerdo
Respeite a paginação do modelo
Como redigir o seu Currículo Europeu
Utilize o interface proposto no site web Europass:
http://europass.cedefop.europa.eu/europass/home/vernav/Europass+Documents/Europa
ss+CV.csp?loc=pt_PT
Tipos de Currículo
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Curriculum Vitae
Portefólio
Conjunto organizado dos trabalhos desenvolvidos que permite
demonstrar as competências técnicas do candidato.
Pode ser realizado em suporte de papel (uma pasta com os
diferentes trabalhos organizados) ou em formato digital, que permite a
utilização de vários recursos multimédia, como filmes ou registos
sonoros.
Tipos de Currículo
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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Curriculum Vitae
Fazer um Curriculum Vitae em Vídeo
Visualizar:
http://cvvideo-trs.blogs.sapo.pt/1914.html
http://cvvideo-trs.blogs.sapo.pt/1914.html
http://www.ofertas-emprego.com/fazer-curriculum-vitae-em-video/
Em conjunto com o CV tradicional o Curriculum Vitae em Vídeo é uma
adição qualitativa que possibilitará ao empregador avaliar as suas
qualidades de expressão oral e comunicativas.
O CV em vídeo não substitui o CV tradicional, serve apenas de
complemento no sentido de tentar cativar o empregador, e não se
aplica a todos os empregos.
Tipos de Currículo
INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
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28-06-2014 73
4. DETALHES IMPORTANTES
OBJECTIVO GERAL
OS DESTINATÁRIOS DESENVOLVEM
CONHECIMENTOS E ATITUDES DE
PROCURA ACTIVA DE EMPREGO, DE
FORMA A FACILITAR-LHES A SUA
INTEGRAÇÃO NO MERCADO DE
TRABALHO
DETALHES IMPORTANTES
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28-06-2014
38
A participação num Programa de TPE permitir-
lhe-á:
• Conhecer e explorar as oportunidades de emprego na sua região, no país e no
Espaço Económico Europeu
• Elaborar um curriculum vitae
• Responder a anúncios
• Escrever uma carta de candidatura a um emprego
• Sentir-se à vontade numa entrevista para emprego
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 75
Técnicas de Procura de Emprego
• Onde posso procurar emprego?
• Como redigir o meu currículo?
• Como redigir uma carta de apresentação ?
• Como redigir uma carta de candidatura espontânea?
• Como fazer um anúncio de emprego?
• Como devo comportar-me numa entrevista?
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 76
28-06-2014
39
Onde posso procurar emprego?
• Sites de emprego na Internet;
• Jornais diários, Semanários, Jornais Regionais;
• No Centro de Emprego;
• Instituto Português da Juventude;
• Univas (Unidades de Inserção na Vida Activa);
• Agências de trabalho temporário.
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 77
Sites de emprego disponíveis na Internet
• www.netjobs.pt
• www.carreiras.net
• www.bolsaemprego.com
• www.iefp.pt
• www.emprego.pt
• www.e-jobs.pt
• www.central-emprego.com
DETALHES IMPORTANTES
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28-06-2014
40
Sites de emprego disponíveis na Internet
DETALHES IMPORTANTES
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Sites de emprego disponíveis na Internet
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 80
28-06-2014
41
Outros meios de publicitação de emprego
• Instituições de Solidariedade Social;
• Diário da República (nos concursos públicos);
• Autarquias, Juntas de Freguesias, Paróquias;
• Rádios locais e Televisão;
• Vitrines existentes nas entradas dos supermercados e hipermercados
destinados à afixação de anúncios.
DETALHES IMPORTANTES
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DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 82
28-06-2014
42
Curriculum Vitae
• O Currículo é um resumo dos seus dados pessoais, da sua formação, da
sua experiência profissional e de outras actividades.
• É o primeiro conhecimento que o empregador tem de si e que poderá
ou não despertar o interesse para um contacto pessoal.
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 83
Curriculum Vitae
• Deve ser preferencialmente escrito a computador, numa folha A4 de
cor clara e sem erros nem rasuras.
• Não deve ultrapassar 2 ou 3 páginas, utilizando apenas a frente da
folha.
• Utilize a primeira pessoa, prefira verbos de acção (por ex:
“Produzi”,”Realizei”).
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 84
28-06-2014
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Curriculum Vitae
• Utilize palavras simples e frases curtas.
• Deixe espaço suficiente entre as linhas bem como nas margens.
• Transmita uma ideia por parágrafo, evitando que este tenha mais de
cinco linhas.
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 85
Curriculum Vitae
Identificação
• Nome;
• Morada;
• Telefone;
• Data de Nascimento;
DETALHES IMPORTANTES
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28-06-2014
44
Curriculum Vitae
Formação Escolar
• Nível de escolaridade que possui;
• Escola e data em que terminou;
• Média (se for favorável);
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 87
Curriculum Vitae
Formação profissional
• Acções de formação e cursos profissionais que frequentou, nos quais tenha
obtido diploma ou certificado, com respectivas datas e duração, média final (se
relevante), e a escola/centro de formação, se for uma instituição com prestígio;
• Estágios curriculares, sua duração, tarefas desenvolvidas e local de realização;
• Carteira profissional (se possuir);
• Carta de condução;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 88
28-06-2014
45
Curriculum Vitae
Experiência profissional
• Identificação das funções desempenhadas e descrição das tarefas subjacentes
mais significativas, indicando, sempre que achar relevante, o grau de
responsabilidade;
• Identificação das empresas/instituições, onde desempenhou as suas funções;
• Tempo de duração das funções;
• Estágios profissionais, sua duração, tarefas desenvolvidas e local de realização;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 89
Curriculum Vitae
Experiência complementar
• Mencionar todas as experiências de trabalho desenvolvidas em voluntariado,
incluindo actividades de tempos livres;
Outros conhecimentos
• Referir os conhecimentos adquiridos ao nível da informática e das línguas ou
outros relevantes para a função a que se candidata;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 90
28-06-2014
46
28-06-2014 91
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Carta de candidatura
O que é?
28-06-2014 92
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Carta de candidatura
Características?
28-06-2014
47
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 93
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 94
28-06-2014
48
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 95
Carta de Apresentação
Quatro aspectos essenciais:
• Coloque os seus elementos de identificação no canto superior esquerdo da
folha;
• Referência ao local onde viu o anúncio;
• Referência ao Curriculum Vitae;
• Terminar agradecendo a atenção dispensada;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 96
28-06-2014
49
Anúncio de Emprego
• O anúncio deve ser de leitura fácil;
• A informação deve ser concisa;
• Deve ser objectivo;
• Ser apelativo;
• Destacar a sua qualificação profissional ou o tipo de trabalho que procura;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 97
Anúncio de Emprego
• Publicá-lo na horizontal, pois chama mais a atenção;
• Publique-o ao fim de semana, em dias alternados ou seguidos.
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 98
28-06-2014
50
Carta de Candidatura Espontânea
Objectivos :
• Suscitar o interesse da entidade empregadora;
• Suscitar a atenção para o currículo;
• Expressar o seu interesse e motivação face ao posto de trabalho e à empresa;
• Conseguir obter uma entrevista;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 99
Carta de Candidatura Espontânea
Antes de escrever a sua carta de candidatura espontânea deverá:
• Seleccionar e anotar as empresas que vão de encontro aos seus interesses.
Para o efeito consulte as páginas amarelas, jornais, revistas da especialidade,
cartazes publicitários, associações empresariais e sindicato;
• Informar-se sobre a empresa a que se candidata;
• Definir com clareza aquilo que pode, quer e sabe fazer.
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 100
28-06-2014
51
Carta de Candidatura Espontânea
Cuidados a ter com a apresentação da carta:
• Escreva-a numa folha branca e lisa, de formato A4; utilize frases curtas e claras;
• Certifique-se que não tem erros nem rasuras;
• Escreva-a preferencialmente à mão.
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 101
Carta de Candidatura Espontânea
Conteúdos da carta de candidatura
• Coloque os seus elementos de identificação no canto superior esquerdo da folha;
• Dirija-a ao Director dos Recursos Humanos nas grandes empresas; ao Director da
empresa, nas pequenas/médias empresas e nas empresas de recrutamento e
selecção.
• Exponha o motivo que o/a leva a candidatar-se a um posto de trabalho naquela
empresa;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 102
28-06-2014
52
Carta de Candidatura Espontânea
• Realce em que medida a sua formação e experiência podem constituir uma mais
valia para a empresa;
• Despeça-se atenciosamente procurando convencer o empregador a conceder-lhe
uma entrevista;
• Termine de uma forma atenciosa e assine;
• Indique no canto inferior esquerdo: Anexo – Currículo.
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 103
28-06-2014 104
TÉCNICAS DE PROCURA DE
EMPREGO
Carta de candidatura
Elaboração de uma carta de
apresentação e correção!
28-06-2014
53
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 105
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 106
28-06-2014
54
Entrevista
Antes da entrevista…
• Obtenha o máximo de informação sobre a empresa e a função a que se candidata
(ramo de actividade, dimensão, tipo de produtos ou serviços que presta, sua
organização e funcionamento, tipo de qualificações existentes, contratação
colectiva pela qual é abrangida, etc.)
• Prepare a resposta para as questões mais frequentes;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 107
Entrevista
Antes da Entrevista
• Releia o anúncio, a carta de candidatura e o currículo. Reflicta sobre o conteúdo do
seu currículo, nomeadamente, formação, experiência profissional e experiência
complementar;
• Reúna, caso lhe peçam, os documentos que deve apresentar;
• Apresente-se de uma forma cuidada;
• Apresente-se com uma antecedência de 10 min
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 108
28-06-2014
55
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 109
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 110
28-06-2014
56
Entrevista
Comportamentos recomendáveis
• Apresente-se saudando quem o recebe, através de um aperto de mão firme e
sorria;
• Aguarde que o convidem a sentar-se;
• Enquanto sentado mantenha uma postura correcta;
• Mostre-se atento e interessado;
• Olhe o entrevistador nos olhos;
• Responda com determinação às perguntas;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 111
Entrevista
• Peça esclarecimentos, delicadamente sempre que uma questão não lhe pareça
clara;
• Aguarde que seja o entrevistador a dar por terminada a entrevista;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 112
28-06-2014
57
Entrevista
Comportamentos a evitar
• Chegar atrasado;
• Cortar a palavra ao entrevistador;
• Mexer-se continuamente na cadeira;
• Mostrar-se arrogante ou agressivo;
• Mastigar pastilha elástica;
• Ter o telemóvel ligado;
• Mostrar falta de confiança;
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 113
Entrevista
• Auto elogiar-se;
• Mendigar trabalho;
• Demonstrar ausência de planos de carreira, projectos e objectivos;
• Insistir muito na remuneração;
• Falar mal dos locais de trabalho anteriores.
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 114
28-06-2014
58
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 115
Avaliação da Entrevista
Reflicta sobre as seguintes questões
• Como decorreu a entrevista?
• Que aspectos despertaram maior interesse no entrevistador?
• Será que realcei suficientemente as minhas competências?
• Falei muito ou pouco?
• Cortei a palavra ao entrevistador?
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 116
28-06-2014
59
Avaliação da Entrevista
• Será que fui agressivo?
• Será que dei uma imagem positiva de mim mesmo?
• Que aspectos poderei melhorar numa futura entrevista?
• Se passado algum tempo após a realização da entrevista, caso não tenha sido
contactado, poderá telefonar à empresa solicitando informações sobre o estado
do seu processo, se continua em avaliação, se passou à fase seguinte ou se foi
eliminado.
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 117
PARA QUEM PRETENDE
TRABALHAR NOUTRO ESTADO
MEMBRO DA UE
DETALHES IMPORTANTES
28-06-2014 118
28-06-2014
60
28-06-2014 119
JOGO PEDAGÓGICO
28-06-2014 120
AUTOSCOPIA (10 minutos)
(filmagem em vídeo e análise crítica das intervenções dos formandos)
e
ROLE PLAYING
(representação feita por participantes que assumem o desempenho de
um determinado papel para tratarem de um caso real ou fictício.)
28-06-2014
61
28-06-2014 121
São ações baseadas em contatos diretos e ações baseadas em
contatos telefónicos.
Faremos também Role Playing`s com um máximo de 10
minutos cada um e em que todas participarão, já com as
melhorias sugeridas pela formação.
28-06-2014 122
É o mesmo tema para contato direto e para telefónico.
Como são exemplos práticos, terão de ser casos reais
relacionados com a função e em que têm maior “dificuldade”
no tratamento das objeções ou por outro motivo qualquer.
Assim, poderão ser do âmbito de candidatura a emprego,
comercial direto, parceiros comerciais, atendimento geral,
insatisfações, etc.
28-06-2014
62
28-06-2014 123
VERIFICAÇÃO E CONTROLO
DO TRABALHO.
EXERCICIO EM GRUPO
28-06-2014 124
SÍNTESE E REVISÃO DO MÒDULO
28-06-2014
63
28-06-2014 125
SINTESE CONCLUSIVA

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Técnicas de procura de emprego IEFP 2012

  • 1. 28-06-2014 1 28-06-2014 1 MÓDULO CE/TPE – COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS E TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO DIA 1 Contacto: Paulo Machado 28-06-2014 2 PLANEAMENTO DO MÓDULO DA FORMAÇÃO
  • 5. 28-06-2014 5 28-06-2014 9 INTRODUÇÃO TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO O que eu gostaria de ser? 28-06-2014 10 INTRODUÇÃO TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Autoconhecimento e Método de procura de emprego?
  • 6. 28-06-2014 6 28-06-2014 11 INTRODUÇÃO TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Atividade prática Conhecer-se a si próprio. 28-06-2014 12 INTRODUÇÃO TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Gestão da mudança Leitura e análise da fábula “Quem mexeu no meu queijo?
  • 7. 28-06-2014 7 Gestão da Mudança Leitura e análise da fábula “Quem mexeu no meu Queijo?” http://www.youtube.com/watch?v=xvDg8u4b49M&feature=related As Personagens Fungadela sente o cheiro da mudança à distância Correria corre directo para a acção Gaguinho aprende a adaptar-se quando vê que a mudança conduz a uma situação melhor! Pigarro resiste à mudança
  • 8. 28-06-2014 8 A fábula O livro é uma fábula que retrata os objectivos que cada um de nós tem e as mudanças a que estamos sujeitos durante a busca destes objectivos. Nesta obra, os quatro personagens estão em busca de um mesmo objectivo: uma estação repleta de queijo. Ao encontrá-la, todos ficam felizes e imaginam o que farão com tanto queijo. No entanto, as personagens esquecem-se que, à medida vão fazendo uso do queijo, este vai acabando. Ao perceberem que o queijo terminou, cada um toma uma atitude diferente (da mesma maneira que cada um de nós também assume posturas diferentes diante de uma mesma dificuldade). O livro passa então a mostrar o que cada personagem está disposto a fazer (ou a não fazer!) para obter mais queijo. Durante a leitura, é possível observar a atitude de cada uma das personagens perante as adversidades do labirinto (que simboliza a própria vida). A fábula (continuação) Depois de terem descoberto o seu queijo, verificam-se três tipos de atitudes nas personagens: O Fungadela e o Correria vão estando atentos à natural e previsível diminuição do mesmo e quando este acaba partem imediatamente em busca de um novo e melhor queijo. O Gaguinho demora algum tempo a perceber que ninguém iria repor o queijo naquele sítio e fica com medo. Passado algum tempo, começa a imaginar a possibilidade de poder vir a encontrar um novo e melhor queijo; nesse momento, resolve perseguir o seu sonho e acaba por conseguir alcançar o seu objectivo. No mesmo local desse novo e melhor queijo, encontra o Fungadela e o Correria. Apesar de tudo, o Gaguinho não deixou de pensar no seu amigo e foi registando mensagens importantes nas paredes do Labirinto que percorreu sozinho. O Pigarro acredita que alguém havia de voltar a colocar queijo no sítio onde ele estava e que não vale a pena pensar a possibilidade de existir um queijo melhor do que o que ali tinha encontrado. Em suma, perante uma alteração das circunstâncias, o Fungadela e o Correria enfrentaram as dificuldades, não perdem a vontade de conseguirem mais e melhor queijo e actual de imediato. O Gaguinho começou por ficar paralisado com a mudança mas alterou o seu comportamento e acabou por juntar-se ao Fungadela e ao Correria. O Pigarro não percebeu que ninguém o iria substituir na procura de uma solução para o seu caso e tanto quanto sabemos … ficou sem queijo.
  • 9. 28-06-2014 9 O significado do Queijo O queijo simboliza aquilo que cada um de nós ambiciona possuir, seja na vida pessoal ou profissional: saúde, prosperidade, conforto, promoção na carreira, etc. No entanto, a busca pelo que se quer nem sempre é fácil. Às vezes, deparamo-nos com situações óptimas, que nos proporcionam alegria e satisfação pessoal; em outras situações, vemo-nos em "becos sem saída". A parábola mostra então que a vida não é necessariamente um caminho livre de obstáculos mas sim um caminho repleto de surpresas e de adversidades. A diferença está na maneira como cada um de nós lida com essas adversidades. “o meu queijo é conseguir um bom emprego.” “o meu queijo é terminar este curso.” “o meu queijo é educar bem os meus filhos.” As mensagens na parede Ao longo do seu percurso pelo Labirinto, o Gaguinho foi registando mensagens na parede, com o objectivo de se orientar e de indicar a Pigarro o caminho que estava fazer. Estas frases representam as principais reflexões e conclusões que foi efectuando: “Termos Queijo traz-nos felicidade” “Quanto mais importante for para ti o teu Queijo, mais terás que te apegar a ele” “Se não mudares aproximas-te da extinção” “O que farias se não estivesses com medo?” “Cheira o Queijo com frequência para saberes quando começa a ficar velho” “Movermo-nos numa nova direcção ajuda-nos a encontrar um novo Queijo”
  • 10. 28-06-2014 10 As mensagens na parede (continuação) “Quando te moves para lá do teu medo sentes-te livre” “Imaginar-me a provar o novo Queijo, mesmo antes de o encontrar leva-me até ele” “Quanto mais cedo te livrares do Queijo velho, mais depressa encontrarás um Novo Queijo” “É mais seguro procurar no labirinto do que permanecer numa situação sem Queijo” “Velhas crenças não te conduzem ao Novo queijo” “Quando vês que podes encontrar e apreciar o Novo Queijo, mudas de rumo” “Reparar atempadamente em pequenas mudanças ajuda a preparares-te para as grandes mudanças vindouras” As mensagens na parede (continuação) A mudança acontece Mudam constantemente o Queijo Antecipar a Mudança Prepara-te para que te mexam no Queijo Adapta-te rapidamente à Mudança Quanto mais cedo te libertares do velho Queijo, mais depressa encontrarás um Queijo novo Mudança Vai atrás do Queijo Desfruta a Mudança Saboreia a aventura e aprecia o sabor do novo Queijo
  • 11. 28-06-2014 11 As mensagens na parede (continuação) Prepara-te para mudares rapidamente e apreciares a nova Mudança O Queijo continua a ser-te retirado Perseguir o Queijo e apreciá-lo! Mensagem do livro “Quem mexeu no meu queijo?” Sejam quais forem as características que decidamos utilizar no nosso percurso de vida, todos partilhamos algo em comum: a necessidade de descobrir o nosso caminho no labirinto e de ter sucesso nestes tempos de mudança.
  • 12. 28-06-2014 12 Análise do Grupo Diferenças entre as personagens Gaguinho e Pigarro: • Sentido de humor (capacidade de rir das situações e de si mesmo) • Bom temperamento (bons sentimentos, valores) • Espírito crítico (capacidade de ver a situação, nas suas vantagens e desvantagens) • Força de vontade • Auto-estima • Auto-confiança • Exploração de desafios • Aceitação da mudança • Vontade de resistir/ sobreviver/ viver. Análise do Grupo (continuação) Desconhecido (In)sucesso Insegurança Emoção Incerteza Receio Suspense Terror Coragem Pânico Medo O maior obstáculo à antecipação, aceitação e gestão da mudança … é o medo. Medo de tentar Medo de falhar Medo de participar Medo de perder
  • 13. 28-06-2014 13 apontamentos finais Frases famosas sobre o Medo: “O medo nunca levou ninguém ao topo.” (Públio Siro, em "Sentenças") “Um dos efeitos do medo é perturbar os sentidos e fazer com que as coisas não pareçam o que são.” (Miguel Cervantes, em "Dom Quixote“) O medo é natural, faz parte de nós e tem uma função: proteger-nos. O importante é aprender a viver com ele e não desistir de tentar. apontamentos finais (continuação) Frases famosas sobre a Mudança: “Nada é permanente, salvo a mudança.” (Heráclito) “O progresso é impossível sem mudança. Aqueles que não conseguem mudar as suas mentes não conseguem mudar nada.” (Bernard Shaw) “A mudança é a lei da vida. E aqueles que apenas olham para o passado ou para o presente irão com certeza perder o futuro.” (John Kennedy)
  • 14. 28-06-2014 14 28-06-2014 27 Análise da Fábula TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Gestão da mudança Atividade prática sobre comportamentos 28-06-2014 28 Análise da Fábula TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Gestão da mudança Tipos de comunicação a ter numa procura de emprego.
  • 15. 28-06-2014 15 28-06-2014 29 Análise da Fábula TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Gestão da mudança Postura e tipos de frases que devemos utilizar. 28-06-2014 30 APRENDIZAGEM
  • 16. 28-06-2014 16 28-06-2014 31 APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA INTRODUÇÃO 28-06-2014 32 APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA INTRODUÇÃO
  • 17. 28-06-2014 17 28-06-2014 33 APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA INTRODUÇÃO http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=gnUkLbmw_wo 28-06-2014 34 APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA INTRODUÇÃO
  • 18. 28-06-2014 18 28-06-2014 35 2. COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS 28-06-2014 36 TROCA DE IMPRESSÕES COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS
  • 19. 28-06-2014 19 28-06-2014 37 REFLEXÃO – Se … COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS 28-06-2014 38 SOLUÇÃO COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS
  • 21. 28-06-2014 21 28-06-2014 41 PARTILHA DE PROJETOS INDIVIDUAIS COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS 28-06-2014 42 ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS INDIVIDUAIS COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS
  • 22. 28-06-2014 22 28-06-2014 43 ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS INDIVIDUAIS COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS 28-06-2014 44 3. TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 23. 28-06-2014 23 28-06-2014 45 GUIA TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO 28-06-2014 46 JOGO PEDAGÓGICO
  • 24. 28-06-2014 24 28-06-2014 47 GUIA DIGITAL TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO http://cdp.portodigital.pt/emprego/emprego-e-trabalho/como-procurar-emprego http://vias.iefp.pt/vias/Paginas/Vias.aspx PROCURAR EMPREGO DÁ TRABALHO! 28-06-2014 48 TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO O que é um anúncio? Características? O que devo contar?
  • 25. 28-06-2014 25 28-06-2014 49 TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Anúncio de emprego Onde encontra anúncios de emprego INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 50  Imprensa escrita (semanário Expresso, Jornal de Notícias, Público, Diário de Notícias, Diários e Semanários Económicos, Correio da Manhã, 24 Horas e jornais regionais/locais);  Supermercados (quadro de cortiça/placar colocado à entrada);  Juntas de Freguesia/Câmaras Municipais (quadro de cortiça/placares);  Empresas de recrutamento;  Empresas de Trabalho Temporário;  Bolsas de emprego Nacionais e transnacionais (Ex: www.netemprego.gov.pt; www.bep.gov.pt; http://ec.europa.eu/eures); TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 26. 28-06-2014 26 Anúncio de emprego Onde encontra anúncios de emprego INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 51  Outras empresas que anunciam as suas ofertas nas suas páginas eletrónicas (Ex: Sonae);  Revistas da especialidade (economia, seguros, desporto, etc.);  Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP);  GIP (Gabinete de inserção profissional);  Diário da República (encontram-se os avisos de abertura de concursos públicos para admissão de funcionários ou agentes públicos). TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 52 Anúncio de emprego Conteúdo do anúncio EMPRESA POSTO DE TRABALHO EXIGÊNCIAS DE CANDIDATURA Nome Designação do posto Formação escolar e/ou profissional Nacionalidade Conteúdo funcional Experiência profissional Localização Evolução/promoção Estágio Setor de Atividade Responsabilidade Conhecimentos informáticos e/ou de línguas Expansão no mercado Deslocações Competências específicas Tipo de produto Tipo de Contrato Carta de Condução Volume de negócios Remunerações e regalias Idade Local de trabalho Viatura própria Horário TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 27. 28-06-2014 27 Responder a Anúncios – cuidados a ter: INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 53 Anúncio de emprego o Responder apenas aos anúncios que correspondem ao seu projeto de carreira; o Se existir um anúncio cujo conteúdo é muito vago, deverá telefonar para obter mais informações; o É normal um candidato reunir apenas algumas das características exigidas no perfil da profissão. Se está numa situação destas, é aconselhável que se candidate, porque pode ter outras características que compensem as que não tem. No entanto, há a considerar casos onde as características exigidas são específicas e de extrema importância para o exercício das funções, neste caso, não deve responder ao anúncio. TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO • http://www.netemprego.gov.pt • http://ec.europa.eu/eures/home.jsp?lanh=pt • http://www.bep.gov.pt • http://emprego.aeiou.pt • http://superemprego.pt • http://www.infoemprego.pt • http://www.emprego.pt • http://www.infojobs.pt • http://www.pontodeemprego.com • http://www.netjobs.pt • http://www.carreiras.net INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP Alguns sites de Bolsas de Emprego 54 Anúncio de emprego TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 28. 28-06-2014 28 28-06-2014 55 Contacto: Paulo Machado pmachado.formador@gmail.com MÓDULO CE/TPE – COMPETÊNCIAS EMPREENDEDORAS E TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO DIA 6 INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 56 Anúncio de emprego Formas de Resposta o Via postal o Correio eletrónico o Telefone TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 29. 28-06-2014 29 INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP Resposta a Anúncio Via Postal • Elementos de identificação (Nome, morada, nº de telefone e e-mail) • Referência ao anúncio a que está a responder • Manifestação de interesse pelo posto de trabalho e pela empresa • Referência ao currículo, que segue em anexo • Manifestação de disponibilidade para entrevista • Apresentação de cumprimentos e assinatura TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 58 E-Mail • Ser escrita no campo de texto do e-mail e não em ficheiro à parte • Indicação do assunto no respetivo campo • Indicação de nome completo, morada, telefone e endereço de e-mail (caso não esteja a enviar do seu) • Não conter abreviaturas e símbolos informais utilizados vulgarmente nos e- mails • Ser escrita apenas num tipo de letra e cor • Referenciar o currículo que é remetido em ficheiro anexo. Resposta a Anúncio TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 30. 28-06-2014 30 Resposta a Anúncio Telefone Antes de efetuar o telefonema: • Anote as questões que pretende colocar; • Sublinhe, no seu currículo, as principais experiências profissionais; • Tenha o currículo consigo para o caso de lhe colocarem questões relacionadas com o mesmo; • Tenha aonde anotar informações, nomeadamente, quanto à marcação da entrevista; • Escolha uma hora para efetuar o telefonema TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO 28-06-2014 59 28-06-2014 60 TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Elaboração e Leitura de um Texto. “Anúncio de emprego”
  • 31. 28-06-2014 31 28-06-2014 61 TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Ficha de trabalho e Correção. 28-06-2014 62 Palavras proibidas no CV O curriculum vitae é o primeiro passo no processo de conquistar o trabalho para o qual se candidata. Pelo menos é ele que nos abre a porta a uma possível entrevista. Dos funcionais aos cronológicos, um CV pode ser apresentado das mais variadas formas, no entanto, existem palavras que são terminantemente proibidas de usar. Quando respondemos a um anúncio, o CV é o primeiro e único documento que chega à pessoa que nos irá entrevistar. Assim, a necessidade de causar boa impressão e de nos realçarmos começa logo aí. Ele é a primeira apresentação aos recursos humanos da empresa que o vai recrutar e o primeiro objetivo não passa ainda por conseguir o lugar em questão, mas sim uma entrevista. Assim, para que ao ler o seu CV, a pessoa ou departamento que vai efetuar as entrevistas fique logo interessado em contacta-lo, o seu CV deve estar cheio de palavras-chave. As palavras-chaves são fundamentais porque tornam um curriculum mais funcional para além de focarem a atenção para a informação que surge a seguir. No sentido inverso, existem aquelas palavras ou expressões que não se devem utilizar. Podem castrar logo à partida as hipóteses de resposta à sua carta. Curriculum Vitae TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 32. 28-06-2014 32 28-06-2014 63 Tente evitar: Erros ortográficos. Se tem dúvidas mais vale consultar um dicionário; Erros de construção frásica. São falhas que se devem evitar a todo o custo. Uma carta de apresentação mal escrita é quase a mesma coisa que morte súbita; Verbos conjugados no passado. O objetivo é ser ativo e mostrar iniciativa. Verbos como fui…, realizei…, elaborei…, não funcionam. Quando estiver a especificar a função que desempenhou use verbos no presente. Se quer mesmo conseguir aquele emprego de sonho, dedique algum tempo na elaboração do seu CV, para que as falhas não existam. Vai ver que valerá a pena. Curriculum Vitae TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Curriculum Vitae Atividades extraprofissionais • Mencionar todas as atividades extraescolares e extraprofissionais desenvolvidas como: voluntariado, atividades culturais, desportivas, associativas ou outras Outros conhecimentos • Referir os conhecimentos adquiridos ao nível da informática e das línguas ou outros relevantes para a função a que se candidata Referências (Facultativa) • Incluída quando entidade empregadora solicita a indicação de referências (antigos empregadores) INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP 64 TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 33. 28-06-2014 33 Curriculum Vitae 65 Cronológico As diversas atividades profissionais são descritas e organizadas segundo um critério temporal. Tipos de Currículo INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP Da mais recente para a mais antiga Valoriza-se as últimas experiências. Utiliza-se no caso das atividades profissionais recentes serem mais relevantes para o emprego a que se candidata ou se o objetivo for dar continuidade ao último emprego. Da mais antiga para a mais recente Valoriza a sequência da carreira profissional. Utiliza-se quando se pretende destacar a evolução profissional demonstrada pelo percurso realizado. Vantagens Claro, Breve e Objetivo TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO 66 Curriculum Vitae DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Daniel dos Santos Jerónimo Av. Amarela, 7 – 4º esq. 0000-000 Faro Telemóvel – 000 000 000 E-mail: 00@0000.pt EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL •Secção de Mecânica da Empresa Farolusa, Faro (1990-2003) Encarregado da secção de equipamentos pesados (tractores, motores de geradores, camiões e gruas móveis); Encarregado da gestão de stocks e do parque de equipamentos; Responsável pela reparação de motores. •Mecânico-auto, “Oficina Lusa”, Tavira (1983-1990) Funções de manutenção e reparação de motores e outros equipamentos mecânicos. •Mecânico-auto no serviço militar (1980-1982) •Ajudante de Motorista de Pesados, Transportadora “O Algarvio”, Faro (1978-1980): Carga, descarga e acondicionamento de mercadorias em veículos automóveis pesados. •Empregado de bomba de gasolina (1976-1978). FORMAÇÃO ESCOLAR E PROFISSIONAL 6º ano de escolaridade concluído em 1973. Curso de Mecânica-Auto, CEPRA (Centro de Formação Profissional de Reparação Automóvel), Lisboa, com duração de 8 meses (1979-1980); Carta de condução profissional de ligeiros e pesados, respetivamente em 1980 e 1982. Exemplo Currículo Cronológico INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 34. 28-06-2014 34 67 Curriculum Vitae Funcional As diversas experiências profissionais encontram-se agrupadas por blocos de atividades ou funções semelhantes Utiliza-se nos casos em que as experiências profissionais são muito diversificadas, permitindo destacar determinadas funções assumidas e dissimular períodos de inatividade profissional. Vantagens Destaca a atividade profissional e as competências obtidas a partir dela. Tipos de Currículo INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO 68 Curriculum Vitae INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP Exemplo Currículo Funcional DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Joaquim Manuel Neves Oliveira Rua Direita, 70 – 1º Dto. 000-000 Coimbra Telemóvel – 000 000 000 E-mail: 00@0000.pt HABILITAÇÕES ESCOLARES 4ª classe da instrução primária, terminada no ano de 1965. FORMAÇÃO PROFISSIONAL Curso de Informática na Ótica do Utilizador, Centro de Emprego de Coimbra, 1986, 60 horas. Curso de tratorista na Cooperativa Agrícola “Frutos do Campo”, Coimbra, em 1975, com a duração de três meses. Curso de Socorrismo, Casa do Povo de Penacova, 1073, 21 horas. TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 35. 28-06-2014 35 69 Curriculum Vitae INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 2005-1987 – Encarregado de armazém na Cooperativa Agrícola “Frutos Secos”, Coimbra. 1987-1980 – Tratorista na Cooperativa Agrícola “Frutos Secos”, Coimbra. 1980-1976 – Servente da Construção Civil, em França. 1976-1965 – Trabalhador rural. OUTRAS ACTIVIDADES Bombeiro Voluntário; Sócio do Clube Desportivo e Recreativo, onde desempenha as funções de Tesoureiro. Exemplo Currículo Funcional – cont. TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO 70 Curriculum Vitae Europass As experiências de trabalho são ordenadas da mais recente para a mais antiga, com a indicação detalhada de vários tipos de aptidões e competências. Utiliza-se quando um empregador expressamente o solicitar ou numa candidatura a um emprego noutro país do Espaço Económico Europeu Atenção Se descarregar o modelo não altere a coluna do lado esquerdo Respeite a paginação do modelo Como redigir o seu Currículo Europeu Utilize o interface proposto no site web Europass: http://europass.cedefop.europa.eu/europass/home/vernav/Europass+Documents/Europa ss+CV.csp?loc=pt_PT Tipos de Currículo INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 36. 28-06-2014 36 71 Curriculum Vitae Portefólio Conjunto organizado dos trabalhos desenvolvidos que permite demonstrar as competências técnicas do candidato. Pode ser realizado em suporte de papel (uma pasta com os diferentes trabalhos organizados) ou em formato digital, que permite a utilização de vários recursos multimédia, como filmes ou registos sonoros. Tipos de Currículo INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO 72 Curriculum Vitae Fazer um Curriculum Vitae em Vídeo Visualizar: http://cvvideo-trs.blogs.sapo.pt/1914.html http://cvvideo-trs.blogs.sapo.pt/1914.html http://www.ofertas-emprego.com/fazer-curriculum-vitae-em-video/ Em conjunto com o CV tradicional o Curriculum Vitae em Vídeo é uma adição qualitativa que possibilitará ao empregador avaliar as suas qualidades de expressão oral e comunicativas. O CV em vídeo não substitui o CV tradicional, serve apenas de complemento no sentido de tentar cativar o empregador, e não se aplica a todos os empregos. Tipos de Currículo INSTITUTO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO
  • 37. 28-06-2014 37 28-06-2014 73 4. DETALHES IMPORTANTES OBJECTIVO GERAL OS DESTINATÁRIOS DESENVOLVEM CONHECIMENTOS E ATITUDES DE PROCURA ACTIVA DE EMPREGO, DE FORMA A FACILITAR-LHES A SUA INTEGRAÇÃO NO MERCADO DE TRABALHO DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 74
  • 38. 28-06-2014 38 A participação num Programa de TPE permitir- lhe-á: • Conhecer e explorar as oportunidades de emprego na sua região, no país e no Espaço Económico Europeu • Elaborar um curriculum vitae • Responder a anúncios • Escrever uma carta de candidatura a um emprego • Sentir-se à vontade numa entrevista para emprego DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 75 Técnicas de Procura de Emprego • Onde posso procurar emprego? • Como redigir o meu currículo? • Como redigir uma carta de apresentação ? • Como redigir uma carta de candidatura espontânea? • Como fazer um anúncio de emprego? • Como devo comportar-me numa entrevista? DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 76
  • 39. 28-06-2014 39 Onde posso procurar emprego? • Sites de emprego na Internet; • Jornais diários, Semanários, Jornais Regionais; • No Centro de Emprego; • Instituto Português da Juventude; • Univas (Unidades de Inserção na Vida Activa); • Agências de trabalho temporário. DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 77 Sites de emprego disponíveis na Internet • www.netjobs.pt • www.carreiras.net • www.bolsaemprego.com • www.iefp.pt • www.emprego.pt • www.e-jobs.pt • www.central-emprego.com DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 78
  • 40. 28-06-2014 40 Sites de emprego disponíveis na Internet DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 79 Sites de emprego disponíveis na Internet DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 80
  • 41. 28-06-2014 41 Outros meios de publicitação de emprego • Instituições de Solidariedade Social; • Diário da República (nos concursos públicos); • Autarquias, Juntas de Freguesias, Paróquias; • Rádios locais e Televisão; • Vitrines existentes nas entradas dos supermercados e hipermercados destinados à afixação de anúncios. DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 81 DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 82
  • 42. 28-06-2014 42 Curriculum Vitae • O Currículo é um resumo dos seus dados pessoais, da sua formação, da sua experiência profissional e de outras actividades. • É o primeiro conhecimento que o empregador tem de si e que poderá ou não despertar o interesse para um contacto pessoal. DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 83 Curriculum Vitae • Deve ser preferencialmente escrito a computador, numa folha A4 de cor clara e sem erros nem rasuras. • Não deve ultrapassar 2 ou 3 páginas, utilizando apenas a frente da folha. • Utilize a primeira pessoa, prefira verbos de acção (por ex: “Produzi”,”Realizei”). DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 84
  • 43. 28-06-2014 43 Curriculum Vitae • Utilize palavras simples e frases curtas. • Deixe espaço suficiente entre as linhas bem como nas margens. • Transmita uma ideia por parágrafo, evitando que este tenha mais de cinco linhas. DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 85 Curriculum Vitae Identificação • Nome; • Morada; • Telefone; • Data de Nascimento; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 86
  • 44. 28-06-2014 44 Curriculum Vitae Formação Escolar • Nível de escolaridade que possui; • Escola e data em que terminou; • Média (se for favorável); DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 87 Curriculum Vitae Formação profissional • Acções de formação e cursos profissionais que frequentou, nos quais tenha obtido diploma ou certificado, com respectivas datas e duração, média final (se relevante), e a escola/centro de formação, se for uma instituição com prestígio; • Estágios curriculares, sua duração, tarefas desenvolvidas e local de realização; • Carteira profissional (se possuir); • Carta de condução; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 88
  • 45. 28-06-2014 45 Curriculum Vitae Experiência profissional • Identificação das funções desempenhadas e descrição das tarefas subjacentes mais significativas, indicando, sempre que achar relevante, o grau de responsabilidade; • Identificação das empresas/instituições, onde desempenhou as suas funções; • Tempo de duração das funções; • Estágios profissionais, sua duração, tarefas desenvolvidas e local de realização; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 89 Curriculum Vitae Experiência complementar • Mencionar todas as experiências de trabalho desenvolvidas em voluntariado, incluindo actividades de tempos livres; Outros conhecimentos • Referir os conhecimentos adquiridos ao nível da informática e das línguas ou outros relevantes para a função a que se candidata; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 90
  • 46. 28-06-2014 46 28-06-2014 91 TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Carta de candidatura O que é? 28-06-2014 92 TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Carta de candidatura Características?
  • 48. 28-06-2014 48 DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 95 Carta de Apresentação Quatro aspectos essenciais: • Coloque os seus elementos de identificação no canto superior esquerdo da folha; • Referência ao local onde viu o anúncio; • Referência ao Curriculum Vitae; • Terminar agradecendo a atenção dispensada; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 96
  • 49. 28-06-2014 49 Anúncio de Emprego • O anúncio deve ser de leitura fácil; • A informação deve ser concisa; • Deve ser objectivo; • Ser apelativo; • Destacar a sua qualificação profissional ou o tipo de trabalho que procura; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 97 Anúncio de Emprego • Publicá-lo na horizontal, pois chama mais a atenção; • Publique-o ao fim de semana, em dias alternados ou seguidos. DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 98
  • 50. 28-06-2014 50 Carta de Candidatura Espontânea Objectivos : • Suscitar o interesse da entidade empregadora; • Suscitar a atenção para o currículo; • Expressar o seu interesse e motivação face ao posto de trabalho e à empresa; • Conseguir obter uma entrevista; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 99 Carta de Candidatura Espontânea Antes de escrever a sua carta de candidatura espontânea deverá: • Seleccionar e anotar as empresas que vão de encontro aos seus interesses. Para o efeito consulte as páginas amarelas, jornais, revistas da especialidade, cartazes publicitários, associações empresariais e sindicato; • Informar-se sobre a empresa a que se candidata; • Definir com clareza aquilo que pode, quer e sabe fazer. DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 100
  • 51. 28-06-2014 51 Carta de Candidatura Espontânea Cuidados a ter com a apresentação da carta: • Escreva-a numa folha branca e lisa, de formato A4; utilize frases curtas e claras; • Certifique-se que não tem erros nem rasuras; • Escreva-a preferencialmente à mão. DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 101 Carta de Candidatura Espontânea Conteúdos da carta de candidatura • Coloque os seus elementos de identificação no canto superior esquerdo da folha; • Dirija-a ao Director dos Recursos Humanos nas grandes empresas; ao Director da empresa, nas pequenas/médias empresas e nas empresas de recrutamento e selecção. • Exponha o motivo que o/a leva a candidatar-se a um posto de trabalho naquela empresa; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 102
  • 52. 28-06-2014 52 Carta de Candidatura Espontânea • Realce em que medida a sua formação e experiência podem constituir uma mais valia para a empresa; • Despeça-se atenciosamente procurando convencer o empregador a conceder-lhe uma entrevista; • Termine de uma forma atenciosa e assine; • Indique no canto inferior esquerdo: Anexo – Currículo. DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 103 28-06-2014 104 TÉCNICAS DE PROCURA DE EMPREGO Carta de candidatura Elaboração de uma carta de apresentação e correção!
  • 54. 28-06-2014 54 Entrevista Antes da entrevista… • Obtenha o máximo de informação sobre a empresa e a função a que se candidata (ramo de actividade, dimensão, tipo de produtos ou serviços que presta, sua organização e funcionamento, tipo de qualificações existentes, contratação colectiva pela qual é abrangida, etc.) • Prepare a resposta para as questões mais frequentes; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 107 Entrevista Antes da Entrevista • Releia o anúncio, a carta de candidatura e o currículo. Reflicta sobre o conteúdo do seu currículo, nomeadamente, formação, experiência profissional e experiência complementar; • Reúna, caso lhe peçam, os documentos que deve apresentar; • Apresente-se de uma forma cuidada; • Apresente-se com uma antecedência de 10 min DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 108
  • 56. 28-06-2014 56 Entrevista Comportamentos recomendáveis • Apresente-se saudando quem o recebe, através de um aperto de mão firme e sorria; • Aguarde que o convidem a sentar-se; • Enquanto sentado mantenha uma postura correcta; • Mostre-se atento e interessado; • Olhe o entrevistador nos olhos; • Responda com determinação às perguntas; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 111 Entrevista • Peça esclarecimentos, delicadamente sempre que uma questão não lhe pareça clara; • Aguarde que seja o entrevistador a dar por terminada a entrevista; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 112
  • 57. 28-06-2014 57 Entrevista Comportamentos a evitar • Chegar atrasado; • Cortar a palavra ao entrevistador; • Mexer-se continuamente na cadeira; • Mostrar-se arrogante ou agressivo; • Mastigar pastilha elástica; • Ter o telemóvel ligado; • Mostrar falta de confiança; DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 113 Entrevista • Auto elogiar-se; • Mendigar trabalho; • Demonstrar ausência de planos de carreira, projectos e objectivos; • Insistir muito na remuneração; • Falar mal dos locais de trabalho anteriores. DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 114
  • 58. 28-06-2014 58 DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 115 Avaliação da Entrevista Reflicta sobre as seguintes questões • Como decorreu a entrevista? • Que aspectos despertaram maior interesse no entrevistador? • Será que realcei suficientemente as minhas competências? • Falei muito ou pouco? • Cortei a palavra ao entrevistador? DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 116
  • 59. 28-06-2014 59 Avaliação da Entrevista • Será que fui agressivo? • Será que dei uma imagem positiva de mim mesmo? • Que aspectos poderei melhorar numa futura entrevista? • Se passado algum tempo após a realização da entrevista, caso não tenha sido contactado, poderá telefonar à empresa solicitando informações sobre o estado do seu processo, se continua em avaliação, se passou à fase seguinte ou se foi eliminado. DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 117 PARA QUEM PRETENDE TRABALHAR NOUTRO ESTADO MEMBRO DA UE DETALHES IMPORTANTES 28-06-2014 118
  • 60. 28-06-2014 60 28-06-2014 119 JOGO PEDAGÓGICO 28-06-2014 120 AUTOSCOPIA (10 minutos) (filmagem em vídeo e análise crítica das intervenções dos formandos) e ROLE PLAYING (representação feita por participantes que assumem o desempenho de um determinado papel para tratarem de um caso real ou fictício.)
  • 61. 28-06-2014 61 28-06-2014 121 São ações baseadas em contatos diretos e ações baseadas em contatos telefónicos. Faremos também Role Playing`s com um máximo de 10 minutos cada um e em que todas participarão, já com as melhorias sugeridas pela formação. 28-06-2014 122 É o mesmo tema para contato direto e para telefónico. Como são exemplos práticos, terão de ser casos reais relacionados com a função e em que têm maior “dificuldade” no tratamento das objeções ou por outro motivo qualquer. Assim, poderão ser do âmbito de candidatura a emprego, comercial direto, parceiros comerciais, atendimento geral, insatisfações, etc.
  • 62. 28-06-2014 62 28-06-2014 123 VERIFICAÇÃO E CONTROLO DO TRABALHO. EXERCICIO EM GRUPO 28-06-2014 124 SÍNTESE E REVISÃO DO MÒDULO