Le référencement est au centre de la stratégie de présence en ligne de toute entreprise. Mais apparaître au bon endroit, au bon moment passe par des règles de bonnes pratiques. A la suite d'une présentation sur l'optimisation du référencement naturel, intervention de Google Partners sur les bases de la publicité digitale avec une campagne Google Adwords !
Atelier organisé par le Dpt Animation des Territoires de la CCI de Bordeaux (CCIB), animé par le Pôle Numérique / CCIB et Google Partners.
2. Google Confidential and Proprietary
Agenda
Pourquoi sommes-nous là aujourd’hui ?
1. La publicité en ligne, c’est quoi ? Pourquoi en faire ?
2. Pourquoi avec Google ? Pourquoi ça marche ?
3. Comment se lancer et développer sa clientèle en ligne ?
Questions / Réponses
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3. Google Confidential and Proprietary
Pourquoi sommes-nous là ?
73% connectés
tous les jours
60% ont fait une
recherche en ligne
avant de faire un achat
x3 - Croissance de la valeur
du commerce en ligne en
France depuis 2007
Coach Google
Pour les Pros
Google et YouTube, 1er et 2e
moteurs de recherche en FR
Google Maps, application
mobile la plus utilisée dans le
monde
Leader publicité en ligne
(revenus 2014 =
env. 59 milliard $)
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5. Google Confidential and Proprietary
Retour sur le modèle de la publicité “classique”
Journal papier
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Panneau publicitaire
Ciblage Fixe
Message Unique
6. Google Confidential and Proprietary
Pourquoi cette pub à cet instant ? (ex : YouTube)
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Internaute : fan de cinéma, veut voir cette vidéo gratuitement
Producteur vidéo : veut être payé pour la production de la vidéo
Annonceur : veut toucher internaute passionné de cinéma
Google : fait payer annonceur, redistribue % au producteur
ecosystème
7. Google Confidential and Proprietary
La publicité en ligne,
évolution alliant souplesse et précision, à grande échelle
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Inciter à l’action
Capter besoin immédiat
Vendre le bon produit
Image de marque
8. Google Confidential and Proprietary
partage des données des internautes (cookies)
X
croissance puissance d’analyse des outils publicitaires
=
diffusion du bon message, à la bonne personne,
et au bon moment
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En résumé
→ IMPACT & RENTABILITE
11. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
Le Moteur de Recherche est au coeur du système :
il génère des résultats pertinents et suscite l'intérêt des internautes
Internaute envoyé sur le site
après avoir cliqué sur un lien
commercial
Les annonces graphiques, rich
media et vidéo suscitent l'intérêt
et sensibilisent ; les internautes
cherchent d'autres infos.
Sources : comScore Media Metrix (juin 2008) ; analyse interne Google ; Yahoo! et comScore, juillet 2007 ; ComScore,
"The Role of Search In Consumer Buying", mars 2006 ; iProspect, 2007.
67 % des internautes ont
recherché sur Internet un
produit dont ils ont vu la
publicité hors connexion.
89 % des consommateurs
recherchent des produits en
ligne ; 63 % achètent hors
connexion.
Hors connexion
Audio
Papier
Mobile
TV
Réseau
publicitaire
de Google
12. Google Confidential and Proprietary
Google AdWords, un système vertueux
3 innovations majeures, clés du succès de
Google et de la satisfaction de ses utilisateurs
et partenaires
● annonce dynamique → pertinence
● score de qualité → meilleure expérience
utilisateur
● facturation au clic → payer que si l’internaute
est intéressé !
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13. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
Google, des services plébiscités par les internautes français.
sources : Médiamétrie, Nielsen, 2012
Population
internaute
41,7M
visiteurs uniques
chaque mois
recherche
des internautes
93,0%
38,9M
visiteurs uniques
chaque mois
69,4%
des internautes
27,9Mvisiteurs uniques
chaque mois
91,4%
des internautes
36,8Mvisiteurs uniques
chaque mois
sites partenaires
aux formats display
14. Google Confidential and ProprietaryGoogle Confidential and Proprietary
Pourquoi de la publicité en ligne avec AdWords ?
1) Pénétration – être là où les internautes Français vont
Plus de 38 millions de personnes cherchent des services ou produits en ligne sur
Google.fr, tandis que YouTube est le 1er site de vidéos en France, et que Google
Maps est l'application la plus populaire sur mobile
2) Pertinence – être là uniquement quand l’intérêt est réel
Google AdWords diffuse les annonces adaptées aux clients potentiels, qui sont
activement à la recherche des offres de vos clients.
3) Retour sur investissement – être là au meilleur prix
Le modèle “coût-par-clic” garantit que l’entreprise ne paie que pour des visites
qualifiées.
15. Google Confidential and Proprietary
Comment se lancer & développer sa clientèle en ligne ?
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3
16. Google Confidential and Proprietary
Préparez un plan simple, mais précis
“On ne peut pas améliorer ce qu’on ne mesure pas”
● Objectif
● Audience (âge, affinités, localisation, comportement sur votre site, données CRM)
● Action/événement à mesurer (achats, prises de contact…)
● Budget, coût par action cible
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17. Google Confidential and Proprietary
Analysez votre audience cible
Générateur de mots-clés ou Campagnes
“Dynamiques”
→ voir ce que les internautes cherchent sur Google
Google Trends
→ comprendre comportement des internautes dans le
temps, identifier saisonalité des requêtes
Google Analytics
→ connaître son audience pour chercher des clients
similaires
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18. Google Confidential and Proprietary
Êtes-vous bien équipés ?
● Un message rodé ? Quel contenu ? (vidéos, images)
● Présence en ligne ?
○ Site web ? adapté au mobile ? (test site mobile Google)
○ Google Maps ?
○ Réseaux sociaux principaux ? (Facebook, LinkedIn, YouTube...)
● Outils de mesure de la performance ?
● Quelle expérience et temps à consacrer ?
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20. Google Confidential and Proprietary
Vous n’êtes pas seul !
Communauté
AdWords
en ligne
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Assistance
gratuite
Google AdWords
Professionnels
certifiés
Google Partners
21. Google Confidential and Proprietary
N’oubliez pas vos outils de base
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Google AdWords → publicité
Google Analytics → mesure
Google Trends (Explore) → tendances
22. Google Confidential and Proprietary
Soyez inspirés !
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Think with Google France (articles sur la publicité en
ligne)
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/fr-fr/
Outils pour l’export à l’international https://www.
thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/collection/export-tools/
Tutoriels
→ chaîne YouTube “Conseils et Formations Google pour les
Annonceurs”