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Fernandez, Jose Maria - Medcitas: Servicio externo de Citas Mécias
- 1. 5´
- 2. El problema. • Necesidad de cambio en la gestión asistencial no clínica del paciente. • Paciente: ¡¡ Soy un Cliente / Ciudadano !!! Y quiero Servicio !! (un buen servicio!) • Exige una capacidad de organización, gestión y respuesta a la que a duras penas se puede hacer frente desde dentro con garantías de éxito (y sostenible en el tiempo !).
- 4. La solución: B.P.O de la “primera milla” en la gestión asistencial del Paciente. Servicio de Gestión de Cita Previa Multicanal, con soluciones en movilidad para la gestión de las citas tanto para el Médico como para el Paciente. Abarca todos los aspectos de la citación, tanto para Hospitales, consultas privadas, compañías aseguradoras o Servicios Públicos de Salud.
- 5. Cita por Webs Cita en Movilidad Cita por Teléfono
- 6. Todo empieza con un sencillo “desvío de teléfono” que cambia la vida a todos !
- 7. Todo empieza con un sencillo “desvío de teléfono” que cambia la vida a todos ! DEL BOSQUE JOSE MARIA FERNANDEZ 555.111.000
- 8. Todo empieza con un sencillo “desvío de teléfono” que cambia la vida a todos !
- 9. Innovación. 1. Integración. No silos. Gestión unificada de todos los canales a través de los que puedo gestionar citas. (Smart TV, Teléfono, webs, Movilidad…) 2. Universalizamos la cita previa. Accesible a todos. No solo para grandes organizaciones. 3. La hacemos accesible al ciudadano. En cualquier lugar, a cualquier hora. En autogestión o atendidos (cuando quiero una cita, tengo esa cita! ) 4. “low cost” (en todos los sentidos) para todos los actores
- 10. Universalización: Creyentes! + 17,5 M. Clientes (ES)
- 11. Entorno de gestión en movilidad para el Facultativo.
- 12. Entorno de gestión en Movilidad para el Ciudadano/Cliente/Paciente
- 13. Category: eHealth Service Solution Profile External Medical Appointment Service Company: Netboss eHealth (ES) Languages: English Spanish Able to translate Additional links • https://www.medcitas.com Status: On Service Mobile devices supported: Customers / Partners Vodafone (ES) NEC (worldwide)