7 idées clés pour agir




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                ...
S’appuyer sur des faits et des
           chiffres




          Abandonner les idées reçues.

          L’évaluation de l...
Se lancer dans l’action



       Améliorer ce que l’on fait aujourd’hui plutôt
       qu’expliquer ce que l'on pourra fai...
Aller au contact du problème



          Aller sur le terrain : c’est là que se
          manifeste la non valeur ajoutée...
Aller au-delà des apparences




          Le problème est un symptôme. Vous devez
          traiter les causes racines du...
Oser la créativité



    Les idées simples ne sont pas les plus
    faciles à trouver.

    Développer l’intelligence col...
Privilégier les solutions du groupe




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Tester & valider les solutions



          Il est indispensable de tester les
          solutions, même celles qui parais...
7 idées clés pour agir



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      apporte une démarche
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Leçon N° 4 - Lean six sigma 7 idées clés pour agir

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Leçon N° 4 - Lean six sigma 7 idées clés pour agir

  1. 1. 7 idées clés pour agir O r yx C o n s e i l , l a p e r f o r manc e d e l ’ e xé c u t i on www. o r yxc o n s e i l . c o m Oryx Conseil - cabinet de conseil - 17 rue de Constantinople 75008 Paris - Tél 01 53 04 33 53 - marc.predal@oryxconseil.com 1
  2. 2. S’appuyer sur des faits et des chiffres Abandonner les idées reçues. L’évaluation de la performance ne repose pas sur des opinions mais sur un jugement objectifs qui s’appuie sur des faits et des chiffres pour prendre les bonnes décisions.
  3. 3. Se lancer dans l’action Améliorer ce que l’on fait aujourd’hui plutôt qu’expliquer ce que l'on pourra faire demain. L’excellence opérationnelle se nourrit de l’action pour générer des résultats, développer l’expertise des équipes et l’intelligence collective… Le mieux est l'ennemi du bien, gagnez 50 % maintenant.
  4. 4. Aller au contact du problème Aller sur le terrain : c’est là que se manifeste la non valeur ajoutée de vos processus et les idées d’amélioration de vos collaborateurs. Corriger l'erreur immédiatement : au-delà des projets, l’excellence opérationnelle se gagne en traitant les problèmes dès qu’ils apparaissent.
  5. 5. Aller au-delà des apparences Le problème est un symptôme. Vous devez traiter les causes racines du mal. Pour trouver ces causes racines, posez-vous 5 fois la question : « Pourquoi ? ». Une fois les causes trouvées, vous avez fait au moins la moitié du chemin…
  6. 6. Oser la créativité Les idées simples ne sont pas les plus faciles à trouver. Développer l’intelligence collective, c’est apprendre à vos collaborateurs à analyser un problème et surtout à le résoudre en groupe en privilégiant des solutions dont la mise en œuvre est rapide. Plus de 50% des gains potentiels sur un processus ne nécessitent pas des projets longs et d’évolution de la structure de l’organisation ou du système d’information.
  7. 7. Privilégier les solutions du groupe Une bonne solution est une solution partagée qui se nourrit des idées du groupe et rarement d’une idée géniale d’un seul individu. L’efficacité d’une solution est un cocktail de pertinence sur le fond et d’acceptation sur la forme.
  8. 8. Tester & valider les solutions Il est indispensable de tester les solutions, même celles qui paraissent les plus ingénieuses. Cela permet de valider la capacité des parties prenantes de la chaîne de valeur à les mettre en œuvre efficacement. C’est également l’occasion de détecter les effets de bord éventuels (« effet feedback »).
  9. 9. 7 idées clés pour agir Oryx Conseil vous apporte une démarche industrielle centrée sur le développement de l’intelligence collective 9

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