Innovación 11+1 lecciones aprendidas

02/05/2012

Innovación 11 + 1 lecciones aprendidas
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www.xaviermarcet.com 02/05/2012

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1. Innovación y negocio

La innovación es negocio o es aprendizaje para el negocio.

Year Revenue from Total Revenue
innovation (Billion US $)
(Billion US $)
2006 1 18
2007 2.7 19.4
2008 4 19


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La innovación es negocio o es aprendizaje para el negocio.
La innovación es la palanca para escapar de la
commoditización, es la forma de atraer clientes desde la
diferenciación

Year Revenue from Total Revenue
innovation (Billion US $)
(Billion US $)
2006 1 18
2007 2.7 19.4
2008 4 19


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2. Innovación y edad


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2. Innovación y edad


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Innovación incremental Innovación radical Innovación disruptiva
•Actualización evolutiva de un •Uso de nuevas soluciones en el •Cambios en los mercados.
producto o servicio. interior de una organización Ruptura de las reglas del
•Ejemplo: una nueva versión del (adaptación o adopción mercado, emergencia de un
Iphone. tecnológica). nuevo paradigma de
•Nueva categoría de producto mercado.
o servicio, como el Post-it de •Ejemplo: sector música, vuelos
3M o como los sms ( a veces low-cost, Skype
descubiertos por casualidad).


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1. Business model 5. Product performance
how the enterprise makes money basic features, performance and functionality

2. Networking 6. Product system
enterprise’s structure/ extended system that surrounds an offering
value chain
7. Service
how you service your customers

Finance Process. Offering Delivery
Business Networking Enabling Core Product Product Service Channel Brand Customer
model process process performance system experience

8. Channel
how you connect your offerings to
3. Enabling process your customers
assembled capabilities
9. Brand
how you express your offering’s
4. Core process benefit to customers
proprietary processes that add value

10. Customer experience
how you create an overall
experience for customers

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Volume of innovation efforts
Hi Last 10 years
DOBLIN
ANALYSIS

Lo
Source: Doblin analysis


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Leading to a shift in value creation…


Cumulative value creation—
Hi Last 10 years
Pareto revisited: DOBLIN
Less than 2% of projects produce ANALYSIS
More than 90% of value…

Lo
Source: Doblin analysis


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3. El éxito es siempre provisional

• Nadie en el sector financiero español podía imaginar la
reestructuración operada en 2 años. Trabajar en una caja de
ahorros en España era lo más seguro que habia.
• ¿Porqué Kodak no consiguió adecuarse a la fotografía digital
después de tener la primera patente de cámara digital?
• ¿Porqué Nokia que fue capaz de doblegar a Motorola se ha
visto arrastrada por la oleada Apple que no era un player del
sector telecomunicaciones?
• ¿Porqué IBM, que durante tiempo fue la encarnación del
sector informático consiguió reinventarse radicalmente?


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3. El éxito es siempre provisional

• La arrogancia corporativa hace mucho daño. El síndrome
del “no inventado aquí”.
• La orientación de la empresa al corto plazo siempre choca
con la innovación.
• Las burocracias, creadas para la eficiencia, acaban
imponiendo sus inercias y unos patrones de pensar comunes.
• Las grandes unidades de producción no siempre son la mejor
forma de operar con compromiso y agilidad.
• El éxito del pasado dificulta la innovación:
• Hay mucho que perder. Se está más pendiente de
defender que de atacar.
• Los sistemas de negocio se vuelven rígidos.
• A pesar de que cambien los contextos, se busca el éxito
de la misma forma que en el pasado.
• Tener muchos recursos no garantiza la innovación


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4. Una empresa es lo que hace o lo que sabe

• Podemos pensar la innovación en el marco de un proceso
que valoriza un input y ofrece un output o podemos imaginar
la empresa como una comunidad de competencias.

• Sony Viladecavalls.


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5. Innovación es tensión corporativa

• Tensión entre organizaciones verticales pensadas para la
eficiencia y la innovación que se nutre de transversalidad.
• Tensión entre culturas corporativas que buscan la
predictibilidad y la innovación que implica riesgo.
• Tensión en la gestión estratégica de portfolio. Las tres cajas
de Govindarajan.


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6. Gana el business as usual

• Quién toma las decisiones en innovación es fundamental. Si
los que toman decisiones son los mismos que manejas en
business as usual, nunca gana la innovación. Los recursos
clave (talento, inversión) siempre van a parar al negocio
actual (que es fundamental, así cómo lo es el futuro).

• Los ejecutivos que tienen una alta inversión emocional en las
decisiones pasadas, raramente favorecen la innovación
radical.


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7. La ruptura de la linealidad I+D+i

• “Innovation has nothing to do with how many R&D dollars
you have. When Apple came up with the Mac, IBM was
spending at least 100 times more on R&D. It’s not about
money. It’s about the people you have, how you’re led, and
how much you get it.” Steve Jobs


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8. Dónde falla el funnel ?


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8. Dónde falla el funnel ?

• Un funnel no es una colección de ideas.
• En el funnel la capacidad de selección es fundamental (fast
& cheap) entre ideas – oportunidades, proyectos.
• El funnel necesita fluidez.
• Las real options es una buena forma de gestionar el stage &
gate.
• Crear un efecto mercado interno, en el que las unidades
compran las innovaciones en maduración es importante y
ayuda a decantar el funnel hacia el mercado.


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9. Innovación abierta

• Las funciones de la innovación abierta: inspirar, desarrollar,
expirar.


10. Innovación y modelo de negocio: servicios 21
abiertos

• Empresa barco o empresa portaviones
• Empresas que funcionan como un Ipad
• Triple win : cliente – desarrolladores - plataforma


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11. El poliedro de la innovación

• Hay tres tipos de empresas:

• las que viven el el corto plazo. La innovación no importa.
• las que se maquillan de innovación pero no piensan vivir
de ella. Hacen innovación por subvención más que por
convicción.
• Empresas innovadoras. Entienden que el reto es
conseguir cambiar sin dolor.

• Ser una empresa innovadora no depende de tener un funnel
de innovación simplemente, si no el resultado de un poliedro:

liderazgo + compromiso + pasión + apertura + capacidad
de desafiar las propias ortodoxias + adaptabilidad + expertise
en innovar.


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11 + 1. Cómo empezar / continuar ?

• Revisar la agenda de la innovación, acotar la brecha entre
hablar de innovación y ser una empresa innovadora.
• Promover una verdadera cultura de innovación y revisar la
agenda.
• Decantar el funnel hacia resultados.
• Buscar nuestra vía de diferenciación sostenida a través de la
innovación.


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No hay innovación sin riesgo,
pero el gran riesgo es no innovar


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