1. T5 – MARKETING E COMUNICAÇÃO DIGITAL
PROFESSOR: MARCELO MINUTTI
ALUNOS: ALAIN DE SOUZA, AUDILEY RIBEIRO, LUIZ CAZALEIRO,
PRISCILA BELTRÃO E RODRIGO MOURA

2. Análise de Consumidor
• Mulheres entre 20 e 30 anos
• Utilizam o celular para:
2º
Acessar as redes sociais
3º
Tirar fotos
1º
Troca de mensagem de texto

3. Jornada do consumidor
• Troca de mensagens de texto:
16 horas
Troca de mensagens entre amigos do trabalho, da sua cidade, familiares;
• Acesso às redes sociais:
3 horas
Encontro virtual com amigos e parentes;
3 horas
Ver tendências da moda, atividades de amigos;
1 hora
ver os eventos que ocorrem na cidade, seguir famosos.

4. Jornada do consumidor
• Fotos:
1 hora
Para postar em redes sociais (ex: festas, reuniões com os
amigos, parentes), fotos de roupas ou sapatos para uma
compra posterior, fotos de animais de estimação, comida e
etc.
24h Conectada

5. Jornada do consumidor
• Necessidade de acompanhar as tendências da moda por ser uma mulher jovem, de
classe B;
• Pesquisar para conhecer e entender as tendências atuais;
• Busca pelo melhor produto e melhor preço, tanto em lojas físicas quanto online;
• Compra do produto através dos meios de pagamento existentes;
• Experimentação e avaliação do produto.

6. Complementação da jornada
1. Café da manhã
2. Metrô
3. Intervalo do trabalho (almoço)
4. Intervalo do trabalho (lanche da tarde)
5. Academia
6. Universidade
7. Antes de ir dormir

7. Ações mobile
Monte seu look
•Aplicativo
•Ação itinerante
•Espaço Dafiti para tirar fotos
•Like e dislike no look
•Compartilhamento de look nas redes sociais
•Premiação de look mais curtido

8. Ações mobile
QR Code:
•Revista Dafiti com QR Code nos looks
SMS:
•Cadastro na Dafiti para envio de SMS com informações das novas
coleções e novas ações do Espaço Dafiti/Monte seu Look