Digitális Világ Gazdaságtana: online látogatottság mérés
1. 10. ONLINE KUTATÁSMÓDSZERTAN IV:
MÉRŐMŰSZERES ÉS SZOFTVERES
MÉRÉSEK
Pintér Róbert.
Corvinus Egyetem, Infokommunikációs Tanszék
Digitális Világ Gazdaságtana, 2011.11.23.
http://bit.ly/iMZqHC
2. NAPIREND ELŐTT: A HÉT HÍRE
Tegnaptól kapható Dunder Krisztián érdekes interjúkötete, a
Digitális sikertörténetek, amely 9 hazai internetes vállalkozást
mutat be a vezetőik szemüvegén keresztül. Az interjúkból
kiderül, hogy hogyan csinálták, mit csinálnának másképpen
most és mire koncentrálnak a jövőben a vállalkozásuk
fejlesztésében.
4. A MAI MENÜ
Mit tudnak rólunk a weboldalak?
Miért van szükség internetes látogatottság mérésre?
Ingyenes megoldások
A magyar internetes látogatottság mérési rendszer
Más internetes látogatottság mérési megoldások
Internet és más médiumok (képernyők) mérése
6. MIT TUDNAK RÓLUNK A WEBOLDALAK?
A számítógépünk (mobilunk) és a böngészőnk
nyomokat hagy maga után az interneten
Az oldalak naplózzák az adatokat: mikor érkeztünk,
honnan, hová mentünk tovább, mikor távoztunk,
pontosan mit néztünk meg
IP cím alapján valószínűsítik, hogy melyik
országban vagyunk, ki a szolgáltatónk
De a gépünk elárulja a böngésző verzióját, a
képernyő felbontását, az operációs rendszert…
A cookie-k segítségével pedig összeköthetik
egymással a látogatásainkat, így felhasználói profilt
állíthatnak fel rólunk
7. Nézzük meg, hogy mit tudhatnak rólunk a
böngészőnk alapján, látogassunk el például a
http://mybrowserinfo.com oldalra!
8. MIÉRT VAN SZÜKSÉG INTERNETES
LÁTOGATOTTSÁGI MÉRÉSRE?
Ha ennyi mindent tudnak rólunk a weboldalak,
akkor minek kell még külön is mérni a
látogatottságot?
Az egyes oldalak nem ismerik egymás adatait
Hiteles, független mérés kell a piaci szereplők
számára (hirdetők, média tulajdonosok, reklám-
ügynökségek…)
A demográfiai adatokat nem képesek mérni az
egyes oldalak
Médiatervezéshez is szükségesek ezek az adatok:
hol hirdessenek, kit fognak elérni
10. A világ legnagyobb Az Alexa a saját toolbar-ját
ingyenes, web metrikával letöltő emberek látogatási
foglalkozó cége adatait összesíti
Emiatt nem teljesen pontos,
Kulcsszó, kategória és
de hozzávetőlegesen
ország alapján kereshetünk
megmutatja az adott oldal
vele
látogatottságát
Alkalmas versenytárs-
Az Alexa Ranking
elemzésre, forgalmi
megmutatja, hogy egy oldal
becslésekre, piackutatásra,
mennyire látogatott
üzletfejlesztésre
Fizetős szolgáltatásaival
A magyar listát például itt
saját weboldalunkat is
találjuk
optimalizálhatjuk
11. Nézzük meg, hogy milyen adatokhoz férhetünk hozzá
az Alexa segítségével!
Látogassunk el http://www.alexa.com/siteinfo oldalra
és írjuk be egy (vagy esetleg több) oldal címét,
aminek az adataira kíváncsiak vagyunk!
12. GOOGLE ANALYTICS nem publikus
saját magunk
állítjuk be
oldalba befűzött
mérőkódos mérés
forgalmi adatokat
mér
13. ISMERKEDJÜNK MEG A GOOGLE ANALYTICS-SZEL!
Az angol nyelvű tutorial magyar feliratokkal
elérhető a Google Analytics oldalán:
http://www.google.com/intl/hu/analytics/tour.html
18. 1 új mérendő weboldal bejelentése a kutató felé M hónap Z napja
2 a mérési fiók hozzáférési adatainak átadása legkésőbb M hónap Z + 3 munkanap
3 mérőkódok kihelyezése, a mérés indítása, az adatok megjelenése a T nap, a felhasználó/ üzemeltető
gemiusTraffic felületen döntése alapján az N hónapban
4 weboldal megjelenése az OPA-n csak nyers forgalmi adatsorral (UV, de N + 1 hónap 1. napjától folyamatos,
nincs RUest) amennyiben felhasználó ezt írásban jelzi
N hó 10. napjáig és a mérési fiók
működik, mér. Ha jelzés a határidőig
nem érkezik, akkor legkorábban N + 2
hónap első napjától (a jelzés időpontja
függvényében).
5 első teljes mért hónap N + 1 hónap
6 mérőkódos adat megjelenése a gX szoftverben N + 3 hónap 15. napja
6a rovatszintű adat megjelenése a gX szoftverben N + 3 hónap 15. napja, amennyiben a
rovatok url definíciója legkésőbb N + 2
hónap 20. napjáig beérkezik
7 mérőkódos adat megjelenése a MN3 szoftverben N + 3 hónap 25. napja
8 weboldal megjelenése az OPA-n teljeskörű adatsorral (UV és RUest) N + 4 hónap 1. napjától folyamatos
9 weboldal megjelenése az OPA-n RU adattal együtt N + 6 hónap 15. napja + 5 munkanaptól
visszamenően az N + 4 hónapra
(hónap/hét/nap) vonatkozóan
28. PÉLDÁK MÁS INTERNETES LÁTOGATOTTSÁG
MÉRÉSI MEGOLDÁSOKRA
Hibrid szoftveres és internet
oldali (ún. tag-based) mérés
Szoftveres mérés
Reprezentatív paneleken
Súlyozva az önkéntes alapul
kiválasztás torzító hatásait
Több mint 2 millió tag Több mint 500.000 tag
A tagok cserébe szoftvert,
tárhelyet stb. kaphatnak, részt 20 országban érhetők el a
vesznek nyereménysorsoláson Nielsen online szolgáltatásai
(Magyarországon egyelőre
nem)
Néhány további cég: Hitwise, Quantcast, TNS
30. ÁM AZ EMBEREK NEM CSAK INTERNETEZNEK…
”Now, a single home shared by two people might have between
them three phones, a laptop, iPad, desktop PC, big-screen TV
with various peripheral devices – such as games consoles and
digital video recorders – and also maybe a smaller more
traditional TV. It is possible for all of these devices to be IP-
connected in some sense, each spawning their own datasets, so
there could be as many as eleven datasets relating to that one Bjarne Thelin, Broadcasters
Audience Research Board
home.”
Izolált vagy integrált adatok?
Mi a helyzet az adatvédelemmel?
Mi a helyzet az üzleti érdekekkel?
Mekkora lehet az átfedés a médiafogyasztásban?
31. ÖSSZEGZÉS
Bármilyen oldal rendelkezhet adatokkal a
látogatóiról
Léteznek ingyenes eszközök, amelyek segítségével
további adatokhoz juthatnak a látogatókról
De szükség van internetes látogatottságmérésre:
mivel az oldalak nem képesek minden megmérni
hiteles, független adatokra van szükség
Az internetes mérés csak az egyik a
médiafogyasztási mérőrendszerek közül
32. KÉRDÉSEK
Találkoztatok már a gIA pop-up kérdőívével?
Engednétek, hogy egy szoftver összesítve figyelje
az internet használati szokásaitokat?
Használtátok már az Alexa vagy a Google Analytics
szolgáltatásait? Mik a tapasztalataitok?
33. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!
Pintér Róbert
Corvinus Egyetem
Infokommunikációs Tanszék
robert.pinter@uni-corvinus.hu
http://probesz.postr.hu
http://cawi.blog.hu
http://facebook.com/probesz
twitter: @probesz _BCE
skype:probesz
30/999-6595