1. ENTREVISTA
Técnica en la que una persona solicita información a otra para obtener
datos sobre un problema determinado.
Presupone el encuentro de 2 personas y la interacción verbal
Modalidades Estructurada
Semiestructurada
No estructurada

• Permite ingresar al mundo subjetivo
• Brinda información más precisa
• Posibilidad de captar “el sabor” de las respuestas
• Más amplia y flexible que el cuestionario

• Limitaciones de la expresión verbal
• Requiere disposición y sinceridad de la persona entrevistada
• Aspecto personal del entrevistador, opiniones pueden redundar
en malos resultados

2. ENTREVISTA-REQUISITOS
Del entrevista
dor
- Su persona y su disposición
- Confianza
- Curiosidad
- Naturalidad
Prepara-
tivos de la
entrevista
- Presentación
- Conocimiento del campo
- Selección del lugar
- Aspecto personal del entrevistador
Comienzo
- Charla informal
- Finalidad e importancia
- Contrato inicial: grabación? / anonimato?
Desarrollo
- Cultivar el ¨arte de escuchar¨: no sólo OIR,
también atender a OTROS SIGNOS Y LENGUAJES
- Presión amable
- Dar tiempo suficiente
- No dar por respondida una pregunta con
respuestas que se derivan de otras

3. Registro
•Procurar GRABAR la entrevista
•Igualmente: agudizar los recursos mnemotécnicos y
taquigráficos.
•Recoger impresiones sobre disposición del entrevistados,
evasivas, áreas sensibles… todo esto constituye un marco para
comprender los datos
•Transcripción: lenta – conviene que la haga el propio investigador
Instrumento: CUESTIONARIO

4. ENTREVISTA A MA. ESTHER GAY, DOCENTE JUBILADA (FRAG.)
Nos encontramos en el living de una cálida casa ubicada al sur de la ciudad, más
específicamente en el Barrio Sur. Transcurre el mes de julio muy frío. María Esther Gay,
nuestra entrevistada, se acerca con una bandeja con tres pocillos de café hacia la mesa
donde estábamos nosotras.
María es una bella mujer cuya edad no representa y su lucidez sorprende a propios y
extraños. Con sus ochenta y dos años vive con su marido, José (que está sentado en un
sillón leyendo el diario), de ochenta y cinco; ambos están al cuidado de su hijo Oscar,
con capacidades diferentes. Tiene dos hijas de su primer matrimonio, a quienes adora.
Es hija de inmigrantes suizos fundadores de la ciudad de Esperanza.
¿De qué institución egresó como docente? ¿Cuántos años tenía?
Cursé mis estudios en el colegio Nuestra Sra. del Huerto, donde me recibí de maestra de
grado a los dieciocho años. Antes, cuando terminábamos el secundario, nos recibíamos
de maestras; no era como ahora que se estudia en un instituto terciario. Ejercí la
docencia durante cuarenta y cuatro años. Me jubilé a los cincuenta y dos y seguí
trabajando en el Ministerio como supervisora de escuelas terciarias. Una anécdota es
que había una docente de matemáticas que mandaba a rendir a veinte alumnos por
año. Entonces le apliqué un sumario porque no había perfeccionado su metodología
para que los chicos no se lleven la materia. Esto me trajo muchos problemas tanto
gremiales como en lo ministerial. Pero yo, por mi carácter, no me podía quedar con los
brazos cruzados.

5. PREGUNTAS
Forma
ABIERTAS
CERRADAS
*Dicotómicas
*Opción múltipleElección
- Tener en cuenta lo que se busca
- Características del encuestado
- No incluir preguntas cuyas respuestas
puedan obtenerse más facilmente por otros
medios
Redacción
 Sencillas, claras, concretas.
 No sugerir la respuesta
 1 sola idea por pregunta

6. Ejemplo de PREGUNTAS ABIERTAS
•¿Por qué eligió estudiar un Profesorado?
•¿Qué es lo que más le gusta de su trabajo?
•¿ Qué recuerdos acuden a su memoria cuando
piensa en su infancia?
•Mencione los lugares más representativos de su
ciudad.

7. Ejemplo de PREGUNTAS CERRADAS
¿Estudia usted actualmente?
( ) Si
( ) No
¿Durante la semana pasada buscó trabajo?
( ) Si
( ) No

8. Ejemplo de PREGUNTAS CERRADAS
Opción múltiple / Frecuencia o intensidad
¿Cuánta televisión ves los domingos?
( ) No veo televisión
( ) Menos de una hora
( ) 1 o 2 horas
( ) 3 horas
( ) 4 horas
( ) 5 horas o más
Opción Múltiple / Abanico
¿Qué materia te gusta más?
•Matemática
•Historia
•Lengua
•Filosofía
•Biología
•Física
•Química
•Formación Religiosa
•OTRA:--------

9. Consigna de trabajo: Entrevista: “LA ESCUELA DE ANTES”
Se trata de entrevistar a una persona (ex alumno / ex docente) que pueda
brindar información para conocer cómo eran las escuelas primarias en el
pasado.
El objetivo de la entrevista es indagar acerca de las características de las
escuelas primarias en el pasado: la relación docente- alumno, el vínculo escuela-
familia, los conocimientos enseñados, las “tecnologías” utilizadas, las
costumbres y rituales, etc…
Registro: lo ideal es grabar y luego desgrabar. Si fuera posible filmar, hacerlo.
Presentación: NO OLVIDAR COLOCAR UNA SERIE DE DATOS QUE RESULTAN
FUNDAMENTALES:
Quién es el entrevistado (Nombre y apellido y algunos otros datos
relevantes a esta entrevista, por ejemplo: título, ocupación, edad…)
Dónde y cuándo tiene lugar la entrevista.
¡Es fundamental colocar las preguntas, no sólo las respuestas!
A las respuestas textuales del entrevistado pueden agregarse
comentarios del entrevistador entre corchetes.
IMPORTANTE: Presentar el cuestionario ANTES de realizar la entrevista.