Primera Unidad

1. Bienvenidos “ La competencia económica en la era digital se basa cada vez más en el conocimiento y la tecnología” . www.elblogdegloria.com

2. Agenda 1.- Evolución del los Recursos Humanos 2.- De los Datos al Conocimiento 3.- Gestión del Conocimiento 4.- Capital Intelectual 5.- La Organización que Aprende

3. Evolución de los Recursos Humanos

4. De la Revolución Industrial a la Sociedad de Información La Era Agrícola

5. La Era Industrial De la Revolución Industrial a la Sociedad de Información

6. La Era del Conocimiento De la Revolución Industrial a la Sociedad de Información

7. “ Todas la comunicaciones se han reducido a unos y ceros, las partículas fundamentales de la información. Con el tiempo esto conducirá la competencia a un test simple: qué compañías pueden mover estos ceros y unos más rápidamente y más confiablemente” Dan Gilmore San José Mercury News Elementos de la Sociedad de la Información

8. “ EL CONOCIMIENTO PAGA LOS MEJORES INTERESES”. BENJAMIN FRANKLIN

9. “ El valor de su Banco de Conocimientos y no el valor de sus Edificios , es la verdadera razón por la cual otros están interesados en invertir en su organización.” Sema Group Introducción "Hoy -- sostienen Riddersträle & Nordström (2000)-- el talento es lo único que mueve al capital".

10. Donde la tecnología sigue siendo una palanca fundamental Pero cada vez menos diferenciadora Es el CONOCIMIENTO y la administración de él lo que permite a las personas y como resultado de ello a las Organizaciones adaptarse mejor y más rápidamente a los cambios PERSONAS COMUNIDADES EQUIPOS En un mundo aceleradamente cambiante

11. Conocimiento Tierra Trabajo Capital Fuentes de creación de riqueza Agrícola Industrial Conocimiento

12. … el principal recurso de la economía moderna será el conocimiento y el proceso más importante de desarrollo económico será el aprendizaje. El aprendizaje es un proceso que solo puede ser entendido si se tiene en cuenta el contexto institucional y cultural. (Lundvall) Introducción

14. Recurso de producción que contribuye a la creación de valor añadido y significado estratégico en la empresa. Resultado, por parte del ser humano, de la maduración semántica de la información y su comprensión experiencial. Algunos Conceptos CONOCIMIENTO

16. Características del Conocimiento Relacionado con Individuos Se enriquece al ser compartido Individual Organizacional Explicitar y compartir Interpretar, reutilizar A veces se puede expresar... Generador de oportunidades de futuro Tiene valor cuando lo usas… … se demuestra en la acción ... a veces es difícil de compartir

18. Algunos Conceptos

19. El Conocimiento está en las personas Cada persona aportará conocimientos de acuerdo a su experiencia ¿Porqué el pollo cruzó la carretera? Platón: Porque buscaba el bien. Aristóteles: Está en la naturaleza de los pollos cruzar la carretera. Moises: Y Dios bajó de los cielos y le dijo al pollo: “Cruza la carretera. Y el pollo cruzó la carretera y todos se regozijaron.” Freud: El hecho de que estés preocu- pado porque el pollo cruza la carrete- ra, revela tu inseguridad sexual. Einstein: Si el pollo ha cruzado la carretera o la carretera se ha movido debajo del pollo, depende de su punto de referencia. Bill Gates: Acabo de lanzar el MSChicken 2002, que no solo cruza carreteras, sino que pone huevos, archiva tus documentos y cuadra tus cuentas. Algunos Conceptos

20. El sabio es aquel que sabe sin saber por qué. Lo demás es sólo aprendizaje No es sabio el que sabe sino el que no sabe y quiere aprender El que más sabe, sabe que es menos lo que sabe que lo que no sabe Lo importante no es saber, sino tener el telefono del que sabe Grado más alto del conocimiento. Conducta prudente en la vida o en los negocios. SABIDURÍA Algunos Conceptos

21. Algunos Conceptos

24. Los tres pilares del KM Personas Conocimiento Soporte Tecnológico Gestión del Conocimiento

25. Tenemos demasiada información para tomar buenas decisiones. No se rentabiliza el conocimiento existente Existe una aguda necesidad de dirigir a distancia Diferentes equipos reinventan soluciones a los mismos problemas El potencial de las personas no se aprovecha al máximo Hay una excesiva concentración de conocimiento clave en determinadas personas No aprendemos como organización de la relación con otros agentes Gestión del Conocimiento ¿Por qué se plantea la Gestión del Conocimiento? De nada sirve a cualquier organización, sea una Universidad, o una armadora de autos, poseer individuos con talento y conocimiento, si ese conocimiento no es aprovechado organizacionalmente.

28. Gestionar el conocimiento Para qué Cómo Visión estratégica ADMINISTRAR EL CONOCIMIENTO Individuo Inteligente Competitividad Organizacional Relaciones Humanas CREAR VALOR Mejorar la Productividad Anticipar y Crear el Futuro Innovar y Mejorar Ser más Globales Proyectos Resultados

29. OPCIONES PARA COMPARTIR Y TRANSFERIR CONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN Compartir con todos Compartir con muchos Compartir con algunos Compartir con cercanos Pensar, no compartir Gestión del Conocimiento