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   MBA em Gerenciamento de Projetos – 37, BH
   Nome da equipe:
    ◦   Aluísio Bernardes Júnior
    ◦   Bruno Geoffroy
    ◦   Henrique Mendes
    ◦   José Henriques
    ◦   Wagner de Melo
    ◦   Wellington Teixeira
    ◦   Wilson Correa
   Nome da Empresa: Aquarruda
   Nome do Projeto: Pé de Pato
Para o sucesso de qualquer projeto, é
imprescindível     o      acompanhamento     e
gerenciamento de todas as fases que o envolve.
Serão apresentadas aqui as técnicas e
ferramentas utilizadas no Gerenciamento de
Aquisições,     especificamente   voltada  ao
desenvolvimento do Projeto intitulado Pé de
Pato, realizado pela empresa Aquarruda.
As operações da Empresa Aquarruda garantem
à companhia uma posição de destaque dentre
as mais importantes empresas de engenharia e
construção do Brasil, com um importante
portfólio     de    obras  e    dedicação   ao
gerenciamento da implementação de projetos
de infraestrutura de clientes governamentais e
da iniciativa privada.
O ano de 2011 não teve um desfecho feliz no
Estado de Minas Gerais, devido às fortes chuvas
que atingiram o Estado. Em meio a tantos
problemas, uma situação ficou evidente: a
precariedade      da infraestrutura nas cidades
mineiras. Foi neste cenário que a Aquarruda foi
convidada a realizar algumas obras no Estado, a
começar pela capital. Na cidade, alguns dutos
subterrâneos seriam demolidos e novas tubulações
instaladas, para possibilitar um melhor escoamento
das águas e evitar os constantes alagamentos.
Uma vez gerada a EAP, foi criado o mapa das
aquisições do tipo BUY a serem executadas no
mercado profissional.
Item a ser                                       Orçamento     Prazo
N                        Ref. EAP        Vendor list                               Critérios adotados   Doc. aquisição   Tipo contrato
         contratado                                           (%)      (semanas)

     Pesquisa de pontos              Vox Populi, Copasa,                           Qualificação da
1                         1.2.1.1                             2           2                                   RFP             T&M
     de alagamento                   Contécnica, BHZ                               equipe
                                                                                   Agilidade no
     Relatórios de
2                         1.2.1.2    Copasa, Vox Populi       3           2        resultado                  RFP             T&M
     infraestrutura
                                     Orguel, Locguel,
                                                                                   Necessidade de
                                     fornecedores de
3    Materiais             1.3.1                              30          3        fornecimento            RFI , RFQ       Preço fixo
                                     materiais de
                                                                                   especializado
                                     construção
                                                                                   Necessidade de
                                                                                   profissionais
                                                                                   especializados
4    Pessoas               1.3.2     Catho, Sine, Senai       10          2                                   RFQ             T&M
                                                                                   Necessidade de
                                                                                   paralelização de
                                                                                   atividades
                                                                                   Compartilhamento
                                                                                   de riscos
                                     Detronic, Craft
                                                                                   Necessidade de
                                     Engenharia,                                                                             Custo
5    Demolição            1.4.1.2                             10          1        profissionais              RFP,
                                     Demolidora Porto                                                                     reembolsável
                                                                                   especializados
                                     Velho
                                                                                   Agilidade no
                                                                                   resultado
Números 1 e 2:

   Critérios adotados:
   A empresa Aquarruda não tem pessoal
    qualificado para execução deste pacote de
    trabalho, e necessita de geração da pesquisa
    e relatórios em prazo extremamente curto
    para o rápido início das obras, de forma que
    estas sejam finalizadas antes do período de
    chuvas esperado.
Números 1 e 2:

   Documentos de aquisição:
   Necessidade de contratação de empresas
    especializadas que tenham vasta experiência
    no mercado. Estas devem fornecer uma
    declaração do escopo para a realização das
    atividades de levantamento de pontos de
    alagamento e da infraestrutura existente e
    necessária.
Números 1 e 2:

   Tipo de contrato:
   A empresa Aquarruda tem urgência no resultado
    das atividades, para o início imediato das obras.
Número 3:

   Critérios adotados:
   A empresa Aquarruda necessita de fornecedores
    com tradição no mercado de construção civil,
    com capacidade de atendimento objetivo.
Número 3:

   Documentos de aquisição:
   Necessidade de informação a respeito dos
    materiais necessários à realização das obras e
    cotação para a aquisição dos mesmos.
Número 3:

   Tipo de contrato:
   Os materiais necessários serão levantados e
    definidos, e então adquiridos.
Número 4:

   Critérios adotados :
   A empresa Aquarruda necessita de pessoal
    especializado em número suficiente para a
    realização de atividades em múltiplas localidades
    da cidade ao mesmo tempo.
Número 4:

   Documentos de aquisição:
   Necessidade de levantamento de pessoas com as
    habilidades profissionais necessárias à realização
    de obras de grande porte.
Número 4:

   Tipo de contrato :
   Os profissionais serão contratados para ampliar a
    equipe    de   execução     das   obras,  sendo
    remuneradas mensalmente.
Número 5:

   Critérios adotados:
   Os processos de execução das obras de
    demolição devem ser realizados com agilidade,
    competência e objetividade, e com a menor
    incidência de retrabalho possível.
Número 5:

   Documentos de aquisição:
   As empresas especializadas a serem selecionadas
    devem informar a declaração do escopo para a
    execução das obras de demolição.
Número 5:

   Tipo de contrato:
   Se o fornecedor atingir ou superar os objetivos
    selecionados para o projeto, como metas do
    cronograma ou custo total, receberá um
    pagamento de bônus.
Após elaborado o mapa de aquisições, foi realizada
uma modificação na EAP de acordo com o
levantamento das aquisições, conforme apresentado
a seguir:
   Um risco é qualquer evento capaz de afetar,
    positiva ou negativamente, os resultados do
    projeto. Para aumentar as chances de
    ocorrência de riscos positivos e diminuir a
    possibilidade de riscos negativos afetarem o
    projeto, foi realizada a análise de riscos da
    aquisição.    Na    tabela  a    seguir   são
    apresentados alguns riscos capazes de
    prejudicar o bom andamento do projeto.
Evento do Risco                                          Resposta ao Risco                             Momento de resposta ao risco
A pesquisa não contemplar todos os       Escolher empresa com experiência neste tipo de pesquisa                    Seleção (pré-qualificação)
                                         Solicitar da empresa contratada o cruzamento das informações da
pontos de alagamento.                                                                                               Especificação
                                         pesquisa com dados coletados por órgãos públicos
                                                                                                                    Contratação


Atraso na entrega da pesquisa.           Multa contratual                                                           Contratação
                                                                                                                    Encerramento
Relatórios inconsistentes com os dados   Avaliar e aprovar relatórios de infraestrutura                             Administração
coletados na pesquisa                                                                                               Encerramento
Fornecimento de materiais de baixa       Multa contratual                                                           Seleção (pré-qualificação)
                                         Analisar histórico de fornecimento
qualidade.                                                                                                          Especificação
                                         Avaliar fabricantes dos materiais
                                                                                                                    Contratação
Atraso na entrega de materiais           Multa contratual                                                           Contratação
                                                                                                                    Encerramento
Contratação de pessoas desqualificadas   Acompanhar processo de contratação de funcionários                         Especificação
para executar o serviço                  Explicitar perfil de funcionário necessário para cada tipo de trabalho     Contratação
                                                                                                                    Administração
Demolição não contemplar todas as        Explicitar pontos de demolição                                             Especificação
áreas necessárias                        Fiscalizar a demolição                                                     Contratação
                                                                                                                    Administração
Má qualidade no processo de demolição    Fiscalizar a demolição                                                     Seleção (pré-qualificação)
                                         Multa contratual                                                           Especificação
                                                                                                                    Contratação
                                                                                                                    Administração
Problemas com maquinário no momento      Selecionar empresas que possuam maquinário reserva                         Seleção (pré-qualificação)
da demolição                             Inserir no contrato cláusulas para garantir que a empresa contratada não   Especificação
                                         prejudique o processo de demolição devido a problemas de maquinário        Contratação
                                                                                                                    Administração
Atraso na demolição                      Multa contratual                                                           Contratação
   São considerados critérios eliminatórios, que
    habilitam ou não um determinado fornecedor
    ao projeto.

   São considerados critérios classificatórios,
    para selecionar o fornecedor mais adequado
    a cada pacote de trabalho.

   Será considerado o processo DEMOLIÇÃO
    presente no Mapa de Aquisições.
Eliminatórios

   Capacidade financeira
   Preços que ultrapassem os valores pré-
    estabelecidos
   Regularização jurídica
   Comprovação de desempenho em projetos
    anteriores
Classificatórios

   Maior capacidade técnica
   Certificação ISO
   Menor prazo de execução
   Política de responsabilidade social
   Menor preço
   Solidez no mercado
Divulgação dos critérios de classificação

Os critérios-chave não serão divulgados:
 Política de responsabilidade social, já que
  pode levar o fornecedor a “mascarar”
  temporariamente algum problema para
  atender aos critérios.
 Preço,   já que a qualidade pode ser
  prejudicada em função do menor preço.
Uma vez levantados os critérios eliminatórios e
classificatórios para avaliar os proponentes, foi
elaborada a declaração de trabalho, onde são
descritos os requisitos e especificações dos
itens a serem fornecidos. A declaração de
trabalho funciona como uma lista de requisitos
e tem como objetivo possibilitar que o
fornecedor apresente sua proposta.
Definidos os     critérios   de eliminação e
classificação,   deve-se       aplicá-los aos
fornecedores.
Atende aos critérios
                         Fornecedor A   Fornecedor B   Fornecedor C
obrigatórios?


Capacidade financeira        Sim            Não            Sim



Preços que ultrapassem
os valores pré-              Sim            Sim            Sim
estabelecidos



Regularização jurídica       Sim            Não            Sim



Comprovação de
desempenho em projetos       Sim            Sim            Sim
anteriores
Fornecedor A                    Fornecedor C
        Critérios classificatórios    Peso (%)
                                                 Nota 1      Nota 2      Média   Nota 1      Nota 2      Média


Maior capacidade técnica                30         8           7          7,5     10           9          9,5


Certificação ISO                         5         5           6          5,5      8          10           9


Menor prazo de execução                 30         6           6           6       6           7          6,5


Política de responsabilidade social     10         4           4           4       7           5           6


Menor preço                             20         7           5           6       7           8          7,5


Solidez no mercado                       5         4           5          4,5      6           4           5


                   Total                100                              6,15                             7,6
Para o sucesso de nosso projeto, alguns processos
essenciais precisam ser executados por uma equipe
especializada. Um exemplo é o processo de
demolição, que exige pessoal treinado e
maquinário específico. Para garantir a qualidade e o
prazo de entrega, a contratação deste serviço será
via cartas convite, enviadas diretamente a
fornecedores específicos de nossa confiança. Após
recebermos as propostas, estas serão avaliadas e
um contrato será formalizado com o proponente
vencedor. O contrato firmado será na forma de
prestação de serviço.
Embora o produto do nosso projeto seja
destinado para o atendimento ao setor público,
temos a total liberdade para contratarmos do
propontente que nos apresentar a melhor
proposta. Portanto, o modo de contratação do
serviço de demolição será através de
concorrência    privada,  como    mostra     o
fluxograma a seguir.
PLANEJAMENTO
                    ENVIAR CONVITE
                   PARA AS EMPRESAS
                       ENVIAREM
                    PROPOSTAS (RFP)
DEFINIÇÃO DOS
  REQUISITOS
MÍNIMOS PARA
EXECUÇÃO DAS
 ATIVIDADES
                                          CONTRATAR
                                           EMPRESA

DEFINIÇÃO DOS       PUBLICIDADE
 CRITÉRIOS DE
 ELIMINAÇÃO/
CLASSIFICAÇÃO
DAS EMPRESAS


                  AVALIAR AS PROPOSTAS
                  SEGUNDO OS CRITÉRIOS
                     ELIMINATÓRIOS E
                    CLASSIFICATÓRIOS
                PREVIAMENTE ESTIPULADOS
Após contratado o fornecedor do serviço, é
    extremamente importante fiscalizar o processo de
    demolição. Para fiscalizar o trabalho e garantir que o
    mesmo seja realizado segundo os critérios definidos
    no   contrato,    serão    utilizadas  as   seguintes
    ferramentas:

   Verificar o treinamento de funcionários;
   Verificar se as entregas validadas estão de acordo
    com o cronograma;
   Elaborar relatórios e análises de medição;
   Avaliar a qualidade do serviço prestado;
   Controlar as mudanças;
   Registrar as lições aprendidas.
Administrar o contrato é uma etapa muito importante no
    processo de aquisições, pois assim pode-se fazer com que o
    contrato seja cumprido pelas partes envolvidas. Para administrar
    o contrato para a prestação do serviço de demolição, serão
    utilizadas as seguintes atividades e relatórios:

   Relatórios de desempenho – RDO;
   Acompanhamento diário do andamento da obra;
   Levantamento do número de profissionais que trabalharam na
    obra;
   Avaliar se o que está sendo entregue está de acordo com o
    tempo gasto;
   Levantamento dos eventos relevantes do dia;
   Acompanhar as mudanças;
   Confirmar se todas as cláusulas do contrato estão sendo
    cumpridas.
Ocorre após a confirmação do término de todas
as atividades do projeto, com o pleno
cumprimento das obrigações por ambas as
partes.
Verificar se todas as
Verificar os boletins              Avaliar se 100% do                       cláusulas
    de medição                     trabalho foi validado                    contratuais    foram
                                                                            atendidas



                                        Verificar o aceite                  Verificar se todos
Verificar se todas
                                        das entregas por                    os pagamentos
as      pendências
                                        parte         dos                   foram efetuados
foram resolvidas
                                        stakeholders




                                             Termo de
                                           recebimento
                                             definitivo




                        Arquivar os                          Registrar as
                        documentos do                        lições
                        contrato                             aprendidas

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Belo horizonte-Proj 37-Gerenciamento de Aquisições em projetos-Aquarruda

  • 1.
  • 2. MBA em Gerenciamento de Projetos – 37, BH  Nome da equipe: ◦ Aluísio Bernardes Júnior ◦ Bruno Geoffroy ◦ Henrique Mendes ◦ José Henriques ◦ Wagner de Melo ◦ Wellington Teixeira ◦ Wilson Correa  Nome da Empresa: Aquarruda  Nome do Projeto: Pé de Pato
  • 3. Para o sucesso de qualquer projeto, é imprescindível o acompanhamento e gerenciamento de todas as fases que o envolve. Serão apresentadas aqui as técnicas e ferramentas utilizadas no Gerenciamento de Aquisições, especificamente voltada ao desenvolvimento do Projeto intitulado Pé de Pato, realizado pela empresa Aquarruda.
  • 4. As operações da Empresa Aquarruda garantem à companhia uma posição de destaque dentre as mais importantes empresas de engenharia e construção do Brasil, com um importante portfólio de obras e dedicação ao gerenciamento da implementação de projetos de infraestrutura de clientes governamentais e da iniciativa privada.
  • 5. O ano de 2011 não teve um desfecho feliz no Estado de Minas Gerais, devido às fortes chuvas que atingiram o Estado. Em meio a tantos problemas, uma situação ficou evidente: a precariedade da infraestrutura nas cidades mineiras. Foi neste cenário que a Aquarruda foi convidada a realizar algumas obras no Estado, a começar pela capital. Na cidade, alguns dutos subterrâneos seriam demolidos e novas tubulações instaladas, para possibilitar um melhor escoamento das águas e evitar os constantes alagamentos.
  • 6.
  • 7. Uma vez gerada a EAP, foi criado o mapa das aquisições do tipo BUY a serem executadas no mercado profissional.
  • 8. Item a ser Orçamento Prazo N Ref. EAP Vendor list Critérios adotados Doc. aquisição Tipo contrato contratado (%) (semanas) Pesquisa de pontos Vox Populi, Copasa, Qualificação da 1 1.2.1.1 2 2 RFP T&M de alagamento Contécnica, BHZ equipe Agilidade no Relatórios de 2 1.2.1.2 Copasa, Vox Populi 3 2 resultado RFP T&M infraestrutura Orguel, Locguel, Necessidade de fornecedores de 3 Materiais 1.3.1 30 3 fornecimento RFI , RFQ Preço fixo materiais de especializado construção Necessidade de profissionais especializados 4 Pessoas 1.3.2 Catho, Sine, Senai 10 2 RFQ T&M Necessidade de paralelização de atividades Compartilhamento de riscos Detronic, Craft Necessidade de Engenharia, Custo 5 Demolição 1.4.1.2 10 1 profissionais RFP, Demolidora Porto reembolsável especializados Velho Agilidade no resultado
  • 9. Números 1 e 2:  Critérios adotados:  A empresa Aquarruda não tem pessoal qualificado para execução deste pacote de trabalho, e necessita de geração da pesquisa e relatórios em prazo extremamente curto para o rápido início das obras, de forma que estas sejam finalizadas antes do período de chuvas esperado.
  • 10. Números 1 e 2:  Documentos de aquisição:  Necessidade de contratação de empresas especializadas que tenham vasta experiência no mercado. Estas devem fornecer uma declaração do escopo para a realização das atividades de levantamento de pontos de alagamento e da infraestrutura existente e necessária.
  • 11. Números 1 e 2:  Tipo de contrato:  A empresa Aquarruda tem urgência no resultado das atividades, para o início imediato das obras.
  • 12. Número 3:  Critérios adotados:  A empresa Aquarruda necessita de fornecedores com tradição no mercado de construção civil, com capacidade de atendimento objetivo.
  • 13. Número 3:  Documentos de aquisição:  Necessidade de informação a respeito dos materiais necessários à realização das obras e cotação para a aquisição dos mesmos.
  • 14. Número 3:  Tipo de contrato:  Os materiais necessários serão levantados e definidos, e então adquiridos.
  • 15. Número 4:  Critérios adotados :  A empresa Aquarruda necessita de pessoal especializado em número suficiente para a realização de atividades em múltiplas localidades da cidade ao mesmo tempo.
  • 16. Número 4:  Documentos de aquisição:  Necessidade de levantamento de pessoas com as habilidades profissionais necessárias à realização de obras de grande porte.
  • 17. Número 4:  Tipo de contrato :  Os profissionais serão contratados para ampliar a equipe de execução das obras, sendo remuneradas mensalmente.
  • 18. Número 5:  Critérios adotados:  Os processos de execução das obras de demolição devem ser realizados com agilidade, competência e objetividade, e com a menor incidência de retrabalho possível.
  • 19. Número 5:  Documentos de aquisição:  As empresas especializadas a serem selecionadas devem informar a declaração do escopo para a execução das obras de demolição.
  • 20. Número 5:  Tipo de contrato:  Se o fornecedor atingir ou superar os objetivos selecionados para o projeto, como metas do cronograma ou custo total, receberá um pagamento de bônus.
  • 21. Após elaborado o mapa de aquisições, foi realizada uma modificação na EAP de acordo com o levantamento das aquisições, conforme apresentado a seguir:
  • 22.
  • 23. Um risco é qualquer evento capaz de afetar, positiva ou negativamente, os resultados do projeto. Para aumentar as chances de ocorrência de riscos positivos e diminuir a possibilidade de riscos negativos afetarem o projeto, foi realizada a análise de riscos da aquisição. Na tabela a seguir são apresentados alguns riscos capazes de prejudicar o bom andamento do projeto.
  • 24. Evento do Risco Resposta ao Risco Momento de resposta ao risco A pesquisa não contemplar todos os Escolher empresa com experiência neste tipo de pesquisa Seleção (pré-qualificação) Solicitar da empresa contratada o cruzamento das informações da pontos de alagamento. Especificação pesquisa com dados coletados por órgãos públicos Contratação Atraso na entrega da pesquisa. Multa contratual Contratação Encerramento Relatórios inconsistentes com os dados Avaliar e aprovar relatórios de infraestrutura Administração coletados na pesquisa Encerramento Fornecimento de materiais de baixa Multa contratual Seleção (pré-qualificação) Analisar histórico de fornecimento qualidade. Especificação Avaliar fabricantes dos materiais Contratação Atraso na entrega de materiais Multa contratual Contratação Encerramento Contratação de pessoas desqualificadas Acompanhar processo de contratação de funcionários Especificação para executar o serviço Explicitar perfil de funcionário necessário para cada tipo de trabalho Contratação Administração Demolição não contemplar todas as Explicitar pontos de demolição Especificação áreas necessárias Fiscalizar a demolição Contratação Administração Má qualidade no processo de demolição Fiscalizar a demolição Seleção (pré-qualificação) Multa contratual Especificação Contratação Administração Problemas com maquinário no momento Selecionar empresas que possuam maquinário reserva Seleção (pré-qualificação) da demolição Inserir no contrato cláusulas para garantir que a empresa contratada não Especificação prejudique o processo de demolição devido a problemas de maquinário Contratação Administração Atraso na demolição Multa contratual Contratação
  • 25. São considerados critérios eliminatórios, que habilitam ou não um determinado fornecedor ao projeto.  São considerados critérios classificatórios, para selecionar o fornecedor mais adequado a cada pacote de trabalho.  Será considerado o processo DEMOLIÇÃO presente no Mapa de Aquisições.
  • 26. Eliminatórios  Capacidade financeira  Preços que ultrapassem os valores pré- estabelecidos  Regularização jurídica  Comprovação de desempenho em projetos anteriores
  • 27. Classificatórios  Maior capacidade técnica  Certificação ISO  Menor prazo de execução  Política de responsabilidade social  Menor preço  Solidez no mercado
  • 28. Divulgação dos critérios de classificação Os critérios-chave não serão divulgados:  Política de responsabilidade social, já que pode levar o fornecedor a “mascarar” temporariamente algum problema para atender aos critérios.  Preço, já que a qualidade pode ser prejudicada em função do menor preço.
  • 29. Uma vez levantados os critérios eliminatórios e classificatórios para avaliar os proponentes, foi elaborada a declaração de trabalho, onde são descritos os requisitos e especificações dos itens a serem fornecidos. A declaração de trabalho funciona como uma lista de requisitos e tem como objetivo possibilitar que o fornecedor apresente sua proposta.
  • 30.
  • 31.
  • 32. Definidos os critérios de eliminação e classificação, deve-se aplicá-los aos fornecedores.
  • 33. Atende aos critérios Fornecedor A Fornecedor B Fornecedor C obrigatórios? Capacidade financeira Sim Não Sim Preços que ultrapassem os valores pré- Sim Sim Sim estabelecidos Regularização jurídica Sim Não Sim Comprovação de desempenho em projetos Sim Sim Sim anteriores
  • 34. Fornecedor A Fornecedor C Critérios classificatórios Peso (%) Nota 1 Nota 2 Média Nota 1 Nota 2 Média Maior capacidade técnica 30 8 7 7,5 10 9 9,5 Certificação ISO 5 5 6 5,5 8 10 9 Menor prazo de execução 30 6 6 6 6 7 6,5 Política de responsabilidade social 10 4 4 4 7 5 6 Menor preço 20 7 5 6 7 8 7,5 Solidez no mercado 5 4 5 4,5 6 4 5 Total 100 6,15 7,6
  • 35. Para o sucesso de nosso projeto, alguns processos essenciais precisam ser executados por uma equipe especializada. Um exemplo é o processo de demolição, que exige pessoal treinado e maquinário específico. Para garantir a qualidade e o prazo de entrega, a contratação deste serviço será via cartas convite, enviadas diretamente a fornecedores específicos de nossa confiança. Após recebermos as propostas, estas serão avaliadas e um contrato será formalizado com o proponente vencedor. O contrato firmado será na forma de prestação de serviço.
  • 36. Embora o produto do nosso projeto seja destinado para o atendimento ao setor público, temos a total liberdade para contratarmos do propontente que nos apresentar a melhor proposta. Portanto, o modo de contratação do serviço de demolição será através de concorrência privada, como mostra o fluxograma a seguir.
  • 37. PLANEJAMENTO ENVIAR CONVITE PARA AS EMPRESAS ENVIAREM PROPOSTAS (RFP) DEFINIÇÃO DOS REQUISITOS MÍNIMOS PARA EXECUÇÃO DAS ATIVIDADES CONTRATAR EMPRESA DEFINIÇÃO DOS PUBLICIDADE CRITÉRIOS DE ELIMINAÇÃO/ CLASSIFICAÇÃO DAS EMPRESAS AVALIAR AS PROPOSTAS SEGUNDO OS CRITÉRIOS ELIMINATÓRIOS E CLASSIFICATÓRIOS PREVIAMENTE ESTIPULADOS
  • 38. Após contratado o fornecedor do serviço, é extremamente importante fiscalizar o processo de demolição. Para fiscalizar o trabalho e garantir que o mesmo seja realizado segundo os critérios definidos no contrato, serão utilizadas as seguintes ferramentas:  Verificar o treinamento de funcionários;  Verificar se as entregas validadas estão de acordo com o cronograma;  Elaborar relatórios e análises de medição;  Avaliar a qualidade do serviço prestado;  Controlar as mudanças;  Registrar as lições aprendidas.
  • 39. Administrar o contrato é uma etapa muito importante no processo de aquisições, pois assim pode-se fazer com que o contrato seja cumprido pelas partes envolvidas. Para administrar o contrato para a prestação do serviço de demolição, serão utilizadas as seguintes atividades e relatórios:  Relatórios de desempenho – RDO;  Acompanhamento diário do andamento da obra;  Levantamento do número de profissionais que trabalharam na obra;  Avaliar se o que está sendo entregue está de acordo com o tempo gasto;  Levantamento dos eventos relevantes do dia;  Acompanhar as mudanças;  Confirmar se todas as cláusulas do contrato estão sendo cumpridas.
  • 40. Ocorre após a confirmação do término de todas as atividades do projeto, com o pleno cumprimento das obrigações por ambas as partes.
  • 41. Verificar se todas as Verificar os boletins Avaliar se 100% do cláusulas de medição trabalho foi validado contratuais foram atendidas Verificar o aceite Verificar se todos Verificar se todas das entregas por os pagamentos as pendências parte dos foram efetuados foram resolvidas stakeholders Termo de recebimento definitivo Arquivar os Registrar as documentos do lições contrato aprendidas