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Gerenciamento
de Escopo em
Projetos
FGV – São José do Rio Preto
Projetos 07
A WFT trás ao mercado sua nova opção em moradia. Casas de
Madeira com qualidade, beleza, harmonia e durabilidade,
aliada ao uso da madeira de reflorestamento, garantindo um
projeto sustentável e benéfico ao meio ambiente!
Diretoria WFT
Sustentabilidade
Tiago Sousa Vieira
Wellington Garcia Birolli
Flavio Sinhorini
Leonardo S. Tavares
(da esquerda para a direita)
TAP: Termo de abertura do projeto
PROJETO - Eco - House
Descrição: O Eco - House ira fornecer projetos de casas que tem como principal matéria prima a
madeira do eucalipto oriunda de reflorestamentos, sendo essa certificada, gerando um produto
engajado no mercado de bens e produtos sustentáveis.
Justificativa
Para cada 100m2 de construções em alvenaria que envolvem estrutura de concreto armado, em suas
matérias primas é gerado 1800kg de CO2 durante sua produção, não gerando absorção do gás em
nenhuma parte do processo. Já as Eco-Houses, por utilizarem madeira de reflorestamento, para a
mesma área construída, tem durante a confecção da matéria prima uma emissão de 600kg do gás,
com o grande diferencial de ter gerado uma absorção do CO2 encontrado na atmosfera de 9500kg
(Fonte: IPCC - Intergovernmental Panel on Climate Change). Esse fator possibilita a comercialização
de residências totalmente envolvidas no novo cenário mundial - BENS E PRODUTOS SUSTENTÁVEIS.
TAP: Termo de abertura do projeto
OBJETIVO
S – Alcançar a fatia de 0,5% do mercado da construção civil;
M – Ofertando o produto com custo 15% inferior ao de alvenaria;
A – Por meio da construção de casas com madeira de reflorestamento;
R – Entregues com prazo 60% inferior ao tempo gasto pela construção civil com a qualidade garantida;
T – Durante os próximos 3 anos.
REQUISITOS
Toda madeira utilizada na construção das casas, deverá possuir selo de certificação da FSC (Forest Stewardship
Council), garantindo assim a procedência da mesma (reflorestamento), sendo essa com garantia de durabilidade
superior a 15 anos e execução do projeto com entrega 60% inferior ao tempo gasto na construção civil.
SPONSOR
IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS
CADASTRO QUALIDADE
Stakeholder Posição Papel no
Projeto
Poder Interesse Influencia Classificação Outras Características
Cliente - perfil
01 (baixa
renda)
na
comunidad
e
comprad
or
baixo baixo positiva Manter
satisfeito
Poderá gerar vedas mas
sem impacto
Cliente - perfil
02 (classe
média)
comunidad
e
comprad
or
alto alto positiva Foco de
atenção
Potencial agente
causador de mudança
cultural em
determinadas regiões
Cliente - perfil
03
(proprietário
rural)
na
comunidad
e
comprad
or
alto alto positiva Foco de
atenção
Publico mais adepto a
produtos rústicos
Cliente - perfil
04 (alta
renda)
na
comunidad
e
comprad
or
médio baixo positiva Foco de
atenção
Produto pode não ter o
apelo desejado apesar
do peso de
sustentabilidade
Cliente - perfil
05 (empresas)
na
comunidad
e
comprad
or
alto alto positiva Foco de
atenção
Potencial venda em
grande número
tornando-se gerador de
grande impacto
IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS
CADASTRO QUALIDADE
Stakeholder Posição Papel no
Projeto
Poder Interesse Influencia Classificação Outras
Características
Banco do
Brasil
na
comunidade
Fomentador alto alto positiva Manter
informado
-
Caixa
Economica
na
comunidade
Fomentador alto alto positiva Manter
informado
-
Bradesco na
comunidade
Fomentador alto médio positiva Manter
informado
-
Itau na
comunidade
Fomentador alto Médio positiva Manter
informado
-
Santander na
comunidade
Fomentador alto Médio positiva Manter
informado
-
IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS
CADASTRO QUALIDADE
Stakeholder Posição Papel no
Projeto
Poder Interesse Influencia Classificação Outras
Características
Fornecedor
Madeira
Na indústria Fornecedor alto alto positiva
Manter
satisfeito
Fornecedor
Linha Química-
tratamento
Na indústria Fornecedor alto alto positiva
Manter
satisfeito
-
FSC
Orgão
Certificador
Fiscalizador alto alto negativa
Manter
satisfeito
Priorizar
previamente a
auditorias
IEF
Poder
publico
Fiscalizador alto alto negativa
Foco de
antenção
Extremo cuidado
Diretoria
Organogra
ma da
Empresa
Administração alto alto positiva
Manter
satisfeito
-
IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS
CADASTRO QUALIDADE
Stakeholder Posição Papel no Projeto Poder Interesse Influencia Classificação Outras
Características
Gerente do
projeto
Organogram
a da Empresa
Administração alto alto positiva Manter
satisfeito
-
CEMIG Serviço
Publico
Fornecedor baixo baixo negativa Manter
satisfeito
-
OI / Velox Serviço
Publico
Fornecedor baixo baixo negativa Manter
satisfeito
-
Web Desiner No mercado Fornecedor médi
o
medio positiva Manter
satisfeito
Fundamental no
meio que
queremos atingir
Jornal
Impresso
Local
Na imprensa Marketing alto baixo positiva Manter
informado
fundamental no
primeiro ano
IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS
CADASTRO QUALIDADE
Stakeholder Posição Papel no
Projeto
Poder Interesse Influencia Classificação Outras
Características
Afiliada emissora de
TV - Globo
Na
imprensa
Marketing alto baixo positiva Manter
informado
fundamental no
primeiro ano
Afiliada emissora de
TV - SBT
Na
imprensa
Marketing alto baixo positiva Manter
informado
fundamental no
primeiro ano
Afiliada emissora de
TV - Band
Na
imprensa
Marketing alto baixo positiva Manter
informado
fundamental no
primeiro ano
RH - service No
mercado
Fornecedo
r
alto medio positiva Manter
informado
Garantir
qualidade da
MO.
Acionistas Composi
ção
Acionária
Investidor alto alto positiva Manter
satisfeito
-
Dreq- Produto ECO HOUSE
Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto
Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente
relacionado
Entrega onde
se manifesta
OK
Cliente - perfil 01
(baixa renda)
Durabilidade e
funcionalidade
Foco na
atenção
5 M A R No final do
projeto
Cliente - perfil 02
(classe média)
Durabilidade e
funcionalidade
Foco na
atenção
5 M A R No final do
projeto
Cliente - perfil 03
(proprietário
rural)
Durabilidade e
aparência
Foco na
atenção
5 M A R No final do
projeto
Cliente - perfil 04
(alta renda)
Estilo e
funcionalidade
Manter
satisfeito
4 M A R No final do
projeto
Cliente - perfil 05
(empresas)
Tempo de
construção e
funcionalidade
Manter
satisfeito
5 M A R No final do
projeto
Diretoria WFT Projeto disponível
aos consumidores
Idealizadores
do projeto
5 S M A R T Durante todo
o projeto
Dreq- Produto ECO HOUSE
Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto
Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente
relacionado
Entrega onde
se manifesta
OK
Banco do
Brasil
Enquadramento nos
requisitos para
financiamento de casas
e projeto
Foco na
atenção
5 M Inicio e final do
projeto
Caixa
Econômica
Enquadramento nos
requisitos para
financiamento pelo
“Minha casa minha vida”
Foco na
atenção
5 M Final do projeto
Bradesco Enquadramento nos
requisitos para
financiamento pelo
banco
Manter
informado
4 M Final do projeto
Itau Enquadramento nos
requisitos para
financiamento pelo
banco
Manter
informado
4 M Final do projeto
Santander Enquadramento nos
requisitos para
financiamento pelo
banco
Manter
informado
3 M Final do projeto
Dreq- Produto ECO HOUSE
Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto
Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente
relacionado
Entrega onde
se manifesta
OK
Fornecedor
Madeira
Fornecedor de matéria
prima certificada
Foco na
atenção
5 A R Produção
Fornecedor
Linha
Química-
tratamento
Fornecedor de material
imprescindível para
fabricação do produto
Foca na
atenção
5 A R Produção
FSC
Emissão de certificado Foco na
atenção
5 A Todas as
etapas
IEF
Órgão fiscalizador Foco na
atenção
5 A Todas as
etapas
GP
Responsável pelo projeto Foco na
atenção
5 S M A R T Todas as
etapas
Dreq – Projeto ECO HOUSE
Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto
Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente
relacionado
Entrega onde
se manifesta
OK
Equipe de
projeto
Documentos
relacionados ao projeto
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Foco na
atenção
3 M, A, R Elaboração do
projeto
Equipe de
projeto
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arvores selecionadas
Foco na
atenção
3 M, A, R Elaboração do
projeto
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projeto
Documentos relacionado
a fabricação das toras
de madeira para
montagem das casas
Foco na
atenção
3 M, A, R Elaboração do
projeto
FSC
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relacionados a licenças
ambientais
Foco na
atenção
3 M, A, R Elaboração do
projeto
Equipe do
projeto
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relacionados ao requisitos
de construção
Foco na
atenção
3 M, A, R Elaboração do
projeto
Dreq – Projeto ECO HOUSE
Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto
Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente
relacionado
Entrega onde
se manifesta
OK
Fornecedor
madeira
Entrega da madeira para
fabricação
Manter
informado
1 M, A ,R Durante
fabricação
Fornecedor
linha
química
Entrega de produtos para
tratamento da madeira
Foco na
atenção
1 M, A, R Durante
fabricação
Acionistas
Acompanhamento do
desempenho da
empresa
Foco na
atenção
1 S, M Durante todo o
processo
IEF
Obedecer normas
regidas pelo mesmo
Foco na
atenção
1 M, A Durante fase
de projeto
CEMIG
Atendimento de normas
para ligação junto a rede
eletrica
Manter
informado
3 R Durante
montagem
Dreq – Projeto ECO HOUSE
Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto
Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente
relacionado
Entrega onde
se manifesta
OK
Cliente -
perfil 01
(baixa
renda)
Casas em madeira para
habitação
Manter
informado
3 S, M, A ,R Montagem
Cliente -
perfil 02
(classe
média)
Casas em madeira para
habitação
Manter
informado
3 S, M, A, R Montagem
Cliente -
perfil 03
(proprietário
rural)
Casas em madeira para
habitação
Foco na
atenção
4 S, M, A, R Montagem
Cliente -
perfil 04 (alta
renda)
Casas em madeira para
habitação em férias
Manter
informado
4 S, M, A, R Montagem
Cliente -
perfil 05
(empresas)
Casas de madeira para
loteamentos e
financiamento
Foco na
atenção
4 S, M, A, R Montagem
Premissas
1. Custo da casa deve ser inferior ao de
alvenaria;
2. Entrega gratuita até 400km;
3. Casa deve ser modular (catalogo);
4. Construção de casas com madeira
especifica, de propriedade da WFT;
5. Paredes com parte hidraulica deve ser feita
em alvenaria.
Restrições
1. Madeira 100% oriunda de reflorestamento;
2. Madeira com certificação FSC;
3. Garantia de 15 anos para madeira;
4. Tempo de construção inferior a 30 dias;
5. Madeira tratada com impermeabilizante
Montana.
WBS
Dicionário WBS Fase: Ger. Projeto Entrega: Design Básico
Conta
de
Control
e
Pacote de Trabalho Entrega PT
Critério de
Aceitação
1.1 Escopo Declaração do
escopo
Aceite do Sponsor
1.2 Orçamento Panilha de valores Aceite do Sponsor
1.3 Cronograma Planilha de tempos Aceite do Sponsor
1.4 Qualidade Selo de aprovação Aceite do Sponsor
Dicionário WBS Fase: Estudo Entrega:
Conta
de
Controle
Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação
2.1 Questionário Lista de perguntas
aos clientes
Aceite do GP
2.2 Analise de mercado Analise de
concorrentes e
estrutura
Aceite do GP
2.3 Entrevistas Entrevistas com
SH, sobre
espectativas do
projeto
Aceite do Supervisor
da entrega.
Dicionário WBS Fase: Viabilidade Entrega:
Conta
de
Controle
Pacote de Trabalho Entrega PT
Critério de
Aceitação
3.1 Custo/faturamento Relação de valores com a
construção convencional e custos
com logística e montagem
Aceite da Diretoria
3.2 Localização Relatório com estudo da melhor
localização para fabrica para
melhor atendimento e
abrangência
Aceite do Sponsor
Dicionário WBS Fase: Elaboração Projeto Entrega:
Conta
de
Controle
Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação
4.1 Croqui Estudo de possíveis plantas
que serão oferecidas com
STD para clientes
Aceite do responsável
pela fase
4.2 CAD Projeto detalhado dos
projetos oferecidos aos
clientes
Aceite do responsável
pela fase
4.3 CAE Entrega de arquivos em
sistemas CAE para
maquinário
Aceite do responsável
pela fase
Dicionário WBS Fase: Comercialização Entrega:
Conta
de
Controle
Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação
5.1 Marketing Proposta de anúncios e
propagandas
Aceite do responsável
pela fase
5.2 Pagamento Certificação da empresa
junto a CEF par ser inclusa
no programa "Minha casa,
minha vida"
Aceite do Sponsor
Dicionário WBS Fase: Fabricação Entrega:
Conta
de
Controle
Pacote de
Trabalho
Entrega PT Critério de Aceitação
6.1 Cortar
madeira
Seleção em campo e corte das
arvores de acordo com desenhos
Aceite de acordo
com especificações
do projeto
6.2 Tratamento Aplicação do produto para
"imunizar" a madeira contra pragas e
aumentar sua durabilidade
Aceite de acordo
com normas
ambientais
6.3 Confecção Fabricação de encaixes e testes dos
componentes das casas
Aceite de acordo
com especificações
do projeto
Dicionário WBS Fase: Montagem Entrega:
Conta
de
Controle
Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação
7.1 Transporte Estudo de contratação
de empresas para
transporte do material e
estudo de verticalização
do processo
Viabilidade financeira
de acordo com
especificação da
diretoria
7.2 Equipe Contratação de equipe
de montagem treinada,
atendendo requisitos da
empresa
Contrato com clausula
de prazo de entrega e
garantia do produto.
7.3 Alojamento Contrato de locação de
imóvel para
hospedagem dos
trabalhadores
Imóvel suficiente para
acomodação de todos
os trabalhadores com
duas pessoas por quarto
LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE
Fase: Ger. Projeto
1 PT Descrição Entrega do PT
Critério de
validação
1.1 - Escopo Escopo do projeto
Soma total dos requisitos
do projeto e do produto
Documento com as
características básicas do
projeto e do produto
Aceite do GP
1.2 -
Orçamento
Orçamento do
projeto
Detalhamento dos gastos
do projeto e do produto
Relação de valores do
projeto
Aceite do GP
1.3 -
Cronograma
Cronograma de
entrega das casas
Cronograma de
fabricação, montagem e
entrega das residências
Documento relacionando
os tempos de cada etapa
do projeto
Aceite do cliente,
projetistas e PCP
1.4 -
Qualidade
Certificações
necessárias
Documentos necessários
para liberação de
produção das casas
Certificações sobre a
madeira, produtos
químicos e certificações
ambientais
Órgãos governamentais
LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE
Fase: Estudo
2 PT Descrição Entrega do PT
Critério de
validação
2.1 –
Questionário
Formulação de
questionários para
prováveis clientes
Questionário de estudo
de clientes
Questionário para estudo
dos clientes potencias
Acionistas
2.2 – Analise
de mercado
Estudo sobre a
aceitação do
produto pelo
mercado
Analise do mercado
quanto a receptividade
de casas construídas com
madeira de
reflorestamento
Analise das condições de
fornecimento do produto
Responsável pela analise
2.3 -
Entrevistas
Pacote de
informações sobre
o publico alvo
Informações relacionadas
aos clientes
Dados estatísticos sobre os
clientes e fornecedores
Aceite do GP
LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE
Fase: Viabilidade
3 PT Descrição Entrega do PT
Critério de
validação
3.1 - Custo e
faturamento
Analise de custo e
faturamento
Analise detalhada dos
valores envolvidos entre
compras e vendas
Relatório de analise de
valores envolvidos
Acionistas
3.2 -
Localização
Escolha do local
de atuação
Analise de localização
das casas e raio de
distribuição
Relatório sobre
localização do
empreendimento
GP
LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE
Fase: Elaboração do projeto
4 PT Descrição Entrega do PT
Critério de
validação
4.1 – Croqui
Projeto
arquitetônico
Concepção da
residência
Projeto da casa
Aceite da equipe de
projeto
4.2 - CAD
Projeto de
fabricação das
peças
Concepção dos
componentes da casa
Projeto dos componentes
da casa
Aceite da equipe de
projeto
LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE
Fase: Comercialização
5 PT Descrição Entrega do PT
Critério de
validação
5.1 –
Marketing
Plano de
marketing
Determinação dos
veículos utilizados como
propagando
Relatório de marketing Diretoria
5.2 -
Pagamento
Plano de
recebimento
Determinação das formas
que serão aceitas como
pagamento
Relação de formas de
apagamentos e
convênios aceitos
Financeiro
LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE
Fase: Fabricação
6 PT Descrição Entrega do PT
Critério de
validação
6.1 – Cortar
madeira
Madeira cortada
Madeiras prontas para
montagem
Madeira
De acordo com
especificações do projeto
6.2 -
Tratamento
Madeira tratada
Madeira cortada e
tratada
Madeira tratada
De acordo com
especificações do projeto
6.3 –
Confecção
de peças
Peças para
construção
Madeira cortada e com
encaixes para construção
Madeira tratada e
cortada
De acordo com
especificações do projeto
6.4 –
Controle de
qualidade
Certificação dos
itens
Certificação das peças
para a montagem
Madeira tratada, cortada
e apta para montagem
De acordo com
especificações de
qualidade
LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE
Fase: Montagem
7 PT Descrição Entrega do PT
Critério de
validação
7.1 –
Transporte
Transporte do
material
Transporte do material
para o local da obra
Material transportado
De acordo com check list
de projeto
7.2 - Equipe
Contratação e
deslocamento de
equipe
Deslocamento de equipe
treinada para local de
trabalho
Inicio da obra Equipe pronta para obra
7.3 -
Alojamento
Acomodações
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Gestão de Escopo em Projetos Sustentáveis

  • 1. Gerenciamento de Escopo em Projetos FGV – São José do Rio Preto Projetos 07
  • 2.
  • 3. A WFT trás ao mercado sua nova opção em moradia. Casas de Madeira com qualidade, beleza, harmonia e durabilidade, aliada ao uso da madeira de reflorestamento, garantindo um projeto sustentável e benéfico ao meio ambiente!
  • 4. Diretoria WFT Sustentabilidade Tiago Sousa Vieira Wellington Garcia Birolli Flavio Sinhorini Leonardo S. Tavares (da esquerda para a direita)
  • 5. TAP: Termo de abertura do projeto PROJETO - Eco - House Descrição: O Eco - House ira fornecer projetos de casas que tem como principal matéria prima a madeira do eucalipto oriunda de reflorestamentos, sendo essa certificada, gerando um produto engajado no mercado de bens e produtos sustentáveis. Justificativa Para cada 100m2 de construções em alvenaria que envolvem estrutura de concreto armado, em suas matérias primas é gerado 1800kg de CO2 durante sua produção, não gerando absorção do gás em nenhuma parte do processo. Já as Eco-Houses, por utilizarem madeira de reflorestamento, para a mesma área construída, tem durante a confecção da matéria prima uma emissão de 600kg do gás, com o grande diferencial de ter gerado uma absorção do CO2 encontrado na atmosfera de 9500kg (Fonte: IPCC - Intergovernmental Panel on Climate Change). Esse fator possibilita a comercialização de residências totalmente envolvidas no novo cenário mundial - BENS E PRODUTOS SUSTENTÁVEIS.
  • 6. TAP: Termo de abertura do projeto OBJETIVO S – Alcançar a fatia de 0,5% do mercado da construção civil; M – Ofertando o produto com custo 15% inferior ao de alvenaria; A – Por meio da construção de casas com madeira de reflorestamento; R – Entregues com prazo 60% inferior ao tempo gasto pela construção civil com a qualidade garantida; T – Durante os próximos 3 anos. REQUISITOS Toda madeira utilizada na construção das casas, deverá possuir selo de certificação da FSC (Forest Stewardship Council), garantindo assim a procedência da mesma (reflorestamento), sendo essa com garantia de durabilidade superior a 15 anos e execução do projeto com entrega 60% inferior ao tempo gasto na construção civil. SPONSOR
  • 7. IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS CADASTRO QUALIDADE Stakeholder Posição Papel no Projeto Poder Interesse Influencia Classificação Outras Características Cliente - perfil 01 (baixa renda) na comunidad e comprad or baixo baixo positiva Manter satisfeito Poderá gerar vedas mas sem impacto Cliente - perfil 02 (classe média) comunidad e comprad or alto alto positiva Foco de atenção Potencial agente causador de mudança cultural em determinadas regiões Cliente - perfil 03 (proprietário rural) na comunidad e comprad or alto alto positiva Foco de atenção Publico mais adepto a produtos rústicos Cliente - perfil 04 (alta renda) na comunidad e comprad or médio baixo positiva Foco de atenção Produto pode não ter o apelo desejado apesar do peso de sustentabilidade Cliente - perfil 05 (empresas) na comunidad e comprad or alto alto positiva Foco de atenção Potencial venda em grande número tornando-se gerador de grande impacto
  • 8. IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS CADASTRO QUALIDADE Stakeholder Posição Papel no Projeto Poder Interesse Influencia Classificação Outras Características Banco do Brasil na comunidade Fomentador alto alto positiva Manter informado - Caixa Economica na comunidade Fomentador alto alto positiva Manter informado - Bradesco na comunidade Fomentador alto médio positiva Manter informado - Itau na comunidade Fomentador alto Médio positiva Manter informado - Santander na comunidade Fomentador alto Médio positiva Manter informado -
  • 9. IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS CADASTRO QUALIDADE Stakeholder Posição Papel no Projeto Poder Interesse Influencia Classificação Outras Características Fornecedor Madeira Na indústria Fornecedor alto alto positiva Manter satisfeito Fornecedor Linha Química- tratamento Na indústria Fornecedor alto alto positiva Manter satisfeito - FSC Orgão Certificador Fiscalizador alto alto negativa Manter satisfeito Priorizar previamente a auditorias IEF Poder publico Fiscalizador alto alto negativa Foco de antenção Extremo cuidado Diretoria Organogra ma da Empresa Administração alto alto positiva Manter satisfeito -
  • 10. IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS CADASTRO QUALIDADE Stakeholder Posição Papel no Projeto Poder Interesse Influencia Classificação Outras Características Gerente do projeto Organogram a da Empresa Administração alto alto positiva Manter satisfeito - CEMIG Serviço Publico Fornecedor baixo baixo negativa Manter satisfeito - OI / Velox Serviço Publico Fornecedor baixo baixo negativa Manter satisfeito - Web Desiner No mercado Fornecedor médi o medio positiva Manter satisfeito Fundamental no meio que queremos atingir Jornal Impresso Local Na imprensa Marketing alto baixo positiva Manter informado fundamental no primeiro ano
  • 11. IDENTIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS CADASTRO QUALIDADE Stakeholder Posição Papel no Projeto Poder Interesse Influencia Classificação Outras Características Afiliada emissora de TV - Globo Na imprensa Marketing alto baixo positiva Manter informado fundamental no primeiro ano Afiliada emissora de TV - SBT Na imprensa Marketing alto baixo positiva Manter informado fundamental no primeiro ano Afiliada emissora de TV - Band Na imprensa Marketing alto baixo positiva Manter informado fundamental no primeiro ano RH - service No mercado Fornecedo r alto medio positiva Manter informado Garantir qualidade da MO. Acionistas Composi ção Acionária Investidor alto alto positiva Manter satisfeito -
  • 12. Dreq- Produto ECO HOUSE Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente relacionado Entrega onde se manifesta OK Cliente - perfil 01 (baixa renda) Durabilidade e funcionalidade Foco na atenção 5 M A R No final do projeto Cliente - perfil 02 (classe média) Durabilidade e funcionalidade Foco na atenção 5 M A R No final do projeto Cliente - perfil 03 (proprietário rural) Durabilidade e aparência Foco na atenção 5 M A R No final do projeto Cliente - perfil 04 (alta renda) Estilo e funcionalidade Manter satisfeito 4 M A R No final do projeto Cliente - perfil 05 (empresas) Tempo de construção e funcionalidade Manter satisfeito 5 M A R No final do projeto Diretoria WFT Projeto disponível aos consumidores Idealizadores do projeto 5 S M A R T Durante todo o projeto
  • 13. Dreq- Produto ECO HOUSE Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente relacionado Entrega onde se manifesta OK Banco do Brasil Enquadramento nos requisitos para financiamento de casas e projeto Foco na atenção 5 M Inicio e final do projeto Caixa Econômica Enquadramento nos requisitos para financiamento pelo “Minha casa minha vida” Foco na atenção 5 M Final do projeto Bradesco Enquadramento nos requisitos para financiamento pelo banco Manter informado 4 M Final do projeto Itau Enquadramento nos requisitos para financiamento pelo banco Manter informado 4 M Final do projeto Santander Enquadramento nos requisitos para financiamento pelo banco Manter informado 3 M Final do projeto
  • 14. Dreq- Produto ECO HOUSE Requisitos do Produto Rastreabilidade do Produto Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente relacionado Entrega onde se manifesta OK Fornecedor Madeira Fornecedor de matéria prima certificada Foco na atenção 5 A R Produção Fornecedor Linha Química- tratamento Fornecedor de material imprescindível para fabricação do produto Foca na atenção 5 A R Produção FSC Emissão de certificado Foco na atenção 5 A Todas as etapas IEF Órgão fiscalizador Foco na atenção 5 A Todas as etapas GP Responsável pelo projeto Foco na atenção 5 S M A R T Todas as etapas
  • 15. Dreq – Projeto ECO HOUSE Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente relacionado Entrega onde se manifesta OK Equipe de projeto Documentos relacionados ao projeto arquitetônico Foco na atenção 3 M, A, R Elaboração do projeto Equipe de projeto Documentos relacionados ao corte de arvores selecionadas Foco na atenção 3 M, A, R Elaboração do projeto Equipe do projeto Documentos relacionado a fabricação das toras de madeira para montagem das casas Foco na atenção 3 M, A, R Elaboração do projeto FSC Documentos relacionados a licenças ambientais Foco na atenção 3 M, A, R Elaboração do projeto Equipe do projeto Documentos relacionados ao requisitos de construção Foco na atenção 3 M, A, R Elaboração do projeto
  • 16. Dreq – Projeto ECO HOUSE Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente relacionado Entrega onde se manifesta OK Fornecedor madeira Entrega da madeira para fabricação Manter informado 1 M, A ,R Durante fabricação Fornecedor linha química Entrega de produtos para tratamento da madeira Foco na atenção 1 M, A, R Durante fabricação Acionistas Acompanhamento do desempenho da empresa Foco na atenção 1 S, M Durante todo o processo IEF Obedecer normas regidas pelo mesmo Foco na atenção 1 M, A Durante fase de projeto CEMIG Atendimento de normas para ligação junto a rede eletrica Manter informado 3 R Durante montagem
  • 17. Dreq – Projeto ECO HOUSE Requisitos do Projeto Rastreabilidade do Projeto Stakeholder Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente relacionado Entrega onde se manifesta OK Cliente - perfil 01 (baixa renda) Casas em madeira para habitação Manter informado 3 S, M, A ,R Montagem Cliente - perfil 02 (classe média) Casas em madeira para habitação Manter informado 3 S, M, A, R Montagem Cliente - perfil 03 (proprietário rural) Casas em madeira para habitação Foco na atenção 4 S, M, A, R Montagem Cliente - perfil 04 (alta renda) Casas em madeira para habitação em férias Manter informado 4 S, M, A, R Montagem Cliente - perfil 05 (empresas) Casas de madeira para loteamentos e financiamento Foco na atenção 4 S, M, A, R Montagem
  • 18. Premissas 1. Custo da casa deve ser inferior ao de alvenaria; 2. Entrega gratuita até 400km; 3. Casa deve ser modular (catalogo); 4. Construção de casas com madeira especifica, de propriedade da WFT; 5. Paredes com parte hidraulica deve ser feita em alvenaria.
  • 19. Restrições 1. Madeira 100% oriunda de reflorestamento; 2. Madeira com certificação FSC; 3. Garantia de 15 anos para madeira; 4. Tempo de construção inferior a 30 dias; 5. Madeira tratada com impermeabilizante Montana.
  • 20. WBS
  • 21. Dicionário WBS Fase: Ger. Projeto Entrega: Design Básico Conta de Control e Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação 1.1 Escopo Declaração do escopo Aceite do Sponsor 1.2 Orçamento Panilha de valores Aceite do Sponsor 1.3 Cronograma Planilha de tempos Aceite do Sponsor 1.4 Qualidade Selo de aprovação Aceite do Sponsor
  • 22. Dicionário WBS Fase: Estudo Entrega: Conta de Controle Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação 2.1 Questionário Lista de perguntas aos clientes Aceite do GP 2.2 Analise de mercado Analise de concorrentes e estrutura Aceite do GP 2.3 Entrevistas Entrevistas com SH, sobre espectativas do projeto Aceite do Supervisor da entrega.
  • 23. Dicionário WBS Fase: Viabilidade Entrega: Conta de Controle Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação 3.1 Custo/faturamento Relação de valores com a construção convencional e custos com logística e montagem Aceite da Diretoria 3.2 Localização Relatório com estudo da melhor localização para fabrica para melhor atendimento e abrangência Aceite do Sponsor
  • 24. Dicionário WBS Fase: Elaboração Projeto Entrega: Conta de Controle Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação 4.1 Croqui Estudo de possíveis plantas que serão oferecidas com STD para clientes Aceite do responsável pela fase 4.2 CAD Projeto detalhado dos projetos oferecidos aos clientes Aceite do responsável pela fase 4.3 CAE Entrega de arquivos em sistemas CAE para maquinário Aceite do responsável pela fase
  • 25. Dicionário WBS Fase: Comercialização Entrega: Conta de Controle Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação 5.1 Marketing Proposta de anúncios e propagandas Aceite do responsável pela fase 5.2 Pagamento Certificação da empresa junto a CEF par ser inclusa no programa "Minha casa, minha vida" Aceite do Sponsor
  • 26. Dicionário WBS Fase: Fabricação Entrega: Conta de Controle Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação 6.1 Cortar madeira Seleção em campo e corte das arvores de acordo com desenhos Aceite de acordo com especificações do projeto 6.2 Tratamento Aplicação do produto para "imunizar" a madeira contra pragas e aumentar sua durabilidade Aceite de acordo com normas ambientais 6.3 Confecção Fabricação de encaixes e testes dos componentes das casas Aceite de acordo com especificações do projeto
  • 27. Dicionário WBS Fase: Montagem Entrega: Conta de Controle Pacote de Trabalho Entrega PT Critério de Aceitação 7.1 Transporte Estudo de contratação de empresas para transporte do material e estudo de verticalização do processo Viabilidade financeira de acordo com especificação da diretoria 7.2 Equipe Contratação de equipe de montagem treinada, atendendo requisitos da empresa Contrato com clausula de prazo de entrega e garantia do produto. 7.3 Alojamento Contrato de locação de imóvel para hospedagem dos trabalhadores Imóvel suficiente para acomodação de todos os trabalhadores com duas pessoas por quarto
  • 28. LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE Fase: Ger. Projeto 1 PT Descrição Entrega do PT Critério de validação 1.1 - Escopo Escopo do projeto Soma total dos requisitos do projeto e do produto Documento com as características básicas do projeto e do produto Aceite do GP 1.2 - Orçamento Orçamento do projeto Detalhamento dos gastos do projeto e do produto Relação de valores do projeto Aceite do GP 1.3 - Cronograma Cronograma de entrega das casas Cronograma de fabricação, montagem e entrega das residências Documento relacionando os tempos de cada etapa do projeto Aceite do cliente, projetistas e PCP 1.4 - Qualidade Certificações necessárias Documentos necessários para liberação de produção das casas Certificações sobre a madeira, produtos químicos e certificações ambientais Órgãos governamentais
  • 29. LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE Fase: Estudo 2 PT Descrição Entrega do PT Critério de validação 2.1 – Questionário Formulação de questionários para prováveis clientes Questionário de estudo de clientes Questionário para estudo dos clientes potencias Acionistas 2.2 – Analise de mercado Estudo sobre a aceitação do produto pelo mercado Analise do mercado quanto a receptividade de casas construídas com madeira de reflorestamento Analise das condições de fornecimento do produto Responsável pela analise 2.3 - Entrevistas Pacote de informações sobre o publico alvo Informações relacionadas aos clientes Dados estatísticos sobre os clientes e fornecedores Aceite do GP
  • 30. LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE Fase: Viabilidade 3 PT Descrição Entrega do PT Critério de validação 3.1 - Custo e faturamento Analise de custo e faturamento Analise detalhada dos valores envolvidos entre compras e vendas Relatório de analise de valores envolvidos Acionistas 3.2 - Localização Escolha do local de atuação Analise de localização das casas e raio de distribuição Relatório sobre localização do empreendimento GP
  • 31. LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE Fase: Elaboração do projeto 4 PT Descrição Entrega do PT Critério de validação 4.1 – Croqui Projeto arquitetônico Concepção da residência Projeto da casa Aceite da equipe de projeto 4.2 - CAD Projeto de fabricação das peças Concepção dos componentes da casa Projeto dos componentes da casa Aceite da equipe de projeto
  • 32. LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE Fase: Comercialização 5 PT Descrição Entrega do PT Critério de validação 5.1 – Marketing Plano de marketing Determinação dos veículos utilizados como propagando Relatório de marketing Diretoria 5.2 - Pagamento Plano de recebimento Determinação das formas que serão aceitas como pagamento Relação de formas de apagamentos e convênios aceitos Financeiro
  • 33. LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE Fase: Fabricação 6 PT Descrição Entrega do PT Critério de validação 6.1 – Cortar madeira Madeira cortada Madeiras prontas para montagem Madeira De acordo com especificações do projeto 6.2 - Tratamento Madeira tratada Madeira cortada e tratada Madeira tratada De acordo com especificações do projeto 6.3 – Confecção de peças Peças para construção Madeira cortada e com encaixes para construção Madeira tratada e cortada De acordo com especificações do projeto 6.4 – Controle de qualidade Certificação dos itens Certificação das peças para a montagem Madeira tratada, cortada e apta para montagem De acordo com especificações de qualidade
  • 34. LVQ – LISTA DE VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE Fase: Montagem 7 PT Descrição Entrega do PT Critério de validação 7.1 – Transporte Transporte do material Transporte do material para o local da obra Material transportado De acordo com check list de projeto 7.2 - Equipe Contratação e deslocamento de equipe Deslocamento de equipe treinada para local de trabalho Inicio da obra Equipe pronta para obra 7.3 - Alojamento Acomodações para equipe Alojamento para a equipe durante a obra Equipe alojada Equipe devidamente instalada
  • 35. Verificação de pacote de trabalho