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MBA FGV GP05/11



Trabalho de conclusão da
       disciplina de
 Sustentabilidade e Ger.
      De Integração
                        Novembro/2012
Objetivo

Criar um plano de negocio para uma
consultoria em GP que seja viável
economicamente, direcionado a pequenas e
medias empresas, para implantação durante o
ano fiscal de 2013, visando
atender inicialmente
                            S – Specific
Curitiba e região           M – Measurable
metropolitana.              A – Attainable
                           R – Realistic
                           T – Timely
STAKEHOLDER   PODER   INTERESSE   INFLUÊNCIA        REQUISITO             PLANO DE AÇÃO

Rubens        ALTO      ALTO       POSITIVA    Tem pressa em           Realizar o trabalho
Mazzali                                        obter o plano.          solicitado, tendo
(Sponsor)                                                              cuidado em atender as
                                                                       expectativas do mesmo

Marco Coghi   BAIXO     ALTO       POSITIVA    É muito criterioso      Realizar o trabalho
                                               quanto ao               solicitado tendo
                                               atendimento dos         especial atenção ao
                                               requisitos              requisitos solicitados.

Micro         ALTO      ALTO       POSITIVA    Suas necessidades       Realizar pesquisa para
empresários                                    anseios e desejos       conhecer as
                                               precisam ser            necessidades, anseios
                                               conhecidas por          e desejos.
                                               meio de pesquisa.

Entidades     BAIXO     ALTO       POSITIVA    Ter acesso as           Manter o mesmo com
promotoras                                     informações/planeja     informação atualizada,
de apoio a                                     mento do projeto        através de documentos
micro e                                        para compartilhar e     e reuniões periódicas..
pequena                                        colaborar
empresa                                        efetivamente

Órgãos        ALTO     BAIXO       POSITIVA    Exigentes quanto ao     Atender as normas e
Públicos                                       atendimento das         licenças necessárias.
Reguladores                                    normas para
                                               liberação de licenças
STAKEHOLDER    PODER   INTERESSE   INFLUÊNCIA   REQUISITO               PLANO DE AÇÃO

Equipe A -     BAIXO   ALTO        POSITIVA     Tem várias ideias       Assegurar que os
Escopo                                          quanto ao escopo        requisitos sejam
                                                do produto              claros

Equipe B -     BAIXO   ALTO        POSITIVA     Necessita que a         Precisa ser avisado
Integração e                                    comunicação do          de qualquer alteração
Aquisições                                      projeto seja eficaz     de escopo do projeto
                                                de maneira a            com urgência.
                                                garantir a integração

Equipe C -     BAIXO   ALTO        POSITIVA     Espera que o projeto    Planejar reuniões
Tempo                                           transcorra dentro do    periódicas para
                                                cronograma previsto     reporte do
                                                                        acompanhamento

Equipe D -     BAIXO   ALTO        POSITIVA     Espera que o projeto    Planejar reuniões
Custo                                           transcorra dentro do    periódicas para
                                                orçamento previsto      reporte do
                                                                        acompanhamento

Equipe E -     BAIXO   ALTO        POSITIVA     Quer que o projeto      Precisa receber toda
Qualidade                                       tenha critérios de      informação sobre
                                                qualidade bem           anseios e
                                                definidos e que os      reclamações dos
                                                mesmos sejam            clientes, para dar
                                                atendidos               resposta.
STAKEHOLDER     PODER   INTERESSE   INFLUÊNCIA   REQUISITO                PLANO DE AÇÃO


Equipe F - RH   BAIXO   ALTO        POSITIVA     Espera obter o           Precisa estar
                                                 comprometimento e        informado acerca
                                                 colaboração de todas     de saídas da
                                                 as equipes               equipe e também
                                                 minimizando conflitos    de conflitos
                                                 entre elas.              internos.

Equipe G -      BAIXO   ALTO        POSITIVA     Estão particularmente    Criar um Plano de
Comunicação                                      preocupados com as       Gerenciamento de
                                                 mudanças no projeto.     Mudanças
                                                 Desejam que as
                                                 mesmas sejam bem
                                                 controladas.

Equipe H -      BAIXO   ALTO        POSITIVA     Espera que todos os      Realizar um
Riscos                                           riscos identificados     brainstorming com
                                                 tenham uma ação          toda a equipe de
                                                 correspondente.          maneira a obter
                                                                          uma lista de riscos
                                                                          priorizada e planos
                                                                          de ação

Fornecedores    ALTO    BAIXO       POSITIVA     Interesse na prestação   Solicitar ações com
e prestadores                                    do serviço e             escopo bem
de serviços                                      conhecimento técnico     definido.
                                                 para prestação do
                                                 mesmo.
STAKEHOLDER           REQUISITO DETALHADO         ENTREGA ONDE
                                                    SE MANIFESTA

Rubens Mazzali    Obtenção do plano no prazo      Plano de
(Sponsor)         planejado                       Gerenciamento do
                                                  Projeto

Micro             Suas necessidades anseios e     Análise de
empresários       desejos devem ser atendidos     Mercado

Entidades         Acesso as informações sobre o   Dados dos
promotoras de     planejamento do projeto para    empreendedores,
apoio a micro e   compartilhar e colaborar        experiência
pequena           efetivamente                    profissional e
empresa                                           atribuições

Órgãos Públicos   Atendimento das normas para     Sumário Executivo
Reguladores       liberação de licenças
Data      Versão                  Descrição                             Autor
 19/11/2012     0.1           Elaboração do documento                    Pablo Neves
                                                                          Eric Onuki

1. Escopo do produto
Plano de negócio para a abertura de uma empresa de consultoria de projetos, cujo público alvo
são micro e pequenas empresas. A empresa terá sede em Curitiba e será composta pelos
membros da turma do MBA de Gerenciamento de Projetos da FGV 5/11 . Esta empresa
prestará consultoria para empresas filiadas ao SEBRAE e vinculadas ao PMI Chapter do
Paraná.

2. Escopo do projeto
O projeto irá abranger todos os passos necessários para a geração do plano de negócios da
empresa. Isso envolve o plano de gerenciamento do projeto e o plano de negócio.

3. Entregas e critérios de aceitação
               Entrega                                        Critério
Plano de negócios                     Aprovação do plano de negócios por parte do SEBRAE
Plano de gerenciamento do projeto     Entrega dos seguintes documentos abaixo aprovados
                                      pelo CEO da empresa:
                                          ● Plano de comunicação
                                          ● Plano de riscos
                                          ● Planejamento de cronograma
                                          ● Plano de custos
                                          ● Plano de recursos humanos
                                          ● Plano de gerenciamento de escopo
                                          ● Plano de integração
                                          ● Plano de aquisições
                                          ● Plano da qualidade
4. Escopo não incluído no projeto
  ●   Implantação da empresa de fato.
  ●   Ações burocráticas e legais vinculadas à abertura da empresa.
  ●   Escolha do nome da empresa.
  ●   Alocação de recursos financeiros para a empresa.
  ●   Escolha do local da empresa.
  ●   Transações financeiras de qualquer natureza.



5. Restrições
  ● A empresa somente atenderá clientes baseadas no estado do Paraná.
  ● A empresa somente atenderá clientes que ainda não possuem um escritório de
    gerenciamento de projetos..
  ● A empresa somente atenderá clientes com renda até 200 mil reais por mês.

6. Premissas
  ● A empresa terá a sua disposição todos os membros da turma de MBA de
    Gerenciamento de projetos da FGV 5/11.
  ● O professor Marco Coghi poderá participar do Conselho da Empresa caso deseje.
  ● O plano de gerenciamento de projeto da empresa será baseado no Guia PMBoK.
  ● A consultoria prestada não se baseará em nenhum momento no book de conhecimento
    Prince 2.
D-WBS Dicionário WBS                  Fase:                 Entrega:

  C.C.        PT          Descrição    Entrega do PT             Critério de Aceitação    OK


         Sumário     Resumo do Plano Texto do          Sumário executivo reflete o
1.1.1
         Execurivo   de Negócio.     Sumário           plano de negócio

                   Enumeração de
                                                       A lista de recursos contém
                   todos os recursos
        Capital                       Lista de         todos os recursos significativos
1.1.1.1            colocados pelos
        Social                        Recursos         que os proprietários investiram
                   proprietários no
                                                       na empresa.
                   negócio.
                   Definição do                        Estar de acordo com as leis
        Enquadrame                    Enquadram
                   enquadramento                       federais, estaduais e
1.1.1.2 nto                           ento
                   tributário da                       municipais que regem as
        Tributátio                    Tributário
                   empresa                             empresas.
                   Definição da
                   forma jurídica que                  Estar de acordo com as leis
        Forma      a empresa terá.    Forma            federais, estaduais e
1.1.1.3
        Jurídica   Necessário         jurídica         municipais que regem as
                   consultoria com                     empresas.
                   um contador.
                   Quais setores de
                                                       Estar de acordo com as
        Setores de atividade a        Lista de
1.1.1.4                                                capacidades de consultoria dos
        Atividade  empresa pretende Setores
                                                       integrandes
                   atuar?
D-WBS Dicionário WBS                      Fase:              Entrega:

  C.C.        PT              Descrição           Entrega do PT          Critério de Aceitação   OK
                      Definir o nome da
        Dados do      Empresa e o CNPJ.      Nome do
                                                                  Nome aceitável pela maioria
1.1.1.5 Empreendime Talvez seja necessário Empreendim
                                                                  dos sócios.
        nto           consultoria com um     ento e CNPJ
                      contador.
        Dados dos
                      Coletar os dados dos
        Empreendedo                          Lista com os
                      empreendedores, tais
        res,                                 dados de
1.1.1.6               como experiência                            Dados estarem corretos.
        experiência                          cada
                      profissional, e suas
        profissional,                        integrante
                      atribuições
        atribuições
                      Coletar dados
                      referentes ao mercado
                                             Folha de
        Análise de    de consultoria de                           Conter dados relevantes
1.1.2                                        Análise de
        Mercado       empresas, quais as                          para a empresa
                                             Mercado
                      melhores
                      oportunidades.
                      Identificação de onde
                                                                  Conter dados referentes aos
                      se encontram os        Folha de
        Estudo dos                                                clientes potenciais da
1.1.2.1               clientes potenciais da Análise dos
        clientes                                                  empresa dentro da região de
                      empresa, necessidades clientes
                                                                  atuação
                      e tendências.
D-WBS Dicionário WBS                      Fase:                Entrega:

  C.C.        PT              Descrição             Entrega do PT          Critério de Aceitação   OK
                     Identificação dos
                                            Folha de     Conter dados relevantes dos
        Estudo dos   concorrentes, suas
1.1.2.2                                     Análise dos concorrentes na região de
        concorrentes forças, suas fraquezas
                                            concorrentes atuação.
                     e sua postura.
                                                         Conter dados relevantes,
                     Identificação dos                   tais como preço e tipo de
                     fornecedores de                     material vendido pelos
                                            Lista de
        Estudo dos   materiais para                      fornecedores de materiais
1.1.2.3                                     Fornecedore
        fornecedores utilização em                       que são utilizados em
                                            s
                     consultorias e                      consultorias e treinamentos,
                     treinamentos                        incluindo valores de
                                                         software
                      Planejamento de como Detalhament Plano de Marketing possível,
         Plano de
1.1.3                 será executado o     o passo a   alcançável e dentro do
         Marketing
                      Marketing da Empresa passo       orçamento previsto.
        Descrição dos                                               Os serviços devem ser
                      Descrição de quais
        principais                                Lista dos         possíveis de serem
1.1.3.1               serviços serão
        produtos e                                serviços          realizados pelos integrantes
                      prestados
        serviços                                                    e funcionários da empresa
D-WBS Dicionário WBS                      Fase:              Entrega:

  C.C.        PT              Descrição           Entrega do PT         Critério de Aceitação   OK
                                                          Os valores deverão estar
                      Estudo de quanto será
                                                          dentro da média praticada
                      cobrado pelos serviços Valores dos
1.1.3.2 Preço                                             pelo mercado, para que a
                      prestados, levando em serviços
                                                          empresa possa ser
                      conta custo e lucro.
                                                          competitiva.
                                                          As estratégias deverão estar
                      Quais estratégias serão
        Estratégias                           Lista de    dentro do orçamento e ter
1.1.3.3               utilizadas para
        Promocionais                          estratégias comprovação teórica de
                      promover a empresa.
                                                          eficácia.
                      Como os serviços
        Estrutura de                          Folha       Todos os serviços deverão
                      chegarão aos clientes?
1.1.3.4 comercializaç                         contendo a contemplar pelo menos uma
                      Todos presenciais?
        ão                                    estrutura   forma de comercialização
                      Meios de comunicação?
                      Onde será a                         Deve ser um local que se
                      localização do negócio,             possa exercer a atividade,
        Localização                           Endereço do
1.1.3.5               e quais os motivos que              ou, em caso de endereço
        do Negócio                            negócio
                      levam a escolher este               eletrônico, que possua
                      local                               domínio, etc...
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  C.C.       PT              Descrição           Entrega do PT       Critério de Aceitação   OK
                    Descrição de como
                    será o funcionamento
                    da empresa, como        Folha contendo Plano operacional deve
        Plano
1.1.4               serão escolhidos os     o plano         abranger todos os
        operacional
                    representantes e como operacional       serviços.
                    serão feitos os
                    contratos
                                            Quantitativo da
                    Descrição da                            Deve ser coerente com a
        Capacidade                          capacidade
                    capacidade atual de                     disponibilidade dos
1.1.4.1 de                                  máxima de
                    atendimento da                          proprietários e
        Atendimento                         atendimento
                    empresa                                 funcionários da empresa.
                                            da empresa
                                                            Deve ser condizente e
        Forma de    Como a empresa
                                            Descrição       coerente com a
        como será   realizará a consultoria
1.1.4.2                                     detalhada de disponibilidade dos
        realizado a e/ou treinamentos /
                                            operação        proprietários e
        consultoria outros serviços.
                                                            funcionários da empresa.
                    Verificação se há
                    necessidade da
                                                            Deve ser coerente com o
                    contratação de          Lista de
        Necessidade                                         tamanho da empresa,
1.1.4.3             funcionários, e, se     funcionários
        de pessoal                                          capacidade de
                    positivo, descrição de necessários
                                                            atendimento e orçamento.
                    quantos e quais
                    cargos.
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   C.C.         PT            Descrição                Entrega do PT      Critério de Aceitação   OK
                       Devera conter o
                       planejamento
                                                  Conjunto de
                       referente aos                                   Deverá ser aprovado
          Plano                                   documentos que
1.1.5                  investimentos,                                  pelo Socios da
          Financeiro                              compoem o plano
                       estimativas de                                  empresa.
                                                  financeiro
                       retorno, indicadores
                       de desempenho.
                                              Conjunto de
                       Apresentar a                                 Deverá ser aprovado
                                              documentos que
          Investimento consolidação dos                             pelo Comite
1.1.5.1                                       demonstram o total de
          Total        investimentos a                              financeiro e pelos
                                              investimentos que
                       serem realizados.                            Socios.
                                              serão realizados
                                              Conjunto de
          Estimativa    Apresentar                                  Deverá ser aprovado
                                              documentos que
          dos           detalhadamente os                           pelo Comite
1.1.5.1.1                                     demonstram os
          investimentos investimentos fixos a                       financeiro e pelos
                                              investimentos fixos
          Fixos         serem realizados                            Socios.
                                              que serão realizados
                                              Conjunto de
                        Apresentar            documentos que
                        detalhadamente a      comprovem e           Deverá ser aprovado
                        nescessidade de       demonstrem a          pelo Comite
          Capital de    Capital de Giro do    nescessidade de       financeiro e pelos
1.1.5.1.2 Giro          Negocio.              Capital de Giro.      Socios.
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   C.C.         PT             Descrição                  Entrega do PT         Critério de Aceitação   OK
                                                   Conjunto de
                       Detalhar a                  documentos
                       nescessidade e              detalhando a              Devará ser aprovado
                       alocação dos                nescessidade a            pelo comite
         Investimentos investimentos               alocação dos              financeiro e pelos
1.1.5.2. iniciais      iniciais.                   investimentos iniciais.   socios
                       Apresentar o
                       conjunto de
         Estimativa de indicadores que       Conjunto de
         faturamento apresentem a            documentos que deem Deverá ser aprovado
         mensal da     estimativa de         fundamento as          pelo Comite
1.1.5.3 empresa        faturamento espera    estimativas realizadas financeiro.
                                             Conjunto de
          Estimativa de Apresentar o         documentos
          Custo da hora levantamento de      explicitando a         Deverá ser aprovado
          da            custos referentes a composição dos          pelo comite
1.1.5.4   Consultoria hora de Consultoria. custos.                  financeiro
                                             Conjunto de
          Estimativa    Apresentar           documentos
          dosCustos de levantamento dos      explicitando a         Deverá ser aprovado
          Comercializaç custos incorridos na composição dos         pelo comite
1.1.5.5   ão            comercialização.     custos.                financeiro
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   C.C.        PT             Descrição           Entrega do PT        Critério de Aceitação   OK
                                            Conjunto de
                                            documentos
                        Apresentar          explicitando a          Deverá ser aprovado
          Apuração dos levantamento dos     composição dos          pelo comite
1.1.5.6   Custo         custos.             custos.                 financeiro
                                            Conjunto de
                                            documentos
          Estimativa    Apresentar          explicitando a          Deverá ser aprovado
          dos custos    levantamento dos    composição dos          pelo comite
1.1.5.7   fixos mensais custos fixos.       custos fixos.           financeiro
                        Apresentar de forma Conjunto de
          Demosntrativ detalhada o          documentos              Deverá ser aprovado
          o dos         Demonstrativo dos explicitando Os           pelo comite
1.1.5.8   resultados    resultados          Resultados esperados.   financeiro
                        Apresentar de forma Conjunto de
          Indicadores detalhada os          documentos              Deverá ser aprovado
          de            indicadores de      explicitando os         pelo comite
1.1.5.9   rentabilidade rentabilidade       resultados              financeiro
D-WBS Dicionário WBS                       Fase:              Entrega:

   C.C.         PT             Descrição                 Entrega do PT      Critério de Aceitação   OK
                                                   Conjunto de
                       Apresentar o ponto          documentos que dão    Deverá ser aprovado
          Ponto de     de equilibrio               sustentação aos       pelo comite
1.1.5.9.1 Equilibrio   esperado do projeto.        resultados.           financeiro
                                                   Conjunto de
                        Apresentar de forma        documentos que dão    Deverá ser aprovado
                        detalhada a                sustentação aos       pelo comite
1.1.5.9.2 Lucratividade lucratividade              resultados.           financeiro
                        Apresentar de forma        Conjunto de
                        detalhada os indices       documentos que dão    Deverá ser aprovado
                        derentabilidade            sustentação aos       pelo comite
1.1.5.9.3 Rentabilidade esperado.                  resultados.           financeiro
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                        Fase:                  Entrega:

  C.C.        PT          Descrição   Entrega do PT           Critério de Validação              OK


         Sumário     Resumo do Plano Texto do
1.1.1                                                 Norma ISA S-5.3
         Execurivo   de Negócio.     Sumário

                   Enumeração de
                   todos os recursos
        Capital                       Lista de        Norma ISA S-5.3
1.1.1.1            colocados pelos
        Social                        Recursos
                   proprietários no
                   negócio.
                   Definição do
        Enquadrame                    Enquadram
                   enquadramento                      Norma ISA S-5.3
1.1.1.2 nto                           ento
                   tributário da
        Tributátio                    Tributário
                   empresa
                   Definição da
                   forma jurídica que
        Forma      a empresa terá.    Forma           Norma ISA S-5.3
1.1.1.3
        Jurídica   Necessário         jurídica
                   consultoria com
                   um contador.
                   Quais setores de
        Setores de atividade a        Lista de        Norma ISA S-5.3
1.1.1.4
        Atividade  empresa pretende Setores
                   atuar?
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                         Fase:                     Entrega:

  C.C.        PT              Descrição       Entrega do PT             Critério de Validação        OK
                      Definir o nome da
        Dados do      Empresa e o CNPJ.      Nome do
                                                              Norma ISA S-5.3
1.1.1.5 Empreendime Talvez seja necessário Empreendim
        nto           consultoria com um     ento e CNPJ
                      contador.
        Dados dos
                      Coletar os dados dos
        Empreendedo                          Lista com os
                      empreendedores, tais
        res,                                 dados de         Norma ISA S-5.3
1.1.1.6               como experiência
        experiência                          cada
                      profissional, e suas
        profissional,                        integrante
                      atribuições
        atribuições
                      Coletar dados
                      referentes ao mercado
                                             Folha de
        Análise de    de consultoria de                       Norma ISA S-5.3
1.1.2                                        Análise de
        Mercado       empresas, quais as
                                             Mercado
                      melhores
                      oportunidades.
                      Identificação de onde
                      se encontram os        Folha de
        Estudo dos                                            Norma ISA S-5.3
1.1.2.1               clientes potenciais da Análise dos
        clientes
                      empresa, necessidades clientes
                      e tendências.
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                           Fase:                     Entrega:

  C.C.        PT              Descrição         Entrega do PT             Critério de Validação        OK
                     Identificação dos
                                              Folha de
        Estudo dos   concorrentes, suas                    Boas práticas PMBOK 2008
1.1.2.2                                       Análise dos
        concorrentes forças, suas fraquezas
                                              concorrentes
                     e sua postura.
                     Identificação dos
                     fornecedores de
                                              Lista de
        Estudo dos   materiais para                       Boas práticas PMBOK 2008
1.1.2.3                                       Fornecedore
        fornecedores utilização em
                                              s
                     consultorias e
                     treinamentos
                      Planejamento de como Detalhament
         Plano de                                      Boas práticas PMBOK 2008
1.1.3                 será executado o     o passo a
         Marketing
                      Marketing da Empresa passo
        Descrição dos
                      Descrição de quais
        principais                            Lista dos         Boas práticas PMBOK 2008
1.1.3.1               serviços serão
        produtos e                            serviços
                      prestados
        serviços
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                          Fase:                     Entrega:

  C.C.          PT            Descrição        Entrega do PT             Critério de Validação        OK
                      Estudo de quanto será
                      cobrado pelos serviços Valores dos Plano de negócios sebrae.com
1.1.3.2 Preço
                      prestados, levando em serviços
                      conta custo e lucro.
                     Quais estratégias serão
        Estratégias                          Lista de          Plano de negócios sebrae.com
1.1.3.3              utilizadas para
        Promocionais                         estratégias
                     promover a empresa.
                      Como os serviços
        Estrutura de                          Folha
                      chegarão aos clientes?              Plano de negócios sebrae.com
1.1.3.4 comercializaç                         contendo a
                      Todos presenciais?
        ão                                    estrutura
                      Meios de comunicação?
                      Onde será a
                      localização do negócio,
        Localização                           Endereço do Plano de negócios sebrae.com
1.1.3.5               e quais os motivos que
        do Negócio                            negócio
                      levam a escolher este
                      local
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                         Fase:                   Entrega:

  C.C.        PT              Descrição         Entrega do PT           Critério de Validação      OK
                    Descrição de como
                    será o funcionamento
                    da empresa, como        Folha contendo Plano de negócios
        Plano
1.1.4               serão escolhidos os     o plano         sebrae.com
        operacional
                    representantes e como operacional
                    serão feitos os
                    contratos
                                            Quantitativo da
                    Descrição da
        Capacidade                          capacidade      Plano de negócios
                    capacidade atual de
1.1.4.1 de                                  máxima de       sebrae.com
                    atendimento da
        Atendimento                         atendimento
                    empresa
                                            da empresa
        Forma de    Como a empresa
                                            Descrição       Plano de negócios
        como será   realizará a consultoria
1.1.4.2                                     detalhada de sebrae.com
        realizado a e/ou treinamentos /
                                            operação
        consultoria outros serviços.
                    Verificação se há
                    necessidade da
                    contratação de          Lista de        Plano de negócios
        Necessidade
1.1.4.3             funcionários, e, se     funcionários    sebrae.com
        de pessoal
                    positivo, descrição de necessários
                    quantos e quais
                    cargos.
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                             Fase:                Entrega:

   C.C.         PT             Descrição            Entrega do PT              Critério de Validação   OK
                       Devera conter o
                       planejamento
                                              Conjunto de
                       referente aos                                        Plano de negócios
          Plano                               documentos que
1.1.5                  investimentos,                                       sebrae.com
          Financeiro                          compoem o plano
                       estimativas de
                                              financeiro
                       retorno, indicadores
                       de desempenho.
                                              Conjunto de
                       Apresentar a
                                              documentos que        Plano de negócios
          Investimento consolidação dos
1.1.5.1                                       demonstram o total de sebrae.com
          Total        investimentos a
                                              investimentos que
                       serem realizados.
                                              serão realizados
                                              Conjunto de
          Estimativa    Apresentar
                                              documentos que        Plano de negócios
          dos           detalhadamente os
1.1.5.1.1                                     demonstram os         sebrae.com
          investimentos investimentos fixos a
                                              investimentos fixos
          Fixos         serem realizados
                                              que serão realizados
                                              Conjunto de
                        Apresentar            documentos que
                        detalhadamente a      comprovem e
                        nescessidade de       demonstrem a          Plano de negócios
          Capital de    Capital de Giro do    nescessidade de       sebrae.com
1.1.5.1.2 Giro          Negocio.              Capital de Giro.
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                             Fase:             Entrega:

   C.C.         PT             Descrição            Entrega do PT           Critério de Validação   OK
                                             Conjunto de
                       Detalhar a            documentos
                       nescessidade e        detalhando a
                       alocação dos          nescessidade a          Plano de negócios
         Investimentos investimentos         alocação dos            sebrae.com
1.1.5.2. iniciais      iniciais.             investimentos iniciais.
                       Apresentar o
                       conjunto de
         Estimativa de indicadores que       Conjunto de
         faturamento apresentem a            documentos que deem Plano de negócios
         mensal da     estimativa de         fundamento as          sebrae.com
1.1.5.3 empresa        faturamento espera    estimativas realizadas
                                             Conjunto de
          Estimativa de Apresentar o         documentos
          Custo da hora levantamento de      explicitando a         Plano de negócios
          da            custos referentes a composição dos          sebrae.com
1.1.5.4   Consultoria hora de Consultoria. custos.
                                             Conjunto de
          Estimativa    Apresentar           documentos
          dosCustos de levantamento dos      explicitando a         Plano de negócios
          Comercializaç custos incorridos na composição dos         sebrae.com
1.1.5.5   ão            comercialização.     custos.
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                           Fase:                Entrega:

   C.C.        PT             Descrição           Entrega do PT              Critério de Validação   OK
                                            Conjunto de
                                            documentos
                        Apresentar          explicitando a                Plano de negócios
          Apuração dos levantamento dos     composição dos                sebrae.com
1.1.5.6   Custo         custos.             custos.
                                            Conjunto de
                                            documentos
          Estimativa    Apresentar          explicitando a                Plano de negócios
          dos custos    levantamento dos    composição dos                sebrae.com
1.1.5.7   fixos mensais custos fixos.       custos fixos.
                        Apresentar de forma Conjunto de
          Demosntrativ detalhada o          documentos                    Plano de negócios
          o dos         Demonstrativo dos explicitando Os                 sebrae.com
1.1.5.8   resultados    resultados          Resultados esperados.
                        Apresentar de forma Conjunto de
          Indicadores detalhada os          documentos                    Plano de negócios
          de            indicadores de      explicitando os               sebrae.com
1.1.5.9   rentabilidade rentabilidade       resultados
LVQ – Lista de Verificação da Qualidade                              Fase:                Entrega:

   C.C.         PT             Descrição             Entrega do PT              Critério de Validação   OK
                                               Conjunto de
                       Apresentar o ponto      documentos que dão            Plano de negócios
          Ponto de     de equilibrio           sustentação aos               sebrae.com
1.1.5.9.1 Equilibrio   esperado do projeto.    resultados.
                                               Conjunto de
                        Apresentar de forma    documentos que dão            Plano de negócios
                        detalhada a            sustentação aos               sebrae.com
1.1.5.9.2 Lucratividade lucratividade          resultados.
                        Apresentar de forma    Conjunto de
                        detalhada os indices   documentos que dão            Plano de negócios
                        derentabilidade        sustentação aos               sebrae.com
1.1.5.9.3 Rentabilidade esperado.              resultados.
pacote de trabalho                         AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGOCIO

                                   Eric                   mario                 claudyr             andressa



atividade            tempo(dias)          custo   tempo     custo       tempo      custo    tempo       custo

AVALIAR PLANO                        2 60                  2 60                   1 30                4 120




                         pacote de trabalho                                 ANALISE SWOT

                                   Eric                   mario                 claudyr             andressa



atividade            tempo(dias)      custo       tempo     custo       tempo      custo    tempo       custo

conseguir dados                      3 90                  1 30                   2 60                2 60

fazer analise swot                   3 90                  1 30                   2 60                2 60
pacote de trabalho                               LUCRATIVIDADE

                                        Eric                   mario                claudyr                andressa



atividade                 tempo(dias)          custo   tempo        custo   tempo      custo       tempo       custo

estimar receita                           3 90                  0                     3 90                   3 90

estimar custo                                                   1 30




                              pacote de trabalho                             PONTO DE EQUILIBRIO
                                        Eric                   mario                claudyr                andressa


atividade                 tempo(dias)      custo       tempo        custo   tempo      custo       tempo       custo
calcular pto equilibrio                   3 90                  3 90                  3 90                   5 150
pacote de trabalho                         INVESTIMENTOS INCIAIS
                                        Eric                   mario             claudyr                 andressa


atividade                 tempo(dias)          custo   tempo     custo   tempo      custo        tempo       custo
calcular investimentos                    3 90                  2 60               0 0                     00




                              pacote de trabalho                            RENTABILIDADE

                                        Eric                   mario             claudyr                 andressa



atividade                 tempo(dias)      custo       tempo     custo   tempo      custo        tempo       custo

verificar rentabilidade                   3 90                  4 120              5 150                   00
pacote de trabalho                     ESTIMATIVA DE FATURAMENTO
                                              Eric               mario               claudyr              andressa


atividade                       tempo(dias)      custo   tempo     custo     tempo      custo     tempo        custo
estimar volume venda                            3 90              5 150                00                   5 150

estimar faturamento                                                                                         1 30




                                    pacote de trabalho              ESTIMATIVA DE CUSTPO NA HORA CONSULTORIA
                                              Eric               mario               claudyr              andressa


atividade                       tempo(dias)      custo   tempo     custo     tempo      custo     tempo        custo
analisar mercado já existente                   5 150             6 180                6 180                7 210
pacote de trabalho                                 APURAÇÃO CUSTOS

                                          Eric                   mario                  claudyr               andressa



atividade                   tempo(dias)          custo   tempo     custo        tempo      custo     tempo        custo

somar todos os custos                       2 60                  2 60                    2 60                  4 120




                                pacote de trabalho                         ESTIMATIVA CUSTO COMERCIALIZAÇÃO

                                          Eric                   mario                  claudyr               andressa



atividade                   tempo(dias)      custo       tempo     custo        tempo      custo     tempo        custo

verificar custo comercial                   4 120                 3 90                    3 90                  9 270
pacote de trabalho                     ESTIMATIVA CUSTO FIXO
                                         Eric               mario             claudyr                 andressa


atividade                  tempo(dias)      custo   tempo     custo   tempo      custo        tempo       custo
ver estrutura necessária                   2 60              2 60               1 30                    4 120

calcular custo fixo                        3 90              3 90               00                      00




                               pacote de trabalho                              DER

                                         Eric               mario             claudyr                 andressa



atividade                  tempo(dias)      custo   tempo     custo   tempo      custo        tempo       custo

fazer DER                                  5 150             5 150              5 150                   7 210
pacote de trabalho                     ESTIMATIVA DOS INVEST FIXO

                                                  Eric               mario               claudyr               andressa



atividade                           tempo(dias)      custo   tempo     custo     tempo      custo      tempo       custo

vesrificar invest incial                            2 60              2 60                 1 30                  4 120

calcular parte fixa                                 3 90              3 90                 00                    00




                                        pacote de trabalho                          CAPITAL DE GIRO
                                                  Eric               mario               claudyr               andressa


atividade                           tempo(dias)      custo   tempo     custo     tempo      custo      tempo       custo
calcular necessidade capital giro                   3 90              3 90                 2 60                  3 90
pacote de trabalho                             CAPACIDADE ATENDIMENTO
                                                    Eric                   mario                  claudyr               andressa

atividade                             tempo(dias)          custo   tempo     custo        tempo      custo     tempo        custo
calcular quadro de funcionarios                       2 60                  3 90                    1 30                  2 60
estimar a capacidade de atendimento                   2 60                  2 60                    1 30                  2 60




                                          pacote de trabalho                         FORMA SERÁ REALIZADA COLSULTORIA
                                                    Eric                   mario                  claudyr               andressa


atividade                             tempo(dias)      custo       tempo     custo        tempo      custo     tempo        custo
estudar mercado                                       3 90                  3 90                    2 60                  00
estudar swot                                          2 60                  1 30                    4 120                 00
definir forma da consultoria                          2 60                  1 30                    2 60                  00
pacote de trabalho                              NECESSIDADE DE PESSOAL
                                                       Eric                   mario                  claudyr               andressa


atividade                                tempo(dias)         custo    tempo        custo     tempo         custo   tempo         custo
levantar cargos                                          2 60                  00                      2 60                  00


definir nº pessoas para cada cargo                       2 60                  00                      2 60                  00



                                             pacote de trabalho                    DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS PRDUTOS E SERVIÇOS

                                                       Eric                   mario                  claudyr               andressa



atividade                                tempo(dias)          custo   tempo        custo     tempo         custo   tempo         custo



descrever todos os produtos e serviços                   0                     0                       0                     2 60

selecionar os principais                                 0                     0                       0                     1 30
pacote de trabalho                                     PREÇO
                                           Eric                   mario                 claudyr               andressa


atividade                    tempo(dias)          custo   tempo        custo    tempo         custo   tempo       custo
estudar mercado                              0                     0                      0                     8 270
analisar estrutura interna                   0                     0                      0                     2 60
definir preço                                0                     0                      0                     3 90




                                 pacote de trabalho                            ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS
                                           Eric                   mario                 claudyr               andressa


atividade                    tempo(dias)         custo    tempo        custo    tempo         custo   tempo       custo
estudar mercado                              0                     0                      0                     5 150
estudar novas estratégias                    0                     0                      0                     7 210
definir novar estratégias                    0                     0                      0                     3 90
pacote de trabalho                            ESTRUTURA DE COMERCIALIZAÇÃO
                                                  Eric                   mario                    claudyr               andressa


atividade                           tempo(dias)         custo    tempo        custo      tempo          custo   tempo       custo
levantar estruturas                                 0                     0                         0                     5 150
definir as estruturas                               0                     0                         0                     2 60




                                        pacote de trabalho                              LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO
                                                  Eric                   mario                    claudyr               andressa


atividade                           tempo(dias)          custo   tempo        custo       tempo         custo   tempo       custo
estudar localidades e viabilidade                   0                     0                         0                    15 450
verificar diponibilidades                           0                     0                         0                     5 150
definir local                                       0                     0                         0                     2 60
pacote de trabalho                          ESTUDO DOS CLIENTES

                                                 Eric                  mario                claudyr               andressa


atividade                          tempo(dias)         custo   tempo     custo    tempo           custo   tempo         custo

estudar clientes                                   0                    5 150                 0                     0

definir potenciais clientes                        0                    1 30                  0                     0




                                       pacote de trabalho                        ESTUDO DOS CONCORRENTES
                                                 Eric                  mario              Empresa yyy             andressa


atividade                          tempo(dias)         custo   tempo     custo    tempo           custo   tempo         custo
Contratar empresa de consuntoria                   0                    2 60                  5 1200                0
pacote de trabalho                            ESTUDOS DOS FORNECEDORES
                                                 Eric                   mario                  Empresa yyy           andressa


atividade                          tempo(dias)         custo    tempo        custo     tempo        custo    tempo         custo
Contratar empresa de consultoria                   0                     2 60                      4 800               0




                                       pacote de trabalho                                 CAPITAL SOCIAL

                                                 Eric                   mario                    claudyr             andressa



atividade                          tempo(dias)          custo   tempo        custo     tempo        custo    tempo         custo

definir investidores e montante                    3 90                  0                         4 120               0
pacote de trabalho                            ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO
                                                 Eric                   mario                  claudyr             andressa


atividade                          tempo(dias)          custo   tempo        custo     tempo      custo    tempo         custo

estudar enquadramento tributário
adequado                                           2 60                  0                       2 60                0
definir enquadramento                              1 30                  0                       1 30                0


                                       pacote de trabalho                                 FORMA JURÍDICA
                                                 Eric                   mario                  claudyr             andressa


atividade                          tempo(dias)      custo       tempo        custo     tempo      custo    tempo         custo


estudar forma jurídica adequada                    2 60                  0                       2 60                0
definir forma juridica                             1 30                  0                       1 30                0
pacote de trabalho                              SETORES DE ATIVIDADE
                                                   Eric                   mario                  claudyr                andressa

atividade                            tempo(dias)          custo   tempo        custo     tempo         custo    tempo         custo
verificar setores existentes                         0                     0                       2 60                   0

identificar o setor que se encaixa                   0                                             1 30
definir o setor                                      0                     0                       1 30                   0




                                         pacote de trabalho                            DADOS DO EMPREENDIMENTO

                                                   Eric                   mario                  claudyr                andressa


atividade                            tempo(dias)         custo    tempo        custo    tempo          custo    tempo         custo



cadastrar dados do empreendimento                    2 60                  0                       0                      0
pacote de trabalho   DADOS DOS EMPREENDEDORES, EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL, ATRIBUIÇÕES
                                       Eric               mario                claudyr              andressa


atividade                tempo(dias)      custo   tempo        custo   tempo      custo     tempo         custo
levantar dados                           2 60              0                     2 60                 0
verificar experiencias                   1 30              0                     1 30                 0
definir atribuições                      3 90              0                     3 90                 0
Cronograma
Conta de
                Fase / Pacote de Trabalho   Custo
Controle

           avaliar Plano                            270,00

           conseguir dados                          240,00

           fazer analise swot                       240,00

           estimar receita                          270,00

           estimar custo                             30,00

           calcular pto equilibrio                  520,00

           calcular investimentos                   150,00

           verificar rentabilidade                  360,00
Conta de        Fase / Pacote de Trabalho
                                            Custo
Controle


           estimar volume venda                      390,00

           estimar faturamento                        30,00

           analisar mercado já existente            2300,00

           somar todos os custos                     400,00

           verificar custo comercial                 670,00

           ver estrutura necessária                  270,00

           calcular custo fixo                       180,00

           fazer DER                                 660,00
Conta de        Fase / Pacote de Trabalho
                                               Custo
Controle


           verificar investimento inicial              270,00

           calcular parte fixa                         180,00

           calcular necessidade capital giro           320,00

           calcular quadro de funcionarios             250,00
           estimar a capacidade de
           atendimento                                 250,00

           estudar mercado                             240,00

           estudar swot                                210,00

           definir forma da consultoria                150,00
Conta de        Fase / Pacote de Trabalho
                                                Custo
Controle


           levantar cargos                              120,00

           definir nº pessoas para cada cargo           120,00
           descrever todos os produtos e
           serviços                                      60,00

           selecionar os principais                      30,00

           estudar mercado                              270,00

           analisar estrutura interna                    60,00

           definir preço                                 90,00

           estudar mercado                              150,00
Conta de        Fase / Pacote de Trabalho
                                               Custo
Controle


           estudar novas estratégias                   210,00

           definir novar estratégias                    90,00

           levantar estruturas                         150,00

           definir as estruturas                        60,00

           estudar localidades e viabilidade           450,00

           verificar diponibilidades                   150,00

           definir local                                60,00

           estudar clientes                            150,00
Conta de        Fase / Pacote de Trabalho
                                              Custo
Controle


           definir potenciais clientes                 30,00

           levantar concorrentes                       60,00

           estudar concorrentes                       150,00

           levantar fornecedores                       90,00

           pesquisar fornecedores                      60,00

           definir fornecedores                        30,00

           definir investidores e montante            210,00
           estudar enquadramento tributário
           adequado                                   120,00
Conta de        Fase / Pacote de Trabalho
                                                Custo
Controle


           definir enquadramento                         60,00

           estudar forma jurídica adequada              120,00

           definir forma juridica                        60,00

           verificar setores existentes                  60,00

           identificar o setor que se encaixa            30,00

           definir o setor                               30,00
           cadastrar dados do
           empreendimento                                60,00
Conta de
                 Fase / Pacote de Trabalho          Custo
Controle

           levantar dados                                   120,00

           verificar experiências                            60,00

           definir atribuições                              180,00




                                    Valor de base      12.600,00

                            Reserva contingencial       9.382,40

                                      Valor Total      21.982,40
Referencia                                                        Equipe A -     Equipe B -    Equipe C -   Equipe D -    Equipe E -   Equipe F -     Equipe G -   Equipe H -
                                    Pacotes de trabalho
   WBS                                                             ESCOPO      INTEG./AQUIS.    TEMPO         CUSTO      QUALIDADE        RH        COMUNICAÇÃO     RISCOS

                          Capital Social                                            A                           E                                                      C

                          Enquadramento Tributário                    C             C                           E                                                      A




     Sumário Executivo
                          Forma Jurídica                              E             C                           E                                                      A

                          Setores de Atividade                        E                                         A                                                      C

                          Dados do Empreendimento                                    E                                                                                 C

                          Dados dos Empreendedores,
                                                                                     E             C                         A
                          Experiência Profissional, Atribuições
                          Estudo dos Clientes                         E                            C                         A                           C             C
  Análise de
   Mercado




                          Estudo dos Concorrentes                     E                            C                         A                           C             C

                          Estudo dos Fornecedores                                    E             C                         A                           C             C

                          Descrição dos produtos e serviços           E
     Plano de Marketing




                          Preço                                       C                                         E                                                      A

                          Estratégias promocionais                    C                                         E                                                      A

                          Estrutura de comercialização                                                                       A                           E             C

                          Localização do negócio                                                                             A                           E             C

                          Capacidade de Atendimento                                                             C                          E             A
  Operacional
    Plano




                          Forma como será realizado a
                                                                                     E                                                     A
                          consultoria
                          Necessidade de pessoal                                                                C                          E

                          Estimativa dos investimentos fixos                                                    E            C                                         A

                          Capital de giro                                                          A            E            A                                         C

                          Investimentos iniciais                                    C                           E            C                                         A

                          Estimativa faturamento mensal                             C                           E            C                                         A

                          Estimativa de custo da hora de
                                                                                    C                           E            C                                         A
                          consultoria
     Plano Financeiro




                          Estimativa custos de comercialização                      C                           E            C                                         A

                          Apuração dos custos                                       C                           E            C                                         A

                          Estimativas custos fixos mensais                          C                           E            C                                         A

                          Demonstrativo de resultados                               C                           E            C                                         A

                          Ponto de equilíbrio                                       C                           E            C                                         A

                          Lucratividade                                             C                           E            C                                         A

                          Rentabilidade                                             C                           E            C                                         A
Integração                                    E           A

                              Aquisições                                    E           A

                              Tempo                                             E   A
   Gerenciamento do Projeto




                              Escopo                               E            C   A

                              Custo                                             C   E           C   A

                              Qualidade                                         C   C   E           A

                              RH                                                            E   C   C

                              Comunicação                                   C               C   E

                              Riscos                                            C   C   A           E
Estratégica
 Avaliação




                              Análise SWOT                                  E   C   C   C

                              Avaliação do Plano de Negócio                 E   A   A   A       C   C


                              Nenhum Conhecimento             E - Executa
  Legenda




                              Participou de Treinamento       C - Confere
                              Domínio Básico                  A - Aprova
                              Experiência prática
                              Especialista
Espera obter o comprometimento e colaboração de todas as equipes minimizando conflitos entre elas
Objetivo
           para as entregas do projeto.



O quê?     Gerenciar saídas da equipe e conflitos internos

Onde?      Todos as equipes do projeto.


           Devido a grande quantidade de equipes com diferentes responsabilidades, é necessário uma gestão dos
Porquê?
           stakeholders.




           Redistribuição das atividades no caso de saídas de equipes e adminstração de conflitos internos por
Como?
           reuniões reconciliadoras



Quem?      Bruno:GP e Anderson: RH


Quando?    11/11/2012


Quanto?    R$20,00
Stakeholder    Assunto da   Documentos       Meio   Freqüência      Ação       Emitente
Destinatário   informação   relacionados                          esperada

Rubens         Avanço       Cronogram      e-mail   quinzenal    Acusar        GP
Mazzali        físico       a                                    recebiment
(Sponsor)                                                        o

Marco          Entrega      Lista de       e-mail   semanal      Validação     GP
Coghi          validada     verificação                          da entrega
                            da
                            Qualidade

Equipe A -     Escopo       WBS            site                  Elaboração    GP
Escopo                      DReq                                 da DEP
                            D-WBS

Equipe B -     Integração   TAP e          e-mail                Elaboração    GP
Integração     e            Mapa de                              do Plano de
e              Aquisiçõe    Aquisições                           Aquisições
Aquisições     s
Stakeholder    Assunto da    Documentos      Meio    Freqüência      Ação      Emitente
Destinatári    informação    relacionados                          esperada
     o

Equipe C      Avanço         Lista de       e-mail   quinzenal                 GP
- Tempo       físico         atividades
                             Cronograma

Equipe D      Avanço         Orçamento      e-mail   mensal                    GP
- Custo       físico -       e EVA
              financeiro

Equipe E -    Entrega        Lista de       e-mail   semanal      Aceitação    GP
Qualidade     aceita         Verificação                          da entrega
                             da
                             Qualidade

Equipe H      Identificaçã   RBS, matriz    e-                    Elaboração GP
- Riscos      o de riscos    de             mail                  do Plano de
                             probabilida                          resposta
                             de e                                 aos riscos
                             impacto
RBS - Risk Breakdown Structure
Data de     Qualitativo           Qualitativo
Id   Risco Identificado                                                               Tipo                                  P                     I    Semáforo
                                                                                                 Registro   Probabilidade          de Impacto

1    Inviabilidade da execução do projeto                                           Ameaças      11.11.12      Média        0,5   Muito Grande   0,8     0,4

2    Cronograma mal elaborado                                                       Ameaças      11.11.12     Provável      0,7     Grande       0,4     0,28
     Custo do desenvolvimento do plano do negócio não estar de acordo com o
3                                                                                   Ameaças      11.11.12      Média        0,5      Médio       0,2     0,1
     planejado
4    Atrasos nas entregas das etapas da montagem do plano de negócio                Ameaças      11.11.12     Provável      0,7     Grande       0,4     0,28

5    Escopo mal definido (público alvo)                                             Ameaças      11.11.12      Média        0,5     Grande       0,4     0,2

6    Má definição das atividades (funções) dos membros da equipe                    Ameaças      11.11.12      Média        0,5      Médio       0,2     0,1

7    Atraso no registro da empresa                                                  Ameaças      11.11.12    Improvável     0,3      Médio       0,2     0,12

8    Mudanças na legislação da abertura da empresa                                  Ameaças      11.11.12    Improvável     0,3     Pequena      0,1     0,03

9    Conflito de interesses entre os membros da equipe                              Ameaças      11.11.12     Provável      0,7     Grande       0,4     0,28

10   Má definição dos procedimentos de qualidade                                    Ameaças      11.11.12      Média        0,5     Grande       0,4     0,2

11   Não atingir pelo menos 75% da qualidade pré definida nas entregas do plano     Ameaças      11.11.12      Média        0,5      Médio       0,2     0,1

12   100% do plano realizado antes da data estimada pelo planejamento             Oportunidade   11.11.13    improvável     0,3     Grande       0,4     0,12

13   Qualidade superior as empresas já existentes no mercado                      Oportunidade   11.11.14      Média        0,5      Médio       0,2     0,1
V.M.E. antes da                    V.M.E. depois da
   Id                              Resposta                                Sinal de alerta             Proprietário                   Ação a tomar
               resposta [R$]                       resposta [R$]

                                                                                                                         Encontrar um nicho de oportunidade no
   1    R$             26.880,00   Eliminar     R$            -         Análise de Mercado            Todos Sócios
                                                                                                                          mercado que não inviabilize o projeto

                                                                                                                           Verificar lições aprendidas e dados
   2    R$             18.816,00    Mitigar     R$       3.763,20 Atraso em uma das entregas        Equipe de Tempo
                                                                                                                           histórios de projetos semelhantes
                                                                                                                            Acompanhamento detalhado do
   3    R$              6.720,00    Mitigar     R$       1.344,00     Controle do Orçamento          Equipe de Custo
                                                                                                                         desembolso em cada etapa do projeto
                                                                                                                       Acompanhamento detalhado de cada
   4    R$             18.816,00    Mitigar     R$       3.763,20     Controle do Cronograma        Equipe de Tempo
                                                                                                                                       atividade
                                                                                                                      Validaçao da WBS conforme definido no
   5    R$             13.440,00   Eliminar     R$            -           Objetivo do TAP           Equipe de Escopo
                                                                                                                                          TAP
                                                                      Avaliaçao da alocação de                         Acompanhamento do desempenho de
   6    R$              6.720,00    Mitigar     R$       2.688,00                                     Equipe de RH
                                                                       atividade por recurso                                         cada recurso
                                                                                                        Empresa de    Contratar empresa com credibilidade no
   7    R$              4.032,00   Transferir   R$            -          Status do processo
                                                                                                      contabilidade                    mercado.
                                                                                                                        Estar atualizado conforme mudanças
   8    R$              2.016,00    Aceitar     R$       2.016,00       Consulta à Legislação          Todos Sócios
                                                                                                                                      nesta área
                                                                                                                          Realizar reuniões frequentes de
   9    R$             18.816,00    Mitigar     R$       3.763,20    Divergência entre os sócios   Gerente de Projeto
                                                                                                                                brainstorm de idéias.
                                                                    Procedimentos baseados nos
  10    R$             13.440,00   Eliminar     R$            -       requisitos das normas ISO Equipe de Qualidade       Contratação de auditoria de sistema
                                                                          10006 e ISO 9001.
                                                                                                                        Verificar desempenho de qualidade e
  11    R$              6.720,00    Mitigar     R$       1.344,00      Controle da qualidade       Equipe de Qualidade
                                                                                                                        tomar ações corretivas ou preventivas
  12    -R$             8.064,00   Provocar     -R$      8.064,00     Controle do Cronograma       Equipe de Integração     Plano de recompensa/pontos
                                                                                                                          Investimento em treinamento e
  13    -R$             6.720,00   Melhorar     -R$     20.000,00      Pesquisa de mercado         Equipe de Marketing realização de análise de desempenho
                                                                                                                                   periodicamente
TOTAL   R$           121.632,00                 -R$     9.382,40
Concorrênci    Item a ser
                            Vendor List      Prazo   Orçamento
    a          contratado

RFP-01        Estudo dos   Q21, Stat,     5 dias     R$1.200,00
              concorrentes Quaestio,
                           SAI, Finep.

RFP-02        Estudo dos   Q21, Stat,     4 dias     R$800,00
              fornecedores Quaestio,
                           SAI, Finep.
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  • 1. MBA FGV GP05/11 Trabalho de conclusão da disciplina de Sustentabilidade e Ger. De Integração Novembro/2012
  • 2.
  • 3.
  • 4. Objetivo Criar um plano de negocio para uma consultoria em GP que seja viável economicamente, direcionado a pequenas e medias empresas, para implantação durante o ano fiscal de 2013, visando atender inicialmente S – Specific Curitiba e região M – Measurable metropolitana. A – Attainable R – Realistic T – Timely
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. STAKEHOLDER PODER INTERESSE INFLUÊNCIA REQUISITO PLANO DE AÇÃO Rubens ALTO ALTO POSITIVA Tem pressa em Realizar o trabalho Mazzali obter o plano. solicitado, tendo (Sponsor) cuidado em atender as expectativas do mesmo Marco Coghi BAIXO ALTO POSITIVA É muito criterioso Realizar o trabalho quanto ao solicitado tendo atendimento dos especial atenção ao requisitos requisitos solicitados. Micro ALTO ALTO POSITIVA Suas necessidades Realizar pesquisa para empresários anseios e desejos conhecer as precisam ser necessidades, anseios conhecidas por e desejos. meio de pesquisa. Entidades BAIXO ALTO POSITIVA Ter acesso as Manter o mesmo com promotoras informações/planeja informação atualizada, de apoio a mento do projeto através de documentos micro e para compartilhar e e reuniões periódicas.. pequena colaborar empresa efetivamente Órgãos ALTO BAIXO POSITIVA Exigentes quanto ao Atender as normas e Públicos atendimento das licenças necessárias. Reguladores normas para liberação de licenças
  • 11. STAKEHOLDER PODER INTERESSE INFLUÊNCIA REQUISITO PLANO DE AÇÃO Equipe A - BAIXO ALTO POSITIVA Tem várias ideias Assegurar que os Escopo quanto ao escopo requisitos sejam do produto claros Equipe B - BAIXO ALTO POSITIVA Necessita que a Precisa ser avisado Integração e comunicação do de qualquer alteração Aquisições projeto seja eficaz de escopo do projeto de maneira a com urgência. garantir a integração Equipe C - BAIXO ALTO POSITIVA Espera que o projeto Planejar reuniões Tempo transcorra dentro do periódicas para cronograma previsto reporte do acompanhamento Equipe D - BAIXO ALTO POSITIVA Espera que o projeto Planejar reuniões Custo transcorra dentro do periódicas para orçamento previsto reporte do acompanhamento Equipe E - BAIXO ALTO POSITIVA Quer que o projeto Precisa receber toda Qualidade tenha critérios de informação sobre qualidade bem anseios e definidos e que os reclamações dos mesmos sejam clientes, para dar atendidos resposta.
  • 12. STAKEHOLDER PODER INTERESSE INFLUÊNCIA REQUISITO PLANO DE AÇÃO Equipe F - RH BAIXO ALTO POSITIVA Espera obter o Precisa estar comprometimento e informado acerca colaboração de todas de saídas da as equipes equipe e também minimizando conflitos de conflitos entre elas. internos. Equipe G - BAIXO ALTO POSITIVA Estão particularmente Criar um Plano de Comunicação preocupados com as Gerenciamento de mudanças no projeto. Mudanças Desejam que as mesmas sejam bem controladas. Equipe H - BAIXO ALTO POSITIVA Espera que todos os Realizar um Riscos riscos identificados brainstorming com tenham uma ação toda a equipe de correspondente. maneira a obter uma lista de riscos priorizada e planos de ação Fornecedores ALTO BAIXO POSITIVA Interesse na prestação Solicitar ações com e prestadores do serviço e escopo bem de serviços conhecimento técnico definido. para prestação do mesmo.
  • 13.
  • 14. STAKEHOLDER REQUISITO DETALHADO ENTREGA ONDE SE MANIFESTA Rubens Mazzali Obtenção do plano no prazo Plano de (Sponsor) planejado Gerenciamento do Projeto Micro Suas necessidades anseios e Análise de empresários desejos devem ser atendidos Mercado Entidades Acesso as informações sobre o Dados dos promotoras de planejamento do projeto para empreendedores, apoio a micro e compartilhar e colaborar experiência pequena efetivamente profissional e empresa atribuições Órgãos Públicos Atendimento das normas para Sumário Executivo Reguladores liberação de licenças
  • 15.
  • 16. Data Versão Descrição Autor 19/11/2012 0.1 Elaboração do documento Pablo Neves Eric Onuki 1. Escopo do produto Plano de negócio para a abertura de uma empresa de consultoria de projetos, cujo público alvo são micro e pequenas empresas. A empresa terá sede em Curitiba e será composta pelos membros da turma do MBA de Gerenciamento de Projetos da FGV 5/11 . Esta empresa prestará consultoria para empresas filiadas ao SEBRAE e vinculadas ao PMI Chapter do Paraná. 2. Escopo do projeto O projeto irá abranger todos os passos necessários para a geração do plano de negócios da empresa. Isso envolve o plano de gerenciamento do projeto e o plano de negócio. 3. Entregas e critérios de aceitação Entrega Critério Plano de negócios Aprovação do plano de negócios por parte do SEBRAE Plano de gerenciamento do projeto Entrega dos seguintes documentos abaixo aprovados pelo CEO da empresa: ● Plano de comunicação ● Plano de riscos ● Planejamento de cronograma ● Plano de custos ● Plano de recursos humanos ● Plano de gerenciamento de escopo ● Plano de integração ● Plano de aquisições ● Plano da qualidade
  • 17. 4. Escopo não incluído no projeto ● Implantação da empresa de fato. ● Ações burocráticas e legais vinculadas à abertura da empresa. ● Escolha do nome da empresa. ● Alocação de recursos financeiros para a empresa. ● Escolha do local da empresa. ● Transações financeiras de qualquer natureza. 5. Restrições ● A empresa somente atenderá clientes baseadas no estado do Paraná. ● A empresa somente atenderá clientes que ainda não possuem um escritório de gerenciamento de projetos.. ● A empresa somente atenderá clientes com renda até 200 mil reais por mês. 6. Premissas ● A empresa terá a sua disposição todos os membros da turma de MBA de Gerenciamento de projetos da FGV 5/11. ● O professor Marco Coghi poderá participar do Conselho da Empresa caso deseje. ● O plano de gerenciamento de projeto da empresa será baseado no Guia PMBoK. ● A consultoria prestada não se baseará em nenhum momento no book de conhecimento Prince 2.
  • 18.
  • 19.
  • 20. D-WBS Dicionário WBS Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Sumário Resumo do Plano Texto do Sumário executivo reflete o 1.1.1 Execurivo de Negócio. Sumário plano de negócio Enumeração de A lista de recursos contém todos os recursos Capital Lista de todos os recursos significativos 1.1.1.1 colocados pelos Social Recursos que os proprietários investiram proprietários no na empresa. negócio. Definição do Estar de acordo com as leis Enquadrame Enquadram enquadramento federais, estaduais e 1.1.1.2 nto ento tributário da municipais que regem as Tributátio Tributário empresa empresas. Definição da forma jurídica que Estar de acordo com as leis Forma a empresa terá. Forma federais, estaduais e 1.1.1.3 Jurídica Necessário jurídica municipais que regem as consultoria com empresas. um contador. Quais setores de Estar de acordo com as Setores de atividade a Lista de 1.1.1.4 capacidades de consultoria dos Atividade empresa pretende Setores integrandes atuar?
  • 21. D-WBS Dicionário WBS Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Definir o nome da Dados do Empresa e o CNPJ. Nome do Nome aceitável pela maioria 1.1.1.5 Empreendime Talvez seja necessário Empreendim dos sócios. nto consultoria com um ento e CNPJ contador. Dados dos Coletar os dados dos Empreendedo Lista com os empreendedores, tais res, dados de 1.1.1.6 como experiência Dados estarem corretos. experiência cada profissional, e suas profissional, integrante atribuições atribuições Coletar dados referentes ao mercado Folha de Análise de de consultoria de Conter dados relevantes 1.1.2 Análise de Mercado empresas, quais as para a empresa Mercado melhores oportunidades. Identificação de onde Conter dados referentes aos se encontram os Folha de Estudo dos clientes potenciais da 1.1.2.1 clientes potenciais da Análise dos clientes empresa dentro da região de empresa, necessidades clientes atuação e tendências.
  • 22. D-WBS Dicionário WBS Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Identificação dos Folha de Conter dados relevantes dos Estudo dos concorrentes, suas 1.1.2.2 Análise dos concorrentes na região de concorrentes forças, suas fraquezas concorrentes atuação. e sua postura. Conter dados relevantes, Identificação dos tais como preço e tipo de fornecedores de material vendido pelos Lista de Estudo dos materiais para fornecedores de materiais 1.1.2.3 Fornecedore fornecedores utilização em que são utilizados em s consultorias e consultorias e treinamentos, treinamentos incluindo valores de software Planejamento de como Detalhament Plano de Marketing possível, Plano de 1.1.3 será executado o o passo a alcançável e dentro do Marketing Marketing da Empresa passo orçamento previsto. Descrição dos Os serviços devem ser Descrição de quais principais Lista dos possíveis de serem 1.1.3.1 serviços serão produtos e serviços realizados pelos integrantes prestados serviços e funcionários da empresa
  • 23. D-WBS Dicionário WBS Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Os valores deverão estar Estudo de quanto será dentro da média praticada cobrado pelos serviços Valores dos 1.1.3.2 Preço pelo mercado, para que a prestados, levando em serviços empresa possa ser conta custo e lucro. competitiva. As estratégias deverão estar Quais estratégias serão Estratégias Lista de dentro do orçamento e ter 1.1.3.3 utilizadas para Promocionais estratégias comprovação teórica de promover a empresa. eficácia. Como os serviços Estrutura de Folha Todos os serviços deverão chegarão aos clientes? 1.1.3.4 comercializaç contendo a contemplar pelo menos uma Todos presenciais? ão estrutura forma de comercialização Meios de comunicação? Onde será a Deve ser um local que se localização do negócio, possa exercer a atividade, Localização Endereço do 1.1.3.5 e quais os motivos que ou, em caso de endereço do Negócio negócio levam a escolher este eletrônico, que possua local domínio, etc...
  • 24. D-WBS Dicionário WBS Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Descrição de como será o funcionamento da empresa, como Folha contendo Plano operacional deve Plano 1.1.4 serão escolhidos os o plano abranger todos os operacional representantes e como operacional serviços. serão feitos os contratos Quantitativo da Descrição da Deve ser coerente com a Capacidade capacidade capacidade atual de disponibilidade dos 1.1.4.1 de máxima de atendimento da proprietários e Atendimento atendimento empresa funcionários da empresa. da empresa Deve ser condizente e Forma de Como a empresa Descrição coerente com a como será realizará a consultoria 1.1.4.2 detalhada de disponibilidade dos realizado a e/ou treinamentos / operação proprietários e consultoria outros serviços. funcionários da empresa. Verificação se há necessidade da Deve ser coerente com o contratação de Lista de Necessidade tamanho da empresa, 1.1.4.3 funcionários, e, se funcionários de pessoal capacidade de positivo, descrição de necessários atendimento e orçamento. quantos e quais cargos.
  • 25. D-WBS Dicionário WBS Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Devera conter o planejamento Conjunto de referente aos Deverá ser aprovado Plano documentos que 1.1.5 investimentos, pelo Socios da Financeiro compoem o plano estimativas de empresa. financeiro retorno, indicadores de desempenho. Conjunto de Apresentar a Deverá ser aprovado documentos que Investimento consolidação dos pelo Comite 1.1.5.1 demonstram o total de Total investimentos a financeiro e pelos investimentos que serem realizados. Socios. serão realizados Conjunto de Estimativa Apresentar Deverá ser aprovado documentos que dos detalhadamente os pelo Comite 1.1.5.1.1 demonstram os investimentos investimentos fixos a financeiro e pelos investimentos fixos Fixos serem realizados Socios. que serão realizados Conjunto de Apresentar documentos que detalhadamente a comprovem e Deverá ser aprovado nescessidade de demonstrem a pelo Comite Capital de Capital de Giro do nescessidade de financeiro e pelos 1.1.5.1.2 Giro Negocio. Capital de Giro. Socios.
  • 26. D-WBS Dicionário WBS Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Conjunto de Detalhar a documentos nescessidade e detalhando a Devará ser aprovado alocação dos nescessidade a pelo comite Investimentos investimentos alocação dos financeiro e pelos 1.1.5.2. iniciais iniciais. investimentos iniciais. socios Apresentar o conjunto de Estimativa de indicadores que Conjunto de faturamento apresentem a documentos que deem Deverá ser aprovado mensal da estimativa de fundamento as pelo Comite 1.1.5.3 empresa faturamento espera estimativas realizadas financeiro. Conjunto de Estimativa de Apresentar o documentos Custo da hora levantamento de explicitando a Deverá ser aprovado da custos referentes a composição dos pelo comite 1.1.5.4 Consultoria hora de Consultoria. custos. financeiro Conjunto de Estimativa Apresentar documentos dosCustos de levantamento dos explicitando a Deverá ser aprovado Comercializaç custos incorridos na composição dos pelo comite 1.1.5.5 ão comercialização. custos. financeiro
  • 27. D-WBS Dicionário WBS Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Conjunto de documentos Apresentar explicitando a Deverá ser aprovado Apuração dos levantamento dos composição dos pelo comite 1.1.5.6 Custo custos. custos. financeiro Conjunto de documentos Estimativa Apresentar explicitando a Deverá ser aprovado dos custos levantamento dos composição dos pelo comite 1.1.5.7 fixos mensais custos fixos. custos fixos. financeiro Apresentar de forma Conjunto de Demosntrativ detalhada o documentos Deverá ser aprovado o dos Demonstrativo dos explicitando Os pelo comite 1.1.5.8 resultados resultados Resultados esperados. financeiro Apresentar de forma Conjunto de Indicadores detalhada os documentos Deverá ser aprovado de indicadores de explicitando os pelo comite 1.1.5.9 rentabilidade rentabilidade resultados financeiro
  • 28. D-WBS Dicionário WBS Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK Conjunto de Apresentar o ponto documentos que dão Deverá ser aprovado Ponto de de equilibrio sustentação aos pelo comite 1.1.5.9.1 Equilibrio esperado do projeto. resultados. financeiro Conjunto de Apresentar de forma documentos que dão Deverá ser aprovado detalhada a sustentação aos pelo comite 1.1.5.9.2 Lucratividade lucratividade resultados. financeiro Apresentar de forma Conjunto de detalhada os indices documentos que dão Deverá ser aprovado derentabilidade sustentação aos pelo comite 1.1.5.9.3 Rentabilidade esperado. resultados. financeiro
  • 29.
  • 30. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK Sumário Resumo do Plano Texto do 1.1.1 Norma ISA S-5.3 Execurivo de Negócio. Sumário Enumeração de todos os recursos Capital Lista de Norma ISA S-5.3 1.1.1.1 colocados pelos Social Recursos proprietários no negócio. Definição do Enquadrame Enquadram enquadramento Norma ISA S-5.3 1.1.1.2 nto ento tributário da Tributátio Tributário empresa Definição da forma jurídica que Forma a empresa terá. Forma Norma ISA S-5.3 1.1.1.3 Jurídica Necessário jurídica consultoria com um contador. Quais setores de Setores de atividade a Lista de Norma ISA S-5.3 1.1.1.4 Atividade empresa pretende Setores atuar?
  • 31. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK Definir o nome da Dados do Empresa e o CNPJ. Nome do Norma ISA S-5.3 1.1.1.5 Empreendime Talvez seja necessário Empreendim nto consultoria com um ento e CNPJ contador. Dados dos Coletar os dados dos Empreendedo Lista com os empreendedores, tais res, dados de Norma ISA S-5.3 1.1.1.6 como experiência experiência cada profissional, e suas profissional, integrante atribuições atribuições Coletar dados referentes ao mercado Folha de Análise de de consultoria de Norma ISA S-5.3 1.1.2 Análise de Mercado empresas, quais as Mercado melhores oportunidades. Identificação de onde se encontram os Folha de Estudo dos Norma ISA S-5.3 1.1.2.1 clientes potenciais da Análise dos clientes empresa, necessidades clientes e tendências.
  • 32. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK Identificação dos Folha de Estudo dos concorrentes, suas Boas práticas PMBOK 2008 1.1.2.2 Análise dos concorrentes forças, suas fraquezas concorrentes e sua postura. Identificação dos fornecedores de Lista de Estudo dos materiais para Boas práticas PMBOK 2008 1.1.2.3 Fornecedore fornecedores utilização em s consultorias e treinamentos Planejamento de como Detalhament Plano de Boas práticas PMBOK 2008 1.1.3 será executado o o passo a Marketing Marketing da Empresa passo Descrição dos Descrição de quais principais Lista dos Boas práticas PMBOK 2008 1.1.3.1 serviços serão produtos e serviços prestados serviços
  • 33. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK Estudo de quanto será cobrado pelos serviços Valores dos Plano de negócios sebrae.com 1.1.3.2 Preço prestados, levando em serviços conta custo e lucro. Quais estratégias serão Estratégias Lista de Plano de negócios sebrae.com 1.1.3.3 utilizadas para Promocionais estratégias promover a empresa. Como os serviços Estrutura de Folha chegarão aos clientes? Plano de negócios sebrae.com 1.1.3.4 comercializaç contendo a Todos presenciais? ão estrutura Meios de comunicação? Onde será a localização do negócio, Localização Endereço do Plano de negócios sebrae.com 1.1.3.5 e quais os motivos que do Negócio negócio levam a escolher este local
  • 34. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK Descrição de como será o funcionamento da empresa, como Folha contendo Plano de negócios Plano 1.1.4 serão escolhidos os o plano sebrae.com operacional representantes e como operacional serão feitos os contratos Quantitativo da Descrição da Capacidade capacidade Plano de negócios capacidade atual de 1.1.4.1 de máxima de sebrae.com atendimento da Atendimento atendimento empresa da empresa Forma de Como a empresa Descrição Plano de negócios como será realizará a consultoria 1.1.4.2 detalhada de sebrae.com realizado a e/ou treinamentos / operação consultoria outros serviços. Verificação se há necessidade da contratação de Lista de Plano de negócios Necessidade 1.1.4.3 funcionários, e, se funcionários sebrae.com de pessoal positivo, descrição de necessários quantos e quais cargos.
  • 35. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK Devera conter o planejamento Conjunto de referente aos Plano de negócios Plano documentos que 1.1.5 investimentos, sebrae.com Financeiro compoem o plano estimativas de financeiro retorno, indicadores de desempenho. Conjunto de Apresentar a documentos que Plano de negócios Investimento consolidação dos 1.1.5.1 demonstram o total de sebrae.com Total investimentos a investimentos que serem realizados. serão realizados Conjunto de Estimativa Apresentar documentos que Plano de negócios dos detalhadamente os 1.1.5.1.1 demonstram os sebrae.com investimentos investimentos fixos a investimentos fixos Fixos serem realizados que serão realizados Conjunto de Apresentar documentos que detalhadamente a comprovem e nescessidade de demonstrem a Plano de negócios Capital de Capital de Giro do nescessidade de sebrae.com 1.1.5.1.2 Giro Negocio. Capital de Giro.
  • 36. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK Conjunto de Detalhar a documentos nescessidade e detalhando a alocação dos nescessidade a Plano de negócios Investimentos investimentos alocação dos sebrae.com 1.1.5.2. iniciais iniciais. investimentos iniciais. Apresentar o conjunto de Estimativa de indicadores que Conjunto de faturamento apresentem a documentos que deem Plano de negócios mensal da estimativa de fundamento as sebrae.com 1.1.5.3 empresa faturamento espera estimativas realizadas Conjunto de Estimativa de Apresentar o documentos Custo da hora levantamento de explicitando a Plano de negócios da custos referentes a composição dos sebrae.com 1.1.5.4 Consultoria hora de Consultoria. custos. Conjunto de Estimativa Apresentar documentos dosCustos de levantamento dos explicitando a Plano de negócios Comercializaç custos incorridos na composição dos sebrae.com 1.1.5.5 ão comercialização. custos.
  • 37. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK Conjunto de documentos Apresentar explicitando a Plano de negócios Apuração dos levantamento dos composição dos sebrae.com 1.1.5.6 Custo custos. custos. Conjunto de documentos Estimativa Apresentar explicitando a Plano de negócios dos custos levantamento dos composição dos sebrae.com 1.1.5.7 fixos mensais custos fixos. custos fixos. Apresentar de forma Conjunto de Demosntrativ detalhada o documentos Plano de negócios o dos Demonstrativo dos explicitando Os sebrae.com 1.1.5.8 resultados resultados Resultados esperados. Apresentar de forma Conjunto de Indicadores detalhada os documentos Plano de negócios de indicadores de explicitando os sebrae.com 1.1.5.9 rentabilidade rentabilidade resultados
  • 38. LVQ – Lista de Verificação da Qualidade Fase: Entrega: C.C. PT Descrição Entrega do PT Critério de Validação OK Conjunto de Apresentar o ponto documentos que dão Plano de negócios Ponto de de equilibrio sustentação aos sebrae.com 1.1.5.9.1 Equilibrio esperado do projeto. resultados. Conjunto de Apresentar de forma documentos que dão Plano de negócios detalhada a sustentação aos sebrae.com 1.1.5.9.2 Lucratividade lucratividade resultados. Apresentar de forma Conjunto de detalhada os indices documentos que dão Plano de negócios derentabilidade sustentação aos sebrae.com 1.1.5.9.3 Rentabilidade esperado. resultados.
  • 39. pacote de trabalho AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGOCIO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo AVALIAR PLANO 2 60 2 60 1 30 4 120 pacote de trabalho ANALISE SWOT Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo conseguir dados 3 90 1 30 2 60 2 60 fazer analise swot 3 90 1 30 2 60 2 60
  • 40. pacote de trabalho LUCRATIVIDADE Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo estimar receita 3 90 0 3 90 3 90 estimar custo 1 30 pacote de trabalho PONTO DE EQUILIBRIO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo calcular pto equilibrio 3 90 3 90 3 90 5 150
  • 41. pacote de trabalho INVESTIMENTOS INCIAIS Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo calcular investimentos 3 90 2 60 0 0 00 pacote de trabalho RENTABILIDADE Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo verificar rentabilidade 3 90 4 120 5 150 00
  • 42. pacote de trabalho ESTIMATIVA DE FATURAMENTO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo estimar volume venda 3 90 5 150 00 5 150 estimar faturamento 1 30 pacote de trabalho ESTIMATIVA DE CUSTPO NA HORA CONSULTORIA Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo analisar mercado já existente 5 150 6 180 6 180 7 210
  • 43. pacote de trabalho APURAÇÃO CUSTOS Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo somar todos os custos 2 60 2 60 2 60 4 120 pacote de trabalho ESTIMATIVA CUSTO COMERCIALIZAÇÃO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo verificar custo comercial 4 120 3 90 3 90 9 270
  • 44. pacote de trabalho ESTIMATIVA CUSTO FIXO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo ver estrutura necessária 2 60 2 60 1 30 4 120 calcular custo fixo 3 90 3 90 00 00 pacote de trabalho DER Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo fazer DER 5 150 5 150 5 150 7 210
  • 45. pacote de trabalho ESTIMATIVA DOS INVEST FIXO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo vesrificar invest incial 2 60 2 60 1 30 4 120 calcular parte fixa 3 90 3 90 00 00 pacote de trabalho CAPITAL DE GIRO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo calcular necessidade capital giro 3 90 3 90 2 60 3 90
  • 46. pacote de trabalho CAPACIDADE ATENDIMENTO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo calcular quadro de funcionarios 2 60 3 90 1 30 2 60 estimar a capacidade de atendimento 2 60 2 60 1 30 2 60 pacote de trabalho FORMA SERÁ REALIZADA COLSULTORIA Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo estudar mercado 3 90 3 90 2 60 00 estudar swot 2 60 1 30 4 120 00 definir forma da consultoria 2 60 1 30 2 60 00
  • 47. pacote de trabalho NECESSIDADE DE PESSOAL Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo levantar cargos 2 60 00 2 60 00 definir nº pessoas para cada cargo 2 60 00 2 60 00 pacote de trabalho DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS PRDUTOS E SERVIÇOS Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo descrever todos os produtos e serviços 0 0 0 2 60 selecionar os principais 0 0 0 1 30
  • 48. pacote de trabalho PREÇO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo estudar mercado 0 0 0 8 270 analisar estrutura interna 0 0 0 2 60 definir preço 0 0 0 3 90 pacote de trabalho ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo estudar mercado 0 0 0 5 150 estudar novas estratégias 0 0 0 7 210 definir novar estratégias 0 0 0 3 90
  • 49. pacote de trabalho ESTRUTURA DE COMERCIALIZAÇÃO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo levantar estruturas 0 0 0 5 150 definir as estruturas 0 0 0 2 60 pacote de trabalho LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo estudar localidades e viabilidade 0 0 0 15 450 verificar diponibilidades 0 0 0 5 150 definir local 0 0 0 2 60
  • 50. pacote de trabalho ESTUDO DOS CLIENTES Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo estudar clientes 0 5 150 0 0 definir potenciais clientes 0 1 30 0 0 pacote de trabalho ESTUDO DOS CONCORRENTES Eric mario Empresa yyy andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo Contratar empresa de consuntoria 0 2 60 5 1200 0
  • 51. pacote de trabalho ESTUDOS DOS FORNECEDORES Eric mario Empresa yyy andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo Contratar empresa de consultoria 0 2 60 4 800 0 pacote de trabalho CAPITAL SOCIAL Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo definir investidores e montante 3 90 0 4 120 0
  • 52. pacote de trabalho ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo estudar enquadramento tributário adequado 2 60 0 2 60 0 definir enquadramento 1 30 0 1 30 0 pacote de trabalho FORMA JURÍDICA Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo estudar forma jurídica adequada 2 60 0 2 60 0 definir forma juridica 1 30 0 1 30 0
  • 53. pacote de trabalho SETORES DE ATIVIDADE Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo verificar setores existentes 0 0 2 60 0 identificar o setor que se encaixa 0 1 30 definir o setor 0 0 1 30 0 pacote de trabalho DADOS DO EMPREENDIMENTO Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo cadastrar dados do empreendimento 2 60 0 0 0
  • 54. pacote de trabalho DADOS DOS EMPREENDEDORES, EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL, ATRIBUIÇÕES Eric mario claudyr andressa atividade tempo(dias) custo tempo custo tempo custo tempo custo levantar dados 2 60 0 2 60 0 verificar experiencias 1 30 0 1 30 0 definir atribuições 3 90 0 3 90 0
  • 56. Conta de Fase / Pacote de Trabalho Custo Controle avaliar Plano 270,00 conseguir dados 240,00 fazer analise swot 240,00 estimar receita 270,00 estimar custo 30,00 calcular pto equilibrio 520,00 calcular investimentos 150,00 verificar rentabilidade 360,00
  • 57. Conta de Fase / Pacote de Trabalho Custo Controle estimar volume venda 390,00 estimar faturamento 30,00 analisar mercado já existente 2300,00 somar todos os custos 400,00 verificar custo comercial 670,00 ver estrutura necessária 270,00 calcular custo fixo 180,00 fazer DER 660,00
  • 58. Conta de Fase / Pacote de Trabalho Custo Controle verificar investimento inicial 270,00 calcular parte fixa 180,00 calcular necessidade capital giro 320,00 calcular quadro de funcionarios 250,00 estimar a capacidade de atendimento 250,00 estudar mercado 240,00 estudar swot 210,00 definir forma da consultoria 150,00
  • 59. Conta de Fase / Pacote de Trabalho Custo Controle levantar cargos 120,00 definir nº pessoas para cada cargo 120,00 descrever todos os produtos e serviços 60,00 selecionar os principais 30,00 estudar mercado 270,00 analisar estrutura interna 60,00 definir preço 90,00 estudar mercado 150,00
  • 60. Conta de Fase / Pacote de Trabalho Custo Controle estudar novas estratégias 210,00 definir novar estratégias 90,00 levantar estruturas 150,00 definir as estruturas 60,00 estudar localidades e viabilidade 450,00 verificar diponibilidades 150,00 definir local 60,00 estudar clientes 150,00
  • 61. Conta de Fase / Pacote de Trabalho Custo Controle definir potenciais clientes 30,00 levantar concorrentes 60,00 estudar concorrentes 150,00 levantar fornecedores 90,00 pesquisar fornecedores 60,00 definir fornecedores 30,00 definir investidores e montante 210,00 estudar enquadramento tributário adequado 120,00
  • 62. Conta de Fase / Pacote de Trabalho Custo Controle definir enquadramento 60,00 estudar forma jurídica adequada 120,00 definir forma juridica 60,00 verificar setores existentes 60,00 identificar o setor que se encaixa 30,00 definir o setor 30,00 cadastrar dados do empreendimento 60,00
  • 63. Conta de Fase / Pacote de Trabalho Custo Controle levantar dados 120,00 verificar experiências 60,00 definir atribuições 180,00 Valor de base 12.600,00 Reserva contingencial 9.382,40 Valor Total 21.982,40
  • 64. Referencia Equipe A - Equipe B - Equipe C - Equipe D - Equipe E - Equipe F - Equipe G - Equipe H - Pacotes de trabalho WBS ESCOPO INTEG./AQUIS. TEMPO CUSTO QUALIDADE RH COMUNICAÇÃO RISCOS Capital Social A E C Enquadramento Tributário C C E A Sumário Executivo Forma Jurídica E C E A Setores de Atividade E A C Dados do Empreendimento E C Dados dos Empreendedores, E C A Experiência Profissional, Atribuições Estudo dos Clientes E C A C C Análise de Mercado Estudo dos Concorrentes E C A C C Estudo dos Fornecedores E C A C C Descrição dos produtos e serviços E Plano de Marketing Preço C E A Estratégias promocionais C E A Estrutura de comercialização A E C Localização do negócio A E C Capacidade de Atendimento C E A Operacional Plano Forma como será realizado a E A consultoria Necessidade de pessoal C E Estimativa dos investimentos fixos E C A Capital de giro A E A C Investimentos iniciais C E C A Estimativa faturamento mensal C E C A Estimativa de custo da hora de C E C A consultoria Plano Financeiro Estimativa custos de comercialização C E C A Apuração dos custos C E C A Estimativas custos fixos mensais C E C A Demonstrativo de resultados C E C A Ponto de equilíbrio C E C A Lucratividade C E C A Rentabilidade C E C A
  • 65. Integração E A Aquisições E A Tempo E A Gerenciamento do Projeto Escopo E C A Custo C E C A Qualidade C C E A RH E C C Comunicação C C E Riscos C C A E Estratégica Avaliação Análise SWOT E C C C Avaliação do Plano de Negócio E A A A C C Nenhum Conhecimento E - Executa Legenda Participou de Treinamento C - Confere Domínio Básico A - Aprova Experiência prática Especialista
  • 66. Espera obter o comprometimento e colaboração de todas as equipes minimizando conflitos entre elas Objetivo para as entregas do projeto. O quê? Gerenciar saídas da equipe e conflitos internos Onde? Todos as equipes do projeto. Devido a grande quantidade de equipes com diferentes responsabilidades, é necessário uma gestão dos Porquê? stakeholders. Redistribuição das atividades no caso de saídas de equipes e adminstração de conflitos internos por Como? reuniões reconciliadoras Quem? Bruno:GP e Anderson: RH Quando? 11/11/2012 Quanto? R$20,00
  • 67. Stakeholder Assunto da Documentos Meio Freqüência Ação Emitente Destinatário informação relacionados esperada Rubens Avanço Cronogram e-mail quinzenal Acusar GP Mazzali físico a recebiment (Sponsor) o Marco Entrega Lista de e-mail semanal Validação GP Coghi validada verificação da entrega da Qualidade Equipe A - Escopo WBS site Elaboração GP Escopo DReq da DEP D-WBS Equipe B - Integração TAP e e-mail Elaboração GP Integração e Mapa de do Plano de e Aquisiçõe Aquisições Aquisições Aquisições s
  • 68. Stakeholder Assunto da Documentos Meio Freqüência Ação Emitente Destinatári informação relacionados esperada o Equipe C Avanço Lista de e-mail quinzenal GP - Tempo físico atividades Cronograma Equipe D Avanço Orçamento e-mail mensal GP - Custo físico - e EVA financeiro Equipe E - Entrega Lista de e-mail semanal Aceitação GP Qualidade aceita Verificação da entrega da Qualidade Equipe H Identificaçã RBS, matriz e- Elaboração GP - Riscos o de riscos de mail do Plano de probabilida resposta de e aos riscos impacto
  • 69.
  • 70. RBS - Risk Breakdown Structure
  • 71. Data de Qualitativo Qualitativo Id Risco Identificado Tipo P I Semáforo Registro Probabilidade de Impacto 1 Inviabilidade da execução do projeto Ameaças 11.11.12 Média 0,5 Muito Grande 0,8 0,4 2 Cronograma mal elaborado Ameaças 11.11.12 Provável 0,7 Grande 0,4 0,28 Custo do desenvolvimento do plano do negócio não estar de acordo com o 3 Ameaças 11.11.12 Média 0,5 Médio 0,2 0,1 planejado 4 Atrasos nas entregas das etapas da montagem do plano de negócio Ameaças 11.11.12 Provável 0,7 Grande 0,4 0,28 5 Escopo mal definido (público alvo) Ameaças 11.11.12 Média 0,5 Grande 0,4 0,2 6 Má definição das atividades (funções) dos membros da equipe Ameaças 11.11.12 Média 0,5 Médio 0,2 0,1 7 Atraso no registro da empresa Ameaças 11.11.12 Improvável 0,3 Médio 0,2 0,12 8 Mudanças na legislação da abertura da empresa Ameaças 11.11.12 Improvável 0,3 Pequena 0,1 0,03 9 Conflito de interesses entre os membros da equipe Ameaças 11.11.12 Provável 0,7 Grande 0,4 0,28 10 Má definição dos procedimentos de qualidade Ameaças 11.11.12 Média 0,5 Grande 0,4 0,2 11 Não atingir pelo menos 75% da qualidade pré definida nas entregas do plano Ameaças 11.11.12 Média 0,5 Médio 0,2 0,1 12 100% do plano realizado antes da data estimada pelo planejamento Oportunidade 11.11.13 improvável 0,3 Grande 0,4 0,12 13 Qualidade superior as empresas já existentes no mercado Oportunidade 11.11.14 Média 0,5 Médio 0,2 0,1
  • 72. V.M.E. antes da V.M.E. depois da Id Resposta Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar resposta [R$] resposta [R$] Encontrar um nicho de oportunidade no 1 R$ 26.880,00 Eliminar R$ - Análise de Mercado Todos Sócios mercado que não inviabilize o projeto Verificar lições aprendidas e dados 2 R$ 18.816,00 Mitigar R$ 3.763,20 Atraso em uma das entregas Equipe de Tempo histórios de projetos semelhantes Acompanhamento detalhado do 3 R$ 6.720,00 Mitigar R$ 1.344,00 Controle do Orçamento Equipe de Custo desembolso em cada etapa do projeto Acompanhamento detalhado de cada 4 R$ 18.816,00 Mitigar R$ 3.763,20 Controle do Cronograma Equipe de Tempo atividade Validaçao da WBS conforme definido no 5 R$ 13.440,00 Eliminar R$ - Objetivo do TAP Equipe de Escopo TAP Avaliaçao da alocação de Acompanhamento do desempenho de 6 R$ 6.720,00 Mitigar R$ 2.688,00 Equipe de RH atividade por recurso cada recurso Empresa de Contratar empresa com credibilidade no 7 R$ 4.032,00 Transferir R$ - Status do processo contabilidade mercado. Estar atualizado conforme mudanças 8 R$ 2.016,00 Aceitar R$ 2.016,00 Consulta à Legislação Todos Sócios nesta área Realizar reuniões frequentes de 9 R$ 18.816,00 Mitigar R$ 3.763,20 Divergência entre os sócios Gerente de Projeto brainstorm de idéias. Procedimentos baseados nos 10 R$ 13.440,00 Eliminar R$ - requisitos das normas ISO Equipe de Qualidade Contratação de auditoria de sistema 10006 e ISO 9001. Verificar desempenho de qualidade e 11 R$ 6.720,00 Mitigar R$ 1.344,00 Controle da qualidade Equipe de Qualidade tomar ações corretivas ou preventivas 12 -R$ 8.064,00 Provocar -R$ 8.064,00 Controle do Cronograma Equipe de Integração Plano de recompensa/pontos Investimento em treinamento e 13 -R$ 6.720,00 Melhorar -R$ 20.000,00 Pesquisa de mercado Equipe de Marketing realização de análise de desempenho periodicamente TOTAL R$ 121.632,00 -R$ 9.382,40
  • 73. Concorrênci Item a ser Vendor List Prazo Orçamento a contratado RFP-01 Estudo dos Q21, Stat, 5 dias R$1.200,00 concorrentes Quaestio, SAI, Finep. RFP-02 Estudo dos Q21, Stat, 4 dias R$800,00 fornecedores Quaestio, SAI, Finep.