Implantação do PMO e priorização de projetos sociais no Lisarb
1. PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE
PMO em LISARB
Natal/RN - GP Turma 04
2. LOGOTIPO DA EMPRESA E DO PROJETO
Portfólios, Programas e
Projetos PMO em LISARB
“O Futuro é Agora”
3. O NEGÓCIO
A Hunka Consultoria atua na Implantação de Escritórios de
Gerenciamento de Portfólios, Programas e no Desenvolvimento
de Metodologias de Gerenciamento de Projetos adequadas à
Realidade do Cliente.
Experiente em Avaliação e Seleção de Projetos.
Fornece Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas e
Equipes.
PMO - Lisarb
4. EQUIPE
Jerusley Ferreira da Costa, José Aldo Gomes, Dayan Ferreira Dantas, Ramid Riserio
Mendonça de Medeiros e Bruno de Carvalho Hunka.
5. OBJETIVO
Implantação do escritório de gerenciamento dos projetos de
LISARB.
Implantar a metodologia utilizada pela HUNKA Consultoria
para a Identificação, Categorização, Avaliação, Seleção,
Priorização e Balanceamento dos projetos, visando criar um
portfólio eficiente para o alcance dos Objetivos Estratégicos de
LISARB.
6. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS
Tendo como base os objetivos definidos pela equipe do Planejamento
Estratégico do Lisarb foram identificados os seguintes projetos:
ITEM OBJETIVOS PROJETOS IDENTIFICADOS
1 Aliança para um LISARB mais justo 1.1 -Justiça nos bairros
1.2 -Justiça cidadã
2 Política cidadã baseada em principio e valores 2.1 -Ética agora
2.2 - Célula familiar
3 Educação para a sociedade do conhecimento 3.1 - Futuro e Tecnologia
3.2 - Alfabetização dos adultos
3.3 - Universidade Aberta
3.4 - Biblioteca nos bairros
3.5 - Mais Escolas
4 Educação para uma sociedade sustentável 4.1 - Carona Amiga
4.2 - Preserva é Tudo
4.3 - Cinturão Verde
4.4 - Construa Certo
5 Proteção social 5.1 - Albergue Social
5.2 - Não as drogas
5.3 - Abrigo da 3ª Idade
7. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS
Continuação:
ITEM OBJETIVOS PROJETOS IDENTIFICADOS
6 Qualidade de vida e segurança para todos os 6.1 - Academia da 3ª Idade
Lisarbeanos
6.2 - Saúde para todos
6.3 - Prato Feito
6.4 - Saneamento Básico
6.5 - Maternidade escola
7 Cultura e Fortalecimento a diversidade 7.1 - Somos Todos Irmãos
7.2 - Cinema nos Bairros
7.3 - Teatro nas ruas
7.4 - Ruas de Lazer
8 Política externa para o século 21 8.1 - Paz para todos
8.2 - Exportar Agora
9 Combate a corrupção 9.1 - Nepotismo Zero
9.2 - Gestão Transparente
9.3 - Contas Abertas
9.4 - Orçamento Participativo
8. CATEGORIZAÇÃO DOS PROJETOS IDENTIFICADOS
Visando agrupar os projetos de acordo com suas
áreas de atuação e benefícios, foram adotadas as seguintes categorias:
CONHECIMENTO E CULTURA – projetos que promovam a melhoria na
qualidade da educação básica até a universidade. Além disso integra
projetos que ofereçam a população o acesso a atividades culturais.
JUSTIÇA E CIDADANIA – projetos que assegurem a população uma justiça
mais rápida e eficaz, bem como programa de base que promovam a
conscientização desde cedo de valores como honestidade, ética,
cidadania e justiça.
SAÚDE – abrange os projetos focados no atendimento a saúde e bens
estar da população em geral.
INFRAESTRUTURA – esta categoria abrangerá projetos de infraestrutura
básica, como melhoria de estradas, saneamento básico e moradias.
9. CATEGORIZAÇÃO DOS PROJETOS IDENTIFICADOS
Projetos x Categorias:
Conhecimento e Cultura Justiça e Cidadania Saúde Infraestrutura
3.2 - Alfabetização de Adultos 1.1 - Justiça nos bairros 6.1 - Academia da 3ª Idade 6.4 - Saneamento Básico
3.3 - Universidade Aberta 1.2 - Justiça cidadã 6.2 - Saúde para todos 6.5 - Maternidade Escola
3.1 - Futuro e Tecnologia 9.1 - Nepotismo Zero 6.3 - Prato feito 8.2 - Exportar agora
3.4 - Biblioteca nos bairros 9.2 - Gestão Transparente 3.4 - Biblioteca nos bairros
7.3 - Teatro nas Ruas 9.3 - Contas Abertas 3.5 - Mais Escolas
7.4 - Ruas de Lazer 9.4 - Orçamento Participativo 4.4 - Construa certo
7.1 - Somos todos Irmãos 5.1 - Albergue Social
7.2 - Cinema nos bairros 5.2 - Não as drogas
5.3 - Abrigo da 3ª Idade
4.1 - Carona amiga
4.2 - Preservar é tudo
2.1 - Ética agora
2.2 - Célula Familiar
8.1 - Paz para todos
10. PROCESSO DE AVALIAÇÃO
Realizado uma avaliação qualitativa considerando os interesse do Sponsor,
onde foram selecionados os seguintes projetos para avaliação:
Biblioteca nos bairros.
Mais escolas.
Construa certo.
Nepotismo zero.
Academia da 3ª idade.
Não as drogas.
Justiça nos bairros.
11. PROCESSO DE AVALIAÇÃO
Os projetos qualificados foram avaliados quantitativamente pelos seguintes
critérios:
Custo: A nota será diretamente proporcional ao custo do projeto.
Peso = 30%
Benefício Social: A nota será diretamente proporcional à porcentagem da
população que será abrangida pelo projeto.
Peso = 30%
Legalidade: A nota será diretamente proporcional a exigência legal da
execução do projeto.
Peso = 20%
Imagem: A nota será diretamente proporcional a projetos populares
contribuem para uma imagem positiva do governo.
Peso = 20%
12. SELEÇÃO E PRIORIZAÇÃO
PROJETOS QUALIFICADOS
Biblioteca nos Academia da 3ª Justiça nos
CRITÉRIO PESO Mais Escolas Construa Certo Nepotismo Zero Não as Drogas
Bairros Idade Bairros
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Custo 45% 7,0 3,2 10,0 4,5 5,0 2,3 1,0 0,5 8,0 3,6 3,0 1,4 6,0 2,7
Benefício Social 30% 8,0 2,4 10,0 3,0 6,0 1,8 5,0 1,5 10,0 3,0 8,0 2,4 8,0 2,4
Legalidade 15% 3,0 0,5 8,0 1,2 5,0 0,8 10,0 1,5 3,0 0,5 8,0 1,2 10,0 1,5
Imagem 10% 4,0 0,4 8,0 0,8 5,0 0,5 10,0 1,0 8,0 0,8 8,0 0,8 8,0 0,8
NOTA FINAL 6,4 9,5 5,3 4,5 7,9 5,8 7,4
RESULTADO APROVADO APROVADO REPROVADO REPROVADO APROVADO REPROVADO APROVADO
PRIORIZAÇÃO 4º 1º 2º 3º
Obs.: NOTA DE CORTE = 6,0
Aplicando o processo de avaliação dos projetos qualificados foram
aprovados na seguinte ordem projetos:
1º) Mais Escolas;
2º) Academia da 3ª Idade;
3º) Justiça nos Bairros; e
4º) Biblioteca nos Bairros.
13. BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO
DESBALANCEAMENTO
PROJETOS
Biblioteca nos
LEGENDA:
Bairros
Custo Benefício
Mais Escolas Custo Benefício
Legal Imagem
Academia da 3ª Legal Imagem
Idade
Justiça nos Bairros
CRITÉRIOS
Custo Benefício Legal Imagem
Ao analisar o gráfico constatou-se que havia algumas áreas vazias que
demonstrava o desbalanceamento do Portfólio.
14. BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO
BALANCEAMENTO
Houve um novo balanceamento onde foi possível incluir
novas oportunidades de projetos.
Foi incluído novo critério que deveria atender a outros objetivos estratégicos.
PROJETOS
Biblioteca nos
Bairros LEGENDA:
Mais Escolas Custo Benefício
Custo Benefício
Construa Certo
Legal Imagem
Nepotismo Zero Legal Imagem
Academia da 3ª Duração Duração
Idade
Justiça nos Bairros
CRITÉRIO
Custo Benefício Legal Imagem Duração
15. NÍVEL MATURIDADE
Conforme Pesquisa de Maturidade em Gerenciamento
de Projetos fornecida no exercício aplicada na LISARB.
Pela tabulação das respostas conclui-se que LISARB se encontra no Nível 2 de
Maturidade,
Maturidade ou seja:
Há baixo nível de maturidade em projetos.
Há documentação sem padronização para os processos de gerenciamento dos
projetos;
Para as métricas básicas de Custo, Tempo e Performance Técnica há uma correlação
informal.
200
Nível 5
161
160
Nível 4
120
119
Nível 3
80
79 LISARB
Nível 2 69 Pontos
41
40
Nível 1
10
16. BENEFÍCIOS
Com a implementação do PMO, o LISARB obterá os seguintes benefícios:
Redução nos custos dos projetos implementados;
Projetos alinhados com os objetivos estratégicos;
Pressão nos prazos de entrega dos projetos;
Crescimento da maturidade dos projetos com foco em retorno financeiro;
Crescimento das receitas geradas pelos projetos;
Maior chance de sucesso do projeto.
17. NÍVEL HIERÁRQUICO
O nível hierárquico adotado foi o PMO Nível 2, visando processos e
otimização de recursos em projetos diferente.
LISARB
Estado A Estado B Estado C Estado D Estado E PMO Nível 3
Município A Município B Município C Município D PMO Nível 2
PMO Nível 2
Projetos
18. FUNÇÃO E MODELO ADOTADOS
FUNÇÃO: Gerência Técnica:
Justificado pelo nível de maturidade em gerenciamento de projetos de LISARB, o
que demonstrada necessidade de uma base de conhecimento em
gerenciamento de projetos e alguém com expertise técnica para aconselhar e
reforçar as boas práticas de gerenciamento de projetos.
MODELO: Torre de Controle
Justificando, porque:
Como apresenta baixa maturidade o processo de estabelecimento de
padrões. Guiará os PMO dos níveis hierárquicos abaixo para o seguimento
da metodologia.
É o modelo que mais oferece apoio e controle ao desenvolvimento de
projetos
Nesse primeiro momento de implantação é necessário que o PMO 2 passe
instruções de voo, pouso e decolagem e monitore o desempenho para
garantir maior eficiência do processo e minimizar os riscos ou seja os
acidentes com projetos.
19. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
Identificar o
Sponsor
Determinar Obter RH e
Conduzir um Implementação
Diagnóstico Infraestrurura e Recursos
Piloto (Roll Out)
Staff (RH) Financeiros
Preparar
Comunicação
Preparar Plano e
Orçamento
1º. Diagnosticar o verdadeiro motivo da criação do PMO - realizando uma pesquisa com a
direção da empresa e com o corpo gerencial para identificar quais as primeiras necessidades
da empresa.
2º. Conhecer e apresentar o PMO para receber a aprovação do sponsor do projeto;
3º. Planejar a infraestrutura e os recursos humanos que irão atuar dentro do PMO;
4º. Preparar a entrada do PMO dentro da empresa e comunicar a todos das atribuições e
tarefas que são de responsabilidade do PMO;
5º. Elaborar um Planejamento Estratégico - Plano de Negócios - alinhado com um orçamento
detalhado para implantação;
6º. Obtenção de RH e Financeiros para início das atividades;
7º. Elaboração de um piloto de execução, de como será o trabalho dentro do PMO;
8º. Início da implantação propriamente dita.
20. MÉTRICAS DE SUCESSO
A métrica está alinhada ao objetivo estratégico de LISARB, ao aferir a
expectativa da população com o desempenho, bem como a quantidade de
pessoas beneficiadas com os programas adotados. Mostrando também a
transparência do orçamento e tempo inicial e final, através dos seguintes
indicadores:
1) Pesquisa de Satisfação / Avaliação Geral;
2) Quantidade de requisições feitas ao PMO (mês);
3) Quantidade de projetos em andamento/iniciados/concluídos com o
acompanhamento do PMO(mês);
4) Quantidade de ocorrências de registro e recuperação de informações na
base de conhecimento;
5) Escopo: Índice de entregáveis em atraso, índice de quantidade de
mudanças;
6) Cronograma: Planejado x Realizado;
7) Custo: Previsto x Executado, Análise do VA.
21. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO
Os fatores críticos de sucesso para implantação do PMO em LISARB são:
Alinhamento dos Projetos as Estratégias da Empresa;
Responsabilidades compatíveis com as competências de cada membro
do time PMO;
Disseminar Resultados e Lições Aprendidas;
Priorização dos projetos a partir de métricas pré-definidas e validas pela
Alta Administração;
Propagar boas práticas para gestão eficaz de Projetos;
Infraestrutura adequada com instalações, equipamentos, softwares para
a Gestão dos Projetos.
22. FIM
Portfólios, Programas e PMO em LISARB
Projetos “O Futuro é Agora”
Obrigado!