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PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE



           PMO em LISARB

           Natal/RN   - GP Turma 04
LOGOTIPO DA EMPRESA E DO PROJETO




    Portfólios, Programas e
            Projetos           PMO em LISARB
                              “O Futuro é Agora”
O NEGÓCIO
 A Hunka Consultoria atua na Implantação de Escritórios de
 Gerenciamento de Portfólios, Programas e no Desenvolvimento
 de Metodologias de Gerenciamento de Projetos adequadas à
 Realidade do Cliente.
 Experiente em Avaliação e Seleção de Projetos.
 Fornece Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas e
 Equipes.




                                                  PMO - Lisarb
EQUIPE




  Jerusley Ferreira da Costa, José Aldo Gomes, Dayan Ferreira Dantas, Ramid Riserio
                  Mendonça de Medeiros e Bruno de Carvalho Hunka.
OBJETIVO
 Implantação do escritório de gerenciamento dos projetos de
 LISARB.

 Implantar a metodologia utilizada pela HUNKA Consultoria
 para a Identificação, Categorização, Avaliação, Seleção,
 Priorização e Balanceamento dos projetos, visando criar um
 portfólio eficiente para o alcance dos Objetivos Estratégicos de
 LISARB.
IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS
Tendo como base os objetivos definidos pela equipe do Planejamento
Estratégico do Lisarb foram identificados os seguintes projetos:
      ITEM                    OBJETIVOS                                 PROJETOS IDENTIFICADOS
         1 Aliança para um LISARB mais justo                 1.1 -Justiça nos bairros
                                                             1.2 -Justiça cidadã
        2   Política cidadã baseada em principio e valores   2.1 -Ética agora
                                                             2.2 - Célula familiar
        3   Educação para a sociedade do conhecimento        3.1 - Futuro e Tecnologia
                                                             3.2 - Alfabetização dos adultos
                                                             3.3 - Universidade Aberta
                                                             3.4 - Biblioteca nos bairros
                                                             3.5 - Mais Escolas
        4   Educação para uma sociedade sustentável          4.1 - Carona Amiga
                                                             4.2 - Preserva é Tudo
                                                             4.3 - Cinturão Verde
                                                             4.4 - Construa Certo
        5   Proteção social                                  5.1 - Albergue Social
                                                             5.2 - Não as drogas
                                                             5.3 - Abrigo da 3ª Idade
IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS
 Continuação:
     ITEM                   OBJETIVOS                            PROJETOS IDENTIFICADOS
        6 Qualidade de vida e segurança para todos os   6.1 - Academia da 3ª Idade
          Lisarbeanos
                                                        6.2 - Saúde para todos
                                                        6.3 - Prato Feito
                                                        6.4 - Saneamento Básico
                                                        6.5 - Maternidade escola
       7   Cultura e Fortalecimento a diversidade       7.1 - Somos Todos Irmãos
                                                        7.2 - Cinema nos Bairros
                                                        7.3 - Teatro nas ruas
                                                        7.4 - Ruas de Lazer
       8   Política externa para o século 21            8.1 - Paz para todos
                                                        8.2 - Exportar Agora
       9   Combate a corrupção                          9.1 - Nepotismo Zero
                                                        9.2 - Gestão Transparente
                                                        9.3 - Contas Abertas
                                                        9.4 - Orçamento Participativo
CATEGORIZAÇÃO DOS PROJETOS IDENTIFICADOS
 Visando      agrupar     os       projetos    de     acordo      com     suas
 áreas de atuação e benefícios, foram adotadas as seguintes categorias:

        CONHECIMENTO E CULTURA – projetos que promovam a melhoria na
        qualidade da educação básica até a universidade. Além disso integra
        projetos que ofereçam a população o acesso a atividades culturais.
        JUSTIÇA E CIDADANIA – projetos que assegurem a população uma justiça
        mais rápida e eficaz, bem como programa de base que promovam a
        conscientização desde cedo de valores como honestidade, ética,
        cidadania e justiça.
        SAÚDE – abrange os projetos focados no atendimento a saúde e bens
        estar da população em geral.
        INFRAESTRUTURA – esta categoria abrangerá projetos de infraestrutura
        básica, como melhoria de estradas, saneamento básico e moradias.
CATEGORIZAÇÃO DOS PROJETOS IDENTIFICADOS
Projetos x Categorias:

Conhecimento e Cultura             Justiça e Cidadania                      Saúde                 Infraestrutura
3.2 - Alfabetização de Adultos   1.1 - Justiça nos bairros       6.1 - Academia da 3ª Idade 6.4 - Saneamento Básico
3.3 - Universidade Aberta        1.2 - Justiça cidadã            6.2 - Saúde para todos     6.5 - Maternidade Escola
3.1 - Futuro e Tecnologia        9.1 - Nepotismo Zero            6.3 - Prato feito          8.2 - Exportar agora
3.4 - Biblioteca nos bairros     9.2 - Gestão Transparente                                  3.4 - Biblioteca nos bairros
7.3 - Teatro nas Ruas            9.3 - Contas Abertas                                       3.5 - Mais Escolas
7.4 - Ruas de Lazer              9.4 - Orçamento Participativo                              4.4 - Construa certo
7.1 - Somos todos Irmãos         5.1 - Albergue Social
7.2 - Cinema nos bairros         5.2 - Não as drogas
                                 5.3 - Abrigo da 3ª Idade
                                 4.1 - Carona amiga
                                 4.2 - Preservar é tudo
                                 2.1 - Ética agora
                                 2.2 - Célula Familiar
                                 8.1 - Paz para todos
PROCESSO DE AVALIAÇÃO
 Realizado uma avaliação qualitativa considerando os interesse do Sponsor,
 onde foram selecionados os seguintes projetos para avaliação:
   Biblioteca nos bairros.
   Mais escolas.
   Construa certo.
   Nepotismo zero.
   Academia da 3ª idade.
   Não as drogas.
   Justiça nos bairros.
PROCESSO DE AVALIAÇÃO

Os projetos qualificados foram avaliados quantitativamente pelos seguintes
critérios:

  Custo: A nota será diretamente proporcional ao custo do projeto.
        Peso = 30%
  Benefício Social: A nota será diretamente proporcional à porcentagem da
  população que será abrangida pelo projeto.
        Peso = 30%
  Legalidade: A nota será diretamente proporcional a exigência legal da
  execução do projeto.
         Peso = 20%
  Imagem: A nota será diretamente proporcional a projetos populares
  contribuem para uma imagem positiva do governo.
         Peso = 20%
SELEÇÃO E PRIORIZAÇÃO
                                                                      PROJETOS QUALIFICADOS
                        Biblioteca nos                                                         Academia da 3ª                      Justiça nos
    CRITÉRIO       PESO                    Mais Escolas     Construa Certo Nepotismo Zero                        Não as Drogas
                            Bairros                                                                Idade                             Bairros
                         Nota     Média    Nota    Média    Nota     Média    Nota    Média    Nota     Média    Nota    Média    Nota    Média
Custo              45%      7,0      3,2    10,0      4,5      5,0      2,3     1,0      0,5      8,0      3,6     3,0      1,4     6,0          2,7

Benefício Social   30%      8,0      2,4    10,0      3,0      6,0      1,8     5,0      1,5     10,0      3,0     8,0      2,4     8,0          2,4

Legalidade         15%      3,0      0,5     8,0      1,2      5,0      0,8    10,0      1,5      3,0      0,5     8,0      1,2    10,0          1,5

Imagem             10%      4,0      0,4     8,0      0,8      5,0      0,5    10,0      1,0      8,0      0,8     8,0      0,8     8,0          0,8
       NOTA FINAL               6,4               9,5              5,3               4,5              7,9               5,8              7,4
       RESULTADO          APROVADO          APROVADO        REPROVADO         REPROVADO         APROVADO         REPROVADO         APROVADO
      PRIORIZAÇÃO            4º                1º                                                  2º                                 3º
Obs.: NOTA DE CORTE = 6,0



        Aplicando o processo de avaliação dos projetos qualificados foram
        aprovados na seguinte ordem projetos:
        1º) Mais Escolas;
        2º) Academia da 3ª Idade;
        3º) Justiça nos Bairros; e
        4º) Biblioteca nos Bairros.
BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO
                                                            DESBALANCEAMENTO
        PROJETOS

   Biblioteca nos
                                                                  LEGENDA:
           Bairros
                                                                             Custo   Benefício


      Mais Escolas                                                           Custo   Benefício


                                                                             Legal   Imagem

  Academia da 3ª                                                             Legal   Imagem

           Idade

Justiça nos Bairros
                                                           CRITÉRIOS
                      Custo   Benefício   Legal   Imagem



          Ao analisar o gráfico constatou-se que havia algumas áreas vazias que
          demonstrava o desbalanceamento do Portfólio.
BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO
                                                                                                BALANCEAMENTO
  Houve    um     novo   balanceamento                          onde        foi          possível                incluir
  novas oportunidades de projetos.
  Foi incluído novo critério que deveria atender a outros objetivos estratégicos.


         PROJETOS

    Biblioteca nos
            Bairros                                                               LEGENDA:

       Mais Escolas                                                                          Custo     Benefício

                                                                                             Custo     Benefício
    Construa Certo
                                                                                             Legal     Imagem

   Nepotismo Zero                                                                            Legal     Imagem

   Academia da 3ª                                                                            Duração   Duração

            Idade

 Justiça nos Bairros
                                                                      CRITÉRIO
                       Custo   Benefício   Legal   Imagem   Duração
NÍVEL MATURIDADE
Conforme        Pesquisa      de        Maturidade     em                          Gerenciamento
de Projetos fornecida no exercício aplicada na LISARB.
Pela tabulação das respostas conclui-se que LISARB se encontra no Nível 2 de
Maturidade,
Maturidade ou seja:
   Há baixo nível de maturidade em projetos.
   Há documentação sem padronização para os processos de gerenciamento dos
   projetos;
   Para as métricas básicas de Custo, Tempo e Performance Técnica há uma correlação
   informal.
                                                                   200
                                                                         Nível 5
                                                                   161
                                                       160
                                                             Nível 4
                                                       120
                                        119
                                                 Nível 3
                                            80
                             79                                    LISARB
                                  Nível 2                          69 Pontos
                             41
                  40
                       Nível 1
                  10
BENEFÍCIOS
 Com a implementação do PMO, o LISARB obterá os seguintes benefícios:

    Redução nos custos dos projetos implementados;
    Projetos alinhados com os objetivos estratégicos;
    Pressão nos prazos de entrega dos projetos;
    Crescimento da maturidade dos projetos com foco em retorno financeiro;
    Crescimento das receitas geradas pelos projetos;
   Maior chance de sucesso do projeto.
NÍVEL HIERÁRQUICO
  O nível hierárquico adotado foi o PMO Nível 2, visando processos e
  otimização de recursos em projetos diferente.

                                                        LISARB

             Estado A       Estado B         Estado C      Estado D      Estado E   PMO Nível 3


     Município A    Município B   Município C     Município D    PMO Nível 2


                                                         PMO Nível 2



                                       Projetos
FUNÇÃO E MODELO ADOTADOS
 FUNÇÃO: Gerência Técnica:
 Justificado pelo nível de maturidade em gerenciamento de projetos de LISARB, o
 que demonstrada necessidade           de uma base de conhecimento em
 gerenciamento de projetos e alguém com expertise técnica para aconselhar e
 reforçar as boas práticas de gerenciamento de projetos.


 MODELO: Torre de Controle
 Justificando, porque:
        Como apresenta baixa maturidade o processo de estabelecimento de
        padrões. Guiará os PMO dos níveis hierárquicos abaixo para o seguimento
        da metodologia.
        É o modelo que mais oferece apoio e controle ao desenvolvimento de
        projetos
        Nesse primeiro momento de implantação é necessário que o PMO 2 passe
        instruções de voo, pouso e decolagem e monitore o desempenho para
        garantir maior eficiência do processo e minimizar os riscos ou seja os
        acidentes com projetos.
ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
                        Identificar o
                          Sponsor


                        Determinar       Obter RH e
                                                       Conduzir um   Implementação
       Diagnóstico    Infraestrurura e    Recursos
                                                          Piloto       (Roll Out)
                          Staff (RH)     Financeiros

                          Preparar
                        Comunicação


                      Preparar Plano e
                         Orçamento

  1º. Diagnosticar o verdadeiro motivo da criação do PMO - realizando uma pesquisa com a
  direção da empresa e com o corpo gerencial para identificar quais as primeiras necessidades
  da empresa.
  2º. Conhecer e apresentar o PMO para receber a aprovação do sponsor do projeto;
  3º. Planejar a infraestrutura e os recursos humanos que irão atuar dentro do PMO;
  4º. Preparar a entrada do PMO dentro da empresa e comunicar a todos das atribuições e
  tarefas que são de responsabilidade do PMO;
  5º. Elaborar um Planejamento Estratégico - Plano de Negócios - alinhado com um orçamento
  detalhado para implantação;
  6º. Obtenção de RH e Financeiros para início das atividades;
  7º. Elaboração de um piloto de execução, de como será o trabalho dentro do PMO;
  8º. Início da implantação propriamente dita.
MÉTRICAS DE SUCESSO
 A métrica está alinhada ao objetivo estratégico de LISARB, ao aferir a
 expectativa da população com o desempenho, bem como a quantidade de
 pessoas beneficiadas com os programas adotados. Mostrando também a
 transparência do orçamento e tempo inicial e final, através dos seguintes
 indicadores:

 1) Pesquisa de Satisfação / Avaliação Geral;
 2) Quantidade de requisições feitas ao PMO (mês);
 3) Quantidade de projetos em andamento/iniciados/concluídos com o
 acompanhamento do PMO(mês);
 4) Quantidade de ocorrências de registro e recuperação de informações na
 base de conhecimento;
 5) Escopo: Índice de entregáveis em atraso, índice de quantidade de
 mudanças;
 6) Cronograma: Planejado x Realizado;
 7) Custo: Previsto x Executado, Análise do VA.
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO

 Os fatores críticos de sucesso para implantação do PMO em LISARB são:

     Alinhamento dos Projetos as Estratégias da Empresa;
     Responsabilidades compatíveis com as competências de cada membro
     do time PMO;
     Disseminar Resultados e Lições Aprendidas;
     Priorização dos projetos a partir de métricas pré-definidas e validas pela
     Alta Administração;
     Propagar boas práticas para gestão eficaz de Projetos;
     Infraestrutura adequada com instalações, equipamentos, softwares para
     a Gestão dos Projetos.
FIM



      Portfólios, Programas e                PMO em LISARB
              Projetos                      “O Futuro é Agora”




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Implantação do PMO e priorização de projetos sociais no Lisarb

  • 1. PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE PMO em LISARB Natal/RN - GP Turma 04
  • 2. LOGOTIPO DA EMPRESA E DO PROJETO Portfólios, Programas e Projetos PMO em LISARB “O Futuro é Agora”
  • 3. O NEGÓCIO A Hunka Consultoria atua na Implantação de Escritórios de Gerenciamento de Portfólios, Programas e no Desenvolvimento de Metodologias de Gerenciamento de Projetos adequadas à Realidade do Cliente. Experiente em Avaliação e Seleção de Projetos. Fornece Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas e Equipes. PMO - Lisarb
  • 4. EQUIPE Jerusley Ferreira da Costa, José Aldo Gomes, Dayan Ferreira Dantas, Ramid Riserio Mendonça de Medeiros e Bruno de Carvalho Hunka.
  • 5. OBJETIVO Implantação do escritório de gerenciamento dos projetos de LISARB. Implantar a metodologia utilizada pela HUNKA Consultoria para a Identificação, Categorização, Avaliação, Seleção, Priorização e Balanceamento dos projetos, visando criar um portfólio eficiente para o alcance dos Objetivos Estratégicos de LISARB.
  • 6. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS Tendo como base os objetivos definidos pela equipe do Planejamento Estratégico do Lisarb foram identificados os seguintes projetos: ITEM OBJETIVOS PROJETOS IDENTIFICADOS 1 Aliança para um LISARB mais justo 1.1 -Justiça nos bairros 1.2 -Justiça cidadã 2 Política cidadã baseada em principio e valores 2.1 -Ética agora 2.2 - Célula familiar 3 Educação para a sociedade do conhecimento 3.1 - Futuro e Tecnologia 3.2 - Alfabetização dos adultos 3.3 - Universidade Aberta 3.4 - Biblioteca nos bairros 3.5 - Mais Escolas 4 Educação para uma sociedade sustentável 4.1 - Carona Amiga 4.2 - Preserva é Tudo 4.3 - Cinturão Verde 4.4 - Construa Certo 5 Proteção social 5.1 - Albergue Social 5.2 - Não as drogas 5.3 - Abrigo da 3ª Idade
  • 7. IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS Continuação: ITEM OBJETIVOS PROJETOS IDENTIFICADOS 6 Qualidade de vida e segurança para todos os 6.1 - Academia da 3ª Idade Lisarbeanos 6.2 - Saúde para todos 6.3 - Prato Feito 6.4 - Saneamento Básico 6.5 - Maternidade escola 7 Cultura e Fortalecimento a diversidade 7.1 - Somos Todos Irmãos 7.2 - Cinema nos Bairros 7.3 - Teatro nas ruas 7.4 - Ruas de Lazer 8 Política externa para o século 21 8.1 - Paz para todos 8.2 - Exportar Agora 9 Combate a corrupção 9.1 - Nepotismo Zero 9.2 - Gestão Transparente 9.3 - Contas Abertas 9.4 - Orçamento Participativo
  • 8. CATEGORIZAÇÃO DOS PROJETOS IDENTIFICADOS Visando agrupar os projetos de acordo com suas áreas de atuação e benefícios, foram adotadas as seguintes categorias: CONHECIMENTO E CULTURA – projetos que promovam a melhoria na qualidade da educação básica até a universidade. Além disso integra projetos que ofereçam a população o acesso a atividades culturais. JUSTIÇA E CIDADANIA – projetos que assegurem a população uma justiça mais rápida e eficaz, bem como programa de base que promovam a conscientização desde cedo de valores como honestidade, ética, cidadania e justiça. SAÚDE – abrange os projetos focados no atendimento a saúde e bens estar da população em geral. INFRAESTRUTURA – esta categoria abrangerá projetos de infraestrutura básica, como melhoria de estradas, saneamento básico e moradias.
  • 9. CATEGORIZAÇÃO DOS PROJETOS IDENTIFICADOS Projetos x Categorias: Conhecimento e Cultura Justiça e Cidadania Saúde Infraestrutura 3.2 - Alfabetização de Adultos 1.1 - Justiça nos bairros 6.1 - Academia da 3ª Idade 6.4 - Saneamento Básico 3.3 - Universidade Aberta 1.2 - Justiça cidadã 6.2 - Saúde para todos 6.5 - Maternidade Escola 3.1 - Futuro e Tecnologia 9.1 - Nepotismo Zero 6.3 - Prato feito 8.2 - Exportar agora 3.4 - Biblioteca nos bairros 9.2 - Gestão Transparente 3.4 - Biblioteca nos bairros 7.3 - Teatro nas Ruas 9.3 - Contas Abertas 3.5 - Mais Escolas 7.4 - Ruas de Lazer 9.4 - Orçamento Participativo 4.4 - Construa certo 7.1 - Somos todos Irmãos 5.1 - Albergue Social 7.2 - Cinema nos bairros 5.2 - Não as drogas 5.3 - Abrigo da 3ª Idade 4.1 - Carona amiga 4.2 - Preservar é tudo 2.1 - Ética agora 2.2 - Célula Familiar 8.1 - Paz para todos
  • 10. PROCESSO DE AVALIAÇÃO Realizado uma avaliação qualitativa considerando os interesse do Sponsor, onde foram selecionados os seguintes projetos para avaliação: Biblioteca nos bairros. Mais escolas. Construa certo. Nepotismo zero. Academia da 3ª idade. Não as drogas. Justiça nos bairros.
  • 11. PROCESSO DE AVALIAÇÃO Os projetos qualificados foram avaliados quantitativamente pelos seguintes critérios: Custo: A nota será diretamente proporcional ao custo do projeto. Peso = 30% Benefício Social: A nota será diretamente proporcional à porcentagem da população que será abrangida pelo projeto. Peso = 30% Legalidade: A nota será diretamente proporcional a exigência legal da execução do projeto. Peso = 20% Imagem: A nota será diretamente proporcional a projetos populares contribuem para uma imagem positiva do governo. Peso = 20%
  • 12. SELEÇÃO E PRIORIZAÇÃO PROJETOS QUALIFICADOS Biblioteca nos Academia da 3ª Justiça nos CRITÉRIO PESO Mais Escolas Construa Certo Nepotismo Zero Não as Drogas Bairros Idade Bairros Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Custo 45% 7,0 3,2 10,0 4,5 5,0 2,3 1,0 0,5 8,0 3,6 3,0 1,4 6,0 2,7 Benefício Social 30% 8,0 2,4 10,0 3,0 6,0 1,8 5,0 1,5 10,0 3,0 8,0 2,4 8,0 2,4 Legalidade 15% 3,0 0,5 8,0 1,2 5,0 0,8 10,0 1,5 3,0 0,5 8,0 1,2 10,0 1,5 Imagem 10% 4,0 0,4 8,0 0,8 5,0 0,5 10,0 1,0 8,0 0,8 8,0 0,8 8,0 0,8 NOTA FINAL 6,4 9,5 5,3 4,5 7,9 5,8 7,4 RESULTADO APROVADO APROVADO REPROVADO REPROVADO APROVADO REPROVADO APROVADO PRIORIZAÇÃO 4º 1º 2º 3º Obs.: NOTA DE CORTE = 6,0 Aplicando o processo de avaliação dos projetos qualificados foram aprovados na seguinte ordem projetos: 1º) Mais Escolas; 2º) Academia da 3ª Idade; 3º) Justiça nos Bairros; e 4º) Biblioteca nos Bairros.
  • 13. BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO DESBALANCEAMENTO PROJETOS Biblioteca nos LEGENDA: Bairros Custo Benefício Mais Escolas Custo Benefício Legal Imagem Academia da 3ª Legal Imagem Idade Justiça nos Bairros CRITÉRIOS Custo Benefício Legal Imagem Ao analisar o gráfico constatou-se que havia algumas áreas vazias que demonstrava o desbalanceamento do Portfólio.
  • 14. BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO BALANCEAMENTO Houve um novo balanceamento onde foi possível incluir novas oportunidades de projetos. Foi incluído novo critério que deveria atender a outros objetivos estratégicos. PROJETOS Biblioteca nos Bairros LEGENDA: Mais Escolas Custo Benefício Custo Benefício Construa Certo Legal Imagem Nepotismo Zero Legal Imagem Academia da 3ª Duração Duração Idade Justiça nos Bairros CRITÉRIO Custo Benefício Legal Imagem Duração
  • 15. NÍVEL MATURIDADE Conforme Pesquisa de Maturidade em Gerenciamento de Projetos fornecida no exercício aplicada na LISARB. Pela tabulação das respostas conclui-se que LISARB se encontra no Nível 2 de Maturidade, Maturidade ou seja: Há baixo nível de maturidade em projetos. Há documentação sem padronização para os processos de gerenciamento dos projetos; Para as métricas básicas de Custo, Tempo e Performance Técnica há uma correlação informal. 200 Nível 5 161 160 Nível 4 120 119 Nível 3 80 79 LISARB Nível 2 69 Pontos 41 40 Nível 1 10
  • 16. BENEFÍCIOS Com a implementação do PMO, o LISARB obterá os seguintes benefícios: Redução nos custos dos projetos implementados; Projetos alinhados com os objetivos estratégicos; Pressão nos prazos de entrega dos projetos; Crescimento da maturidade dos projetos com foco em retorno financeiro; Crescimento das receitas geradas pelos projetos; Maior chance de sucesso do projeto.
  • 17. NÍVEL HIERÁRQUICO O nível hierárquico adotado foi o PMO Nível 2, visando processos e otimização de recursos em projetos diferente. LISARB Estado A Estado B Estado C Estado D Estado E PMO Nível 3 Município A Município B Município C Município D PMO Nível 2 PMO Nível 2 Projetos
  • 18. FUNÇÃO E MODELO ADOTADOS FUNÇÃO: Gerência Técnica: Justificado pelo nível de maturidade em gerenciamento de projetos de LISARB, o que demonstrada necessidade de uma base de conhecimento em gerenciamento de projetos e alguém com expertise técnica para aconselhar e reforçar as boas práticas de gerenciamento de projetos. MODELO: Torre de Controle Justificando, porque: Como apresenta baixa maturidade o processo de estabelecimento de padrões. Guiará os PMO dos níveis hierárquicos abaixo para o seguimento da metodologia. É o modelo que mais oferece apoio e controle ao desenvolvimento de projetos Nesse primeiro momento de implantação é necessário que o PMO 2 passe instruções de voo, pouso e decolagem e monitore o desempenho para garantir maior eficiência do processo e minimizar os riscos ou seja os acidentes com projetos.
  • 19. ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO Identificar o Sponsor Determinar Obter RH e Conduzir um Implementação Diagnóstico Infraestrurura e Recursos Piloto (Roll Out) Staff (RH) Financeiros Preparar Comunicação Preparar Plano e Orçamento 1º. Diagnosticar o verdadeiro motivo da criação do PMO - realizando uma pesquisa com a direção da empresa e com o corpo gerencial para identificar quais as primeiras necessidades da empresa. 2º. Conhecer e apresentar o PMO para receber a aprovação do sponsor do projeto; 3º. Planejar a infraestrutura e os recursos humanos que irão atuar dentro do PMO; 4º. Preparar a entrada do PMO dentro da empresa e comunicar a todos das atribuições e tarefas que são de responsabilidade do PMO; 5º. Elaborar um Planejamento Estratégico - Plano de Negócios - alinhado com um orçamento detalhado para implantação; 6º. Obtenção de RH e Financeiros para início das atividades; 7º. Elaboração de um piloto de execução, de como será o trabalho dentro do PMO; 8º. Início da implantação propriamente dita.
  • 20. MÉTRICAS DE SUCESSO A métrica está alinhada ao objetivo estratégico de LISARB, ao aferir a expectativa da população com o desempenho, bem como a quantidade de pessoas beneficiadas com os programas adotados. Mostrando também a transparência do orçamento e tempo inicial e final, através dos seguintes indicadores: 1) Pesquisa de Satisfação / Avaliação Geral; 2) Quantidade de requisições feitas ao PMO (mês); 3) Quantidade de projetos em andamento/iniciados/concluídos com o acompanhamento do PMO(mês); 4) Quantidade de ocorrências de registro e recuperação de informações na base de conhecimento; 5) Escopo: Índice de entregáveis em atraso, índice de quantidade de mudanças; 6) Cronograma: Planejado x Realizado; 7) Custo: Previsto x Executado, Análise do VA.
  • 21. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO Os fatores críticos de sucesso para implantação do PMO em LISARB são: Alinhamento dos Projetos as Estratégias da Empresa; Responsabilidades compatíveis com as competências de cada membro do time PMO; Disseminar Resultados e Lições Aprendidas; Priorização dos projetos a partir de métricas pré-definidas e validas pela Alta Administração; Propagar boas práticas para gestão eficaz de Projetos; Infraestrutura adequada com instalações, equipamentos, softwares para a Gestão dos Projetos.
  • 22. FIM Portfólios, Programas e PMO em LISARB Projetos “O Futuro é Agora” Obrigado!