O documento descreve o projeto de construção do site de loja virtual da empresa WOW Style. O objetivo é construir o site no prazo de 6 meses com um orçamento de R$300.000,00. O site deverá ter funcionalidades como pesquisa de produtos, apresentação de produtos individuais, histórico de visualização e compras dos clientes.

1. PROJETO WOW Style TAP - Termo de Abertura do Projeto
Nome
WOW Style
Descrição
Construção do site da Loja Virtual da WoW Style.
Justificativa
A WOW Style tem apenas um escritório administrativo para diretoria e equipe de suporte. Suas vendas serão 100%
realizadas pela internet. O site de loja virtual é fundamental para sua estratégia de venda e deverá ter alta
disponibilidade de acesso e segurança total contra hackers.
Objetivo S.M.A.R.T.
A WOW tem um budget de 300.000,00 para a construção da loja virtual no prazo de 6 meses.
Requisitos
Construção do site de loja virtual com as seguintes caracterísitcas:
. Pesquisa de produto por: estilo, ocasião, categoria, cor, estação, tamanho, faixa de preço e marca.
. A apresentação do produto em página individual, com foto, descrição, quantidade disponível, tags de classificação,
informação e depoimento da história do produto.
. A visualização da foto do produto será em uma caixa expandida, com opção de carregar de 1 a 4 fotos diferentes.
Também terá a opção de ver a foto em detalhe (zoom), ao passar com o cursor por cima da mesma.
. Histórico de visualização do cliente e do produto (quem viu esse produto, viu também..)
. Exibir opções de combinações de produto no momento de pesquisa
. Opção de cadastrar email para receber newsletter
. Opção para visualização de histórico de compras no site
. Interface com os seguintes módulos: fornecedor, cliente, pagamento, cadastro de produtos
. Suporte ao cliente: regulamento e política de compra; help online; fale conosco.
Outras características do site:
. Opção de acesso ao site com ou sem login e possibilidade de logar com os dados do facebook.
- O carrinho de compras deverá permitir ao usuário logado efetuar a compra posteriormente.
- O site deverá ter uma disponibilidade de 100% (24horas x 7 dias na semana)
. O site deve ser compatível com os principais web browsers (Mozilla, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, Chrome)
e deverá ter versão mobile para IOS e Android.
Designação
A gerente de projetos Mirian Rodrigues foi designada para a condução deste projeto.
Milestones
- Construção
- Homologação
- Implementação
- Encerramento
Orçamento
300 mil Reais
Riscos
- Devido à inovação, o projeto pode ultrapassar os 6 meses.
- Problemas de segurança do site
- Dependência de parceiros com conhecimento na tecnologia
Data, Assinatura do Sponsor
15/04/2014 - Aprovado

2. OTMMA3 Mirian Rodrigues - 04/05/2014 16:25:00

3. PROJETO WOW Style ISH - Registro de Stakeholder
Stakeholder Posição Papel no
Projeto
Email Telefone Celular
Ana Flavia Analista de Negócio Membro da Equipe de
Projeto
anaflavia.stos@gmail.com 11111111 11111111
Ana Magalhaes Analista de Negócio Membro da Equipe de
Projeto
anamr.magalhaes@gmail.com 222222222 222222222
Edaiana Oliveira Gerente de projeto Gerente do Projeto edaiana@gmail.com 333333333 333333333
Juliana Analista de Logística Membro da Equipe de
Projeto
julianamizukoshi@hotmail.com 444444444 444444444
Karina Roque Diretora de
Atendimento
Membro da Equipe de
Projeto
karina.roque.kakau@gmail.com 555555555 555555555
Mirian Rodrigues Diretora da WoW
Style
Sponsor do Projeto mirian.silva@gmail.com 888888888 888888888

4. PROJETO WOW Style ISH - Registro de Stakeholder
Classificação Outras Caracteristicas Requisitos Superficiais Estrátegia
Gerenciar com atenção Graduação completa Habilidade em negociação Manter motivação
Gerenciar com atenção Graduação Completa Habilidade em negociação Manter a motivação
Mínimo esforço Certificação PMI Experiência compravada em projetos semelhantes Garantir que outra pessoa seja seu backup
Gerenciar com atenção Graduação completa Experiência adicional em gestão financeira Manter a motivação
Gerenciar com atenção Cursos em moda e experiência internacional Habilidade em Comunicação Manter motivação
Gerenciar com atenção Curso de MBA Habilidade em influência de pessoas e grupos.
Capacidade para tomada de decisões
Manter informação constante

5. PROJETO WOW Style WBS
C.C. Fase / Pacote de Trabalho Análise M/B
1 1. Gestão do projeto
1.1 Planejamento do Projeto
1.1.1 Plano Geral do Projeto Make
1.2 Reunião Kick-Off
1.2.1 Ata da reunião de kick-off Make
1.3 Gestão aquisição
1.3.1 Plano de gestão das aquisções Make
1.4 Gestão do pagamento
1.4.1 Plano de gestão de pagamentos Make
2 Construção site
2.1 Detalhar Requisitos Técnicos e Funcionais
2.1.1 Documento detalhado dos requisitos do site Make
2.2 Desenvolvimento do Site
2.2.1 Páginas WEB construídas Buy
3 Homologação
3.1 Testes Requisitos
3.1.1 Evidências de testes dos requisitos do site Make
3.2 Teste de Segurança
3.2.1 Evidência dos testes de segurança Buy
3.3 Teste Plataforma
3.3.1 Evidência dos testes de plataforma Buy
3.4 Apresentação do site
3.4.1 Site aprovado para Implementação Make
4 Implementação
4.1 Disponibilização para Clientes
4.1.1 Link do site disponível Buy
4.2 Acompanhamento pós-implementação
4.2.1 Relatório de operação do site Buy
5 Encerramento
5.1 Lições Aprendidas
5.1.1 Relatório da reunião de lições aprendidas Make
5.2 Avaliação Fornecedores
5.2.1 Relatório com a avaliação dos fornecedores Make
5.3 Encerramento do Contrato
5.3.1 Contratos encerrados Make
5.4 Fechamento do Projeto
5.4.1 Formalização assinada do fechamento do projeto Make
OTMMA3 Mirian Rodrigues - 04/05/2014 16:25:02

6. PROJETO WOW Style Fluxograma de Monitoramento & Controle

7. PROJETO WOW Style Fluxograma de Execução

8. OTMMA3 Mirian Rodrigues - 04/05/2014 16:25:02

9. PROJETO WOW Style MA - Mapa de Aquisições
Concorrência Item(s) a ser contratado Ref.WBS Fornecedores Orçamento Prazo Critérios MAKE OR BUY ultilizados Tipo de contrato
185 Homologação > Teste de
Segurança > Evidência dos
testes de segurança
3 . 1 . 2 Testes Hacker SA
Teste Hacker SA 2
Teste Hacker SA 3
15.000,00 16/05/2014 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Existência de fornecedores confiáveis.
Problemas legais ou de segurança da informação
Preço Fixo
184 Homologação > Teste
Plataforma > Evidência dos
testes de plataforma
3 . 1 . 3 Testes Plataformas
SA
10.000,00 16/05/2014 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Existência de fornecedores confiáveis.
Preço Fixo
186 Construção site >
Desenvolvimento do Site >
Páginas WEB construídas
2 . 1 . 2 Construção de Sites
SA
80.000,90 09/05/2014 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Necessidade de fornecimento especializado
Restrições de custo
Existência de fornecedores confiáveis.
Preço Fixo
190 Implementação >
Disponibilização para Clientes
> Link do site disponível
4 . 1 . 1 Infra Site SA 5.000,00 21/05/2014 Existência de fornecedores confiáveis.
Necessidade de fornecimento especializado
Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Problemas legais ou de segurança da informação
Tempo e Material
192 Implementação >
Acompanhamento
pós-implementação > Relatório
de operação do site
4 . 1 . 2 Monitoring SA 8.000,00 24/06/2014 Existência de fornecedores confiáveis.
Necessidade de absorção da tecnologia
Necessidade de fornecimento especializado
Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
Tempo e Material

10. PROJETO WOW Style MA - Mapa de Aquisições
RFP - 185
3 . 1 . 2 Homologação > Teste de Segurança > Evidência dos testes de segurança
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.

11. PROJETO WOW Style DT - Declaração de Trabalho
Especificação Quantidade Unidade
Recursos com certificado de testes
de segurança em mais de uma
plataforma
1 1
Comunicação e relatórios em inglês 1 1
Capacidade de realizar testes em
plataformas mobile
1 1
Capacidade de fazer testes remotos 1 1
Experiência comprovada em testes
de sites e-commerce
1 1
Prazos
O teste de segurança deverá ser realizado em 1 semana após a disponibilização do site
Qualidade Requirida
Técnicos com certificação em teste de segurança
Suporte Técnico
Durante a fase de testes de segurança, a contratada terá suporte da equipe de construção do site. Durante o período
de pós-implantação a contratada dará suporte a Wow Style.
Treinamento Desejado
Não aplicável
Nivel Serviço
Durante a fase de testes, a contratada deverá enviar um resumo diário dos testes realizados e problemas encontrados.
Erros do tipo ALTO deverão ser reportados imediamente para que não paralise os testes. A empresa contratada deverá
receber o site corrigido para realização de novos testes, até que se atinja o resultado de ZERO erros. O escopo do
trabalho da contrata só termina quando todos os erros encontrados forem corrigidos e o site testado zem erros.
Garantia
A contrada deverá estar disponível até o fim da fase de pós implatanção para a eventual necessidade de realização de
novos testes
Local Entrega
URL do site

12. PROJETO WOW Style DT - WBS do Contrato
C.C. Fase / Pacote de Trabalho Unidade Quantidade
Planejada
Orçamento
17 Plano geral dos testes 3.000,00
17.1 Plano detalhado de datas e entregas de testes 1 1 3.000,00
109 Executar Testes 10.000,00
109.1 Evidência dos testes realizados 1 1 10.000,00
110 Concluir testes 2.000,00
110.1 Relatório final com todos os testes executados e erros encontrados 1 1 2.000,00

13. PROJETO WOW Style Equalização
Testes Hacker SA Teste Hacker SA 2 Teste Hacker SA 3
Especificação Técnica Quant. Unid. Valor
Unit
Valor
Total
Quant. Unid. Valor
Unit
Valor
Total
Quant. Unid. Valor
Unit
Valor
Total
Recursos com certificado de testes de segurança
em mais de uma plataforma
5 1 1.000,00 5.000,00 3 1 1.000,00 3.000,00 4 1 1.000,00 4.000,00
Comunicação e relatórios em inglês 1 1 1.200,00 1.200,00 0 0 0,00 0,00 1 1 1.200,00 1.200,00
Capacidade de realizar testes em plataformas
mobile
5 1 2.000,00 10.000,00 5 1 2.000,00 10.000,00 4 1 2.000,00 8.000,00
Capacidade de fazer testes remotos 1 1 1.000,00 1.000,00 1 1 1.000,00 1.000,00 0 0 0,00 0,00
Experiência comprovada em testes de sites
e-commerce
1 1 500,00 500,00 1 1 500,00 500,00 1 1 500,00 500,00

14. PROJETO WOW Style SP - Sistema de Pontuação
Id Critério Classificatório Comercial Peso Testes Hacker SA Teste Hacker SA 2 Teste Hacker SA 3
Nota Média Nota Média Nota Média
173 Mias de 5 anos no mercado 3 8.33 25 5 15 5 15
170 Estrutura comprovada para suporte técnico 2 8.33 16.67 1 2 5 10
171 Histórico de relacionamento com o cliente 1 10 10 5 5 5 5
Id Critério Classificatório Técnico Peso Testes Hacker SA Teste Hacker SA 2 Teste Hacker SA 3
Nota Média Nota Média Nota Média
178 Capacidade de fazer testes remotos 1 5 5 1 1 1 1
174 Experiência comprovada em testes de sites
e-commerce
5 10 50 10 50 10 50
175 Recursos com certificado de testes de
segurança em mais de uma plataforma
3 10 30 5 15 5 15
176 Capacidade de realizar testes em plataformas
mobile
5 11.5 57.5 1 5 1 5
177 Comunicação e relatórios em inglês 3 5 15 10 30 5 15

15. PROJETO WOW Style BM - Boletim de Medição
Item Descrição Unidade Orçamento da Fase Peso[%] Quant
Planejada
Quant
Realizada
Critério[%] Avanço Físico Planejado Avanço Físico Realizado [%]
17 Plano geral dos testes - 3.000,00 20 - - - - - -
17.1 Plano detalhado de datas e entregas de testes 1 - - 1 1 100 3.000,00 3.000,00 100
109 Executar Testes - 10.000,00 66.67 - - - - - -
109.1 Evidência dos testes realizados 1 - - 1 1 100 10.000,00 10.000,00 100
110 Concluir testes - 2.000,00 13.33 - - - - - -
110.1 Relatório final com todos os testes executados e
erros encontrados
1 - - 1 1 100 2.000,00 2.000,00 100
TOTAL - - - 15.000,00 15.000,00 15.000,00 100

16. PROJETO WOW Style MA - Mapa de Aquisições
RFP - 184
3 . 1 . 3 Homologação > Teste Plataforma > Evidência dos testes de plataforma
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.

17. PROJETO WOW Style MA - Mapa de Aquisições
RFP - 186
2 . 1 . 2 Construção site > Desenvolvimento do Site > Páginas WEB construídas
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.

18. PROJETO WOW Style MA - Mapa de Aquisições
RFP - 190
4 . 1 . 1 Implementação > Disponibilização para Clientes > Link do site disponível
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.

19. PROJETO WOW Style MA - Mapa de Aquisições
RFP - 192
4 . 1 . 2 Implementação > Acompanhamento pós-implementação > Relatório de operação do site
NOTAS:
REV. DATA DESCRIÇÃO EXEC. VERIF. APR.

20. PROJETO WOW Style RR - Registro de Risco
Categoria na RBS Risco Identificado Tipo Data de
Registro
Qualitativo Probabilidade P Qualitativo de Impacto I Semáforo
1 W>Internos não técnicos>Perda
de potencial
Risco para ser excluido mas o site não nos permite 24/4/2014 0 0 Insignificante 0.05 0.01
2 W>Riscos legais>Contratos Demora em receber os contratos assinados Ameaça 24/4/2014 Média 0.5 Média 0.2 0.10
3 W>Externos previsíveis>Taxas de
câmbio
Variação alta da taxa de câmbio não prevista Ameaça 24/4/2014 Média 0.5 Grande 0.4 0.20
4 W>Riscos técnicos>Protótipo Risco para ser excluido mas o site não nos permite 24/4/2014 0 0 Insignificante 0.05 0.01
5 W>Externos previsíveis>Riscos
operacionais
Risco para ser excluido mas o site não nos permite 24/4/2014 0 0 Insignificante 0.05 0.01
6 W>Internos não técnicos>Prazos Possibilidade do fornecedor acabar antes do prazo
estimado
Oportunidade 27/4/2014 Improvável 0.3 Média 0.2 0.06
7 W>Internos não técnicos>Fluxos
de caixa
Emissão da fatura do fornecedor fora do prazo
estimado do fluxo de caixa
Ameaça 27/4/2014 Provável 0.7 Média 0.2 0.14
8 W>Riscos técnicos>Performance Dificuldade no controle da performance do trabalho
contratado
Ameaça 27/4/2014 Média 0.5 Média 0.2 0.10

21. PROJETO WOW Style RR - Registro de Risco
V.M.E. antes da resposta [R$] Resposta V.M.E. depois da resposta [R$] Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar
1 0,00 Ignorar 0,00
2 1.000,00 Mitigar 500,00 Ana Magalhaes Começar a negociação do contrato com
antecedência de 3 meses da data início esperada
para o serviço
3 2.000,00 Evitar 0,00 Ana Flavia Negociar taxa fixa de câmbio com o fornecedor
4 0,00 Ignorar 0,00
5 0,00 Ignorar 0,00
6 3.000,00 Melhorar 1.500,00 Karina Roque Criar incentivos para o fornecedor terminar o serviço
antes do prazo esperado
7 4.000,00 Mitigar 2.000,00 Juliana Rever planejamento de entregas do serviço e
emissão da fatura
8 5.000,00 Mitigar 1.500,00 Mirian Rodrigues Estabelecer previamente o sistema de controle e
evidências dos serviços prestados