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Social network strategico: corso di base
- 2. Perché esserci I social network sono una risorsa importante per la tua azienda • Fidelizzare clientela • Portare traffico su sito • Promozione e marketing • Gestione dell’immagine • Risoluzione di problemi • Vendita prodotti I social network
- 3. Il mondo dei Social Sceglieredoveessere •Valutare solo le piattaforme a noi utili •Valutare le proprie capacità •Conoscere il proprio business Sceglierecomeesserci •Conoscere le regole da seguire •Conoscere i propri utenti •Pianificare una strategia integrata Comunicare •Cosa, a chi, quando… •Adeguarsi alla piattaforma •Incuriosire •Essere propositivi
- 4. Le risorse sono limitate • Quali contenuti siamo in grado di produrre? Conoscere se stessi • Conoscere le proprie forze Quanti siamo? • Ridurre il proprio campo di attività Scelta dei social
- 5. Strategia Definire le azioni da compiere e i contenuti che vogliamo condividere nel prossimo futuro Predisporre e scadenzare nel tempo la propria attività Cosa
- 6. Strategia Valutare le potenzialità di ogni social network su cui siamo Scegliere le piattaforme social migliori per ogni contenuto Dove
- 7. Strategia Conoscere lo specifico linguaggio di ogni social network Essere coinvolgenti, educati, personal i, relazionali Come
- 8. I tre colossi •Vastissima diffusione •Varie forme di comunicazione •Condivisione contenuti •Strumenti di marketing Facebook •Velocità di comunicazione •Possibilità di interagire •Facile gestione Twitter •Funzioni evolute •Markup autore •Utenti di livello medio alto Google+
- 9. Facebook Il più usato Diverse forme di comunicazione Alto coinvolgimento Linguaggio semplice Utenti poco attenti Difficoltà di utilizzo Generalista Altissima concorrenza
- 10. Twitter In rapida crescita Velocità di comunicazione Audience diversificata Contatto diretto Necessità di sintesi Difficile gestione dell’immagine Necessità di elevata frequenza Promozioni complesse
- 11. Google+ Google Velocità di comunicazione Utenti alto profilo Strumenti evoluti Menu usato Difficoltà di utilizzo Nessuna promozione Futuro incerto
- 12. Social multimediali •Integrato con Google •Molto diffuso •Video promozionali •Tutorial •Facile utilizzo Youtube •In rapida crescita •Rapida diffusione contenuti •Organizzato •Fresco e pratico Pinterest •Uso da cellulare •Facile e divertente •Tagging system •Integrazione con Facebook, Google+ e Twitter Instagram
- 13. Instamania
- 14. Fanpage su Facebook Perché la fanpage Creare una fanpage Nessun limite •Tutti i fan che volete senza restrizioni Funzioni avanzate •Eventi •Offerte •Strumenti di marketing Insights •Strumenti di misurazione del risultato «altro» accanto a pagine nellla pagina di facebook Crea una pagina Impostazioni di base
- 15. Impostazioni di base • In base alla vostra attività • Può essere cambiato Scelta del tipo
- 16. Le informazioni sulla pagina NON DIMENTICARE • Nome chiaro ed identificativo • Descrizione sintetica ma esauriente • Nome utente (indirizzo su facebook)
- 17. Struttura di un post Immagine pertinente Descrizione sintetica Link ad una pagina del sito Call to Action
- 18. La call to Action Concentrare •Pochi link •Scrivere url intere •Evidenziare il link Offrire •Incentivare il click •Promozioni •Vantaggi Proporre •Usare imperativi •Educazione •Stupire
- 20. Una offerta di successo • Immagine accattivante • Claim vincente • Sconto consistente CALL TO ACTION
- 21. Domande