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Mauvaises pratiques (suite) <ul><li>polluer indûment la base de données des moteurs   (par exemple : via des pages doublon...
Les sociétés signataires à ce jour <ul><li>De plus,  l es entreprises ont aussi établi un ensemble de points que le fourni...
Que faut-il donc exiger d’un sous-traitant en référencement ? <ul><li>Au minimum  que votre sous-traitant signe la charte ...
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engagement Label eTIC SEO

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Présentation de l'engagement complémentaire "eTIC - métier de conseil en référencement"

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engagement Label eTIC SEO

  1. 1. Placez votre site Internet en ‘pole position’ <ul><li>Plus d’ « eTIC » en référencement </li></ul><ul><li>Damien JACOB (Label eTIC) </li></ul><ul><li>25 novembre 2008 </li></ul>
  2. 2. Constat : Le Far West parmi les conseillers en référencement <ul><li>Existence de malentendus entre le client et le fournisseur sur la portée de la mission de référencement : </li></ul><ul><ul><ul><li>Le client paie pour un référencement passif/actif, naturel/payant,… ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quelle est la méthodologie utilisée ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Garantie de résultat ou garantie de moyen ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Comment vérifier la garantie ? à qui appartiendra les droits ? … </li></ul></ul></ul><ul><li>Présence sur le marché d’apprentis-sorciers, ou de cowboys. </li></ul>
  3. 3. Plus d’éthique : une première réponse <ul><li>18 sociétés ont signé un engagement déontologique spécifique à leur métier, qui bannit une série de mauvaises pratiques et qui prône une communication transparente avec leurs clients. </li></ul>Complément « référencement »
  4. 4. 10 mauvaises pratiques à bannir : <ul><li>employer des pratiques portant atteinte aux droits de la personne ou de la propriété intellectuelle , ou nuisant au référencement de concurrents ; </li></ul><ul><li>promettre (garantir) des résultats de positionnement limités à une requête et un moteur, et plus généralement de promettre des résultats qui ne pourront être tenus ou vérifiés par le client. Il s’engagera à mettre en œuvre une obligation de moyens ; </li></ul><ul><li>s’écarter des conditions générales d’utilisation des moteurs de recherche ciblés . Le fournisseur doit s’interdire entre autres d’effectuer des soumissions automatiques de pages ainsi que toutes les pratiques décrétées comme « spamdexing » par les moteurs de recherche; </li></ul><ul><li>afficher un contenu qui ne soit pas exactement identique pour le robot ET pour le surfeur (celui-ci ne peut être trompé sur la pertinence des résultats de recherche obtenus) ; </li></ul>
  5. 5. Mauvaises pratiques (suite) <ul><li>polluer indûment la base de données des moteurs (par exemple : via des pages doublons, des pages affichant un contenu différent aux surfeurs ou le redirigeant vers une autre page, des pages créées à la volée sans intelligence, etc.) ; </li></ul><ul><li>optimiser un site sur un nom de domaine qui n’appartient pas au client (à moins que celui-ci le lui demande expressément) ; </li></ul><ul><li>mettre en place des liens vers son site depuis le site du client , de façon visible ou invisible (sauf si cela est stipulé clairement dans le contrat signé entre les deux parties) ; </li></ul><ul><li>placer de la publicité contextuelle en faisant croire que l’affichage de celle-ci est le résultat de ses prestations de référencement naturel ; </li></ul><ul><li>ne pas céder à ses clients les droits de propriété intellectuelle relatifs aux prestations de référencement ; </li></ul><ul><li>s’exonérer de sa responsabilité envers le client au motif d’un recours éventuel à la sous-traitance. </li></ul>
  6. 6. Les sociétés signataires à ce jour <ul><li>De plus, l es entreprises ont aussi établi un ensemble de points que le fournisseur et le client doivent aborder clairement dès l’établissement de l’offre afin d’éviter des déconvenues. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>18 sociétés ont à ce jour signé ce document : </li></ul><ul><li>Media-2001 SPRL </li></ul><ul><li>Naturallyweb </li></ul><ul><li>Polynome SPRL </li></ul><ul><li>Produweb SPRL  </li></ul><ul><li>Publicityweb SPRL  </li></ul><ul><li>Un Pas Plus Loin SPRL </li></ul><ul><li>Web and Co SPRL </li></ul><ul><li>Web Solution Way SPRL </li></ul><ul><li>Zeus Computer SPRL </li></ul><ul><li>1-position.be (Francart et Associés SPRL) </li></ul><ul><li>Amaranthe Web Agency </li></ul><ul><li>Baphira SPRL </li></ul><ul><li>CGroup Communication scs </li></ul><ul><li>Cibléus Dialo SPRL  </li></ul><ul><li>Dialo SPRL </li></ul><ul><li>Easy-Concept SPRL  </li></ul><ul><li>E-Net Business SPRL </li></ul><ul><li>iProspect (ex Extenseo) SPRL  </li></ul>
  7. 7. Que faut-il donc exiger d’un sous-traitant en référencement ? <ul><li>Au minimum que votre sous-traitant signe la charte déontologique « eTIC », ainsi que l’engagement complémentaire « référencement » ! </li></ul><ul><li>Coordonnées de contact : </li></ul><ul><li>Secrétariat du Label eTIC : </li></ul><ul><ul><ul><ul><li>Damien Jacob, AWT </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>- E-mail: [email_address] </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>- Tel dir. : 081/77.80.65 </li></ul></ul></ul></ul><ul><li>Le texte complet de la Charte Déontologique est disponible sur le site web ( http://www.labeletic.be ) </li></ul>

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