1. Título de Proyecto
Cluster del Turismo de Canarias
¿Es posible un nuevo modelo de negocio turístico en Canarias?
Jacques Bulchand Gidumal
La Gomera 24 de junio de 2010
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
ESCENARIO GLOBAL
¿Conocemos el escenario global?
2

2. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
ESCENARIO GLOBAL
¿Qué vendemos en Canarias? ¿Componentes…
3
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
ESCENARIO GLOBAL
….que aunque se pongan juntos…
4

3. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
ESCENARIO GLOBAL
…no son lo que el cliente quiere?
¿O vendemos un todo? Vendemos de forma conjunta
5
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
ESCENARIO GLOBAL
En el escenario global, las condiciones difieren…
PIB per cápita USD 797 (2006) PIB per cápita USD 40.415 (2007)
6

4. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
ESCENARIO GLOBAL
…por lo que, obviamente, las estrategias también deben diferir.
7
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
ESCENARIO GLOBAL
¿Qué tenemos que vender?
Experiencias
8

5. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
ESCENARIO GLOBAL
La diferenciación está en las experiencias y las experiencias son emociones
9
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
ESCENARIO GLOBAL
Para competir en un escenario global, debemos ser capaces de
ensamblar experiencias y componentes
10

6. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
NOSOTROS
Nos conocemos???
11
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
NOSOTROS
Fragmentación/atomización empresarial e institucional
Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias
ASOLAN
Concejalía de Turismo de Breña Baja Red CiDE Concejalía de Turismo de Costa Teguise
Sodepal
Asociación de AAVV de Santa Cruz Patronato de Turismo de Lanzarote
Asociación de AAVV de Las Palmas
Patronato de Turismo de La Palma Concejalía de Turismo de La Oliva
Promotur
ULL Concejalía de Turismo de Puerto de La Cruz Patronato de Turismo de Fuerteventura
Feull ASHOTEL Concejalía de Turismo de La Oliva
Concejalía de Turismo de Adeje
Patronato de Turismo de La Gomera ULPGC AEHTF
Concejalía de Turismo de Pájara
Concejalía de Turismo de Mogán
Spet-TDT
FEHT
Patronato de Turismo de El Hierro
Concejalía de Turismo de San Bartolomé
Fulp
Spegc
Patronato de Turismo de Gran canaria
ACIISI-ITC
12

7. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
NOSOTROS
Invisibilidad
13
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
NOSOTROS
La suma de muchos pocos = TODO
Patronato de Turismo de Lanzarote
La suma de las partes = TODO Concejalía de Turismo de La Oliva
Concejalía de Turismo de Pájara
14

8. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
NOSOTROS
¡¡¡TENEMOS de Lanzarote
Patronato de Turismo
Concejalía de Turismo de La Oliva
QUE
CONECTARNOS!!!
Concejalía de Turismo de Pájara
15
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Tenemos una oportunidad
16

9. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Tenemos una oportunidad
Un espacio para la conexión
17
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Tenemos una oportunidad
¿Qué es un clúster?
Cualquier agrupación con carácter innovador: sectorial, geográfico,…
Un modelo de desarrollo y competitividad REGIONAL
Hay clústers naturales e iniciativas clúster
18

10. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Tenemos una oportunidad
¿Clúster en Canarias?
Principal Cluster Natural en Turismo para la Unión Europea
Principal Cluster Natural en España para la Unión Europea
Responsabilidad y oportunidad de liderazgo
Fuente: http://clusterobservatory.eu/
19
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Tenemos una oportunidad
Cluster del Turismo
de Canarias
Espacio para las relaciones
y acciones conjuntas (agrupaciones)
Espacio para eliminar barreras de colaboración
Espacio para la emprendeduría
Espacio para la exportación de conocimiento
Innovación como proceso dinámico y natural
Renovación desde la gestión → Innovación en gestión
Innovación y colaboración
20

11. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Cluster del Turismo
de Canarias
21
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Espacio de relación
Virtual
22

12. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Cluster del Turismo
de Canarias
Turismo accesible
Turismo de La Palma
Miembros y Agrupaciones: Promoción Turística
Wellness Network
Agencias de viaje
Conectividad aérea
Recursos humanos
Proyectos de comercialización
Formación en Turismo
Cluster El Veril
Puerto de Mogán
Gran Canaria Natural
Turismo de Fuerteventura
Canarias Sport Hoiliday
Turismo Canarias 2.0
Marketing online
Volcanes & Lunas de Lanzarote
Turismo de Tenerife
Top 5 solutions
Etc…..
23
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Cluster del Turismo
de Canarias
Presencial
24

13. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Cluster del Turismo
de Canarias
Posibles acciones conjuntas
Agrupaciones (clusters, clubes, asociaciones,…) de producto
Wellness
Golf
Rural
Ciclismo
…
Ventas cruzadas → Innovación en gestión
25
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Cluster del Turismo
de Canarias
Posibles acciones conjuntas
De gestión
Ciudad Turística
¿Apartamentos? ¿Tipología obsoleta?
¿Servicios limitados? ¿Hoteles express?
¿Gestión departamental conjunta?
Modelo rentable y adaptado al cliente actual → Innovación en gestión

14. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
¿Seguimos aquí?
Turismo + Ladrillo
Gestión sólida
(rígida)
↓
Destinos sólidos
Productos sólidos
Empresas sólidas
↓
Turismo sólido
¿Mercado sólido?
27
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
¿O cambiamos?
Turismo + Conocimiento
Gestión líquida
↓
Destinos líquidos
Productos líquidos
Empresas líquidas
↓
Turismo líquido
28

15. Título de Proyecto
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
¿Renovación?
No pretendamos que las cosas cambien si
siempre hacemos lo mismo
(Albert Einstein)
Renovación → Innovación en gestión
29
Redes para mejorar la competitividad: Cluster de Turismo
Esto es cosa de
todos
clusterturismo.com
¡GRACIAS!
30