2. INTRODUÇÃO
Lei de Murphy
Enunciado sintético:
“Se algo de errado tiver que acontecer,
acontecerá”.
Enunciado alternativo:
“Se algo de errado tiver que acontecer, acontecerá,
no pior momento possível”
3. Como fazer isso?
1949 - Capitão Edward A. Murphy, engenheiro da
USAF
16 maneiras de instalar sensores de aceleração.
1 errada - a escolhida
“Se houver diferentes maneiras de fazer algo, e uma
delas produzir uma catástrofe, alguém a escolherá”.
4. • Não se consegue fazer um bebê em um mês com nove
mulheres grávidas;
• A mesma estimativa será feita de 10 maneiras
diferentes por 10 pessoas ou pela mesma pessoa em 10
vezes;
• A palavra mais importante e menos usada no
vocabulário do gerente de projetos é NÃO;
• Pode-se enganar uma pessoa e convencê-la a se
comprometer com um prazo impossível, mas não se
consegue fazê-la cumprir o prazo;
5. • Quanto mais desesperada a situação, mais otimistas
ficam as pessoas que nela se encontram;
• Pessoas de menos na equipe do projeto não
conseguem resolver o problema. Pessoas de mais criam
problemas para resolver;
• É possível fazer o usuário fechar as especificações,
mas é impossível fazê-lo parar de mudá-las;
• O usuário lhe dirá tudo o que você quiser saber. Nada
mais;
• O que não está escrito não foi dito;
6. • Se houver quatro maneiras erradas de fazer algo, e
forem evitadas, surgirá uma quinta rapidamente. E
será escolhida;
• É impossível fazer qualquer coisa à prova de
idiotas. Eles são muito espertos;
• A tecnologia é dominada por aqueles que
administram o que não compreendem;
• A competência técnica é inversamente proporcional
à posição na hierarquia gerencial;
7. • Nenhuma experiência é um fracasso total. Sempre
pode servir como mau exemplo;
• Se você não explicar, ninguém entende. Você
explicando, também não;
• Primeiro desenhe as curvas; depois, ajuste os dados;
• Quando estiver trabalhando em um problema, sempre
é bom você saber a resposta (desde que saiba que há um
problema);
• Toda teoria tem apoio, desde que tenha fundos;
8. • Se parece que tudo vai bem, obviamente você se
esqueceu de algo;
• Se algo não puder ser esquecido, será;
• Se você está avançando sem dificuldades, é porque
vai cair numa emboscada;
• As coisas são danificadas de maneira
proporcionalmente direta a seu valor;
• Nenhum plano de batalha sobrevive ao confronto
com o inimigo;
9. • Nenhuma falha aparece antes do produto ser
aprovado na inspeção final;
• A coisa mais perigosa numa zona de combate é um
oficial com um mapa;
• Nada motiva mais uma pessoa do que ver o seu chefe
trabalhando direito;
• Para saber quem é o especialista, procure quem disse
que a tarefa demora mais tempo e custa mais caro;
10. • Nenhum sistema que dependa da
confiabilidade humana merece confiança;
• Um intelectual é alguém que estudou muito
mais do que conseguiu entender;
• Se você consegue entender, é óbvio demais;
11. LEI DE PARKINSON
• O trabalho aumenta a fim de preencher o
tempo disponível para a sua conclusão.
• A suntuosidade de uma instalação é
inversamente proporcional à importância das
atividades que nela se realizam.
12. NECESSIDADES E OBJETIVOS MAL
DEFINIDOS
A necessidade não é entendida corretamente e as
especificações são mal entendidas. Há pressa em
iniciar o projeto sem clareza quanto ao objetivo.
O gerente e a equipe do projeto não entendem as
necessidades do cliente e fazem suposições
incorretas sobre o produto
O objetivo do projeto está claro, mas não é
coerente com a necessidade. O produto não é
compatível com a natureza do problema.
13. NECESSIDADES E OBJETIVOS MAL
DEFINIDOS
O cliente faz a encomenda. No entanto, não
consegue especificar corretamente o produto, ou
define um produto divorciado do problema
As expectativas são enunciadas com clareza, mas
não são entendidas corretamente
As necessidades são entendidas corretamente e
especificadas com clareza. Porém, o cliente errado
foi ouvido. Não se ouviu quem era realmente
importante ouvir.
14. NECESSIDADES E OBJETIVOS MAL
DEFINIDOS
O cliente exprime-se com clareza, mas focaliza o
problema errado, levando a equipe do projeto a
objetivos incorretos.
Durante a realização do projeto, as expectativas
do cliente mudam.
15. OUTROS PROBLEMAS
Planejamento e organização de má qualidade
Falhas na execução
Organização de má reputação
Proposta malfeita
Dificuldades do gerente
