Mein Vortrag auf der KnowTech 2013 in Hanau am 8.10.2013. Hauptthema ist der Wandel der Gesellschaft von der Wissens- zur Resonanzgesellschaft. Angesprochen wird auch wie "Smart Advisors" à la Watson die Arbeitsumgebung bishin zu Führungsprozessen verändern werden und wieso es für Unternehmen deshalb wichtig ist heute mit internen Social Platformen zu beginnen

1. Dr. Peter Schütt
Leader Social Business Solutions Strategie & Knowledge Management
IBM Deutschland GmbH
Der Einstieg in die
Resonanzgesellschaft
- Wie Analytics und Big Data das Wissensmanagement verändern
© 2013 IBM Corporation

2. Gesellschaft im Wandel
Resonanzgesellschaft
Wissensgesellschaft
Industriegesellschaft
Agrargesellschaft
1800
1950
heute
2100
Rare Güter definieren den Namen der Gesellschaft
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3. Die Folgen des Moorschen „Gesetzes“
Moorsches Gesetz:
Zahl der Transistoren
verdoppelt sich alle 2
Jahre
… empirische Regel,
kein echtes Gesetz
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Watson kann
den Inhalt von einer
Millionen Bücher in
3 Sekunden
analysieren
KnowTech 2013
Im Gehirn kann sich
1 Neuron zu 10.000
anderen in der anderen
Gehirnhälfte vernetzen.
Würde man versuchen
das in einem heutigen
Computer zu simulieren,
so wäre dessen Bus
völlig überfordert und er
würde fast die gesamte
Zeit auf Daten warten
anstatt Dinge zu
berechnen
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4. Wie Wissenarbeiter Zeit verlieren
Suche = 60%
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5. John Naisbitt
Autor (u.a. „Megatrends“, 1982) und Zukunftsforscher
“Zum ersten Mal haben wir eine Ökonomie,
die auf eine Schlüsselressource
[Information] aufsetzt, die nicht nur
erneuerbar ist, sondern selbst-generierend.
Davor wegzulaufen ist kein Problem, aber
darin zu ertrinken ist eines.”
http://youtu.be/SUoCHC-i7_o (7.3.2013)
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6. Geräte werden zum „Freund“
Beispiel: Navigationsgerät
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−
Alte Erfahrungen verlernen / Gerät akzeptieren
−
Trotzdem Medienkompetenz einbringen !
Potsdam (AP) Wer sich auf die Technik verlässt,
kann verlassen sein - auch an Weihnachten: Weil
das satellitengesteuerte Navigationssystem seines
Autos eine «Wissenslücke» hatte, ist ein 57jähriger
samt Fahrzeug und Beifahrerin am ersten
Weihnachtsfeiertag nahe Potsdam in die Havel
gestürzt. Die zwei Pechvögel hatten Glück im
Unglück: Sie blieben unverletzt. Offenbar hatte das
Navigationssystem die Fähre in Caputh über die
Havel nicht eingespeichert, so dass der 57jährige in Erwartung einer Brücke - sein Auto mit hohem
Tempo schnurstracks in den Fluss steuerte. Laut
Wasserschutzpolizei war der Fahrer nicht
betrunken. (1998)
The Atlantic, Nicholas Diakopoulos:
“Rage Against the Algorithms - How can we know the biases
of a piece of software? By reverse engineering it, of course.“
http://www.theatlantic.com/technology/archive/2013/10/rage-against-the-algorithms/280255/
(6.10.2013)
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7. … und sie werden immer mehr können
IBM Research:
5 Vorhersagen, die
unser Leben in 5 Jahren
verändern werden
http://www.ibm.com/smarterplanet/us/en/ibm_predictions_for_future/ideas/
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8. Die Herausforderung
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Watson kann
den Inhalt von einer
Millionen Bücher in
3 Sekunden
analysieren
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Frage: „Wo kommen die Daten her“?
Antwort: Wenn die Antworten unternehmensrelevant sein
sollen, dann muss zumindest ein Teil der Daten aus dem
Unternehmen stammen
Typisch sind die Masse unstrukturierte Daten aus
internen sozialen Medien („Das Unternehmenswissen“)
Das Sammeln sozialer Mediendaten dauert lange ...
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9. Was heute geht: Ask Watson



Natürlichsprachliche
Ein- und Ausgabe
Einschätzung der
Relevanz
Link zu wichtigen
Quellen
https://www-03.ibm.com/innovation/us/watson/
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10. Was heute geht ...
Zwei Beispiele für add-ons zu IBM Connections 4.5:
Social Q&A add-on zu IBM Connections 4.5
IBM Expert Locator – add-on
zu IBM Connections 4.5
IBM Connections ist laut IDC die seit 4 Jahren am Markt führende Social Software Lösung
IDC: Number 1 position from 2009-2011, IDC Worldwide Enterprise Social Software 2011 Vendor Shares, doc #235273, June 2012.
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11. Die Resonanzgesellschaft
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Eine Resonanz besteht, „wenn etwas passt“

Auf uns zukommende Veränderungen
−
Kaufverhalten – der informierte Kunde

Was sagen andere zu dem Produkt? Was kostet es woanders?

−
Marketing wird einzelpersonenorientiert. Mittelwerte verschwinden.
Informationen – Überfluss statt Mangel

Resonanzfrequenz
Die Nadeln im Heuhaufen finden

−
Erzwungene Schwingung
Zugriff immer und überall (mobil)
Alterspyramide – Mangel an Fachkräften/Mitarbeitern

Welcher Job passt zu mir?

Erklärt das plötzliche Interesse an Talent Management (z.B. Kenexa)
Die Herausforderung wird sein zunächst die Aufmerksamkeit zu gewinnen und dann
eine Resonanz zwischen Lösungsangebot und Anforderung zu erzeugen/zu finden
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12. Vielen Dank!
Dr. Peter Schütt
Leader Collaboration Solutions Strategy & KM
IBM Collaboration Solutions
IBM Deutschland GmbH
IBM-Allee 1
71139 Ehningen
Dr. Peter Schütt
E-Mail:
Twitter:
Springer / Gabler-Verlag
2013 – Softcover / e-book
schu@de.ibm.com
schu
Der Weg zum
Social Business
Für weitere Informationen, zu meinem Buch oder auch zu unseren Produkten
wie Smarter Workforce, IBM Connections, IBM Docs, IBM Notes Domino,
IBM Sametime, IBM SmartCloud Lösungen, usw.,
sprechen Sie mich bitte hier auf der KNOWTECH direkt an !
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13. IBM Deutschland GmbH
IBM Allee 1
D-71138 Ehningen
Germany
Produced in Germany
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