16. COMPETITIVIDADE A disputa de posição com os concorrentes atuais Michael Porter , 1998 Poder de barganha dos fornecedores Ameaça de produtos ou serviços substitutos Poder de barganha dos consumidores FORÇAS QUE REGEM A CONCORRÊNCIA Ameaça de novos entrantes
17.
18. COMPETITIVIDADE 1 – PROPORCIONA VANTAGEM CRUCIAL JUNTO AOS CLIENTES. 2 – PROPORCIONA IMPORTANTE VANTAGEM JUNTO AOS CLIENTES. 3 – PROPORCIONA VANTAGEN ÚTIL JUNTO A MAIORIA DOS CLIENTES. CRITÉRIOS GANHADORES DE MERCADO
19. COMPETITIVIDADE 4 – PRECISA ESTAR PELO MENOS MARGINALMENTE ACIMA DA MÉDIA... 5– PRECISA ESTAR EM TORNO DA MÉDIA... 6 – PRECISA ESTAR A POUCA DISTANCIA DA MÉDIA DO SETOR... CRITÉRIOS QUALIFICADORES...
20. COMPETITIVIDADE 7 – NORMALMENTE NÃO É CONSIDERADO, MAS PODE TORNAR-SE IMPORTANTE NO FUTURO... 8 – MUITO RARAMENTE É CONSIDERADO PELOS CLIENTES... 9 – NUNCA É CONSIDERADO PELOS CLIENTES E PROVAVELMENTE NUNCA SERÁ.... CRITÉRIOS POUCO RELEVANTES
22. COMPETITIVIDADE Artigo publicado no jornal japonês Nikkei utilizando informações levantadas pela Academia Chinesa de Ciências Sociais (Chinese Academy of Social Sciences), mostrando que a produtividade está se elevando também nas cidades do interior, com dados de 2009 e 2010, estabelecendo também a escala de satisfação ou felicidade (happiness). Foram levantados os índices de 294 cidades chinesas.
25. COMPETITIVIDADE Fonte: FMI Fonte: FMI 9,30% 2010 3,70% 2000 1,90% 1980 Participação do valor da produção chinesa (em US$) no PIB global 4,50% Brasil 4,70% América Latina 2,80% EUA 9,40% China Perspectiva para o crescimento em 2011
30. SUSTENTABILIDADE Utilização de recursos para atender às necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender as suas próprias necessidades. (Desenvolvido por Gro Brutland em 1990 e aprovado na Rio 92) O conceito integra os três vetores da sustentabilidade: ambiental, econômico e social . PricewaterhouseCoopers Desenvolvimento Econômico Responsabilidade Social Sustentabilidade Gestão Ambiental