1. Kick-Off
Via Educatie
Met de steun van het
Europees Integratiefonds

2. Programma
• Inleiding
• Begeleidingen
• Toeleiding naar Via Educatie
• Inschrijvingen in opleiding
• Toegankelijkheid
• Voorstelling website
• Receptie
11/10/12 2

3. Kick-Off
Via Educatie
Begeleidingen Via
Educatie 2011-2012
Met de steun van het
Europees Integratiefonds

4. Begeleidingen
• Cijfers vorig werkjaar
• Resultaten tevredenheidsmeting
• Verloop begeleidingen in concreto
• Besluit/overzicht werkpunten
• Vragen/opmerkingen?
11/10/12 4

5. De cijfers…
11/10/12 5

6. Aantallen
Eindtotaal
Antwerpen 295
Brussel 93
Limburg 98
Oost-Vlaanderen 140
Vlaams-Brabant 303
West-Vlaanderen 181
Niet gekend 3
Eindtotaal 1113
11/10/12 6

7. Verdeling volgens antenne
Totaal
Loket Leuven 179
Loket Vilvoorde 52
Antenne Aarschot 2
Antenne Asse 7
Antenne Halle 12
Antenne Tienen 36
Antenne Diest 15
Totaal 303
11/10/12 7

8. Verdeling volgens contacttaal
Totaal
Engels 57
Frans 26
Nederlands 168
Nederlands/Engels 16
Nederlands/Frans 29
Niet gekend 7
Totaal 303
11/10/12 8

9. Verdeling volgens
begeleidingsminuten
Totaal
Minder dan 1 uur 32
Tussen 1 en 2 uur 144
Tussen 2 en 5 uur 105
Tussen 5 en 10 uur 18
Tussen 10 en 15 2
uur
Niet gekend 2
Totaal 303
11/10/12 9

10. Verdeling volgens leeftijd
Totaal
Minder dan 18 jaar 2
18-25 jaar 65
26-35 jaar 111
36-45 jaar 86
46-55 jaar 28
56-65 jaar 7
Niet gekend 4
Totaal 303
11/10/12 10

11. Verdeling onder 10 meest
voorkomende nationaliteiten
Belgische 37
Marokkaanse 16
Iraakse 15
Roemeense 14
Congolese 11
Iraanse 11
Kameroense 11
Russische 11
Nepalese 10
Poolse 10
11/10/12 11

12. Verdeling naar aantal jaar scholing
Totaal
1-6 jaar 3
7-12 jaar 83
13-18 jaar 178
Meer dan 14
18 jaar
Niet 25
gekend
Totaal 303
11/10/12 12

13. Verdeling volgens diploma volgens klant
Totaal
Geen diploma 1
Lager secundair onderwijs 36
Hoger secundair onderwijs 101
SENSE 8
HBO5 6
Prof. Bachelor 40
Acad. Bachelor 24
Master 74
MaNaMa 2
Doctoraat 3
Andere 6
Niet gekend 2
Totaal 303
11/10/12 13

14. Verdeling volgens beheersingsniveau
Nederlands Totaal
1.1 29
1.2 50
2.1 39
2.2 48
2.3 25
2.4 21
3.1 8
3.2 1
Basiseducatie 1
Niveau 1 UTC 5
Niveau 2 UTC 9
Niveau 3 UTC 5
Niveau 4 UTC 19
Niveau 5 UTC 7
Onbepaald 36
Totaal 303
11/10/12 14

15. Verdeling naar financiële situatie
Totaal
Afhankelijk van 74
partner/familie
Geen inkomen 15
Invaliditeitsuitkering 3
Materiële steun 1
OCMW 67
RVA-uitkering 40
Volwassene deeltijds 10
werkend
Volwassene werkend 46
Andere 1
Niet gekend 46
Totaal 303
11/10/12 15

16. Tevredenheid van de klanten
’Wat vond je van de gesprekken?’
•De gesprekken waren positief: 88%
•De gesprekken waren neutraal: 11%
•De gesprekken waren negatief: 1%
11/10/12 16

17. Tevredenheid van de klanten
‘Kwamen volgende onderwerpen
voldoende/veel aan bod tijdens de gesprekken
of te weinig of was het niet van toepassing?’
•Jouw persoonlijke keuze en toekomstplan:
81%: voldoende/veel
•Uitleg structuur + aanbod opleidingen:
71%: voldoende/veel
•Praktische zaken:
60%: voldoende/veel
•Voorbereiding op de studies:
59%: voldoende /veel
11/10/12 17

18. Tevredenheid van de klanten
Waarover zijn klanten het meest tevreden
m.b.t. de gesprekken?
•De consulent is vriendelijk.
•De consulent respecteert mijn keuze.
•De informatie is duidelijk.
•De informatie is nuttig.
•De consulent geeft mij goede raad/goed advies.
•De consulent volgt me goed op.
11/10/12 18

19. Tevredenheid van de klanten
Suggesties van de klanten zelf voor Via
Educatie Vlaams-Brabant:
•Meer werken aan bekendheid bij de doelgroep
•Nauwer samenwerken met VDAB en OCMW
•Meer informeren m.b.t. link studies en
beroepen/kansen arbeidsmarkt
11/10/12 19

20. Drempels
• Bij de persoon zelf
– Financieel
– Sociaal
– Mentaal
– Taal
– Andere culturele bagage
– Mobiliteit
– Kinderopvang
– Combinatie met werk
– Combinatie met gezin
• Extern
– Zie cases
11/10/12 20

21. Verloop begeleidingen in concreto
• Case Justin
• Case Safae
• Besluit
11/10/12 21

22. Verloop begeleidingen in concreto
• Case Justin:
• 23-jarige man van Afrikaanse afkomst
• 6 jaar in België
• Franstalig
• woont alleen, afhankelijk van leefloon
• Diploma hoger sec. ond. (BSO) in Ned.
behaald
• doorverwezen naar Via Educatie door
M.A. OCMW
• wil heel graag sociaal werk studeren
11/10/12 22

23. Verloop begeleidingen in concreto
• Case Justin:
• intake: verleden, stuctuur ond., aanbod,
mogelijkheden, afspraak
• gesprek op CVO SSH – keuze HBO5:
Maatschappelijk Werk
• voorwaarden (diploma, taal, motivatie) vervuld
maar…
• toch probleem
• zoeken naar beste oplossing
• leertrajectbegeleider Via Educatie spilfiguur in
proces
11/10/12 23

24. Verloop begeleidingen in concreto
• Case Safae:
• 20-jarige vrouw van Noord-Afrikaanse
afkomst
• 2 jaar in België
• diploma hoger sec. ond. behaald in
thuisland
• geslaagd voor ITNA-test (niv. 5 ILT)
• financiëel afhankelijk van echtgenoot
• heeft Via Educatie leren kennen via
infosessies op ILT
• wil graag in het Hoger Onderwijs studeren
(wetensch. richting)
11/10/12 24

25. Verloop begeleidingen in concreto
• Case Safae:
• intake
• infodag onderwijsinstelling
• probleem
• poging tot rechtzetting
11/10/12 25

26. Besluit
• Werkpunten:
• Drempels op verschillende niveaus:
• Afstemming leertrajecten met professionele trajecten:
communicatie en afspraken met OCMW/VDAB/RVA
belangrijk
‘Wanneer krijgen mensen de kans om nog te studeren (2 jaar
en meer) en wanneer niet?’
• Toeleiding naar onderwijsinstelling: nood aan
bijzondere aandacht toegankelijkheid doelgroep
‘Hoe kunnen infodagen toegankelijker gemaakt worden voor
de doelgroep?’
• Moeilijke situatie doelgroep op verschillende domeinen
‘Noodzaak om inkomen te verwerven trachten te combineren
met wens om te studeren.’
11/10/12 26

27. Zijn er vragen of bemerkingen?
11/10/12 27

28. -‘Als ik de informatie, die ik bij Via Educatie heb
gekregen, vroeger had gehad, zou ik nu veel verder
staan.’ (verschillende mensen)
-‘Ik had een paar problemen waarvoor ik geen
oplossingen had, maar sinds mijn begeleiding bij Via
Educatie, weet ik wat ik moet doen en welke stappen
ik moet zetten om verder te studeren.’
(Tevredenheidsmeting)
-‘Ze nemen de tijd om alles goed uit te leggen en
luisteren naar je.’ (Tevredenheidsmeting)
-‘Mijn leertrajectbegeleider heeft me veel goede
adviezen gegeven die bij mijn situatie passen. Ik ben
erg gelukkig dat ik iemand heb ontmoet die me een
kans heeft gegeven om mijn droom te bereiken.’
(Tevredenheidsmeting)
11/10/12 28

29. Kick-Off
Via Educatie
Toeleiding Via educatie
2011-2012
Met de steun van het
Europees Integratiefonds

30. Verdeling naar toeleidingskanaal
Totaal
Diensten 121
Integratiediensten/ 34
Onthaalbureaus
Onderwijs 126
Personen 11
Promotieacties 1
Promotiemateriaal 7
Niet gekend 3
Totaal 303
11/10/12 30

31. Verdeling naar toeleidingsskanaal -
diensten
Totaal
HvN Vlaams-Brabant 6
OCMW Tienen 1
OCMW Leuven 15
OCMW Sint-Genesius-Rode 1
OCMW Zemst 1
VDAB 32
VDAB Vilvoorde 12
VDAB Leuven 36
VDAB Tienen 4
VDAB Diest 1
Randstad Diversity 5
Andere diensten 7
Totaal 121
11/10/12 31

32. Verdeling naar toeleidingskanaal -
Integratiediensten/onthaalbureaus
Totaal
Onthaalbureau Asse 2
Onthaalbureau Diest 2
Onthaalbureau Halle 5
Onthaalbureau Leuven 12
Onthaalbureau Vilvoorde 3
PRIC Diest 2
Pin vzw 8
Totaal 34
11/10/12 32

33. Verdeling naar toeleidingskanaal - onderwijs
Totaal
CVO De Nobel Tienen 18
CVO De Nobel Leuven 10
CVO ACE Groep T 1
OKAN Leuven 1
CBE Tienen 1
CVO De Oranjerie 15
CVO GLTT 1
CVO Leuven 35
CVO Meise-Jette 14
CVO Merchtem-Ternat 2
CVO Strombeek-Bever 1
CVO Vilvoorde 5
Hogeschool/Universiteit 1
ILT 24
NT2-leerkracht 1
Totaal 126
11/10/12 33

34. Toeleidingskanaal onderwijs
• Regio Leuven-Hageland:
• Infomarktjes in CVO/ILT :
• Informatie over studeren in Vlaanderen
• Kans om meteen een afspraak met een
leertrajectbegeleider van Via Educatie te maken
• Voorstelling van Via Educatie tijdens NT2-lessen:
• Enkel informatie over Via Educatie
• Kans om meteen een afspraak met een
leertrajectbegeleider van Via Educatie te maken
⇒ Werkt zeer goed. Eerste kennismaking verlaagt de
drempel om later contact op te nemen met
leertrajectbegeleider
11/10/12 34

35. Toeleidingskanaal onderwijs
• Regio Halle-Vilvoorde:
• Klasbezoeken
- NT2-klasbezoeken met intekenlijsten  algemene,
vraaggerichte info
- mogelijkheid om achteraf nog afspraak te maken
• Leerbeurs
- organisatie van leerbeurs in samenwerking met VDAB en
CVO’s
- grote opkomst + onmiddellijk vragen stellen en inschrijven
bij scholen zelf
11/10/12 35

36. Toeleiding: bespreking
• Stelling 1:
Iedereen binnen onze
dienst/organisatie/school kent Via
Educatie
11/10/12 36

37. Toeleiding: bespreking
• Stelling 2:
Als een klant een educatieve
vraag heeft, verwijzen we door
naar Via Educatie
11/10/12 37

38. Toeleiding: bespreking
• Stelling 3:
Het beleid van onze
organisatie/dienst/school staat
achter Via Educatie, maar de
individuele toeleiders zijn minder
enthousiast
11/10/12 38

39. Kick-Off
Via Educatie
Inschrijvingen klanten
Via Educatie in
opleidingen
Met de steun van het
Europees Integratiefonds

40. Verdeling volgens inschrijving* (44)
Totaal
HBO 5
Hoger Onderwijs ABA 4
Hoger Onderwijs MA 4
Hoger Onderwijs PBA 6
Secundair volwassenenonderwijs 6
Syntra 1
VDAB 13
Andere 4
Niet gekend 1
Totaal 44
* Opgelet: dit zijn enkel de effectieve inschrijvingen waarvan wij voor de zomer op de hoogte waren!
11/10/12 40

41. VDAB (13) en Syntra (1)
VDAB
• Elektricien van huishoudelijke installaties BSO 3
(1)
• Hulpkok (1)
• MIG/MAG-lasser (1)
• Nederlands (4)
• Polyvalent verzorgende/thuis- en bejaardenzorg
(1)
• Verkoop (1)
• Verkoop kleding (1)
• Verzorgende (1)
• Vooropleiding verkoop voor anderstaligen (1)
• Vooropleidingen (1)
Syntra
• Bedrijfsbeheer
11/10/12 41

42. Secundair volwassenenonderwijs(6)
en HBO (5)
SVWO
• Automechanica BSO 3 (1)
• Begeleid(st)er buitenschoolse kinderopvang
(1)
• Computeroperator (1)
• Frans - Opstap talen (1)
• Frans richtgraad 1 (1)
• Secretariaat-talen TSO 3 (1)
HBO
• Elektronica (1)
• Informatica: programmeren (1)
• Verpleegkunde (2)
• Sociaal-cultureel werk (1)
11/10/12 42

43. Professionele BA (6)
• Biotechnologie (1)
• Informatica (1)
• Ingenieurswetenschappen: Elektronica en
informatietechnologie (1)
• Toegepaste economische wetenschappen:
Beleidsmanagement (1)
• Voedings- en dieetkunde (1)
• Vroedkunde (1)
11/10/12 43

44. Academische BA (4) en Master (4)
Academische BA
• Ingenieurswetenschappen (1)
• Politieke en sociale wetenschappen (1)
• Toegepaste informatica: zonder
afstudeerrichting (1)
• Bachelor of industrial sciences in elektronics
engineering (1)
Master
• Economische wetenschappen (1)
• Engelse literatuur (1)
• Management (1)
• Rechten (1)
11/10/12 44

45. Kick-Off
Via Educatie
Toegankelijkheid Via
Educatie 2011-2012
Met de steun van het
Europees Integratiefonds

46. Projectjaar 2011-2012
• Najaar 2011: nadruk op toeleiding en
begeleiding
• Voorjaar 2012: start werking rond
toegankelijkheid van opleiding
DOEL:
1) Schetsen van problematiek rond
toegankelijkheid van opleidingen voor de
doelgroep
2) In kaart brengen van bestaande initiatieven
die opleidingen toegankelijker maken
3) Lege gaten detecteren waaraan we moeten
werken
11/10/12 46

47. DRIE STARTPUNTEN ...
• Maart 2011-Maart 2012: Onderzoek BeGin(t) -
Behoefte en geïntegreerde trajecten
– Verkenning van bestaande duale en geïntegreerde
trajecten - good practices
– Behoefteonderzoek bij NT2-cursisten in regio Leuven-
Hageland
• December 2011-Januari 2012: Oplijsting van good
practices die de toegankelijkheid van opleidingen
in de regio verhogen
– Contactpunt Allochtone studenten (KULeuven)
– Taalbad/summerschool (Groep T)
– Taal- en Leerondersteuning (CVO VTI Leuven)
– ...
• 13 januari 2012: Werkseminarie "Integratie via
educatie"
– Er is veel
– Vraag naar kennisdeling en samenwerking
11/10/12 47

48. ... RESULTEERDEN IN EEN WERKGROEP
TOEGANKELIJKHEID H.O.
• Samenstelling werkgroep toegankelijkheid:
– L4-volwassenenonderwijs als
vertegenwoordiger van de Centra voor
Volwassenenonderwijs en Centra voor
Basiseducatie
– Associatie KULeuven
– KULeuven
– KHLeuven
– Groep T
– ILT
11/10/12 48

49. ... RESULTEERDEN IN EEN WERKGROEP
TOEGANKELIJKHEID H.O.
• Samen een traject afgelegd:
– Problematiek toegankelijkheid doelgroep
uitwerken aan de hand van een
probleemboom
– Koppelen van bestaande initiatieven aan
probleemboom
– Inzoomen op één van de lege gaten:
schakeljaar voor hoogopgeleide nieuwkomers
11/10/12 49

50. SCHAKELJAAR
• ... Of voorbereidingsjaar voor anderstaligen
– 1 jaar ter voorbereiding van studies in het
hoger onderwijs
– Met een intensief traject Nederlands
– Aangevuld met andere voorbereidende vakken
die noodzakelijk zijn voor de gekozen opleiding
– Werken aan studievaardigheden
– Loopbaanoriëntatie
– Samenwerking tussen Universiteit/Hogeschool
en volwassenenonderwijs
11/10/12 50

51. MAAR ...
• Probleemboom
– Meerdere invalshoeken nodig om problematiek
rond toegankelijkheid volledig uit te werken
• Toegankelijk aanbod NT2 in samenwerking met
Huis van het Nederlands
• Toegankelijk aanbod volwassenenonderwijs,
samenwerking tussel L4-volwassenenonderwijs
en Consortium IN (Halle-Vilvoorde)
• ...
11/10/12 51

52. MAAR ...
• Good Practices
– Geen volledig overzicht van alle bestaande
"Good Practices"
• Er zijn er zoveel dat we er waarschijnlijk
vergeten zijn
• De scholen staan niet stil en er ontstaan
voortdurend nieuwe initiatieven
• Breder dan werkgroep
– Belangrijk kennis te delen
• Bewustwording rond problematiek van de
doelgroep
• Kennis laten maken met en delen van good
practices en ervaringen, ipv zelf opnieuw het
warm water uit te vinden
11/10/12 52

53. WWW.VIA-EDUCATIE.BE
11/10/12 53

54. TOEKOMST
• Verderbouwen op projectjaar 2011-2012
– Verder werken aan een toegankelijk aanbod
• Bestaande trajecten toegankelijk maken
• Creëren van nieuwe aangepaste trajecten
– Verder uitbouwen van projectendatabank en
Community of practice
11/10/12 54

55. TOEKOMST
• Nieuwe insteek projectjaar 2012-2013
– Expliciteren van begeleidingsmethodiek -
professionalisering
– Inzetten op screenings- en
begeleidingsmethodieken
– Uitwerken aanbod voor partners rond
kennismaking met de doelgroep
– Driedaagse Levenslang Leren (13-15 december)
– Groepsinfosessies voor NT2-doelgroep
– Aandacht voor toegankelijk aanbod NT2
(basisopdracht L4-volwassenenonderwijs)
11/10/12 55

56. TOEKOMST
• Bijkomende prioriteiten/aandachtspunten
voor Via Educatie vanuit het werkveld?
11/10/12 56