BMC economie collaborative

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Business Model Canvas de l'économie collaborative

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BMC economie collaborative

  1. 1. Etsy KEY PARTNERS KEY ACTIVITIES VALUE PROPOSITIONS CUSTOMER RELATIONSHIPS CUSTOMERS SEGMENTS - Communaute en ligne - Blogs - Organisations et entreprises locales - Application e-commerce (interme- diaire entre Etsy et acheteur) - Boutiques physiques (revente) - Sites web affilies flII LIIIEIIN LIIIEIJII U COST STRUCTURE IIE - Developpement de la plateforme - Creation d’outi| s d’ana| yse de vente - Developpement et entretien de la communaute Etsy - Apprentissage du metier de vendeur («manuel du vendeur») / ~/‘ KEY RESSOURCES - Communaute Etsy - Plateforme Etsy - Community management VENDEURS : - Mise a disposition d’une plateforme de vente - Visibilite dans presque 200 pays - Pas de frais d’inscription - Pages produits faciles a mettre en place ACHETEURS : - Vente de creations faites main - Bonne qualite des produits - Une des plus grandes commu- naute en ligne de creations faits main au monde (DIY) - Communaute en ligne - Aide en ligne - Evenements vendeurs (partage de connaissances, augmenter le commerce de proximite) CHANNELS - Reseaux sociaux - Communaute en ligne - Evenements organises par Etsy - Bouche a oreille - Programmes cI’affi| iation O9 1. 00 REVENUE STREAMS VENDEURS : - Pn'ncipa| ement femmes (67%) - Artisans locaux et particuliers desireux de faire de la vente en ligne - Createurs de bijoux, accessoires de mode, stylistes et artistes ACHETEURS : - Personnes souhaitant un produit fait main, unique - Personnes qui aiment les bijoux, la mode et | ’art - Femmes majon'tairement - Developpement et entretien de la p| atefom1e - Salaire des equipes - Community management - Frais de mise en vente - Commissions - Frais de transaction -Traitement des paiements
  2. 2. UBER KEY KEY VALUE CUSTOMER CUSTOMER PARTNERS ACTIVITIES PROPOSITIONS RELATIONSHIPS SEGMENTS Chauffeurs Mise en place application Clients : Réseaux sociaux clients Fournisseurs de solution Marketing et recherche ® Temps dvaneme mmimum Service client ‘ de géolocalisation de nouveaux clients @ Feedback sans vehicules ne voulant pas ccnduire Investisseurs Recrutement de PM compéms chauffeurs Q 0 ‘Q Q Paiement virtuel Urbain prcfessionnel Urbain pani¢u| ier Geolocalisation KEY CHANNELS __ ,9? RESSOURCES fig 7 Service haut de gamme Application k I Gestion plateformes I T . t ’ Site web Duns 5 Community management chauffeurs Réseaux sociaux chauffeurs Competences chauffeurs 6 Revenu supplémentaire Bouche a oreille Gestion temps de travail COST STRUCTURE REVENUE STREAMS Gestion des plateformes Location véhicules Marketing C0mmI$$I0n SUI’ I93 C0Ul’$9$ Autres services Uber
  3. 3. Partenaires clefs - Greylock Partners - Sequoia Capital - Nest . . I Activites - developpement I production et management - Ux design - gerer les commandes et les reservations - Gerer les anonces mises en ligne Ressources - developpement I production et management - Ux design - gerer les commandes et les reservations - Gerer les anonces mises en ligne Structure des coflts - developpeur I graphiste - paiement des freelance : photographie I videos - salaries permanents Business Model Canvas Valeurs -Reserver des lieux uniques - Personnaliser les recherches par prix, le type de chambre , type de propriete, la langue de l'h6te - Un service personnalise : les clients et les hotes sont desireux d'aider - Monetiser votre maison : ameliorer son train de vie - installer une confiance entre les clients et loueurs de biens. Relations Clients - marketing en ligne et applica- tion a la pointe - services et securite en cas de problemes ou de questions Supports - Site web - application mobile apple et android Source de revenu - Commission sur les hotes sur chaque reservations - Commission sur les invites sur chaque reservations Segment de Clientele -AirBnB est une plate- forme multi-faces qui sert deux segments de clientele interdependants: les invites (Voyageurs de personnels et d’affaires) et les hotes (proprietaires d’actifs residentiels). -Airbnb palie au probleme du Iogement cher dans les hotels
  4. 4. PARTENAIRES CLES . || .| - Pour accompagner | 'entreprise dans ses besoins en investissements (BPI). Partenariats commercials - Pour permettre aux entreprises de s'investir dans le crowfunding en soutenant des projets (BNP Paribas). - Pour rendre visible | 'investissement d'U| u|e aupres des porteurs de projet, donc renforcer et Iegitimer son activite. Paggnariats tghmlgg gugs - Pour permettre d'etendre les fonctionnalites de la plateforme (Leetchi : nouveau moyen de paiement afin de diminuer les frais). Business Model Canvas ACTIVITES CLES - Mettre en avant un certain nombre de projets innovants, creatifs et/ ou solidaires sur les plateformes numeriques. - Acoompagner les porteurs dans la realisation et la concretisation de Ieurs projets (accompagnement technique, commercial, etc. ). - Regrouper la communaute grace au Ulule Tour afin de mettre en relation les porteurs de projets entre-eux et/ ou avec Ieurs soutiens > workshop limit‘ RESSOURCES CLES - Plateforme web 8. applications mobiles - Main d'oeuvre technique : graphistes, developpeurs, etc. - Communication : actions de communication et de marketing [ ,5‘. -T5’, //I . PROPOSITION DE VALEUR - Apporter une solution efficace a ceux qui souhaitent entreprendre grace a une plateforme de crowfunding. - La plateforme met en relation des projets innovants, creatifs, solidaires avec des internautes qui souhaitent les soutenir. Porteurs de proi : - Utiliser un outil qui facilite la recherche de financement - Se faire accompagner dans la realisation et la concretisation de ses projets Proiect backer: - Soutenir des projets innovants et participer a | 'eoonomie responsablel solidaire - Recuperer des contreparties STRUCTURE DES COUTS - Masse salariale - Loyer - Frais lies aux serveurs, a | 'hebergernent - Equipement de travail (mobilier, machines, etc. ) - Frais de communication 8. marketing RELATION CLIENT - Reseaux sociaux et communaute - Forum - Formation et accompagnement - Categorisation par secteur (permet a au porteur de projet de rencontrer Ia communaute qu'i| cible) SOURCES DE REVENUS - Comission de 8% sur tous les projets dont la collecte de fond est achevee - Billeterie Iors des evenements organises - Sponsoring de marque SEGMENTS DE CLIENTELE Lu. o.n‘. eur_de. nLo. ieL - Entrepreneur, ingenieur, creatif, voire des entreprises Le proiect backer -Profill -Profil 2 CANAUX DE DISTRIBUTION Communication numérique -Sur la plateforme en e| |e- meme (web, application mobile et blog) - Reseaux sociaux - Bouche a oreille Presse et medias divers (specialises ou non) - lies a | 'entreprenariat, la creation, |'innovation, la culture, etc.
  5. 5. Business Model Canvas 67 Key Partners Festivals Bon pour la planete, reduit la facture CO2 des evenements, fait du bien au portefeuille, rencontres (Beauregard, Hellfest) Montagne Reductions dans de nombreuses stations en France (Vosges, Hautes-Alpes, lsere) Bons plans Economies, partage, rencontres, decouvertes (Remises, reductions, offres) M Sensibiliser au covoiturage (L‘ etudiant) Assurance En cas d‘accident, de litige entre les utilisateurs (Axa) Aires d‘autoroutes Place de stationnement special covoiturage (Carpooling) . -5.) Cost Structure - Salaries - Locaux - Infrastructure sur le web - lnvestissement marketing et pub 0 Key Activities - Mise en relation des utilisateurs - Reservation en ligne - Application smartphone et site internet - SAV / 24/7 / hotline fl Key Resources - Ressources internes : Equipes de gestion de la maintenance du site, de | ‘app| ication mobile, service client 0 ‘,2.r‘*‘a BlaCaI' T? Value Propositions - Partager les frais de deplacement - Eco-mobilite et eco-responsabilite (limitation d‘emissions de CO2) - Experience sociale - Desengorgement du trafic Utile pour les personnes et la planete . Customer Relationships - Assurance du respect des conditions de covoiturage - Blablacar intervient en cas de litiges et de questions (FAQ) - Proposition de bons plans - Approuve et certifie les utilisateurs (Trustman) (0 Channels - Medias divers : publicite (intemet, television) et reportages sur | ‘economie collaborative et les start-up (television, radio, presse. ..) - Bouche a oreille 6 Revenue Streams - 10% de commission par trajet - Publicite des partenaires (Grande source de revenus) 17$ Customer Segments Passagers Pas de voiture Peu de moyens Conducteurs Place dans la voiture Gagner de | 'argent - 1/3 sont des etudiants - Presque 50% de notre communaute est agee de 30 ans ou plus

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