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Metodología Xertatu
http://www.xertatu.net
Xertatu: injertar, insertar, integrar, incorporar Xertatu:adi  es una  metodología  que ayuda a la empresa a gestionar la implementación de la responsabilidad social.  Busca orientar y proporcionar  un  itinerario   y una batería de  herramientas  para avanzar, paso a paso y de manera sencilla,  en todos o algunos de los procesos de gestión de las áreas y actuaciones con impacto económico, social y medioambiental que componen la RSE. Xertatu:adi  se despliega en diferentes  fases .  Cada una de ellas se lleva a cabo a través de  herramientas  concretas  Metodología Xertatu
•  Es una iniciativa impulsada por la Diputación Foral de  Bizkaia.   •  Permite  adaptarse  a los ritmos y lógicas de cada empresa. •  Integra  datos  y  percepciones  en el diagnóstico. •  Promueve la excelencia y la  mejora continua .  Compatible con modelos TQM .  •  Da una orientación de  largo plazo  a través de un marco de acciones a  corto plazo •  No  es una norma  certificable ni auditable . Parte del  compromiso  voluntario •  Permite  integrar transversalmente   las acciones de RSE en el   sistema de gestión .  • Es una metodología  contrastada  en  más de 133 empresas  en piloto 2005-2007 •  Toma como  referencia  las iniciativas  internacionales  más contrastadas en gestión de la RSE ( Global Compact, Global Reporting Initiative, EFQM framework on CSR…)   Metodología Xertatu
El objetivo de xertatu es orientar a las empresas en su camino hacia la  competitividad sostenible. Xertatu como metodología de  mejora continua  en RSE pretende ser una vía para que las empresas  contribuyan más y mejor al  desarrollo sostenible de los  entornos en que operan ,  asegurando  su competitividad   en el largo plazo,  teniendo presente que el desarrollo sostenible implica crecimiento económico y cohesión social sin deterioro irreversible del medioambiente RSE, Competitividad y Sostenibilidad
1.- Adhesión y compromiso de la  gerencia  y la  propiedad •  Gestionar la responsabilidad social de manera  estratégica, consciente  y dotar de los  instrumentos  necesarios y adecuados para esa nueva gestión requiere de un compromiso de la gerencia y los propietarios de la empresa. •  La dirección es el  motor  que impulsa el  cambio  como modelo de referencia para el resto de la organización, favoreciendo un estilo que otorgue  credibilidad  al proceso. Esto significa que la dirección debe ser el primer implicado en la difusión y consolidación de una cultura empresarial de responsabilidad social. Consideraciones previas
2.-  Involucración  del  personal  en la definición y puesta en marcha del plan de acción . •  Desde el primer momento, es necesaria la implicación de las personas en la definición y puesta en marcha del posible plan de acción resultado del proceso. •  En este sentido, es necesario establecer  canales  adecuados para promover y facilitar la cooperación, el trabajo en equipo, así como la  corresponsabilidad  en la toma de decisiones. Consideraciones previas
3.- Consideración de las partes interesadas •  La gestión  sistemática  de la responsabilidad social planteada desde xertatu implica tener en cuenta a aquellos  grupos de interés  con los que se relacione la empresa 4.-Transparencia •  La aplicación de la metodología xertatu debe realizarse mediante la  exposición clara, completa y abierta  a las partes interesadas de los procesos y acciones que implica la gestión de la responsabilidad social. •  La apertura de un  proceso de mejora en RSE  puede abrir grandes  expectativas dentro y fuera  de la empresa. Para evitar riesgos derivados de expectativas no respondidas, el proceso debe realizarse con la máxima transparencia. Consideraciones previas
Enfoque: Metodología xertatu ayuda a: •  evaluar  su situación actual •  definir  cual es su  visión  de empresa socialmente responsable •  orientar cómo  conseguir  que llegue efectivamente a serlo. Xertatu  incide en tres cuestiones clave en el camino de mejora en RSE.  Busca acortar la distancia entre estos tres ejes: Lo que la empresa  es / hace Lo que la empresa  cree que es / hace Lo que la empresa  quiere ser / hacer
Sostenibilidad y Grupos de interés
Itinerario: Etapas
Implementación como proceso
Herramientas en cada fase
Declaración de la Alta dirección
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“ El camino más largo comienza por  un  paso ”. Sabes cómo comienza este viaje, pero no cómo termina … porque  nunca termina y una vez que entras,  ya no tiene vuelta atrás.” Recomendaciones desde la experiencia
Para construir una cultura,  necesitas  hitos, ritos  y  mitos . Construye tu  relato .  Cuenta tu cuento una y otra vez y lo más importante,  créetelo  !! Recomendaciones desde la experiencia
Raramente se parte de cero.  Parte relevando  lo que haya aunque sean iniciativas esporádicas, aisladas y desarticuladas.  Reconoce  la  historia  y los esfuerzos anteriores. Apalanca  los recursos  disponibles , aunque sean escasos. No generes sistemas paralelos. Aprovecha  los ya existentes. Recomendaciones desde la experiencia
Construye tu  red .  Busca y suma  aliados. Aprende a hacer  lobby … hacia arriba, hacia abajo,  hacia los lados, hacia dentro y hacia fuera. Cuando estés cansado … vuelve a echar las redes! Recomendaciones desde la experiencia
Visibiliza  las  pequeñas   victorias . Comienza por algo  pequeño  en un espacio  seguro . Hazlo “ escalable ” para  ir sumando una  masa crítica . Usa el “ endo-marketing  viral” Recomendaciones desde la experiencia

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Diplomado RSE. Sesion 220508

  • 3. Xertatu: injertar, insertar, integrar, incorporar Xertatu:adi es una metodología que ayuda a la empresa a gestionar la implementación de la responsabilidad social. Busca orientar y proporcionar un itinerario y una batería de herramientas para avanzar, paso a paso y de manera sencilla, en todos o algunos de los procesos de gestión de las áreas y actuaciones con impacto económico, social y medioambiental que componen la RSE. Xertatu:adi se despliega en diferentes fases . Cada una de ellas se lleva a cabo a través de herramientas concretas Metodología Xertatu
  • 4. • Es una iniciativa impulsada por la Diputación Foral de Bizkaia. • Permite adaptarse a los ritmos y lógicas de cada empresa. • Integra datos y percepciones en el diagnóstico. • Promueve la excelencia y la mejora continua . Compatible con modelos TQM . • Da una orientación de largo plazo a través de un marco de acciones a corto plazo • No es una norma certificable ni auditable . Parte del compromiso voluntario • Permite integrar transversalmente las acciones de RSE en el sistema de gestión . • Es una metodología contrastada en más de 133 empresas en piloto 2005-2007 • Toma como referencia las iniciativas internacionales más contrastadas en gestión de la RSE ( Global Compact, Global Reporting Initiative, EFQM framework on CSR…) Metodología Xertatu
  • 5. El objetivo de xertatu es orientar a las empresas en su camino hacia la competitividad sostenible. Xertatu como metodología de mejora continua en RSE pretende ser una vía para que las empresas contribuyan más y mejor al desarrollo sostenible de los entornos en que operan , asegurando su competitividad en el largo plazo, teniendo presente que el desarrollo sostenible implica crecimiento económico y cohesión social sin deterioro irreversible del medioambiente RSE, Competitividad y Sostenibilidad
  • 6. 1.- Adhesión y compromiso de la gerencia y la propiedad • Gestionar la responsabilidad social de manera estratégica, consciente y dotar de los instrumentos necesarios y adecuados para esa nueva gestión requiere de un compromiso de la gerencia y los propietarios de la empresa. • La dirección es el motor que impulsa el cambio como modelo de referencia para el resto de la organización, favoreciendo un estilo que otorgue credibilidad al proceso. Esto significa que la dirección debe ser el primer implicado en la difusión y consolidación de una cultura empresarial de responsabilidad social. Consideraciones previas
  • 7. 2.- Involucración del personal en la definición y puesta en marcha del plan de acción . • Desde el primer momento, es necesaria la implicación de las personas en la definición y puesta en marcha del posible plan de acción resultado del proceso. • En este sentido, es necesario establecer canales adecuados para promover y facilitar la cooperación, el trabajo en equipo, así como la corresponsabilidad en la toma de decisiones. Consideraciones previas
  • 8. 3.- Consideración de las partes interesadas • La gestión sistemática de la responsabilidad social planteada desde xertatu implica tener en cuenta a aquellos grupos de interés con los que se relacione la empresa 4.-Transparencia • La aplicación de la metodología xertatu debe realizarse mediante la exposición clara, completa y abierta a las partes interesadas de los procesos y acciones que implica la gestión de la responsabilidad social. • La apertura de un proceso de mejora en RSE puede abrir grandes expectativas dentro y fuera de la empresa. Para evitar riesgos derivados de expectativas no respondidas, el proceso debe realizarse con la máxima transparencia. Consideraciones previas
  • 9. Enfoque: Metodología xertatu ayuda a: • evaluar su situación actual • definir cual es su visión de empresa socialmente responsable • orientar cómo conseguir que llegue efectivamente a serlo. Xertatu incide en tres cuestiones clave en el camino de mejora en RSE. Busca acortar la distancia entre estos tres ejes: Lo que la empresa es / hace Lo que la empresa cree que es / hace Lo que la empresa quiere ser / hacer
  • 10. Sostenibilidad y Grupos de interés
  • 14. Declaración de la Alta dirección
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. “ El camino más largo comienza por un paso ”. Sabes cómo comienza este viaje, pero no cómo termina … porque nunca termina y una vez que entras, ya no tiene vuelta atrás.” Recomendaciones desde la experiencia
  • 19. Para construir una cultura, necesitas hitos, ritos y mitos . Construye tu relato . Cuenta tu cuento una y otra vez y lo más importante, créetelo !! Recomendaciones desde la experiencia
  • 20. Raramente se parte de cero. Parte relevando lo que haya aunque sean iniciativas esporádicas, aisladas y desarticuladas. Reconoce la historia y los esfuerzos anteriores. Apalanca los recursos disponibles , aunque sean escasos. No generes sistemas paralelos. Aprovecha los ya existentes. Recomendaciones desde la experiencia
  • 21. Construye tu red . Busca y suma aliados. Aprende a hacer lobby … hacia arriba, hacia abajo, hacia los lados, hacia dentro y hacia fuera. Cuando estés cansado … vuelve a echar las redes! Recomendaciones desde la experiencia
  • 22. Visibiliza las pequeñas victorias . Comienza por algo pequeño en un espacio seguro . Hazlo “ escalable ” para ir sumando una masa crítica . Usa el “ endo-marketing viral” Recomendaciones desde la experiencia