Este documento describe los pasos para realizar una investigación de mercados y los diferentes tipos de diseño de investigación de mercados, incluyendo exploratoria, descriptiva, causal y longitudinal. También explica que una investigación que predice las preferencias de los compradores de televisores en el futuro es una investigación aplicada porque busca comprender las necesidades de los consumidores para desarrollar un nuevo producto.
Investigación de mercado: Tipos de diseño y proceso de identificación
1. INVESTIGACION DE MERCADO
Por:
Nombres y Apellidos
LUISA FERNANDA MARIN QUINTERO
Presentado a:
León Andrés Agudelo Lopera
Tutor CUR – CAT ORIENTE
NEGOCIOS INTERNACIONALES
RIONEGRO, 04 DE MARZO
2013
2. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
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NOMBRE ACTIVIDAD
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD Y/O INFORME
1. Cuál es el proceso que se debe dar para la identificación de la necesidad de
realizar una investigación de mercados. Esquematice su respuesta.
La investigación de mercados es el proceso a través del cual se recolecta determinada
información procedente del mercado con el fin de ser analizada y, en base a dicho
análisis, poder tomar decisiones o diseñar estrategias. Podemos realizar una
investigación de mercados para hallar una oportunidad de negocio, conocer la
viabilidad de un nuevo negocio o producto, hallar la razón o solución de un problema,
comprobar una hipótesis de mercado, etc.
3. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
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NOMBRE ACTIVIDAD
2. Investigue y esquematice los tipos de diseño de investigación de mercados.
Existen varios tipos los cuales son:
- INVESTIGACION DE MERCARDOS EXPLORATORIA: se hace cuando se
requiere identificar un problema. Preguntas que se resuelven con esta
investigación: ¿porque las ventas disminuyen?, ¿porque los consumidores
potenciales estarán interesados en el producto?, ¿porque están insatisfechos los
consumidores?
- INVESTIGACION DE MERCADOS CONCLUYENTE: se realiza para obtener
información que facilita la toma de decisiones y resolución de problemas.
- INVESTIGACION DE MERCADOS CONCLUYENTE DESCRIPTIVA: se realiza
cuando se quiere conocer la realidad actual del problema. Sin buscar causas ni
efectos. Es como un retrato de la realidad. Preguntas que se resuelven con esta
investigación: ¿cuáles son las características del consumidor?, ¿quién es la
competencia?, ¿qué características del producto prefiere el consumidor?, ¿cuánta
gente vio la publicidad?
- INVESTIGACION DE MERCADOS CONCLUYENTE CASUAL: Se busca para
conocer la realidad causa-efecto de un problema o fenómeno del mercado. Tipos
de pregunta que se resuelven con esta investigación: ¿los consumidores
compraran más si le hacemos cambios al empaque?, ¿cuál campaña de
publicidad propuesta será más efectiva?
- INVESTIGACION DE MERCADOS CONCLUYENTE TRANSVERSAL: la
transversalidad hace referencia al tiempo. Quiere decir que la investigación se
realizara en diferente tiempo de observación o estudio, en un lapso de tiempo
determinado.
- INVESTIGACION DE MERCADO CONCLUYENTE LONGITUDINAL: la
transversalidad hace referencia al tiempo. Quiere decir que la investigación se
realizara en un solo lapso de tiempo, generalmente largo pero de manera
continua.
Transversal
Exploratorio Descriptivo
Longitud
Diseño de investigación
Concluyente Causal Transversal
Longitud
4. PLANEACION Y DESARROLLO DE MERCADOS Y PRODUCTOS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
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NOMBRE ACTIVIDAD
3. Un productor de televisores quiere predecir el tipo de equipo que los
compradores desearan en el 2014. Explique si esta es una investigación
básica o aplicada.
Es una investigación aplicada porque el productor debe investigar y observar el
mercado actual, como actúa los consumidores frente a su marca de televisores, es
decir, que necesidad de consumo puede crear el en su nuevo diseño para el 2014,
haciendo que las personas adquiera su producto.
http://www.crecenegocios.com/pasos-para-realizar-una-investigacion-de-mercados/
http://www.mercadotecniacucharadas.com/2012/05/tipos-de-diseno-de-investigacion-
de.html