SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  2
Télécharger pour lire hors ligne
Công ty TNHH Altalab
Số 17, 100/24 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội
Tel: 04 6265 3231 Hotline: 0977 545 911
Email: contact@crmviet.vn Website: http://crmviet.vn
Công ty TNHH Altalab
Số 17, 100/24 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội
Tel: 04 6265 3231 Hotline: 0977 545 911
Email: contact@crmviet.vn Website: http://crmviet.vn
Với bài viết này CRMVIET muốn cung cấp cho bạn cách để xây dựng phần mềm quản lý thông tin khách
hàng hiệu quả trong doanh nghiệp ban.
Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng thành công.
Lập quy trình bán hàng của bạn và áp dụng nó trong đội ngũ bán hàng của bạn
- Làm thế nào để khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn và làm thế nào để đưa họ vào hệ thống phần mềm
quản lý khách hàng CRM ?
- Bạn sẽ làm gì với những khách hàng tiềm năng có trong hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM ?
- Các bước cần thực hiện của đội kinh doanh sau khi được giao cho khách hàng trong hệ thống phần mềm
quản lý khách hàng
- Điều gì sẽ xảy ra khi đội ngũ bán hàng của bạn chốt đơn hàng ?
Đào tạo đội ngũ nhân viên và quản lý của bạn trên hệ thống phần mềm quản lý khách hàng
- Đội ngũ của bạn có hiểu được tại sao cần phải xây dựng một hệ thống phần mềm quản lý khách hàng ?
- Đội ngũ quản lý và nhân viên của bạn có nhận thức được những lợi ích, tiết kiệm thời gian khi xây dựng
hệ thống phần mềm quản lý khách hàng ?
- Liệu đội ngũ nhân viên của bạn có hiệu được giá trị khách hàng và tầm quan trọng của việc chăm sóc
khách hàng ? Làm thế nào mà hệ thốngphần mềm CRM lại giúp được vấn đề này ?
- Bạn có thể tái cơ cấu lại đội ngũ nhân viên để xây dựng một hệ thống phần mềm quản lý khách hàng
CRM?
Sử dụng quy trình làm việc tự động hóa bằng các nhiệm vụ lặp đi lặp lại
- Những hành động được thực hiện trên từng chỉ dẫn, liên lạc, tiềm năng và có thể được tự động?
- Những công việc cụ thể nên được tự động gán cho một nhân viên khi họ nhận được chỉ thị hoặc chỉ dẫn.
Công ty TNHH Altalab
Số 17, 100/24 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội
Tel: 04 6265 3231 Hotline: 0977 545 911
Email: contact@crmviet.vn Website: http://crmviet.vn
Công ty TNHH Altalab
Số 17, 100/24 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội
Tel: 04 6265 3231 Hotline: 0977 545 911
Email: contact@crmviet.vn Website: http://crmviet.vn
> Tham khảo: Để triển khai hệ thống phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng thành công.
Nguồn : http://blog.crmviet.vn/2015/05/lam-nao-xay-dung-phan-mem-quan-ly-khach-hang.html

Contenu connexe

En vedette (7)

Writing for the Web
Writing for the WebWriting for the Web
Writing for the Web
 
Asset & Liability Management
Asset & Liability ManagementAsset & Liability Management
Asset & Liability Management
 
One-Page Red Hill SI RA modeling Omaha feb13
One-Page Red Hill SI RA modeling Omaha feb13One-Page Red Hill SI RA modeling Omaha feb13
One-Page Red Hill SI RA modeling Omaha feb13
 
שרים וזוכרים לרבין תשעו
שרים וזוכרים לרבין תשעושרים וזוכרים לרבין תשעו
שרים וזוכרים לרבין תשעו
 
Jaime O'Brien Resume 2015
Jaime O'Brien Resume 2015 Jaime O'Brien Resume 2015
Jaime O'Brien Resume 2015
 
Jimenez ruiz 10
Jimenez ruiz 10Jimenez ruiz 10
Jimenez ruiz 10
 
64 65
64 6564 65
64 65
 

Plus de CRMVIET

Plus de CRMVIET (10)

MailChimp - Những quy định cần biết khi sử dụng
MailChimp - Những quy định cần biết khi sử dụngMailChimp - Những quy định cần biết khi sử dụng
MailChimp - Những quy định cần biết khi sử dụng
 
Chức năng phần mềm CRM
Chức năng phần mềm CRMChức năng phần mềm CRM
Chức năng phần mềm CRM
 
Email marketing hay xay dung dung spam
Email marketing hay xay dung dung spamEmail marketing hay xay dung dung spam
Email marketing hay xay dung dung spam
 
Cung crmviet tim ra 3 mat mat ma doanh nghiep viet thuong gap
Cung crmviet tim ra 3 mat mat ma doanh nghiep viet thuong gapCung crmviet tim ra 3 mat mat ma doanh nghiep viet thuong gap
Cung crmviet tim ra 3 mat mat ma doanh nghiep viet thuong gap
 
Cam nhan cua khach hang su dung phan mem crmviet
Cam nhan cua khach hang su dung phan mem crmvietCam nhan cua khach hang su dung phan mem crmviet
Cam nhan cua khach hang su dung phan mem crmviet
 
Gioi thieu cong ty phan mem crmviet
Gioi thieu cong ty phan mem crmvietGioi thieu cong ty phan mem crmviet
Gioi thieu cong ty phan mem crmviet
 
Crmviet phong van khach hàng tap doan le binh
Crmviet phong van khach hàng tap doan le binhCrmviet phong van khach hàng tap doan le binh
Crmviet phong van khach hàng tap doan le binh
 
Crmviet phong van khach hang cong ty tnhh tan truong
Crmviet phong van khach hang cong ty tnhh tan truongCrmviet phong van khach hang cong ty tnhh tan truong
Crmviet phong van khach hang cong ty tnhh tan truong
 
Toi uu hoa doanh nghiep voi phan mem crmviet
Toi uu hoa doanh nghiep voi phan mem crmvietToi uu hoa doanh nghiep voi phan mem crmviet
Toi uu hoa doanh nghiep voi phan mem crmviet
 
Phần mềm quản lý khách hàng crm
Phần mềm quản lý khách hàng crmPhần mềm quản lý khách hàng crm
Phần mềm quản lý khách hàng crm
 

Lam the nao de xay dung phan mem quan ly khach hang

  • 1. Công ty TNHH Altalab Số 17, 100/24 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội Tel: 04 6265 3231 Hotline: 0977 545 911 Email: contact@crmviet.vn Website: http://crmviet.vn Công ty TNHH Altalab Số 17, 100/24 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội Tel: 04 6265 3231 Hotline: 0977 545 911 Email: contact@crmviet.vn Website: http://crmviet.vn Với bài viết này CRMVIET muốn cung cấp cho bạn cách để xây dựng phần mềm quản lý thông tin khách hàng hiệu quả trong doanh nghiệp ban. Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng thành công. Lập quy trình bán hàng của bạn và áp dụng nó trong đội ngũ bán hàng của bạn - Làm thế nào để khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn và làm thế nào để đưa họ vào hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM ? - Bạn sẽ làm gì với những khách hàng tiềm năng có trong hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM ? - Các bước cần thực hiện của đội kinh doanh sau khi được giao cho khách hàng trong hệ thống phần mềm quản lý khách hàng - Điều gì sẽ xảy ra khi đội ngũ bán hàng của bạn chốt đơn hàng ? Đào tạo đội ngũ nhân viên và quản lý của bạn trên hệ thống phần mềm quản lý khách hàng - Đội ngũ của bạn có hiểu được tại sao cần phải xây dựng một hệ thống phần mềm quản lý khách hàng ? - Đội ngũ quản lý và nhân viên của bạn có nhận thức được những lợi ích, tiết kiệm thời gian khi xây dựng hệ thống phần mềm quản lý khách hàng ? - Liệu đội ngũ nhân viên của bạn có hiệu được giá trị khách hàng và tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng ? Làm thế nào mà hệ thốngphần mềm CRM lại giúp được vấn đề này ? - Bạn có thể tái cơ cấu lại đội ngũ nhân viên để xây dựng một hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM? Sử dụng quy trình làm việc tự động hóa bằng các nhiệm vụ lặp đi lặp lại - Những hành động được thực hiện trên từng chỉ dẫn, liên lạc, tiềm năng và có thể được tự động? - Những công việc cụ thể nên được tự động gán cho một nhân viên khi họ nhận được chỉ thị hoặc chỉ dẫn.
  • 2. Công ty TNHH Altalab Số 17, 100/24 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội Tel: 04 6265 3231 Hotline: 0977 545 911 Email: contact@crmviet.vn Website: http://crmviet.vn Công ty TNHH Altalab Số 17, 100/24 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội Tel: 04 6265 3231 Hotline: 0977 545 911 Email: contact@crmviet.vn Website: http://crmviet.vn > Tham khảo: Để triển khai hệ thống phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng thành công. Nguồn : http://blog.crmviet.vn/2015/05/lam-nao-xay-dung-phan-mem-quan-ly-khach-hang.html