RETAILINNOVACTIONBOOK     Édition 2012 -2013    Les 100 innovations des lieux de commerce          dans le monde          ...
SOMMAIRE           1.   CONTEXTE – OBJECTIF           2.   LE BOOK EN SYNTHÈSE           3.   UN DOCUMENT D’ANALYSE A BUT ...
CONTEXTE, PROBLÉMATIQUES,RÉPONSESCONTEXTE Tension sur le pouvoir d’achat, baisse du trafic dans les points de  vente, con...
LE BOOK EN SYNTHESEOBJECTIFMettre à la disposition des foncières et réseaux d’enseigne unoutil d’inspiration, analytique e...
UN TOUR DU MONDE DESINNOVATIONS DES LIEUX DECOMMERCEPour la première fois 100 cas concrets d’innovations sontanalysées et ...
UN DOCUMENTD’ANALYSE       Une répartition par tendances de consommation majeures  CYBERTECTUR                 la converg...
UN DOCUMENTD’ANALYSE       Chaque tendance de consommation est expliquée        et analysée en début de chapitreRetail In...
UN DOCUMENTD’ANALYSE       Des innovations décrites, analysées et décryptées de        façon objective et complète.      ...
UN OUTIL FACTUEL ETOPÉRATIONNEL DESTINÉÀ UNE MISE EN ŒUVRE                                                           Les l...
UN OUTIL FACTUEL ETOPÉRATIONNEL DESTINÉÀ UNE MISE EN ŒUVREPlusieurs modes de lectures et de recherchesproposés
UN OUTIL ÉVOLUTIF                         • Edition annuelle               • Mises à jour (abonnement annuel)             ...
LE COLLECTIF DE LACRÉATION DE VALEURUn regroupement d’experts du retail                                                   ...
LE COLLECTIF DE LACRÉATION DE VALEURSes missions :  • Conception, élaboration et rédaction du Retail Innov’action    Book ...
PRÉCOMMANDE Le Retail Innov’action Book est au prix de 4800€ (HT) Pour commander, 2 options :          1.       Rendez-vou...
PRÉCOMMANDE Bon de souscription     RETAIL INNOVACTION BOOK - Ed. 2012 - 2013     Pris de commercailsation de l’Etrude = 4...
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  1. 1. RETAILINNOVACTIONBOOK Édition 2012 -2013 Les 100 innovations des lieux de commerce dans le monde PRÉSENTATION 11 / 04 / 2012 Le Collectif de la Création de Valeur
  2. 2. SOMMAIRE 1. CONTEXTE – OBJECTIF 2. LE BOOK EN SYNTHÈSE 3. UN DOCUMENT D’ANALYSE A BUT OPÉRATIONNEL - UN OUTIL DE CONNAISSANCE - UN OUTIL D’ANALYSE - UN OUTIL OPERATIONNEL - QUELLES UTILISATIONS POSISBLES ? 4. SES UTILISATIONS POSSIBLES / LE CCV : SES MISSIONS 5. LES AUTEURS : LE COLLECTIF DE LA CRÉATION DE VALEUR TM 6. COMMANDE 2
  3. 3. CONTEXTE, PROBLÉMATIQUES,RÉPONSESCONTEXTE Tension sur le pouvoir d’achat, baisse du trafic dans les points de vente, concurrence de l’e- et le m-commerce, évolution du comportement des consommateurs…PROBLEMATIQUES Comment « re » créer du trafic dans les points de vente, augmenter la fréquence de visite, le taux de transformation ? Comment fidéliser sa clientèle, créer du buzz ou améliorer sons image ?REPONSE Offrir au nouveau consommateur une expérience shopping particuière, des produits et des services innovants qui répondent à leurs attentes. 3
  4. 4. LE BOOK EN SYNTHESEOBJECTIFMettre à la disposition des foncières et réseaux d’enseigne unoutil d’inspiration, analytique et opérationnel, pour offrir à leursclients une expérience shopping innovante au sein de leurs pointsde vente.S’appuyer sur les nouveaux comportements des consommateurspour identifier les innovations qui sont une réponse réelle à leursattentes. 4
  5. 5. UN TOUR DU MONDE DESINNOVATIONS DES LIEUX DECOMMERCEPour la première fois 100 cas concrets d’innovations sontanalysées et décryptéesLes 100 innovations : • sont toutes mises en oeuvre dans des lieux de commerce à travers le monde : Europe, Amérique du Nord, Asie (à l’exception de 5 (1) ) • sont de différents types : modes relationnels avec le client, nouvelles technologies, nouveaux formats de commerce, créations d’expériences mémorables, … • couvrent l’ensemble des secteurs d’activité : prêt-à-porter, électronique, alimentaire, restauration, sport, services, équipement de la maison,… • concernent à la fois les boutiques, les centres commerciaux, les grands magasins, les rues commerçantes.(1) : créations ou projetsRetail Innov’action Book – Présentation – novembre 2011 5
  6. 6. UN DOCUMENTD’ANALYSE  Une répartition par tendances de consommation majeures CYBERTECTUR la convergence du physique et FACILITATEUR le besoin d’utilité et de praticité E du virtuel D’ACHAT RÉSEAUX l’interconnexion ininterrompue SERVICES IN l’attrait pour toujours plus de avec sa communauté SITU services SOCIAUX EXPACES de SHOPPER le nomadisme PERSONNALISATIO la « customisation » de l’expérience et des produits NOMADE N PARCOURS la quête de la surprise et de SHOPPING le souci de consommer « l’étonnement RESPONSABLE mieux » DÉTONNEMENT LIEUX la recherche de nouvelles HISTOIRES DE la quête de sens D’EXPÉRIENCES expériences d’achat MARQUESRetail Innov’action Book – Présentation – novembre 2011 6
  7. 7. UN DOCUMENTD’ANALYSE  Chaque tendance de consommation est expliquée et analysée en début de chapitreRetail Innov’action Book – Présentation – novembre 2011 7
  8. 8. UN DOCUMENTD’ANALYSE  Des innovations décrites, analysées et décryptées de façon objective et complète. Vidéo associée par scan QR CODE Description de l’innovation Tendance / Valeur Ajoutée Enseignes / Comportements Valeur ajoutée Centre d’achat sous-jacents Commercial / Bénéfices expliqués et analysés ConsommateursRetail Innov’action Book – Présentation – novembre 2011 8
  9. 9. UN OUTIL FACTUEL ETOPÉRATIONNEL DESTINÉÀ UNE MISE EN ŒUVRE Les limites et risques Clés de succèsRetail Innov’action Book – Présentation – novembre 2011 9
  10. 10. UN OUTIL FACTUEL ETOPÉRATIONNEL DESTINÉÀ UNE MISE EN ŒUVREPlusieurs modes de lectures et de recherchesproposés
  11. 11. UN OUTIL ÉVOLUTIF • Edition annuelle • Mises à jour (abonnement annuel) Edition 2012 – 2013 • Informations des évolutions concernant les innovations analysées dans le Book de lannée en cours • Communication de résultats • Réadaptation / amélioration de l’innovation • Mise en œuvre dans une nouvelle enseigne Edition 2013 – 2014 • Etc.. • Format Newsletter diffusée au fil de l’eau • Consultables sur l’espace Client du site web (www.innovactionbook.com) Edition … 11Retail Innov’action Book – Présentation – novembre 2011
  12. 12. LE COLLECTIF DE LACRÉATION DE VALEURUn regroupement d’experts du retail Stratégie, Sites et Commerces Expertise Retail et Commercialisation Spécialisé en immobilier commercial, elle accompagne le développement d’enseignes à la recherche de points de vente; une marque en lancement ou en plein développement. Elle audit et commercialise les ensemble commerciaux tels que les centres commerciaux et rues commerçantes. Philippe Lehartel www.sitesetcommerces.com Que soy Stratégie de marque et innovations - secteur Retail Que soy accompagne les entreprises (centres commerciaux et Le Collectif de la enseignes) dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie Création de Valeur de marque. Dans sa démarche, elle intègre son expertise en innovations commerciales liées à l’évolution des tendances de est le regroupement des consommation et comportements d’achat compétences et expertises Christine Casahoursat complémentaires de 3 www.que-soy.com sociétés. Ces 3 sociétés sont spécialisées dans la Topoye distribution et réalisent des Décodeur des lieux marchands études, des missions de Topoye réalise des études et recherches qualitatives pour décoder conseil et d’accompagnement les lieux marchands. Les lieux sont observés, analysés, à la fois sous un angle décomposés, interprétés, aux regards des parcours des shoppers opérationnel et stratégique. et des stratégies innovantes des acteurs. Adeline Ochs www.topoye.com 12Retail Innov’action Book – Présentation – novembre 2011
  13. 13. LE COLLECTIF DE LACRÉATION DE VALEURSes missions : • Conception, élaboration et rédaction du Retail Innov’action Book • Conférences, formations • Accompagnement de ses clients dans la mise en œuvre des innovations sur le point de vente (diagnostic, conseil, coordination des prestataires, suivi de la mise en œuvre, quantification des résultats) 13
  14. 14. PRÉCOMMANDE Le Retail Innov’action Book est au prix de 4800€ (HT) Pour commander, 2 options : 1. Rendez-vous sur le site Internet : www.innovactionbook.com , rubrique « Commande », 2. Utilisez le bon de souscription joint (page suivante) 14Retail Innov’action Book – Présentation – novembre 2011
  15. 15. PRÉCOMMANDE Bon de souscription RETAIL INNOVACTION BOOK - Ed. 2012 - 2013 Pris de commercailsation de l’Etrude = 4 800 € (HT) A retourner par courrier à : Retail Innovaction Book - 11, rue des Marronniers - 75016 Paris / contact@innovactionbook.com SOCIET : NOM : E Adresse : PRENOM : Email : FONCTION : Tél. :  OUI, je commande le "Retail Innovaction Book - Ed. 2012-2013" au prix de 4 800 € HT)  Je souhaite également m’abonner aux mises à jour au prix de 650 € (HT) / an Ci-joint mon règlement à l’ordre du RETAIL INNOV’ACTION BOOK (à l’ordre du RETAIL  INNOVACTION BOOK) _ 11, ruesMarronniers – 75016 PArris Précommande en ligne Passer commande directement sur le site www.innovactionbook.com, Rubrique Commande, code promotionnel "MAPIC2012 Conact : contact@innovactionbook.fr ou Christine.casahoursat@que-soy.com 15Retail Innov’action Book – Présentation – novembre 2011

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