3. LES ANNONCEURS
Combien existe-t-il d’organisations?
Plusieurs milliers d’ONG
Comment œuvrent-elles?
Bénévoles et dons
Particularités des grandes ONG
Moyens financiers et humains importants
4. Les principales organisations
et leurs domaines
La protection de l'environnement
et développement durable
L'aide au développement
L’aide d’urgence
La protection de l'enfance
La santé
La défenses des libertés,
des droits de l’homme
5. DE NOS JOURS
UN CONTEXTE
UNIQUE.
> Montée en puissance du secteur de l’humanitaire
> Révolution numérique
> Mondialisation avec les NTIC
> Bouleversement des modes de communication, l’image est essentielle
> Obligation de professionnalisation
> Utilisation des stratégies marketing
6. COMMUNICATION et OBJECTIFS
Trois principaux objectifs
> Accroître la notoriété de l’organisation
> Assurer son financement
> Favoriser une prise de conscience
et d’action
ATTENTION : Lorsqu’on parle de la cible,
on parle de citoyen et non de consommateur
7. SUPPORTS et Médias
> Méthodes s’apparentant à la communication commerciale.
> De nombreux supports : cf. seconde partie exposé
> Communication commerciale et communication caritative répondent aux même objectifs :
développer la notoriété d’une organisation, la doter d’une image qui entraînera l’adhésion du
public à ses valeurs, informer sur l’organisation, ses missions ...
8. Discours et stratégies
> Communication commerciale = positif
> Communication sociale = discours négatif
Évolution dans les discours des campagnes
> Proposition d’initiatives pédagogiques
ex. : calculateur d’empreinte écologique via WWF
> Développer une éco-citoyenneté
> Permettre une identification et favoriser l’action
> Déculpabilisation de l’individu
> Appel aux communautés
> VIVRE ENSEMBLE et TOUS ENSEMBLE.
> Chaque ONG va avoir une stratégie différente
9. EXEMPlE de strat de comm entre Greenpeace et WWF
> stratégie de contestation > stratégie de dialogue
> image : rebelle > image : ouverture
Greenpeace joue les lobbystes avec des WWF recherche d’objectifs consensuels
moyens de pression sur les décideurs
25. > utilisation du e-commerce
> matérialisation du don
Concept : en achetant une
pièce du Rainbow, vous
devenez propriétaire
/ un radar,
/ un stylo,
/ un GPS,
/ une cuillère,
/ un kit de survie...
INTERNET et DIGITAL
par DDB, Paris, France
27. INTERNET et DIGITAL
#deadtweet
QR Code + Twitter + mobile
= sensibilisation choc
Concept : Vivez le LiveTweet d’un journaliste
en Syrie; les tweets défilent,
jusqu’à la fin tragique.
par JWT Paris
31. L’OBJET PUBLICITAIRE
> Objet à l’effigie de l’association.
> Rôle premier : collecter des fonds.
> Vendus pour un prix fixe avec tout ou partie
de la somme reversée à l’association
> Pour des actions ponctuelles. Ils peuvent
être offerts en échange d’un don.
51. AGENCES, ASSO et ONG
Que disent les agences ?
> Elles ne reclament d’honoraires
> Mobilisation en interne pour des cam-
pagnes à moindres frais
> Elles facturent à prix coûtant...
Interview de Benoit Viala, directeur général adjoint de Havas
Paris sur AIR FOOD PROJECT
52. AGENCES, ASSO et ONG
Une relation de grande
proximité entre agence
de communication
et association.
Exemple : des salariés de BDDP
ont accompagné les bénévoles
de la Fondation Abbé-Pierre
pour coller des autocollants